史金梅

（華東師范大學(xué)，上海 200062；呂梁學(xué)院，山西 呂梁 033000）

教師信息素養(yǎng)是信息化社會(huì)教師專業(yè)發(fā)展的新內(nèi)容，在高校數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下，教學(xué)科研的有效性極大地依賴于教師的信息素養(yǎng)，這就要求教師具有較高的信息素養(yǎng)，從而不斷獲取新知識(shí)，擴(kuò)充新知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高課堂教學(xué)效益，以適應(yīng)知識(shí)成倍增長(zhǎng)對(duì)當(dāng)代教育的要求。

一、概念界定

（一）信息素養(yǎng)的內(nèi)涵。

“信息素養(yǎng)”的本質(zhì)是全球信息化需要人們具備的一種基本能力。比較全面且較為經(jīng)典的定義來(lái)自1989年美國(guó)圖書館學(xué)會(huì)（ALA），它包括:能夠判斷什么時(shí)候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評(píng)價(jià)和有效利用所需的信息。華東師范大學(xué)王吉慶教授在《信息素養(yǎng)論》中指出，信息素養(yǎng)是一種可以通過(guò)教育所培育的，在信息社會(huì)中獲取信息、利用信息、開發(fā)信息方面的修養(yǎng)和能力。其中包含信息意識(shí)和情感、信息倫理道德、信息常識(shí)及信息能力等多個(gè)方面，是一種綜合性的、社會(huì)共同的評(píng)價(jià)。同時(shí)王吉慶教授還指出，一個(gè)人的信息素養(yǎng)，不僅要看他能否熟練地使用信息系統(tǒng)，而且要看他能不能發(fā)揮信息系統(tǒng)對(duì)人類社會(huì)的積極作用。

（二）高校教師信息素養(yǎng)的內(nèi)涵與外延。

隨著教育信息化和教師專業(yè)化的發(fā)展，教師信息素養(yǎng)的內(nèi)涵也不斷地發(fā)生變化?！度珖?guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)信息素養(yǎng)的解釋實(shí)質(zhì)上是把教師的教學(xué)設(shè)計(jì)能力作為信息素養(yǎng)的核心。然而從當(dāng)前高校教師的工作特點(diǎn)和考核制度來(lái)看，探討高校教師的信息素養(yǎng)必須從教學(xué)和科研兩個(gè)方面展開，即以“科研來(lái)促進(jìn)教學(xué)，教學(xué)促進(jìn)發(fā)展”。因此，除了必需的教學(xué)設(shè)計(jì)能力外，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資源檢索和跟蹤學(xué)科前沿知識(shí)的能力即利用信息素養(yǎng)服務(wù)于科研的能力，也是高校教師信息素養(yǎng)的重要內(nèi)容，這個(gè)能力對(duì)高校教師尤為重要。所以高校教師信息素養(yǎng)還應(yīng)包括教師作為普通公民應(yīng)具有的基本信息素養(yǎng)、教師作為一種特殊職業(yè)應(yīng)具有的促進(jìn)其職業(yè)自我發(fā)展的信息素養(yǎng)，即利用信息素養(yǎng)服務(wù)于科研的能力。

二、我校教師信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀

（一）整體。

我校教師隊(duì)伍信息素養(yǎng)不是很高，主要原因是我院處于欠發(fā)達(dá)地區(qū)、屬一般院校，科研課題少，經(jīng)費(fèi)不充足，圖書館中外文資料不齊全，信息資源使用不便，教師見的資料少，圖書館服務(wù)能力跟不上，教師的信息素養(yǎng)較弱。

（二）信息意識(shí)。

部分老教師主動(dòng)利用電子信息資源獲取有效專業(yè)信息的意識(shí)淡薄、信息敏感度低、不具備開放的信息意識(shí)，未能意識(shí)到光盤數(shù)據(jù)庫(kù)、聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)和Internet信息資源在教學(xué)和科研中的重要作用；利用信息終身學(xué)習(xí)的意識(shí)還不夠全面。而青年教師一般來(lái)講信息意識(shí)強(qiáng)，能積極主動(dòng)地通過(guò)各種信息媒體獲取新知，增強(qiáng)教學(xué)科研能力，但工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，科研能力比較薄弱。

