陳冬松

大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)教師情緒智力的思考

陳冬松

從內(nèi)涵、作用及實(shí)施策略等三方面分析了大學(xué)英語(yǔ)教師良好的情緒智力對(duì)學(xué)生潛移默化的影響，提出了在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)教師情緒智力的對(duì)策。

大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)；情緒智力；教育觀念；教學(xué)方法

大學(xué)英語(yǔ)課程是大學(xué)生的一門必修基礎(chǔ)課，是以外語(yǔ)教學(xué)理論為指導(dǎo)，以英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與應(yīng)用技能、跨文化交際和學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容，并集多種教學(xué)模式和教學(xué)手段為一體的教學(xué)體系。隨著大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的不斷深化，對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)提出了更高的要求，同時(shí)也對(duì)教師提出了更高的要求。

大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)是一種知識(shí)傳授、情感交流、師生互動(dòng)、學(xué)以致用的教學(xué)過(guò)程。在此過(guò)程中，教師是教學(xué)管理活動(dòng)的主體之一，擔(dān)負(fù)著對(duì)學(xué)生的教育教學(xué)管理等多重責(zé)任，這就要求教師必須具備多方面的能力、技能和素質(zhì)。其中，教師具備良好的情緒智力尤為重要，不僅可以使學(xué)生愉快、準(zhǔn)確地學(xué)習(xí)知識(shí)，而且可以在師生間產(chǎn)生知識(shí)—情感上的交流，進(jìn)而達(dá)到學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用與創(chuàng)新。

一、情緒智力的內(nèi)涵

情緒智力（Emotional Intelligence）的產(chǎn)生源于現(xiàn)實(shí)生活，其內(nèi)涵是指?jìng)€(gè)體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感，并識(shí)別、利用這些信息以指導(dǎo)自己的思想和行為的能力。可大致分為兩種觀點(diǎn)：

一種觀點(diǎn)是以薩洛維和梅耶為代表。他們認(rèn)為情緒智力是一組新的與情緒有關(guān)的能力，是個(gè)體準(zhǔn)確、有效地加工情緒信息的能力組合。他們將情緒智力分為四級(jí)水平：（1）準(zhǔn)確地知覺(jué)、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒能力；（2）能接近或產(chǎn)生有利于思維的情感能力；（3）理解情緒和情緒知識(shí)的能力；（4）調(diào)節(jié)情緒以促進(jìn)情緒和智力成熟的能力，突出強(qiáng)調(diào)了認(rèn)知因素在情緒中的指導(dǎo)作用。

另一種觀點(diǎn)是以戈?duì)柭桶桶簽榇?。戈?duì)柭J(rèn)為情緒智力包括五個(gè)方面：（1）自覺(jué)（自我觀察）；（2）自律（自我管理）；（3）自勵(lì)（自我激勵(lì)）；（4）同情（移情）；（5）交涉（社交技巧）。 1997 年，巴昂經(jīng)過(guò)多年的研究與實(shí)踐提出了自己的情緒智力模型，包括5大因素：即個(gè)體內(nèi)部成分、人際成分、適應(yīng)性成分、壓力管理成分和一般心境成分等?？偟膩?lái)說(shuō)，不同于傳統(tǒng)智力理論情調(diào)能力的認(rèn)知因素，情緒智力所強(qiáng)調(diào)的是能力的情緒因素，這給予智力理論一個(gè)全新的視野。

而國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)情緒智力這一概念的研究尚處于初步階段，上海師范大學(xué)盧家楣教授認(rèn)為情緒智力顧名思義是一種能力，是人成功地完成情感活動(dòng)所需的個(gè)性心理特征。許遠(yuǎn)理認(rèn)為情緒智力是感知與體驗(yàn)、描述與評(píng)價(jià)、調(diào)節(jié)與控制內(nèi)省情緒、人際情緒、生態(tài)情緒的能力。陳家耀進(jìn)一步提出情緒智力一詞來(lái)概括有關(guān)情緒智力和非智力因素對(duì)智力活動(dòng)的支持、導(dǎo)向和動(dòng)力作用等心理活動(dòng)。上述這些理論與研究對(duì)進(jìn)一步探討情緒智力的內(nèi)涵奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)情緒智力的研究對(duì)于增進(jìn)師生交流、形成良好的課堂教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量有著重要的價(jià)值和意義。

