萬紅先 黃玉霞 戴 翔
(1安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 國貿(mào)學(xué)院,安徽 蚌埠 233030;2巢湖學(xué)院,安徽 巢湖 238000)
1.國際商務(wù)專業(yè)課程體系未能與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)及商務(wù)英語專業(yè)區(qū)分開來。
國內(nèi)高等院校國際商務(wù)本科專業(yè)的設(shè)置是近年來的事,由于其產(chǎn)生的時(shí)間很短,目前,大多數(shù)高等院校都很難把國際商務(wù)專業(yè)同國際貿(mào)易專業(yè)、英語專業(yè)的國際商務(wù)方向區(qū)分開來。以南京大學(xué)為例,其國際商務(wù)專業(yè)是作為英語專業(yè)的一個(gè)培養(yǎng)方向,因而其在核心課程和專業(yè)方向選修課程的設(shè)置上十分強(qiáng)調(diào)英語能力的培養(yǎng),學(xué)科核心課程中涉及英語應(yīng)用能力培養(yǎng)的課程一共有64個(gè)學(xué)分,占學(xué)科核心課程總學(xué)分的75.3%,專業(yè)方向選修課中涉及英語能力培養(yǎng)的共有25學(xué)分,占所提供的所有選修課程總學(xué)分的50%。由此可見,南京大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)是以培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的英語語言基本功和牢固的英語專業(yè)知識為主導(dǎo),而只要求學(xué)生初步掌握國際商務(wù)基本理論和技能。再以中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的國際商務(wù)專業(yè)為例,從課程體系的設(shè)置上來看,與國際貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行比較,兩個(gè)專業(yè)的課程設(shè)置基本上呈現(xiàn)出前者包含于后者的關(guān)系,未能將國際商務(wù)專業(yè)很好地與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)區(qū)分開來。
2.本科層次的國際商務(wù)專業(yè)未能與??聘呗氼悋H商務(wù)專業(yè)課程區(qū)分開來。
目前設(shè)有本科層次國際商務(wù)專業(yè)的高等院校據(jù)粗略估計(jì)有二十多所,因國際商務(wù)專業(yè)屬目錄外專業(yè),所以各高校在課程設(shè)置上或多或少參考了早期的職業(yè)技術(shù)教育類國際商務(wù)專業(yè),加之國際商務(wù)專業(yè)本身就是一個(gè)十分強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力的專業(yè),因此,無論是大專類國際商務(wù)專業(yè),還是本科類國際商務(wù)專業(yè),在課程設(shè)置上無不十分重視應(yīng)用型實(shí)驗(yàn)型課程的開設(shè)。具體表現(xiàn)為:其一,開設(shè)大量提高學(xué)生實(shí)用英語能力的課程;其二,開設(shè)了大量的模擬實(shí)驗(yàn)課和實(shí)務(wù)操作課,如國際商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、報(bào)檢實(shí)務(wù)、商務(wù)談判實(shí)務(wù)等。盡管本科層次的國際商務(wù)專業(yè)確實(shí)應(yīng)開設(shè)這些課程,但往往未能將其與??茖哟蔚恼n程區(qū)分開來。國際商務(wù)本科專業(yè)是培養(yǎng)更高層次的應(yīng)用型復(fù)合型專門人才,而不是如??茖哟文菢优囵B(yǎng)局限于某個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的辦公室職員,因此,國際商務(wù)本科專業(yè)課程設(shè)置在注重應(yīng)用型的同時(shí),更應(yīng)重視創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
3.課程沒有充分體現(xiàn)對學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)的重視。
國際商務(wù)專業(yè)涉及的職業(yè)較廣泛,典型職業(yè)包括:外銷業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、跟單員、進(jìn)出口報(bào)關(guān)員、涉外商務(wù)代理、貨物代理、商務(wù)文秘、保稅倉管理、國際融資與結(jié)算、國際貨運(yùn)保險(xiǎn)、國際貿(mào)易中介服務(wù)、外向型企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理、從事國際經(jīng)貿(mào)管理的公務(wù)員等。無論是哪種職業(yè),無不要求學(xué)生具備極強(qiáng)的跨文化溝通能力。值得注意的是,跨文化溝通能力的強(qiáng)弱雖與是否掌握一門較嫻熟的外語為密切相關(guān),但卻不僅僅取決于外語能力,而是語言表達(dá)能力、個(gè)人人文藝術(shù)修養(yǎng)和交際能力的綜合體現(xiàn)。這種反映學(xué)生個(gè)人魅力和溝通能力的人文素質(zhì)將顯著影響學(xué)生畢業(yè)后從事國際商務(wù)活動的能力。學(xué)生的個(gè)人魅力和溝通能力除了受遺傳和成長環(huán)境等因素影響之外,還可以通過跨專業(yè)、多學(xué)科相關(guān)課程的學(xué)習(xí)來培養(yǎng),目前我國高校對于此類人文類課程普遍不夠重視,一定程度上影響了學(xué)生的就業(yè)和將來的職業(yè)發(fā)展。
4.忽視了對商務(wù)環(huán)境的教育。
