劉友平

（紫陽縣教師進修學校，陜西 紫陽 725300）

隨著新課程的實施，教師正面臨著前所未有的心理考驗和挑戰(zhàn)，正處于一個自我認知、自我批判、自我調(diào)節(jié)、自我適應(yīng)的特殊轉(zhuǎn)型期。社會對教師角色的要求不再是單純的“傳道，授業(yè)，解惑”。正如《學會生存》中所闡述的那樣：“教師的職責現(xiàn)在已經(jīng)越來越少地傳遞知識，而越來越多地激勵思考；除了他的正式職能以外，他將越來越成為一位顧問，一位交換意見的參加者，一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點而不是拿出真理的人?！庇捎谛畔⒃醇眲≡龆啵瑢W生視野開闊，思維活躍，知識面廣，教師僅憑有限的知識或權(quán)威的地位很難駕馭現(xiàn)代課堂。因此，隨著課程改革的不斷深入，教師只有了解自己所處的角色情境，具備良好的心理素質(zhì)和職業(yè)適應(yīng)能力，才能成為一名合格的教育工作者。

一、加強教師角色責任

教師作為現(xiàn)代社會中的一員，心理狀態(tài)或多或少受到社會各種思潮的影響。特別是市場經(jīng)濟的變革，使教師傳統(tǒng)的人生觀、價值觀不斷面臨新的挑戰(zhàn)，同時也影響著教師的角色期望和職業(yè)態(tài)度。過去，教師在工作中以追求物質(zhì)利益為恥，以弘揚“園丁”或“蠟燭”似的無私奉獻精神為職業(yè)理想。然而，隨著商品意識不斷對教育的影響和滲透，教師固有的道德價值觀開始動搖、解體。教師行業(yè)出現(xiàn)不安心工作、人員流動、跳槽等現(xiàn)象就不足為怪了。我們很難肯定目前從事教師這一職業(yè)的人，都是熱愛本職工作、能夠擔負起教師角色責任的人；已經(jīng)從事教師職業(yè)的人未必都適合做教師或者能夠安心地從教。因此，學校在全面落實素質(zhì)教育的過程中，要將培養(yǎng)教師的職業(yè)適應(yīng)和社會適應(yīng)作為建設(shè)教師隊伍的先決條件。

（一）用現(xiàn)代教育理念充實教師的頭腦。

在信息網(wǎng)絡(luò)化時代，教師的育人功能發(fā)生了變化。日趨先進的現(xiàn)代教育技術(shù)為課堂教學提供了有利的輔助教學手段，教師假如還不能把握住教學角色，無法適應(yīng)教育技術(shù)革命的形勢，仍然固守傳統(tǒng)教學觀念及方式，將落后于時代的要求，終為學校教育所淘汰。教師要有現(xiàn)代教育理念，努力鉆研教法，探究學法，才能輕松自如地揮灑教壇，以自身的高素質(zhì)促進學生素質(zhì)發(fā)展。

（二）樹立正確的學生觀。

教師職業(yè)的性質(zhì)決定了教師在學生心目中，是構(gòu)建和諧的師生關(guān)系的主動者。教師一方面要確立自己作為教育者的位置，另一方面還要明確用什么樣的態(tài)度對待學生，即明確自己的“學生觀”。因此，教師要弄清楚下列問題：

1.在教學層面上，學生是“人”，不是“容器”。教師不僅要了解學生的基本特征，更要了解學生的個別差異，這樣才能尊重、理解學生。學生的個性不同，需要教師采取不同的教學態(tài)度和個別引導(dǎo)。教師在教育過程中必須尊重學生個性差異，重視情感因素的作用；反之，采用簡單說教、粗暴干涉的“高壓政策”，或者遷就學生、放任不管，都不可能收到好的教育效果。

2.在教育過程中，重視學生的身心發(fā)展?，F(xiàn)代教育目標是德、智、體、美、勞五育并重。僅以學習成績的好壞作為衡量學生發(fā)展的標準，勢必偏離素質(zhì)教育的方向。學習成績優(yōu)秀并不能預(yù)示或取代其它方面的健康發(fā)展。在中小學生離家出走、參與社會暴力事件及出現(xiàn)品德行為問題中不乏成績優(yōu)異的學生。成績好的學生或擔任班干部的學生就因為平時學習努力，自律能力強，在學校一向得到老師的重視和愛護，家長對他們也很放心，忽視了他們在成長過程中所遇到的困惑和挫折?！昂脤W生”為了達到老師和父母心目“好孩子”的標準，在言行上過于苛刻要求自己，壓抑了心理需要和個性發(fā)展，一旦遭遇到挫折或接觸社會便會產(chǎn)生內(nèi)心沖突，引發(fā)意想不到的行為后果；而成績差或表現(xiàn)不好的學生更容易被老師所嫌棄，家長也多以批評、指責的語言相待，他們一旦接受這種教育態(tài)度和期望將導(dǎo)致更為惡化的表現(xiàn)行為。

