摘要：對(duì)高職院校教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式及影響、產(chǎn)生原因等從不同角度進(jìn)行了深度分析和思考，并提出了緩解高職院校教師職業(yè)倦怠的具體對(duì)策。
　　關(guān)鍵詞：高職院校教師；職業(yè)倦怠；對(duì)策
　　
　　高職院校教師作為我國(guó)高等教育大眾化的推動(dòng)者之一，其健康的心理，不僅關(guān)系到教師自身的發(fā)展，還關(guān)系到能否為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，關(guān)系到高等教育大眾化的發(fā)展。
　　一、職業(yè)倦怠與教師職業(yè)倦怠
　　職業(yè)倦?。╞urnout）最早由Freudenberge于1974年提出，他認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。隨后Maslach等人把對(duì)工作上長(zhǎng)期的情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠最初是作為一種心理現(xiàn)象被人們關(guān)注的，隨著研究的深入，人們發(fā)現(xiàn)教師職業(yè)倦怠涉及人的心理調(diào)適、人力資本建設(shè)、教師專業(yè)發(fā)展等諸多學(xué)科領(lǐng)域。因此研究高職教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象，對(duì)豐富應(yīng)用心理學(xué)、人力資源開發(fā)、教師教育等理論具有重大的意義。
　　教師由于長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度地從事教學(xué)、科研或?qū)W生工作而導(dǎo)致身心俱疲狀態(tài)。教師工作倦怠在三個(gè)維度上分別表現(xiàn)為教師的情感處于極度疲勞狀態(tài)，教學(xué)、科研或?qū)W生工作熱情很低；以消極、否定或冷漠的態(tài)度對(duì)待學(xué)生、教學(xué)或科研工作；對(duì)于自己目前所從事工作的意義或價(jià)值評(píng)價(jià)低。
　　二、高職院校教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式
　　1.生理層面
　　通過(guò)調(diào)查和深度訪談，筆者發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠程度比較嚴(yán)重者中60%以上的人身體處于亞健康狀態(tài)或重度亞健康狀態(tài)，出現(xiàn)生理緊張和軀體失調(diào)癥狀。主要表現(xiàn)為：疲勞感，精疲力竭，萎靡不振，失眠焦躁，喉嚨嘶啞，抗病能力差，食欲不振，肩頸部麻木，反應(yīng)遲鈍，缺乏體力和精力等。
　　2.心理層面
　　突出表現(xiàn)為各種心理問(wèn)題，如抑郁、自閉、冷漠、出現(xiàn)人格障礙等。不愿展示自己的真實(shí)思想、情感和需要欲望，孤僻不合群，不愿與人交往，難以和人進(jìn)行心靈的溝通；對(duì)學(xué)生缺乏愛(ài)心和熱情，對(duì)周圍的人常有厭煩、鄙視或戒備心理，試圖掩蓋一切，與世隔絕，教師間及學(xué)生間人際吸引較弱，沒(méi)有很強(qiáng)的情感聯(lián)系，關(guān)系顯得比較疏遠(yuǎn)和淡漠。
　　3.行為層面
　　由于長(zhǎng)期經(jīng)受持續(xù)的高度精神疲勞和緊張感的困擾，進(jìn)而產(chǎn)生厭煩、低落、沮喪、抱怨情緒和松懈、懶散等職業(yè)倦怠行為?？释l(fā)展的自信心也不復(fù)存在，缺乏活力與熱情，出現(xiàn)人格障礙，拒絕交往。
　　三、高職院校教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因分析
　　1.個(gè)體因素
　　高職院校教師由于其行業(yè)的特殊性，在自身發(fā)展中面臨種種壓力—評(píng)聘職稱、提高教學(xué)與科研能力、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)與提升能力素養(yǎng)等等。而那些學(xué)歷低、學(xué)習(xí)能力差、接受新事物慢、教育思想比較保守、教學(xué)方法陳舊的教師便感到空前的壓力。日積月累，這些壓力逐漸使教師們身心疲憊，從而出現(xiàn)情緒低落、對(duì)現(xiàn)狀不滿、工作熱情喪失等倦怠現(xiàn)象。
　　2.學(xué)校因素
　　包括學(xué)校內(nèi)部的管理體制和運(yùn)行機(jī)制、工作環(huán)境、工作強(qiáng)度、工作待遇、人際關(guān)系等，它們的存在和作用是直接的，全面影響著教師的工作態(tài)度、工作情緒、身心健康和成就感。研究表明，學(xué)校因素是引發(fā)教師職業(yè)倦怠最直接、最頻繁、最具有職業(yè)性的原因。
