謝珍崔藎
(西北大學,陜西 西安 710127)
信息資源共享是各高校發(fā)展的迫切需求和共同愿景,而利益平衡機制則是關系到信息資源共享成敗的關鍵因素。有些地區(qū)信息資源共享獨具優(yōu)勢,實踐進展卻相當緩慢。其根本原因就在于利益平衡機制上的缺陷,無法有效調和參與主體在責任、利益、成本分配問題上的分歧。因此,分析信息資源共享的規(guī)律和現(xiàn)實問題,探討如何建立和完善利益平衡機制,對于高校信息資源共享的發(fā)展具有極其重要的意義。
利益平衡機制是指不同利益的合作者之間通過合理的組織結構、管理層的有效領導、良好的激勵措施、廣泛認同的文化軟環(huán)境等方式,科學地制約和協(xié)調各種利益關系,分配各種利益成果,實現(xiàn)各方利益的相對均衡,達到互利互惠和多方共贏的目的。[1]利益平衡機制的實質就是合作者之間的利益調節(jié)因素和方式,通過成本與收益、權利與義務、公平與效率的均衡保障合作關系穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
信息資源共享就是以信息資源為基礎,以利益互惠為原則,以提高資源效益為目的的行為和利益關系。信息資源共享的利益平衡機制就是通過對參與信息資源共享的相關主體間利益關系的調整,使各主體之間的利益達到一種相對平衡,并促使各相關主體產生一種積極參與共建共享的驅動力,從而實現(xiàn)對各相關主體思想行為的引導與控制,實現(xiàn)共建共享目標的調節(jié)過程和方式。[2]在利益平衡機制中,經(jīng)濟利益是基本驅動力,發(fā)揮著主導作用,社會效益和文化效益也是不可缺少的組成部分,占有社會資源多的圖書館有責任在資源共享中做出較大的貢獻。同其他利益平衡機制一樣,信息資源的利益平衡機制也涉及到參與各方成本與收益、權利與義務、公平與效率間的平衡。
①成本與收益的平衡:信息資源共享是需要付出成本的,只是隨著資源共享范圍的擴大、共享緊密程度的提升,使共享資源帶來的經(jīng)濟、社會效益超過了共享成本,信息資源共享才成為可能。也就是說,信息資源共享的過程就是共享主體在“成本——收益”分析基礎上的積極選擇行為,只有當信息資源共享者的收益(包括經(jīng)濟收益和社會受益)大于成本,共享行為才會發(fā)生,共享關系才能穩(wěn)固持久。
②權利與義務的平衡:參與信息資源共享的各方權利和義務關系的調節(jié)也是利益平衡的重要方面。利益基于權利而產生,并受到義務的約束。在信息資源共享過程中,一方面要依據(jù)參與主體所享受權利的大小來設定相應的義務,實現(xiàn)權利與義務對等。另一方面,各參與主體在行使自身權利的同時,不得損害他方利益,以求得利益上的平衡。
③效率與公平的平衡:效率與公平是利益關系中的普遍矛盾,利益平衡的核心也就是效率與公平的均衡。信息資源共享中,有些圖書館占有的社會資源較多,實力雄厚,有的則相對薄弱,共享能力較低。筆者以為,信息資源共享的效率與公平的平衡應該站在社會資源分配的基礎上,在適當追求效率,保護共享積極性的基礎上,占有社會資源多的圖書館有責任在資源共享中做出較大的貢獻。
信息資源共享并不是一種理所當然的行為,它是建立在成本與收益、權利與義務、公平與效率基礎上的利益選擇,其中所涉及的利益的多重性及其對立與沖突是利益平衡機制存在的深層原因,信息資源共享也只有建立在這一利益均衡的理念之上,才是穩(wěn)定、牢固、可持續(xù)發(fā)展的。從一定程度上來講,信息資源共享的發(fā)展與成熟,將在很大程度上取決于其利益平衡機制的建立和完善。