二、情緒智力在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的作用

大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)是通過(guò)師生的雙邊共同活動(dòng)進(jìn)行的，也可以看作是特定環(huán)境下的人際交往過(guò)程。這種交往過(guò)程是通過(guò)兩種方式共同完成的：一種是直接方式。即以語(yǔ)言為主的交流方式，如教師通過(guò)課堂教學(xué)、知識(shí)傳授等形式進(jìn)行交流；另一種是間接方式。主要指師生間的非語(yǔ)言交流和傳遞，即教師情緒智力的運(yùn)用。因此，要提高教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量，既要加強(qiáng)直接方式，也要重視間接方式，而且間接方式對(duì)直接方式起到不可忽視的作用，教師的情緒智力是在以間接方式發(fā)揮著重要作用。

（一）動(dòng)機(jī)作用

動(dòng)機(jī)是人行為產(chǎn)生的主要原因。情緒智力在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中具有推動(dòng)和阻礙的雙重作用，如果教師具有積極、愉悅的情緒狀態(tài)，在備課時(shí)就會(huì)精益求精，上課時(shí)就會(huì)精力充沛，以積極的心態(tài)感染學(xué)生，進(jìn)而達(dá)到理想的教學(xué)效果。因此，情緒智力對(duì)激發(fā)教師的上課動(dòng)機(jī)有著重要的意義。

（二）調(diào)控作用

情緒智力對(duì)教學(xué)效果有著重要影響，影響著教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。教學(xué)中，情緒強(qiáng)度以適度、均衡、和諧為宜，這是因?yàn)榻處煹那榫w作用是通過(guò)學(xué)生的情緒作用來(lái)發(fā)揮的。因此，在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中良好的教學(xué)效果的取得與教師善于控制、調(diào)節(jié)自己的情緒是分不開(kāi)的，并以此來(lái)激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒與情感，使師生的情感強(qiáng)度保持適度、均衡、和諧，使學(xué)生以最佳的情緒狀態(tài)參與到大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中來(lái)。

（三）信號(hào)作用

信號(hào)作用是指教師通過(guò)自己的情感將某種愿望、觀點(diǎn)、思想等信息傳遞給學(xué)生。馬卡連柯說(shuō)過(guò)：“做教師的決不能沒(méi)有表情，不善表情的人就不善做教師?！边@就要求教師通過(guò)表情、肢體語(yǔ)言等非語(yǔ)言信息與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通，使師生情感融洽，教學(xué)氛圍輕松、和諧。

三、大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)教師情緒智力的對(duì)策

在傳統(tǒng)的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，存在著嚴(yán)重的重知輕情狀況，即重視學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握與運(yùn)用，而忽視了師生間情感的互動(dòng)與交流。因此，教師情緒智力的培養(yǎng)在今后的教學(xué)中具有重要的地位。教師可以通過(guò)下列方法培養(yǎng)和發(fā)展情緒智力：

（一）轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念

1.教學(xué)的情感系統(tǒng)觀

在教學(xué)過(guò)程中存在著教師、學(xué)生和教材的三大情感源點(diǎn)，當(dāng)教師和學(xué)生圍繞著教材內(nèi)容開(kāi)展教學(xué)時(shí)，這些情感因素便立刻被激活，并在師生間產(chǎn)生流動(dòng)，產(chǎn)生動(dòng)態(tài)的回路：師生間伴隨教學(xué)中認(rèn)知傳遞而形成的情感交流回路、師生間人際關(guān)系中的情感交流回路和師生情感的自控回路，從而形成了教學(xué)中情感交流的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)。

2.教學(xué)的情感功能觀

人類的情感不僅具有一系列獨(dú)特的功能，而且具有雙重性，在教學(xué)過(guò)程中表現(xiàn)為積極和消極兩方面的作用。情感一旦發(fā)揮其積極作用，將會(huì)促進(jìn)學(xué)生各方面的發(fā)展。因此，在教學(xué)中對(duì)情感因素的積極運(yùn)用是不可或缺的，要通過(guò)有組織的教學(xué)手段來(lái)充分調(diào)動(dòng)情感因素的積極作用，優(yōu)化教學(xué)成果。