　　3.社會(huì)因素
　　與教師職業(yè)倦怠有關(guān)的社會(huì)因素包括社會(huì)制度、社會(huì)傳統(tǒng)、社會(huì)群體、社會(huì)輿論等，它們的作用是廣泛的、強(qiáng)有力的和極其深刻的，能夠影響人的心態(tài)、態(tài)度和行為。研究表明，社會(huì)因素是引發(fā)職業(yè)倦怠的重要原因。某種職業(yè)的職業(yè)倦怠與社會(huì)對(duì)這種職業(yè)的認(rèn)同、肯定的程度密切相關(guān)。
　　四、緩解高職院校教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的對(duì)策
　　1.個(gè)體層面：自我調(diào)節(jié)、積極適應(yīng)
　?。?）要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。首先，只有樹立正確的人生觀，才能不迷失人生方向，正確地面對(duì)困難和挫折，正確地面對(duì)金錢和權(quán)利，志存高遠(yuǎn)，淡泊名利，全身心地投身于高職教育事業(yè)。其次，只有樹立正確的價(jià)值觀，才能有正確的價(jià)值取向。高職院校教師的價(jià)值，體現(xiàn)于為高職教育事業(yè)不懈奮斗之中，正確地對(duì)待名利、金錢，處理好個(gè)人與社會(huì)、奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系。我們不能選擇教育對(duì)象，不能歧視學(xué)生，只能把光明與溫暖帶給他們。
　　（2）積極融入到職業(yè)角色之中。高職院校教師對(duì)自己工作目標(biāo)必須切合實(shí)際。生活中總會(huì)有不盡人意的事情發(fā)生，正如教育心理學(xué)家張春興所言，有些學(xué)生問(wèn)題的“病因根植于家庭，病象顯現(xiàn)于學(xué)校，病情惡化于社會(huì)”，并非僅僅是教育失當(dāng)那么簡(jiǎn)單的事，而是有多方面的原因的，教師只要盡到了責(zé)任，不要太在意別人的評(píng)價(jià)，不要太在意個(gè)人一時(shí)的得失。
　?。?）建立良好的人際關(guān)系。人際交往是人類最基本的社會(huì)活動(dòng)，和諧的人際關(guān)系是發(fā)揮角色作用的重要保證之一。我們各自在不同的家庭、學(xué)校、社會(huì)文化的熏染中長(zhǎng)大，它們對(duì)我們的影響復(fù)雜而深遠(yuǎn)，因此，當(dāng)我們面對(duì)親人、同事、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、家長(zhǎng)時(shí)，要有一顆寬容之心，要有容人之量，一般來(lái)說(shuō)，樂(lè)于助人的人格特質(zhì)，將有助于建立良好的人際關(guān)系，緩解倦怠心理。
　　2.學(xué)校層面：創(chuàng)建以人為本的校園環(huán)境
　　高職院校要在依據(jù)高等職業(yè)教育的辦學(xué)規(guī)律，體現(xiàn)國(guó)家對(duì)高等職業(yè)教育人才素質(zhì)和能力要求的基礎(chǔ)上，實(shí)行人本化管理，為教師營(yíng)造舒適的工作生活環(huán)境、制度環(huán)境，激發(fā)教師的內(nèi)在動(dòng)力，以有效緩解教師的職業(yè)倦怠感。
　?。?）關(guān)注教師健康，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生與身體健康狀況有關(guān)，因此消除職業(yè)倦怠，應(yīng)關(guān)注教師身體健康，提高職工保健意識(shí)，定期組織教職工健康檢查。另外，由于教師在特定年齡階段的性別心理的特殊性，也使教師容易產(chǎn)生一些不良的情緒。學(xué)校應(yīng)為教師提供心理保健服務(wù)，使其不良情緒得到疏導(dǎo)、釋放，提高生活質(zhì)量，把職業(yè)倦怠等不良情緒的侵?jǐn)_消滅在萌芽狀態(tài)。學(xué)校應(yīng)成立心理咨詢室，為高職教師心理疏導(dǎo)服務(wù)。
　?。?）實(shí)行民主管理，創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境。教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，在很大程度上是由于不適應(yīng)工作環(huán)境造成的生理和心理壓力。這與個(gè)體的適應(yīng)性有關(guān)，也與工作環(huán)境有關(guān)。因此應(yīng)消除不良的工作環(huán)境，創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境。
