近日，國家工商行政管理總局下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建誠信市場(chǎng)活動(dòng)的通知》(工商市字【2010】64號(hào))，這對(duì)于進(jìn)一步推進(jìn)商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管，不斷提高市場(chǎng)主體的誠信意識(shí)和自律能力，提升商品交易市場(chǎng)信用建設(shè)和管理水平，積極營造健康有序的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
　　創(chuàng)建誠信市場(chǎng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。消費(fèi)環(huán)境和諧與否，買賣關(guān)系公平與否，直接影響到和諧社會(huì)的構(gòu)建。沒有一個(gè)規(guī)范、安全的競爭和消費(fèi)環(huán)境，就談不上一個(gè)和諧的社會(huì)。
　　據(jù)筆者理解，創(chuàng)建誠信市場(chǎng)的主要內(nèi)容——組織引導(dǎo)市場(chǎng)主體規(guī)范辦市、誠信經(jīng)營，營造公平競爭、文明服務(wù)、設(shè)施完備、健康安全的市場(chǎng)環(huán)境——這對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需、增強(qiáng)消費(fèi)信心、擴(kuò)大消費(fèi)需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，具有重大的意義。
　　創(chuàng)建誠信市場(chǎng)，有利于引導(dǎo)市場(chǎng)開辦者進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)商品交易市場(chǎng)的改造升級(jí)。創(chuàng)建誠信市場(chǎng)有利于引導(dǎo)商品交易市場(chǎng)開辦者提高自我約束的自覺性、優(yōu)化購物環(huán)境、改善場(chǎng)容場(chǎng)貌、健全售后服務(wù)。要引導(dǎo)市場(chǎng)主體不斷提升經(jīng)營理念，積極調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，組織推廣電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營，展示訂貨、物流配送等新型交易方式，提升經(jīng)營業(yè)態(tài)。
　　創(chuàng)建誠信市場(chǎng)，有利于引導(dǎo)經(jīng)營者誠信興商、規(guī)范經(jīng)營，弘揚(yáng)社會(huì)主義商業(yè)文明主旋律。積極倡導(dǎo)正確的義利觀，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營，做到賺錢不忘良心、利己不忘利人、致富不忘社會(huì)，營造“講誠信、重承諾”的良好氛圍，從而達(dá)到弘揚(yáng)社會(huì)主義商業(yè)文明主旋律、消除社會(huì)不和諧因素的目的。在創(chuàng)建誠信市場(chǎng)中，充分運(yùn)用加強(qiáng)市場(chǎng)信用分類監(jiān)管、企業(yè)信用監(jiān)管以及個(gè)體工商戶分類分層監(jiān)管等手段，這些手段的實(shí)施和運(yùn)用直接關(guān)系到市場(chǎng)交易的安全和經(jīng)濟(jì)秩序的建立，是市場(chǎng)主體監(jiān)管制度的改革和創(chuàng)新，是從源頭上遏制企業(yè)違法行為的關(guān)鍵，更是規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的重要組成部分。
　　創(chuàng)建誠信市場(chǎng)，有利于引導(dǎo)管理者完善管理制度，加強(qiáng)應(yīng)急管理能力。明確“開辦者作為市場(chǎng)第一責(zé)任人和主要管理者”的責(zé)任，引導(dǎo)市場(chǎng)開辦者協(xié)助管理部門制止市場(chǎng)內(nèi)的各種違法行為。建立重要商品索證索票制度，督促經(jīng)營者建立商品進(jìn)銷臺(tái)賬并簽訂《商品質(zhì)量承諾書》，健全、完善市場(chǎng)先行賠付制度；建立并完善應(yīng)急管理機(jī)制，及時(shí)處理突發(fā)事件。
　　創(chuàng)建誠信市場(chǎng)，有利于引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮橋梁和紐帶作用、推動(dòng)行業(yè)自律；有利于規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法者的管理行為，督促管理者依法履職履責(zé)、恪盡職守。
　　新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)是北京市最重要的農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)之一，北京市80％的蔬菜和90％以上的水果通過該市場(chǎng)流通。經(jīng)過不斷開拓創(chuàng)新，新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)從“15個(gè)人、15畝地、15萬元”起步，逐步由一個(gè)小型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展為占地1500多畝，資產(chǎn)數(shù)億元的國家級(jí)超大型批發(fā)市場(chǎng)。新發(fā)地蔬菜水果的銷售區(qū)域覆蓋全國的20個(gè)省市并遠(yuǎn)銷港、澳地區(qū)及美國、日本、東南亞等國。目前，新發(fā)地在全國范圍內(nèi)設(shè)立的銷售網(wǎng)點(diǎn)有近200家。
　　新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，成功的經(jīng)驗(yàn)在于狠抓誠信建設(shè)。新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)在1988年就提出了“一切為了客戶、為了一切客戶、為了客戶的一切”的發(fā)展思路，提出了“讓客戶發(fā)財(cái)，求公司發(fā)展”的宗旨，在1990年前后又提出了“以道德經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展”的發(fā)展舉措，嚴(yán)格知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、狠抓食品質(zhì)量安全監(jiān)管。同時(shí)，結(jié)合傳承社會(huì)主義核心價(jià)值體系、普及社會(huì)主義榮辱觀，新發(fā)地把提高農(nóng)民文明素質(zhì)和提升農(nóng)村文明程度作為加強(qiáng)誠信建設(shè)體系的重要措施，市場(chǎng)早就實(shí)施了“場(chǎng)興我榮”、“我為構(gòu)建信用體系作貢獻(xiàn)”等專項(xiàng)行動(dòng)，并每年都對(duì)誠信商戶進(jìn)行全面表彰，取得了了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效