3.教學(xué)的情知矛盾觀

在教學(xué)過(guò)程中，不僅存在大量的認(rèn)知因素，而且還有情感因素，那么對(duì)教學(xué)的分析也應(yīng)同時(shí)考慮情知兩個(gè)方面。從認(rèn)知方面看，表現(xiàn)為現(xiàn)在的教學(xué)要求與學(xué)生已有的認(rèn)知水平之間的差距，即學(xué)生的可接受性的問(wèn)題，屬認(rèn)知范疇；從情感方面看，表現(xiàn)為教學(xué)要求與學(xué)生當(dāng)時(shí)的具體需要之間的差距，即學(xué)生的樂(lè)接受性問(wèn)題，屬情感范疇。因此，應(yīng)采取有效的教學(xué)手段使知情兩方面的因素在“教”與“學(xué)”的總體矛盾中和諧統(tǒng)一。

4.教學(xué)的導(dǎo)樂(lè)觀

教學(xué)中的學(xué)生學(xué)習(xí)究其苦樂(lè)屬性而言，我們對(duì)其給予新的認(rèn)識(shí)，謂知導(dǎo)樂(lè)觀。其中“樂(lè)”關(guān)鍵在于教師的教學(xué)引導(dǎo)，教師應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)的苦樂(lè)屬性的特點(diǎn)，積極地引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，達(dá)到以樂(lè)促學(xué)、以樂(lè)優(yōu)教的境界。

（二）改變教學(xué)方法

在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，特別是以多媒體為基礎(chǔ)的教學(xué)過(guò)程中，需要教師與學(xué)生之間的密切配合與相互交流。教師要注重自身情緒智力的培養(yǎng)，改變教學(xué)方法，增進(jìn)師生間認(rèn)知—情感—?jiǎng)?chuàng)新的教學(xué)過(guò)程，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

1.誘發(fā)

誘發(fā)這一要素的含義是誘導(dǎo)和引發(fā)學(xué)生對(duì)當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣，以便調(diào)動(dòng)學(xué)生參與認(rèn)知活動(dòng)的積極性。在日常教學(xué)活動(dòng)中，教師是在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)，按照規(guī)定的順序和進(jìn)度講授規(guī)定的內(nèi)容，這一系列的“規(guī)定”使具體的教學(xué)內(nèi)容并不與學(xué)生在那個(gè)時(shí)刻的需要相符合，這就需要教師在教學(xué)過(guò)程中隨時(shí)意識(shí)到這一點(diǎn)，時(shí)時(shí)考慮如何使自己的教學(xué)活動(dòng)能夠與學(xué)生的需要相統(tǒng)一，使教學(xué)內(nèi)容、形式成為學(xué)生學(xué)習(xí)的誘因，以激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，真正促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)中學(xué)習(xí)主體——即學(xué)生態(tài)度的轉(zhuǎn)變。例如，在教學(xué)過(guò)程中可以通過(guò)短片、討論、對(duì)話、介紹所學(xué)內(nèi)容的文化背景等方式引入主題，激起學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。并由此喚起、誘發(fā)學(xué)生對(duì)教師的信任，正所謂“親其道而信其師”。

2.陶冶

在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，還要從思想上陶冶學(xué)生，使學(xué)生真正融入其文化之中。陶冶這一要素的內(nèi)涵是在積極推進(jìn)認(rèn)知活動(dòng)的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生各種高尚的情感以及情感能力，這是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中最重要的環(huán)節(jié)。情感教學(xué)心理學(xué)研究表明，教學(xué)中蘊(yùn)涵著豐富的情感現(xiàn)象，其中之一就是教材。通過(guò)教師的教學(xué)活動(dòng)，旨在把貌似冷冰冰的、無(wú)聲無(wú)息的教材內(nèi)容，通過(guò)教師繪聲繪色的講解，與學(xué)生的思想和情感融合在一起，產(chǎn)生共鳴，使師生在輕松、愉快、和諧的氣氛里教和學(xué)。

英語(yǔ)類教材本身屬于顯性情感因素的教材，通過(guò)語(yǔ)言文字、直觀形象等使人能夠直接感受到其中所蘊(yùn)涵的情感因素，并在教師和學(xué)生中形成情感場(chǎng)，為教學(xué)中陶冶學(xué)生的情感提供豐富的資源。教師應(yīng)根據(jù)課文內(nèi)容創(chuàng)造有利于學(xué)生入境的教學(xué)情景，運(yùn)用多媒體教學(xué)課件與板書(shū)相結(jié)合的方式，以聲容并進(jìn)的形式使學(xué)生了解所學(xué)課文的背景、內(nèi)容，使學(xué)生在各方面處于良好的競(jìng)技狀態(tài)，并最終達(dá)到良好的教學(xué)效果。