　?。?）建立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教師的內(nèi)在動(dòng)因。高職院校教師作為擁有專門知識(shí)的高級(jí)人才，除必需的物質(zhì)需求外，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值是他們的最高要求。在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、文化激勵(lì)的基礎(chǔ)上，最重要的是要使教師在內(nèi)心深處形成一種工作的成就感和歸屬感。這種工作的成就感和歸屬感一方面來(lái)自于個(gè)人的努力，但在很大程度上也取決于學(xué)校的整體努力，以學(xué)校辦學(xué)的整體成就，使教師在身份認(rèn)同等方面能夠做到校榮我榮，從而產(chǎn)生工作的自豪感和成就感。
　　3.社會(huì)層面：促進(jìn)理解與溝通，爭(zhēng)取社會(huì)支持與合作
　　國(guó)家應(yīng)建立高職院校教師的專業(yè)技能培訓(xùn)體系，使高職院校教師可以通過(guò)多種渠道提高知識(shí)水平和專業(yè)技能，通過(guò)政策的制定和傳播，樹立正確的輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)全社會(huì)正確認(rèn)識(shí)高等職業(yè)技術(shù)教育對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)所起的重要作用，提高高職院校教師的社會(huì)地位，關(guān)心他們的生活，支持和配合他們的工作，維護(hù)他們的合法權(quán)益，從而增強(qiáng)教師的職業(yè)認(rèn)同感和自尊心。
　　（1）營(yíng)造尊師重教的社會(huì)氛圍。社會(huì)各界要營(yíng)造有利于高職院校教師心理健康的大環(huán)境，幫助教師提高心理健康水平。高職院校教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的一個(gè)重要原因，是由于社會(huì)大環(huán)境對(duì)高職院校教師人才價(jià)值的認(rèn)識(shí)不足，以致給教師帶來(lái)許多的心理壓力。因此，國(guó)家在政策上要保證高職院校教師的社會(huì)地位，為教師創(chuàng)造尊師重教的輿論氛圍，維護(hù)教師的合法權(quán)益，為高職教育的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，提高全社會(huì)對(duì)高職教育的認(rèn)識(shí)。
　　（2）建立科學(xué)的師資培訓(xùn)機(jī)制。隨著社會(huì)的發(fā)展，與經(jīng)濟(jì)建設(shè)最為緊密、最為直接的高職教育的作用越來(lái)越突出，而辦好高職教育的關(guān)鍵在于要建設(shè)一支精干、合理的雙師素質(zhì)的教師隊(duì)伍，面對(duì)新形勢(shì)的挑戰(zhàn)，我們要與時(shí)俱進(jìn)，大力加強(qiáng)高等職業(yè)教育教師隊(duì)伍建設(shè)。
　　（3）提升高職教育辦學(xué)層次。實(shí)踐證明應(yīng)用型技術(shù)人才是多層次的，職業(yè)教育也同樣呈多層次性。就整體而言，具有獨(dú)立從事研究和設(shè)計(jì)能力的人才與從事技術(shù)技能工作的人才各有特長(zhǎng)，是兩種不同類型的人才，但沒(méi)有高低的區(qū)別。建立高職教育本科以上體系，可以糾正人們認(rèn)為“高職”低人一等的觀念，有利于高等職業(yè)教育的健康發(fā)展，也有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
　　總之，緩解高職院校教師職業(yè)倦怠，教師自身要積極適應(yīng)職業(yè)要求，學(xué)校要努力創(chuàng)建以人為本的校園環(huán)境，社會(huì)要給予理解與支持。
　　參考文獻(xiàn)：
　　［1］ 楊秀玉，楊秀梅.職業(yè)倦怠解析［J］.外國(guó)教育研究，2002，（2）：45-46.
　　［2］ 梁芹生.教師職業(yè)倦怠心理之探悉［J］.教育評(píng)論，2003，（4）：23-26.
　?。?］ 甘雄.高校教師職業(yè)倦怠的調(diào)查結(jié)果分析［J］.長(zhǎng)江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，25（4）：7-8.
　?。?］ 黃辛隱，李智聰.蘇州大學(xué)教師職業(yè)倦怠與心理健康狀況調(diào)查報(bào)告［J］.蘇州大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科