崔寶善

干休所衛(wèi)生所長(門診部主任),是醫(yī)療保健機構最基層的衛(wèi)勤領導,是為保健對象提供全天候全過程服務的組織者、是提供優(yōu)質服務的管理者、是傳遞組織溫暖的實施者。其作用發(fā)揮如何,直接影響到老干部的健康水平和生活質量。筆者結合多年工作實踐,就如何做一名合格的干休所衛(wèi)生所長談點認識體會。

1 具有較高的政治素質

政治合格是當好衛(wèi)生所長的首要條件。作為一個合格的衛(wèi)生所長,政治方面要牢固樹立三個意識:一是堅定的政治意識。衛(wèi)生所所長要具有堅定的政治信念,講黨性、講實話、辦實事,有較強的組織紀律觀念和工作進取意識。老干部是打江山的功臣,是黨和國家的寶貴財富,是國家和軍隊穩(wěn)定的重要因素。胡主席強調指出:“醫(yī)療保健既是醫(yī)療服務,又是政治工作,做得好不好,關系到國家穩(wěn)定和發(fā)展的大局,無論有多難,任務有多艱巨,都要把這項工作做好?！焙飨闹匾甘?充分闡述了老干部醫(yī)療保健工作的重要意義,為我們做好這項工作指明了前進方向。因此,我們干休所的衛(wèi)生所長要認清肩負的責任,以對黨和軍隊事業(yè)高度負責的態(tài)度,竭盡全力做好工作。因此,干休所衛(wèi)生所長對本職工作要具有政治敏感性,要高起點、高要求,從講政治、顧大局的高度來認識,為軍委、總部和軍區(qū)黨委首長分憂,讓廣大老干部滿意。二是很強的責任意識。干部保健工作服務對象特殊,標準很高,要求不得有任何閃失,有時候就是沒有閃失,也會受到這樣那樣的埋怨。衛(wèi)生所長做得好壞,影響本單位保健工作全局,關系到老干部的身體健康和生活質量;從軍區(qū)的全局上講,直接關系到部隊建設發(fā)展的大局,關系到部隊的凝聚力戰(zhàn)斗力,關系到部隊的和諧穩(wěn)定。因此,保健工作有政治有黨性、有難度有優(yōu)勢、有挑戰(zhàn)有機遇,雖然是醫(yī)療服務,但每個細節(jié)都不能視為小事,工作標準一定要高。只要廣大醫(yī)療保健人員都能夠按照“盡心、盡責、盡力”的要求來履行職責,才能讓各級黨委放心、讓老干部滿意。三是無私的奉獻意識。保健工作是一項默默無聞的工作,干好了不容易看出成績,一旦有什么閃失會造成難以挽回的后果,產生很大的影響。因此,保健人員要有很強的奉獻意識,要甘于吃苦,甘于寂寞,大力弘揚醫(yī)療保健系統(tǒng)的光榮傳統(tǒng)。我們要向“二黎”院士、“雙十佳”、孫曉春等全軍和軍區(qū)的先進典型學習,在我們衛(wèi)生所長中也有許多感人的事跡,值得我們學習和宣傳。在我區(qū)的干休所衛(wèi)生所長中,就有很多鮮為人知的事跡。在以往的宣傳中,如:上海警備區(qū)機關干休所衛(wèi)生所原張福根所長,用兒女般的孝心,視老干部為父母,幾十年如一日,帶領全所醫(yī)務人員全心全意為老干部服務,衛(wèi)生所連續(xù)十多年榮獲集體三等功,最后即使身患絕癥,也不忘堅持為老干部服務。江西省吉安軍分區(qū)干休所衛(wèi)生所長解春根,扎根革命老區(qū),長期默默無聞為老干部服務,現(xiàn)身患絕癥,仍堅持工作在保健一線。江蘇省泰州軍分區(qū)干休所衛(wèi)生所長江蘇蘋,始終立足本職崗位,把老干部的健康作為自己最大心愿,并光榮當選十七大代表。安徽省巢湖軍分區(qū)干休所衛(wèi)生所長趙萍,主動作為,創(chuàng)新發(fā)展,被安徽省評為“江淮十大女杰”。他們的事跡感人至深,催人奮進,可敬、可學、可嘆,始終值得我們學習和發(fā)揚。