3.激勵(lì)

激勵(lì)這一要素的內(nèi)涵是指在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心和勝任感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的后繼動(dòng)力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，隨著學(xué)習(xí)時(shí)間的延續(xù)，學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)壓力的加重，學(xué)習(xí)難度的提高，在最初誘發(fā)、陶冶兩個(gè)階段所產(chǎn)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足以支撐后續(xù)的學(xué)習(xí)行為，需要不斷地給予補(bǔ)充。

可借鑒美國(guó)著名語(yǔ)言學(xué)家Krashen的輸入假說(shuō)和情感過(guò)濾假說(shuō)。在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，采取以學(xué)生為主體的“情感—認(rèn)知—?jiǎng)?chuàng)新”的教學(xué)模式：既重認(rèn)知，又重情感、激勵(lì)，采取以情促知，以知促情的科學(xué)方法，即由情感、激勵(lì)促進(jìn)認(rèn)知，由認(rèn)知產(chǎn)生審美，由審美產(chǎn)生快樂(lè)，由快樂(lè)激發(fā)創(chuàng)新。

4.評(píng)價(jià)

通過(guò)上述教學(xué)過(guò)程的誘發(fā)、陶冶、激勵(lì)的教學(xué)與學(xué)習(xí)過(guò)程，最后還要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)不僅是學(xué)生獲得學(xué)習(xí)反饋的主要形式，是認(rèn)知活動(dòng)不可缺少的組成部分，也是情感激勵(lì)的契機(jī)。采取形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、教師與學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生最后的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣可以使學(xué)生在相互評(píng)價(jià)的過(guò)程中意識(shí)到存在的不足與差距，以便在今后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)和提高。

（三）注重自我提高

1.自我評(píng)價(jià)法

自我評(píng)價(jià)法是教師對(duì)自己在教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生的情感體驗(yàn)和反應(yīng)進(jìn)行分析和思考，通過(guò)學(xué)生的不同思想、學(xué)習(xí)和行為表現(xiàn)來(lái)估量和評(píng)定其合理性，確定其對(duì)學(xué)生可能產(chǎn)生的影響的方法，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，以提高自己對(duì)學(xué)生情緒情感問(wèn)題的認(rèn)知能力和應(yīng)對(duì)能力。

2.同感理解法

指教師在仔細(xì)觀察學(xué)生情緒情感反應(yīng)的基礎(chǔ)上，與學(xué)生心理位置交換，設(shè)身處地去感知和理解學(xué)生在特定刺激環(huán)境下的情感體驗(yàn)和反應(yīng)，從而能夠正確完整地理解和把握學(xué)生的思想和行為方式，最終達(dá)到預(yù)測(cè)并調(diào)控學(xué)生情緒情感活動(dòng)的目的。

3.交流學(xué)習(xí)法

指要求教師通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和認(rèn)真積累其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以提高自己的情緒智力的方法。教師要虛心學(xué)習(xí)和積累有豐富經(jīng)驗(yàn)并在處理學(xué)生情緒問(wèn)題中和行為問(wèn)題中取得成功的教師的有效經(jīng)驗(yàn)，以提高自己處理和解決學(xué)生情緒情感問(wèn)題的能力。

綜上所述，在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中注重教師情緒智力的培養(yǎng)既有利于提高教師的教學(xué)技巧、能力與知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，又有利于提高學(xué)生在接受知識(shí)過(guò)程中的有效性，進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與運(yùn)用，達(dá)到預(yù)期效果。但是，培養(yǎng)教師情緒智力的方法并不是提高大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的唯一途徑，還應(yīng)根據(jù)具體教學(xué)狀況因勢(shì)利導(dǎo)，將多種教學(xué)方法綜合地運(yùn)用于教學(xué)，最終達(dá)到大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)。

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G642.0

A

1673-1999（2010）05-0191－03

陳冬松（1978-），女，滿族，遼寧清原人，吉林化工學(xué)院（吉林吉林132022）高教所教師，研究方向?yàn)楦叩冉逃龑W(xué)。

2009-10-28