（三）加強教師職業(yè)道德建設(shè)。

教師不僅是社會文化價值與道德準則的傳遞者，而且是代表和具有這些價值和準則的人。教師對本職工作的興趣和熱情，以及嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，都對學生起著影響作用。教師勞動價值充分體現(xiàn)在其具有的社會性。教師有普通人所有的一切需要，包括物質(zhì)生活需要。但教師職業(yè)的特殊性決定了教師擁有更多的是無形的報酬。陶行知先生曾滿懷信心地指出：“如果全國教師對于兒童都有鞠躬盡瘁死而后已的決心，必能為我們民族創(chuàng)造一個偉大的新生命。”這仍是黨和國家對教師的殷切期望。

二、解決教師工作壓力

根據(jù)國外調(diào)查，教師職業(yè)所帶來的公眾壓力多于其它行業(yè)的人。香港曾將教師職業(yè)的壓力列為第二位，僅次于警察職業(yè)。我們知道，適度的工作壓力可以排除心中的空虛和郁悶，令人振奮，給人向上的力量，有益于提高工作效率和學習效率；反之，過度的工作壓力，即不愉快的壓力，則給人帶來苦惱，使人產(chǎn)生生理、心理及行為失調(diào)反應(yīng)，在日?；顒又挟a(chǎn)生焦慮，如心悸、神經(jīng)衰弱、消化不良、沮喪、注意力不集中、自我評價過低、工作效率差等。

教師工作壓力主要來源于：

（一）教師角色期望與自我價值觀的沖突。

教師的角色內(nèi)容隨著社會發(fā)展、科技進步及知識的增長與更新而不斷改變。從社會對教師的角色期望來看，心理學家認為，教師要充當知識的傳授者、集體領(lǐng)導(dǎo)者、模范公民、紀律維護者和家長代理人等。如，家長和學生對教師的角色期望是知識的傳授者，就要求教師知識博大精深，無所不知；將教師看成紀律的維護者，就希望教師嚴明公正；將教師看作家長的代理人，則要求教師工作耐心細致，對學生關(guān)心體貼。而社會中人人對教師應(yīng)做什么和怎樣做都有自己的看法，這樣教師受到各種相互沖突的角色期望的沖擊，同時這些角色期望也與教師自我價值觀產(chǎn)生對立、沖突。

（二）自我期望值過大，追求“完美主義”。

教師作為知識和道德的化身，常把“完美”當作自己為人處世的目標。在工作上要求盡善盡美，并渴望他人的肯定。這種追求“完美”之心態(tài)容易使教師忽略自身條件的限制，如個性、能力、機遇等。一旦過高的自我期望目標不能實現(xiàn)，就會有很強的挫敗感，自怪、自責，對他人懷有敵視、對立情緒。因此，教師只有放棄“完美主義”的心態(tài)，積極面對工作中的挫折，調(diào)整、確立切合實際的工作目標，才能在真實的世界里發(fā)揮工作的潛能。

（三）教師評價體系有待進一步完善。

怎樣評價教師，對教師心理有很大的影響。教師工作若得到積極的評價，便會以飽滿的情緒、更大的精力投入工作；反之，教師若受到負面評價，則會產(chǎn)生心理負擔，增加工作壓力。

目前，我國中小學教師評價主要采取終結(jié)性評價方式，評價結(jié)果與獎勵結(jié)合，有的還成為解聘不合格教師的依據(jù)。但在評價過程中有兩個問題需要引起注意：一是缺乏統(tǒng)一的評價標準。如果以教學優(yōu)劣作為評價的標準，那么如何評價教師的教學業(yè)績呢？若以考試成績作為權(quán)衡的條件，顯然忽視了教師在改變學生的興趣、行為、品德行為和價值觀等方面所做出的努力。令人欣慰的是，近期來許多學校，特別是小學，根據(jù)教育部減輕學生課業(yè)負擔的指示，強調(diào)教育以促進學生素質(zhì)的全面發(fā)展為目標，從而鼓舞了教師的工作熱情，減輕了教師工作中的壓力。教師評價的另一個問題是評價方式簡單劃一。教師評價目的是為了完善教學、教育過程?，F(xiàn)在學校進行終結(jié)性評價，結(jié)果基本上體現(xiàn)在對教師的獎懲上，無助于從根本上提高教師專業(yè)能力和整體素質(zhì)。教師評價應(yīng)該采用多元評價方式。

三、維護教師心理健康，促進教師職業(yè)發(fā)展

良好的心理素質(zhì)是現(xiàn)代人從事各項工作，享受美好生活的重要條件。教師職業(yè)壓力和身心疾病已受到專家們的關(guān)注。如同普通人一樣，教師也會陷入如焦慮、緊張、抑郁等心理困境?，F(xiàn)代教師了解心理學知識，學會心理自我調(diào)節(jié)，顯得十分重要。