商務(wù)環(huán)境不同,企業(yè)的競爭策略、營銷策略都會有所不同。國際商務(wù)專業(yè)人才必須熟悉目標(biāo)市場的商務(wù)環(huán)境,才能有效開展國際商務(wù)活動。目前我國高校國際商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置,往往強(qiáng)調(diào)對經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易以及企業(yè)經(jīng)營管理等方面專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),而忽視了對商務(wù)環(huán)境的教育。例如很多學(xué)校都開設(shè)了國際市場營銷這門專業(yè)課程,但往往都局限于對一些營銷理論知識的介紹,而缺乏對不同國家商務(wù)環(huán)境的詳細(xì)介紹,更沒有提將各國商務(wù)環(huán)境的教育和商務(wù)活動的開展相結(jié)合。商務(wù)環(huán)境教育的缺乏使學(xué)生畢業(yè)后學(xué)到的僅僅是一些紙上談兵的理論,而難以將其與商務(wù)實(shí)際聯(lián)系起來,學(xué)以致用的能力較差。
1.以國際商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為指導(dǎo)。
合理的專業(yè)課程設(shè)置可以實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),因此應(yīng)以國際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為課程設(shè)置的總原則。國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為:培養(yǎng)面向國際市場,具有開闊的視野,扎實(shí)的國際商務(wù)理論、實(shí)務(wù)和國際商法基礎(chǔ),基本掌握國際法規(guī)、國際慣例,并能較熟練地應(yīng)用國際法規(guī)、外語開展商務(wù)活動的,法商結(jié)合的、復(fù)合型、應(yīng)用型人才,使學(xué)生能在跨國公司、涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)從事實(shí)際商務(wù)業(yè)務(wù)、商務(wù)活動策劃、國際企業(yè)管理、法律咨詢、政策研究等工作。
國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事國際商品流通活動,而國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生則是從事跨國商務(wù)活動。國際商務(wù)本科與專科的區(qū)別在于前者著眼于培養(yǎng)高層次的國際商務(wù)專門人才,復(fù)合型和創(chuàng)新型是其與??频闹饕獏^(qū)別,因此其培養(yǎng)難度更大,具體的課程設(shè)置必然與??撇煌?,即使是同一門課程,教學(xué)重點(diǎn)也與專科不同。
2.與當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的現(xiàn)實(shí)環(huán)境相適應(yīng)。
我國加入WTO后,隨著對外貿(mào)易和利用外商直接投資的不斷發(fā)展,已從一個(gè)外匯緊缺國變?yōu)橥鈪R充裕國。對外貿(mào)易已從注重出口創(chuàng)匯轉(zhuǎn)向出口和進(jìn)口并重,鼓勵(lì)引進(jìn)滿足人民生活和國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的物資設(shè)備。外資方面,從大力吸引外資轉(zhuǎn)向鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)積極走出去,在國外投資設(shè)廠,“走出去”戰(zhàn)略加快實(shí)施。高等院校國際商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)緊緊圍繞上述經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境,不斷培養(yǎng)出一批既能勝任傳統(tǒng)的國際貿(mào)易出口業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,又能從事進(jìn)口商品采購與銷售業(yè)務(wù)的采購主管、銷售主管;培養(yǎng)既懂得招商引資,又能夠抓住機(jī)遇,選擇合適的進(jìn)入戰(zhàn)略,帶領(lǐng)企業(yè)走出去,進(jìn)行跨國經(jīng)營與管理的國際商務(wù)人才。
1.適當(dāng)增加管理類課程。
國際商務(wù)的主線是企業(yè)走向世界和走向世界后的跨國經(jīng)營與管理問題。對國際商務(wù)本科人才而言,除了應(yīng)具備通用的管理能力:(1)能全面而準(zhǔn)確地制定效率標(biāo)準(zhǔn)的能力;(2)對目前工作水平與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距的敏銳洞察能力;(3)糾正偏差的能力;(4)在國際商務(wù)領(lǐng)域的具體管理能力,即對跨越國境的各種商務(wù)經(jīng)營活動進(jìn)行管理的能力。因此除了基本的管理學(xué)原理課外,還可以開設(shè)國際財(cái)務(wù)管理、國際企業(yè)管理、國際物流管理、國際金融管理、國際人力資源管理等課程,使學(xué)生掌握對跨境企業(yè)商務(wù)活動進(jìn)行管理的基本知識。
2.增加雙語教學(xué)專業(yè)課程以培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用能力。