2 具有精湛的業(yè)務素質

做好保健工作必須要有前瞻的保健理念,淵博的醫(yī)學知識,精湛的業(yè)務技術[1]。衛(wèi)生所長必須知識全面,具有良好的醫(yī)療專業(yè)的基本功,具備全科醫(yī)生的業(yè)務能力。一是扎實的理論基礎。保健醫(yī)學內涵豐富,范圍很廣,涉及到所有醫(yī)學領域和醫(yī)學技術,是一門綜合性、服務性、實踐性很強的學科。與其它醫(yī)學學科相比,軍隊保健醫(yī)學學科建設起步還比較晚,學科體系不完善,科研攻關能力比較弱,技術特色不夠明顯,醫(yī)學服務理念還不夠新。人們通常認為,醫(yī)療業(yè)務水平取決于工作經驗,取決于工作時間,看的病人多了,服務的對象多了,自然水平就高。我不這么認為,在醫(yī)院里看了一輩子病的老庸醫(yī)也是有的。因此,我們必須專注干事,潛心研究,立足本職求作為,進一步解放思想,更新觀念,不斷從理論與實踐結合上加大工作力度,為干部保健工作提供有力的技術支撐。二是過硬的臨床技術。當前醫(yī)學科技迅猛發(fā)展,醫(yī)療保健技術不斷有新的突破,人們的健康觀念有新的變化。而且老干部隨著年齡的增大,生理功能的衰退,生病后具有多病性和不典型性特征,容易并發(fā)多器官衰竭,器官衰竭愈多,治療難度愈大,病死率愈高,需要我們衛(wèi)生所長有過硬的臨床實踐經驗,具備多學科臨床基礎,不斷把先進成熟的醫(yī)學技術應用于保健工作實踐,才能充分把握好救治的時機,堅持老年病合理用藥,遵循循證醫(yī)學治療原則。三是不斷地學習創(chuàng)新。衛(wèi)生所長要堅持學習,優(yōu)化知識結構,增強把握學科前沿知識的本領。要善于學習,善于總結繼承前人的保健工作經驗,并主動向有經驗的專家虛心求教,與同行交流保健心得,吸取他人成功的經驗來彌補自身的不足。要積極參加各種學術活動,有針對性地參加一些培訓班和短訓班,多讀書、勤看報,不斷掇取有用的知識,把保健工作當成一門學問認真研究,努力使自己成為保健工作的行家里手。只有不斷更新自身的知識結構,才能不斷提高自己的服務保障能力;只有掌握精湛的醫(yī)療技術,才能得心應手的處理好保健對象可能遇到的心身健康問題;只有百問不倒,成為本職工作的“明白”人,才能贏得保健對象的依賴和承認。

3 具有良好的智能素質

一是健康的心理心態(tài)。良好的心理是正確對待事物,理性開展工作的基礎[2]。尤其在市場經濟條件下,這一點更為重要。因為市場的競爭,歸根到底是人才的競爭,而人才競爭的不單純是知識,從一定意義上講也包括心理。面對激烈的競爭,每個人都可能被優(yōu)勝劣汰,能否用健康平衡的心理來正確對待,處驚不變,也是對一個人綜合素質,特別是心理承受能力的考驗。具有健康心理的人,心胸開闊,淡泊明志,能夠用良好的心態(tài)和較強的承受能力,正確對待機遇與挑戰(zhàn),成功與失敗,做到勝而不驕,敗而不餒,憂而不傷,從而進一步樹立個人良好的形象。否則,就可能心胸狹窄,目光短淺,悲觀失望,甚至一蹶不振,干不好本職工作。二是高尚的道德情操。道德上的純潔性直接關系到政治上的堅定性和成長進步。良好的道德素質,能夠提高個人的人格力量和感召力,提高領導所在單位的吸引力和凝聚力。從古到今,無論是為官為民,歷來看重道德品質的修養(yǎng)。孔子講:“為政之德,譬如北辰,居其所而眾星共之。”各級在選拔領導干部時,一貫注重德才兼?zhèn)?把德放在第一位。這些充分說明了加強道德修養(yǎng)的重要性。作為衛(wèi)生所長更應該提高加強道德修養(yǎng)的自覺性,身體力行,率先垂范。一個誠實守信,團結友善,表里如一,情操高尚,勤儉敬業(yè)的衛(wèi)生所長,能贏得老干部和家屬的信賴,得到上級的認可和衛(wèi)生所醫(yī)護人員的支持。三是較強的管理藝術。衛(wèi)生所長要善于團結周圍的人員一道共同完成好保健任務。尊敬領導,勤請示,多報告,隨時得到領導的指示和幫助,對領導分配的工作任務要保質保量的完成,在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動性,勇于發(fā)表自己的意見和建議,善于聽取不同的意見,善于總結工作中的經驗和教訓。要做到這一點,必須要有較強的管理藝術,在分析判斷、思考總結、統(tǒng)籌協(xié)調、語言表達等方面高于一般人,用于工作實踐中,才能充分發(fā)揮本所醫(yī)護人員的聰明才智,用戰(zhàn)友情,同志的愛,維護成一個整體,團結一切可能團結的力量,共同完成好保健工作任務。

[1] 崔寶善,陳春林.加強干部醫(yī)療保健隊伍建設的探討[J].解放軍衛(wèi)勤雜志,2006,5:294.

[2] 王 謙.在解放軍總醫(yī)院深化為部隊服務大會上講話[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2005,12(3):1-3.