于春艷

（武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系，湖北武漢 430050）

1 “物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)”課程特點(diǎn)

“物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)”是物流專業(yè)的一門主干課程，通過本門課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)物流系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)選址、物流系統(tǒng)布局優(yōu)化、物流組織有一個(gè)比較清楚的感性認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步掌握物流系統(tǒng)分析、優(yōu)化和整合的相關(guān)理論與方法，以及物流系統(tǒng)方案的設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)技術(shù)，了解物流系統(tǒng)方案決策實(shí)施的辦法以及控制流程，培養(yǎng)學(xué)生從整體上構(gòu)建物流系統(tǒng)的能力。

2 改革思路

2．1 項(xiàng)目小組教學(xué)法

實(shí)踐證明“項(xiàng)目小組教學(xué)法”是本門課程教學(xué)過程中最有效的方法。與傳統(tǒng)教育方式相比，它的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，只有團(tuán)隊(duì)成員良好協(xié)作才能獲得競(jìng)爭(zhēng)的最終勝利。整個(gè)項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過程由項(xiàng)目確定、項(xiàng)目小組成員選拔、項(xiàng)目小組成員分工、項(xiàng)目資料收集、項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目資料整理與分析、撰寫項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目陳述及項(xiàng)目答辯等工作構(gòu)成。

（1）授課前工作

“項(xiàng)目小組教學(xué)法”實(shí)施必須建立在充分的課前準(zhǔn)備基礎(chǔ)之上。“物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)”這門課程在人才培養(yǎng)方案中一般會(huì)安排在第四或第五學(xué)期進(jìn)行授課，同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)這門課程之時(shí)已基本完成專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)任務(wù)，并形成了一定的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。任課教師便可于開課之前給同學(xué)們布置任務(wù)，即由同學(xué)們根據(jù)調(diào)研確定一個(gè)可行的物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)項(xiàng)目，完成項(xiàng)目小組成員選拔，與此同時(shí)在任課教師的指導(dǎo)下完成項(xiàng)目小組成員分工。

（2）授課中工作

事前準(zhǔn)備非常重要，事中認(rèn)真實(shí)施更是不可忽略，任課教師應(yīng)當(dāng)發(fā)揮一個(gè)指揮官與心理咨詢師的重要作用。隨著理論部分內(nèi)容的深入講解，同學(xué)們將按照前期小組成員分工逐步完成項(xiàng)目資料收集、項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目資料整理與分析、項(xiàng)目報(bào)告，任課教師也應(yīng)當(dāng)在這個(gè)期間根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)對(duì)每個(gè)小組進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)。研究項(xiàng)目既要耗用學(xué)生大量的時(shí)間與精力，又需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)配合，因此難免有些同學(xué)會(huì)因遇到一些挫折而引起心理波動(dòng)，任課教師必須在心理上給予學(xué)生一定的正確引導(dǎo)，通過鼓勵(lì)與激勵(lì)的方式為每個(gè)小組成員鼓勁，以便幫助他們順利完成項(xiàng)目研究任務(wù)。

（3）授課結(jié)束前工作

經(jīng)過近一個(gè)學(xué)期的努力工作，需要找一個(gè)時(shí)間對(duì)學(xué)生所做的工作進(jìn)行一個(gè)公開展示，這也將作為學(xué)生期末成績(jī)的一部分，項(xiàng)目考評(píng)是這個(gè)階段的重要任務(wù)。項(xiàng)目報(bào)告及項(xiàng)目陳述所需的PPT文檔需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，在項(xiàng)目答辯前一周時(shí)間內(nèi)，由各項(xiàng)目小組成員將項(xiàng)目報(bào)告發(fā)到班級(jí)的QQ群郵箱內(nèi)，以便其他小組的同學(xué)能有充分的時(shí)間了解熟悉項(xiàng)目，在各小組進(jìn)行項(xiàng)目答辯時(shí)同學(xué)們可以與項(xiàng)目小組成員就研究項(xiàng)目進(jìn)行自由交流。項(xiàng)目考評(píng)采用評(píng)分制，為保證公平、公正性，整個(gè)考評(píng)小組由各項(xiàng)目小組所選代表及教師組成，考評(píng)小組可以在項(xiàng)目陳述完畢后對(duì)陳述的項(xiàng)目小組成員提問，陳述小組成員按照項(xiàng)目分工情況確定一位同學(xué)回答問題，或者經(jīng)過討論后由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人回答。當(dāng)然，主角不單局限在項(xiàng)目小組成員及評(píng)委，班級(jí)其他同學(xué)的參與也是十分必要的，為此在項(xiàng)目答辯階段設(shè)立了自由辯論環(huán)節(jié)，發(fā)動(dòng)全班同學(xué)參與其中。