無論是國際貿(mào)易專業(yè)還是國際商務(wù)專業(yè),都具有很強(qiáng)的涉外性,因而各個(gè)高校在開設(shè)這兩個(gè)專業(yè)時(shí),都十分重視學(xué)生英語能力的培養(yǎng)。但從英語課程的設(shè)置上看,往往忽視了對商務(wù)英語應(yīng)用能力的培養(yǎng),學(xué)生走上工作崗位后,面對所從事的工作,英語應(yīng)用能力仍顯得十分薄弱。為了提高學(xué)生的商務(wù)英語水平,高校在課程設(shè)置上應(yīng)力爭多開設(shè)雙語教學(xué)專業(yè)課程,選用英文原版教材,使學(xué)生在學(xué)習(xí)國際商務(wù)專業(yè)知識的同時(shí),領(lǐng)略國際商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)的英語表達(dá)方式,提高其商務(wù)英語應(yīng)用能力。
3.加強(qiáng)實(shí)務(wù)課程整合,培養(yǎng)學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)能力。
國際商務(wù)本科與專科的區(qū)別在于前者著眼于培養(yǎng)更高層次的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型專業(yè)人才,而不是僅僅培養(yǎng)局限于某個(gè)環(huán)節(jié)的辦公室職員。因此在實(shí)務(wù)課程設(shè)置上,應(yīng)加強(qiáng)整合,培養(yǎng)學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)能力。首先,應(yīng)系統(tǒng)開設(shè)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)談判實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、海關(guān)實(shí)務(wù)、報(bào)檢實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)課,其次,應(yīng)加強(qiáng)這些課程的綜合,開設(shè)國際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課,讓學(xué)生將所學(xué)的知識綜合運(yùn)用到商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中,提高學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)能力。除了開設(shè)傳統(tǒng)的實(shí)務(wù)課程外,筆者認(rèn)為,開設(shè)國際市場調(diào)查分析課,培養(yǎng)學(xué)生搜取數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析的能力,對于提高學(xué)生在未來的國際商務(wù)活動中把握商機(jī)、分析問題和解決問題的能力是大有裨益的。
4.注重培養(yǎng)學(xué)生的跨文化溝通能力,開設(shè)跨學(xué)科課程。
國際商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用性決定了國際商務(wù)人員必須具備很強(qiáng)的溝通能力,特別是跨文化溝通能力??缥幕瘻贤芰Φ膹?qiáng)弱則取決于外語能力、語言表達(dá)能力、個(gè)人人文藝術(shù)修養(yǎng)與交際能力等綜合人文素質(zhì)。因此我國高校在培養(yǎng)學(xué)生跨文化溝通能力時(shí),除了加強(qiáng)外語能力的訓(xùn)練外,還應(yīng)該開設(shè)跨文化交流課程,培養(yǎng)學(xué)生的跨文化溝通能力和技巧。同時(shí)以專業(yè)限選課的形式跨學(xué)科開設(shè)一定數(shù)量的人文社會課程,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選修其中的課程,加深對自己感興趣的地域風(fēng)土人情和文化歷史的理解。此外,可以開設(shè)交際心理學(xué)課程,介紹心理學(xué)中影響人際交流和大眾交流的因素,以提高學(xué)生的交際能力和商務(wù)談判能力。
5.增加商務(wù)環(huán)境課程。
高等院校在課程設(shè)置中可以加強(qiáng)商務(wù)環(huán)境教育,幫助學(xué)生熟悉他國的商業(yè)運(yùn)作規(guī)律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具體包括國際商務(wù)文化、國際商務(wù)環(huán)境、國際市場營銷等課程。實(shí)際課程設(shè)置各個(gè)高??梢愿鶕?jù)本校實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化。比如專門開設(shè)美國商務(wù)文化、美國商務(wù)環(huán)境、在美國如何銷售等專題課程,聘用有留美經(jīng)驗(yàn)的老師或者美國老師主講這一系列專題,使學(xué)生在未來的商戰(zhàn)實(shí)踐中能夠迅速地融入特定市場,幫助企業(yè)有效地開展跨國商務(wù)活動。
[1]夏勵(lì)嘉.本科國際商務(wù)專業(yè)特色探索[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào),2008,(10):91-94.
[2]吳翠霞,劉雪林.國際商務(wù)專業(yè)課程整合與實(shí)踐能力培養(yǎng)[J].山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2008,(10):47-49.
[3]張廷海,秦超.高等院校國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].市場論壇,2009,(6):70-71.
[4]龔鋒.對優(yōu)化我國高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程體系的探討[J].高教論壇,2009,(4):58-61.