（一）面對現(xiàn)實，自我認知。

人是獨立而特殊的個體，對自己的認識越深刻，越能幫助自己有效地調(diào)適工作壓力、生活挫折及內(nèi)心沖突所帶來的困擾。認識自我，包括認識自己的個性、興趣、優(yōu)缺點、工作能力及所負擔的角色。不少教師在工作中的壓力是對自己缺乏了解，教學工作不能從實際需要出發(fā)，目標定得太高或者過于理想化，最終難以避免挫敗，導(dǎo)致付出與成功不相符，心理失去平衡。因此，教師要充分發(fā)揮自己的個性優(yōu)勢，在教育教學工作中揚長避短。教師的年齡隨著教齡一年一年在不斷增大，但所教學生的年齡卻逐年呈下降趨勢?！皩W生越來越難教”在很大程度上源于社會變革對學生價值觀的改變，教師若不能勇敢地面對教育現(xiàn)實的挑戰(zhàn)，仍然采用一成不變的教育策略，就容易產(chǎn)生職業(yè)適應(yīng)障礙，降低工作效率。

（二）促進教師人際關(guān)系。

和諧的人際關(guān)系是教師發(fā)揮角色作用、工作成功的重要保證之一；反之，人際關(guān)系惡化很容易導(dǎo)致心理障礙，使人陷入無窮乏味的名利糾紛之中而不能自拔，同時也會嚴重腐蝕校園風氣。俗語說，“文人相輕”，是指教師讀書多，學識廣，容易看高自己，貶低別人。這種人際關(guān)系的價值取向已為時代的進步所擯棄。首先，認識、接納自己，了解、尊重他人是教師良好的人際關(guān)系之基礎(chǔ)。人們一般喜歡拿自己的優(yōu)點和別人的短處相對比，這樣就比較容易自信，但有礙于人際關(guān)系的建立。金無足赤，人無完人，教師必須正視并接受來自于內(nèi)部和外部，對自尊心有威脅的各種因素，如家長、學生對自己教學成果的評價，榮譽的得失，自身沖動行為所造成的后果。教師勇于向自我挑戰(zhàn)，不斷超越自我，才能擁有健康的心態(tài)，以積極的人生態(tài)度與他人和諧相處。另外，有效的溝通對人際關(guān)系的建立也很必要。國外研究發(fā)現(xiàn)，師生關(guān)系緊張的原因中，有60%的因素是缺乏有效的溝通。溝通既能了解別人，又能從別人那里進一步了解自己，還能容納別人與自己不同的觀點。掌握溝通的技巧：坦誠、友好、信賴、尊重、同情與理解，將會加強人際間的互助關(guān)系。

（三）塑造教師健全的人格。

美國學者所羅門教授說：“在個體人格發(fā)展方面，教師的影響僅次于父母。一個孩子如果擁有甜蜜的家庭，享有父母的愛，又得到一個身心健康的教師，那是無比幸福的。相反，如果他既不能由父母那邊得到足夠的關(guān)懷與愛護，又受到情緒不穩(wěn)定教師的無端困擾，必將造成許多身心發(fā)展的問題?！痹S多研究表明，教師的學歷、知識水平和學生的成績并沒有必然的聯(lián)系，并且年齡越小的學生越容易接受教師語言態(tài)度、行為習慣的影響。教師健康的人格特征突出表現(xiàn)在如何對待教育工作、怎樣對待所教的學生。其中，教師性格特點對學生的影響不能忽視。如果教師經(jīng)常為不良的情緒所困擾，就會把煩惱、怨憤遷移到學生身上。如長期患病、婚姻失敗、人際關(guān)系不和等，都可能使教師上課無精打采，一旦工作不如意時，就大動肝火。所以，高“情商”的教師首先善于控制與疏導(dǎo)自己的情緒，不在不適當?shù)臅r候?qū)W生生氣、發(fā)怒。馬卡連柯以自身的體會為教師樹立了榜樣，他說：“我從來不讓自己有憂怨的神情和抑郁的面容。甚至我有不愉快的事情，我生病了，我也不在兒童面前表示出來?！?/p>

人格健康的教師既知道如何工作，又有多方面的生活情趣，善用休閑時間緩解工作壓力；當壓力過多難以承受時，懂得尋求社會支持以避免心理失衡。

總之，信息技術(shù)革命所帶來的社會變遷，改變了傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)。在競爭日趨緊張、激烈的環(huán)境里，人們需要面對更大的生存壓力。教師在社會轉(zhuǎn)型時期，也為多元道德價值觀所困，必須接受職業(yè)所帶來的各種壓力。心理健康的教師，才能培養(yǎng)出心理健康的學生，才能適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求，以不斷的創(chuàng)新精神推動素質(zhì)教育。