2．2 案例教學(xué)法

“案例教學(xué)法”是本門課程教學(xué)中的另一個(gè)重要方法。該方法為學(xué)生提供一些生動(dòng)具體的物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)案例，學(xué)生猶如“當(dāng)事人”一樣，身臨其境，處理問題，分辨是非，提出方案，因而能有效地提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，同時(shí)在案例分析與討論過程中鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

以本門課程中“服務(wù)設(shè)施選址”與“服務(wù)設(shè)施規(guī)劃”這兩部分為例，“服務(wù)設(shè)施選址”主要內(nèi)容包括選址方法及選址主要考慮的各種外部與內(nèi)部因素；“服務(wù)設(shè)施規(guī)劃”內(nèi)容主要包括生產(chǎn)系統(tǒng)及服務(wù)系統(tǒng)的物流分析、設(shè)施選址、設(shè)施的內(nèi)部布置與搬運(yùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

（1）服務(wù)設(shè)施選址的“案例教學(xué)法”實(shí)施

在組織這部分內(nèi)容教學(xué)時(shí)，首先選擇同學(xué)們非常熟悉的企業(yè)入手，比如肯德基與麥當(dāng)勞的選址案例，它們選址成功率幾乎是百分之百。其選址的流程圍繞商圈選擇、聚客點(diǎn)的測(cè)算、選址評(píng)估幾個(gè)方面進(jìn)行。商圈選擇一方面要考慮自身的市場(chǎng)定位，另一方面又要考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度。選址評(píng)估主要由一些表格組成：租賃條件表、商圈及競(jìng)爭(zhēng)條件表、現(xiàn)場(chǎng)情況表、綜合評(píng)估表，這些表格分析將有助于確定一個(gè)合理的店面選址。通過從身邊熟悉的企業(yè)選址入手，提高學(xué)生對(duì)選址部分內(nèi)容的求知欲望，再導(dǎo)入物流系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)選址，以某國際知名連鎖企業(yè)配送中心選址為例，將其選址過程中考慮的諸多因素及選址所需的數(shù)學(xué)方法與課程中的理論部分內(nèi)容結(jié)合起來，并根據(jù)所選案例設(shè)計(jì)一些討論的環(huán)節(jié)，加深學(xué)生對(duì)這部分內(nèi)容的理解與掌握。

（2）服務(wù)設(shè)施規(guī)劃的“案例教學(xué)法”實(shí)施

這部分內(nèi)容大多具有很強(qiáng)實(shí)踐性，特別是兩大核心內(nèi)容，系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)（SLP，System Layout Planning）和物料搬運(yùn)系統(tǒng)分析（SHA，System Handling Analysis），都涉及到了具體的分析和設(shè)計(jì)流程。就系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)而言，組織這部分內(nèi)容時(shí)，首先選擇一個(gè)工廠規(guī)劃，當(dāng)然這個(gè)工廠規(guī)劃一定存在不合理的現(xiàn)象，同學(xué)們必須通過對(duì)案例研究與分析發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，并提出解決方法。這時(shí)就需要一些理論方法的支撐，教師可以在此時(shí)將理論方法傳授給學(xué)生，同學(xué)們掌握這些理論方法之后，再次分析工廠規(guī)劃，并通過小組討論，得出一些初步方案，由教師組織全班同學(xué)對(duì)這些方案進(jìn)行論證，最終選擇相對(duì)合理的方案。整個(gè)過程中，以學(xué)生為主體，教師起組織與引導(dǎo)作用，在案例分析、案例討論、案例總結(jié)過程中將所需要的知識(shí)串聯(lián)起來，實(shí)現(xiàn)這部分內(nèi)容的教學(xué)目標(biāo)。

3 結(jié) 語

教學(xué)是一項(xiàng)有目的、有準(zhǔn)備、按計(jì)劃進(jìn)行的師生間的雙向活動(dòng)，“項(xiàng)目小組教學(xué)法”與“案例教學(xué)法”的實(shí)施實(shí)現(xiàn)了變教師為主體的教學(xué)模式為學(xué)生參與為主的教學(xué)模式，加深了學(xué)生對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的理解與掌握，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)意識(shí)，鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高，獲得了較好的教學(xué)效果。

1 羅福午．教學(xué)方法的基本要點(diǎn)和要領(lǐng)［J］．中國建設(shè)教育，2006（3）

2 楊 琴，李妍峰，余 瑋．關(guān)于設(shè)施規(guī)劃與物流分析課程設(shè)計(jì)教學(xué)的探討［J］．商場(chǎng)現(xiàn)代化，2008（11）

3 盛群力，李志強(qiáng)．現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計(jì)論［M］．浙江教育出版社，1998

4 楊秀凌．開發(fā)式案例教學(xué)方法淺探［J］．中小企業(yè)管理與科技，2010（15）

5 龐 燕，王忠偉．論物流專業(yè)課程教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新［J］．中國市場(chǎng)2007（36）