（三）信息能力。

主要表現(xiàn)為一些教師能順利地使用國(guó)內(nèi)的各種媒體信息資源，獲得所需，但使用國(guó)外信息資源的意識(shí)和能力薄弱，缺乏信息資源檢索的基本能力和技巧；計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力薄弱，在應(yīng)用計(jì)算機(jī)去進(jìn)行信息資源的檢索、滿足自身深層次的文獻(xiàn)需求時(shí)存在諸多障礙。一些資深的碩士、博士教師的信息素養(yǎng)很高，對(duì)信息獲取接受能力、識(shí)別利用能力、存儲(chǔ)評(píng)價(jià)能力及創(chuàng)造能力很強(qiáng)。

（四）信息道德。

教師們已具有一定的信息倫理和道德，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，能在法律許可范圍內(nèi)合理規(guī)范地使用他人成果；能負(fù)責(zé)任地使用信息技術(shù)設(shè)備，自覺(jué)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息道德方面的教育，但對(duì)信息道德和法律問(wèn)題及網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的了解不太到位。

三、高校圖書館提升教師信息素養(yǎng)的服務(wù)措施

（一）大力引進(jìn)高層次人才和加大以能力為核心的繼續(xù)教育。

圖書館要大力引進(jìn)高層次人才到圖書館來(lái)工作，逐步改變圖書館人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較低的狀況，尤其要引進(jìn)計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)水平較高的專業(yè)人才。圖書館決策者要強(qiáng)化圖書館人的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用教育，在懂得本專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的基礎(chǔ)上，掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，使兩者很好地結(jié)合起來(lái)。

圖書館要加大以能力教育為核心的繼續(xù)教育，有計(jì)劃地實(shí)行繼續(xù)教育。專業(yè)人員能力培養(yǎng)，要在強(qiáng)調(diào)知識(shí)、原理、觀念的基礎(chǔ)上，重視吸納、駕馭知識(shí)能力的培養(yǎng)和獲得意識(shí)的提升；在強(qiáng)化思維訓(xùn)練的同時(shí)，注重開拓思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。圖書館員只有通過(guò)崗位培訓(xùn)、參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研討會(huì)及到高等院校學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)等不同的形式，提高自身素養(yǎng)，才能肩負(fù)起培養(yǎng)高校教師信息素養(yǎng)的重任。

（二）制定培養(yǎng)規(guī)劃，加強(qiáng)信息素養(yǎng)的培訓(xùn)。

1.培養(yǎng)教師的信息利用能力。當(dāng)教師具有這種信息素養(yǎng)能力，就能在獲取信息資源的過(guò)程中在圖書館的指導(dǎo)下由自己建構(gòu)決定所需要的信息種類和程度。在圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源的環(huán)境中，能選定并聯(lián)通所需要的信息資源，教師就會(huì)在信息海洋中遨游；還能考慮獲取所需要信息的成本和利益。在考慮所需信息的可用性時(shí)，能夠通過(guò)多渠道的方式來(lái)搜索信息，如圖書館圖書借閱、異地使用資源、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段獲取網(wǎng)上資源。這就是說(shuō)，對(duì)所要獲取的某種信息，教師會(huì)確定實(shí)際而全面的計(jì)劃，有條不紊地獲取，最終決定取舍信息。圖書館要思索的是如何挖掘教師信息素養(yǎng)的潛在能力，使教師在圖書館獲取所需要的信息資源的過(guò)程中其價(jià)值能力得以兌現(xiàn)。兌現(xiàn)是多元性的表現(xiàn)，因?yàn)榻處煂?duì)信息的選擇和參考程度是多元性的。如與學(xué)生交流某個(gè)課題；探索研究課題及其它信息需要；對(duì)課題的確認(rèn)和理解歸納；在反復(fù)執(zhí)行過(guò)程中從探索一般信息源到課題熟悉程度的探索；對(duì)所探索認(rèn)可的信息源使之條理化，并且對(duì)各種類型的信息其潛在的資源價(jià)值得到認(rèn)同，如多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、聲像、低價(jià)文本等。這種對(duì)信息選擇和參考的多元性，正是教師信息利用能力的表現(xiàn)。