在經(jīng)濟學中,我們依據(jù)物品是否具有排他性和競爭性,將其分為私人物品和公共物品。再依據(jù)公共物品是否具有完全的非排他性和非競爭性將其分為純公共物品和準公共物品。信息資源具有共享性和消費的無損耗性兩個重要特征,也就是說,當信息資源在一定范圍內被某一用戶使用時,并不影響其他用戶同時使用該信息資源,同時也不會影響該用戶使用的數(shù)量和質量。[3]但是對于特定時間內的某些信息資源,如一本印刷文獻,某一用戶使用則意味著其他用戶不能在同一時間使用該文獻。因此,信息資源具有一定程度的非競爭性和非排他性,應該屬于準公共物品。
公共物品消費的非排他性和非競爭性致使公共物品的消費和生產出現(xiàn)“免費搭便車”現(xiàn)象,即某些人可以不付出任何代價或付出較小的代價而獲得更多的收益。信息資源作為準公共物品,也存在這樣的問題。高校信息資源建設往往需要投入較高的成本,在信息資源共享過程中,一些基礎薄弱、規(guī)模較小的高校就可以成為“免費搭便車者”,享用到額外的基礎好、規(guī)模大的高校的信息資源和服務。這種情況下,更多的參與者就會選擇“搭便車”,影響參與主體的積極性,如果所有的高校都成為“免費搭便車者”,將最終造成沒有信息資源可共享的局面。
利益平衡機制通過政府、市場以及社會的調節(jié),能夠在一定程度上限制“免費搭便車”行為,并給予信息資源貢獻者一定的利益補償,以保護參與者的積極性,維持信息資源共享的正常進行。因此,建立科學合理的利益平衡機制,是克服信息資源的準公共物品屬性、防止“搭便車現(xiàn)象”的最有效途徑,也是保障信息資源共享順利開展的關鍵環(huán)節(jié)。[4]
從現(xiàn)實情況來分析,高校所擁有的信息資源各具特色,信息資源共享可以使各高校資源優(yōu)勢相互補充、相得益彰,獲得更高的經(jīng)濟和社會效益。但是由于高校隸屬關系往往比較復雜,各高校信息資源建設的基礎和規(guī)模各不相同,服務層次存在一定差異,加之缺乏統(tǒng)一的領導和協(xié)調,給信息資源共享帶來相當?shù)睦щy。因此,通過建立科學合理的利益平衡機制來協(xié)調這些差異,也是推進信息資源共享實踐的現(xiàn)實選擇。
以陜西省為例,陜西省有百余所高校,西安交通大學隸屬于交通部,信息資源建設側重于理工科;西安工業(yè)大學隸屬于工業(yè)和信息化部,在航空、航天、航海工程教育方面獨具特色;西北大學屬于教育部和陜西省共建,擁有社會科學方面的豐富館藏;第四軍醫(yī)大學隸屬于中國人民解放軍總后勤部,在醫(yī)學信息資源方面獨具特色;西安音樂學院和西安美術學院則擁有音樂和美術方面豐富的信息資源;此外,還有大批民辦院校和高職高專院校。早在2005年,陜西省教育廳就將“陜西高校信息資源保障體系”列入重點工作計劃中,很多專家學者都對陜西省高校信息資源共享寄予厚望并進行了反復論證,筆者在CNKI中搜索到相關文章20余篇。但是,陜西省高校信息資源共享一直處于“理論探討多,實際行動少”的狀態(tài),深層次、實質性進展并不大。筆者以為,利益平衡機制的缺陷是阻礙陜西省高校信息資源共享的主要原因之一。由于這些高校隸屬于不同的系統(tǒng),同時在館藏基礎、設備條件、經(jīng)費來源、人員素質等各方面都有著較大的差異,加之缺乏一個有足夠權威性和約束力的機構進行統(tǒng)一管理,各館在共享中的權利與義務、利益分配等方面的沖突致使信息資源共享舉步維艱。因此,利益平衡機制的構建和完善是高校信息資源共享在實踐中取得突破的現(xiàn)實需求。
信息資源作為一種準公共物品,政府仍是信息資源的主要“買單者”。各高校隸屬于不同的系統(tǒng),各系統(tǒng)之間的利益難以協(xié)調,圖書情報機構的行業(yè)學會、協(xié)會和工作委員會又沒有足夠的權威性和約束力,給信息資源共享的統(tǒng)一管理帶來了較大的困難。因此,確保政府的主導地位是實現(xiàn)信息資源共享集中統(tǒng)一管理的有效途徑。一方面,政府通過強有力的行政干預對信息資源共建共享涉及的方針政策、重大方案以及工作中的具體問題進行統(tǒng)籌考慮和利益兼顧;另一方面,政府應該設立專門的領導機構對高校信息資源共享進行有效的管理和組織。