2.培養(yǎng)教師的信息加工能力。教師要有效而高效地獲取文獻(xiàn)或網(wǎng)絡(luò)信息資源，關(guān)鍵是其掌握信息技術(shù)的方法，即能否在圖書館資源共享的網(wǎng)絡(luò)信息資源的環(huán)境中，根據(jù)自己選定的課題，確定網(wǎng)上信息搜索的范圍和重點(diǎn)，利用多種渠道廣泛搜集和獲取，而且對(duì)所索取的信息進(jìn)行系統(tǒng)的組織和創(chuàng)新；能否選用最適當(dāng)?shù)奶骄糠椒ɑ驒z索系統(tǒng)獲取所需要的信息，并能建構(gòu)和完善有效的檢索策略，運(yùn)用各種方法檢索在線信息或個(gè)人信息。圖書館是網(wǎng)上信息服務(wù)的提供者，承擔(dān)著信息傳播的重任，必須懂得怎樣提供服務(wù)，如提供數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)傳遞及信息資源的有序整理。因此，圖書館要重視人員和用戶的培訓(xùn)和復(fù)合型人才的培養(yǎng)。如進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)上資源利用、各類常用軟件使用與服務(wù)的培訓(xùn)；書目指導(dǎo)、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索方法和經(jīng)驗(yàn)講授、幫助用戶制定多種數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索策略。通過(guò)瀏覽器下載資源，通過(guò)電子郵件傳遞信息，用FTP進(jìn)行文件的傳輸，下載網(wǎng)上的電子資源包括電子雜志，將下載資源歸類、整理，使信息有序以提供良好的服務(wù)。如果教師的需求能力已經(jīng)具備，加之圖書館員處理信息技巧有序，雙方無(wú)障礙的提供與選擇的合作，圖書館網(wǎng)上信息的開發(fā)與利用將井然有序。圖書館的信息資源將真正實(shí)現(xiàn)共建、共知、共享的完美。

3.培養(yǎng)教師的信息分析能力。信息分析能力也是信息素養(yǎng)核心能力的體現(xiàn)，信息素養(yǎng)的核心能力由計(jì)算機(jī)素質(zhì)、圖書館素質(zhì)及批判性思維構(gòu)成。具體表現(xiàn)在高效獲取信息，熟練地批判性地評(píng)價(jià)信息，有效吸收、存儲(chǔ)和快速提取信息及表達(dá)信息、創(chuàng)造使用信息的能力；從所收集的信息中遴選出信息文本的中心思想，并運(yùn)用原始的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)信息及其來(lái)源，在綜述和評(píng)價(jià)信息當(dāng)中具有創(chuàng)新理念。圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)不是純粹的技術(shù)性服務(wù)，而是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下面對(duì)新信息技術(shù)的發(fā)展，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，與信息技術(shù)相結(jié)合，提供有深度、研究級(jí)的信息服務(wù)。信息人員面對(duì)浩如煙海但魚龍混珠的網(wǎng)上信息，就是要開發(fā)新技術(shù)去甄別、去提煉有價(jià)值的信息，而且應(yīng)該建立更多的數(shù)據(jù)庫(kù)，提供有序、有用的信息。

4.培養(yǎng)教師的信息創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力的凸顯，是在知識(shí)積累基礎(chǔ)上創(chuàng)新的表現(xiàn)。教師擁有這種能力，就能有效地利用信息達(dá)到某一特定的目的。它的效果在于用一種組織內(nèi)容并運(yùn)用一種有利于目的的實(shí)現(xiàn)和有利于作品或表現(xiàn)形式的格式。比如教師在運(yùn)用知識(shí)的同時(shí)，即將知識(shí)與技能整合，尋找信息、評(píng)價(jià)信息、對(duì)新舊信息進(jìn)行整合，選擇一種有利于目的實(shí)現(xiàn)的表現(xiàn)形式，再將設(shè)計(jì)與信息交流、創(chuàng)新的作品融合在一起，展示教師個(gè)體創(chuàng)造性的一面，并能與他人進(jìn)行有效的交流。一個(gè)先進(jìn)的圖書館應(yīng)當(dāng)是擁有一批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的圖書館員的文化信息機(jī)構(gòu)。在這種機(jī)構(gòu)，一個(gè)優(yōu)秀的圖書館員應(yīng)當(dāng)是具有創(chuàng)造性思維的人。當(dāng)他在利用WWW技術(shù)開發(fā)各種數(shù)據(jù)庫(kù)、根據(jù)讀者的需求編制導(dǎo)航系統(tǒng)、建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)、利用最佳網(wǎng)點(diǎn)、最佳路線與方式幫助讀者查詢信息等一系列的服務(wù)時(shí)，其服務(wù)的過(guò)程即是創(chuàng)造和創(chuàng)新的過(guò)程。

5.加強(qiáng)教師的信息道德水平。教師要懂得與信息和信息技術(shù)有關(guān)的道德、法律和社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，并遵守法律、規(guī)章制度和有關(guān)獲取和使用信息資源的禮貌和網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范。應(yīng)當(dāng)具備較為準(zhǔn)確的判斷力，懂得知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)和合法使用帶有版權(quán)的資料。在獲取信息過(guò)程中的教師也需要有信息道德意識(shí)。有必要思考的是：圖書館在網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)與利用的服務(wù)過(guò)程中，怎樣建立一個(gè)符合信息時(shí)代的信息倫理機(jī)制，使傳播者和用戶懂得如何自由獲取信息的權(quán)利，尊重信息知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)信息隱私，防止信息垃圾及信息污染，不傳播不良信息等。

6.培養(yǎng)教師的終身學(xué)習(xí)理念。圖書館要經(jīng)常介紹現(xiàn)代文獻(xiàn)信息特點(diǎn)，使教師樹立終身學(xué)習(xí)的理念。應(yīng)大力宣傳人文精神，消除學(xué)者的學(xué)術(shù)浮躁心理，樹立“只求透析，不求聞達(dá)”的學(xué)術(shù)理念。信息資源浩如煙海、知識(shí)更新速度加快，作為知識(shí)信息的傳播者、學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和信息教育中的領(lǐng)航人的教師，應(yīng)時(shí)刻了解國(guó)際上科研發(fā)展動(dòng)態(tài)及最新成果，并能從大量信息中感知有用信息，提高獲取相關(guān)信息的能力，這是教師素質(zhì)提高和發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。教師要從思想上認(rèn)識(shí)到提高自身信息素養(yǎng)的重要性、緊迫性、責(zé)任感，自覺(jué)主動(dòng)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高信息素養(yǎng)。

最后，高校圖書館還要直接參與教育信息化改革，應(yīng)積極促進(jìn)信息資源的建設(shè)，大力發(fā)展遠(yuǎn)程登陸服務(wù)（Telnet），提供聯(lián)機(jī)檢索功能，克服資源分布的地區(qū)不均衡狀況，保證高校教師信息資源供給，提高整個(gè)校園的信息化水平。

總之，在信息時(shí)代，整個(gè)社會(huì)都發(fā)生了巨大的變化，國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，這需要人們提高自身信息素養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。高校教師應(yīng)具備較高的信息素養(yǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)吸取國(guó)外先進(jìn)的東西，推動(dòng)我國(guó)的高等教育改革，趕超世界先進(jìn)教學(xué)水平，培養(yǎng)新型的高素質(zhì)人才。

［1］王吉慶.信息素養(yǎng)論［M］.上海教育出版社，1999年07月第1版，47-48.

［2］張文萍.試論高校圖書館在提高教師信息素養(yǎng)中的作用和對(duì)策［J］.高教論壇，2008，6.

［3］陸光華.對(duì)美國(guó)高等教育信息素養(yǎng)能力五大標(biāo)準(zhǔn)的分析與思考［J］.圖書館學(xué)研究，2003，4.