充分發(fā)揮市場機制的調節(jié)作用,能有效提高信息資源共享運行效率。首先,圖書館資源共享應當立足于市場需求,充分考慮參與者信息資源的互補性、兼容性,使信息資源共享能切實滿足用戶需求、解決參與者信息服務的供求矛盾。其次,市場經(jīng)濟下的現(xiàn)代共享觀認為共享不等于無償使用,[5]建立在市場機制基礎上的信息資源共享同樣體現(xiàn)了一種現(xiàn)代社會的社會公平。[6]以市場規(guī)律為引導的平衡機制是防止“搭便車現(xiàn)象”產生的有效途徑,使共享參與者的投入與有效產出相適應,有利于共享成員責任、利益、成本的合理分配。
社會平衡機制,即指社會運用其所獨具的社會道德、倫理、價值觀念和行為準則,對信息資源共建共享相關主體的利益關系進行調節(jié)的機制。[7]有些高校信息資源共享基礎較好,共享能力較強,主要是因為其在社會資源配置中占有更多的社會資源,那么,這些高校本身就有責任和義務在信息資源共享中做出更大的貢獻,通過向其他占有社會資源較少的高校提供資源和服務以實現(xiàn)資源分配中的社會公平。這樣的平衡更多的是以一種自愿、自發(fā)和隨機的形式表現(xiàn)出來。
政府主導、市場調節(jié)、社會平衡作為有效補充共同構建了高校信息資源共享利益平衡機制體系。利益平衡機制要在實踐中發(fā)揮作用,則需要統(tǒng)一組織、合作協(xié)商、利益補償以及相應的政策法律作為保障,以實現(xiàn)利益平衡機制的有效運作。
各高校多頭的隸屬關系給信息資源共享統(tǒng)一管理帶來一定障礙,而集中領導、統(tǒng)一組織卻是維護信息資源共享有效持續(xù)運行的關鍵。因此,以政府為主導,對信息資源共享進行統(tǒng)一組織協(xié)調是利益平衡機制實現(xiàn)的前提;各圖書館在平等協(xié)商的基礎上,以雙方合作互惠為原則,通過簽訂資源共享協(xié)議,協(xié)調利益,達成共識,可以有效地保障信息資源共享活動的開展;信息資源共享要充分考慮成本與收益、權利與義務的關系,對積極貢獻資源的行為給予補償和獎勵,以維系信息資源共享的信心和參與積極性,提高競爭力,這是利益平衡機制實現(xiàn)的內在動力;將利益平衡機制寫入相關政策和法律,明確規(guī)定參與者的權利和義務,規(guī)定經(jīng)濟利益的分配,這是利益平衡機制得以發(fā)揮作用的依據(jù)和有效保障。
綜上所述,構建科學合理的利益平衡機制是高校信息資源共享順利開展的關鍵環(huán)節(jié)。以政府為主導,充分發(fā)揮市場調節(jié)的作用,把社會平衡作為有效補充,建立合理、內在驅動的利益平衡體系,是信息資源共享穩(wěn)定、牢固、可持續(xù)發(fā)展的保障,是實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,提高社會整體效率的有效途徑。
[1]莫澤瑞.信息資源共享的內在機制——利益平衡.冶金信息導刊,2006(4):28-32.
[2] 樓靖華.信息資源共建共享的利益平衡機制研究.圖書館雜志,2006(5):20-23.
[3]陳蘭杰.信息資源共建共享發(fā)展緩慢的原因及對策——一種從公共物品理論視角的考察.情報資料工作,2006(2):28-31.
[4] 羅志勇.知識共享機制研究.北京:北京圖書館出版社,2003:53.
[5] 東方.市場機制引導下的圖書館資源共享新模式.圖書館雜志,2007(2):28-29.
[6] 汪太賢.論法律的權利構造.政治與法律,1999(5):135.
[7] 樓靖華.信息資源共建共享的利益平衡機制研究.圖書館雜志,2006(5):20-23.