摘要：從我國的網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)、電子商務(wù)方面的一些不足以及與電子商務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域的發(fā)展等方面分析了我國電子商務(wù)與美國電子商務(wù)的應(yīng)用及發(fā)展，重點(diǎn)闡述了中國電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)為我國兩三年內(nèi)電子商務(wù)的應(yīng)用規(guī)模將超過美國市場(chǎng)。
　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；應(yīng)用；美國；中國
　　
　　電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)［1］。
　　電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成，比如通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)，似乎也可以稱作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。
　　從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析，電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過INTERNET來完成［2］。
　　要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。
　　實(shí)踐證明，電子商務(wù)給人類社會(huì)帶來了革命性的經(jīng)濟(jì)變化，預(yù)示著全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來。全世界都十分關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展，并將其定為發(fā)展本國經(jīng)濟(jì)的策略。
　　一、美國電子商務(wù)的發(fā)展概況
　　現(xiàn)代意義上的電子商務(wù)是在20世紀(jì)90年代中期Internet實(shí)現(xiàn)商用以后在美國出現(xiàn)的。
　　1996年前后，美國學(xué)術(shù)界正式提出了電子商務(wù)的概念，自此，電子商務(wù)在美國蓬勃發(fā)展起來。電子商務(wù)作為一種新生事物一經(jīng)出現(xiàn)，在美國就得到高度的重視，企業(yè)界和聯(lián)邦政府大力支持，并且制定了大量與之相關(guān)的法規(guī)和政策來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。
　　1997年，美國政府發(fā)布了《全球電子商務(wù)綱要》，將Internet和200年前的工業(yè)革命相提并論。1998年，克林頓發(fā)表了著名的“網(wǎng)絡(luò)新政”的演說，宣布為了推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行免稅，其后不久美國國會(huì)就通過了《因特網(wǎng)稅收自由法案》。1999年，猶他州率先以州立法的形式承認(rèn)了電子簽名的法律效力；2000年，《電子簽名法案》在國會(huì)獲得通過成為聯(lián)邦法律。
　　電子商務(wù)在美國起源，高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，以及先進(jìn)的IT技術(shù)和社會(huì)市場(chǎng)條件，使得美國的電子商務(wù)發(fā)展異常迅猛，迄今一直保持全球領(lǐng)先水平。
　　在B2C方面，亞馬遜書店開創(chuàng)了網(wǎng)上零售的先河，掀起了美國電子商務(wù)的熱潮。在它的帶動(dòng)下，美國出現(xiàn)了眾多的網(wǎng)上商店，像雅虎、美國在線等知名的網(wǎng)站或者接入服務(wù)商，也都建立了自己的網(wǎng)上商店，開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)；美國第一大零售連鎖企業(yè)沃爾瑪集團(tuán)，第二大連鎖企業(yè)西爾斯集團(tuán)，在1999年時(shí)都已經(jīng)開展了網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)。
　　在B2B方面，現(xiàn)在幾乎美國所有的大企業(yè)都在使用電子商務(wù)。三大汽車公司通用、福特和戴姆勒-克萊斯勒在2000年聯(lián)手建立了網(wǎng)上采購市場(chǎng)，現(xiàn)在他們每年3000億美元的零部件和其他商品都是通過這一網(wǎng)上平臺(tái)采購的，通過網(wǎng)上采購不僅能節(jié)約10%的成本，而且還可以大大縮短采購時(shí)間，加快汽車生產(chǎn)進(jìn)程。
　　二、我國與美國電子商務(wù)的對(duì)比
　　1.中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)很大
　　第一，中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)很大。我們?cè)谶@里把中國和美國做對(duì)比，中國2009年有差不多400億美金的交易規(guī)模，美國是2000億美金的交易規(guī)模。我們從另外一個(gè)方面可以看到，美國電子商務(wù)市場(chǎng)增長很緩慢，2009年有下降，在很多年份也在10%、20%的增長，而中國電子商務(wù)增長每年差不多翻一番。在這樣的速度情況下，預(yù)計(jì)兩到三年之后，中國電子商務(wù)市場(chǎng)完全可以超過美國電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模。
　　第二，中國改革開放才30年歷史，中國零售業(yè)的歷史也很短，中國線下品牌，它的品牌影響力非常薄弱，像李寧、安踏是一些民族品牌，在大城市里，它的影響力很薄弱。而在美國正好相反，像美國的品牌影響力很大。中國消費(fèi)者對(duì)價(jià)格非常敏感，以及高房價(jià)的壓力在抑制線下消費(fèi)的同時(shí)，極大地促進(jìn)了電子商務(wù)。這個(gè)也是中國目前的一個(gè)特色情況。中國電子商務(wù)在未來兩三年之內(nèi)完全會(huì)超過美國市場(chǎng)。
　　在美國的電子商務(wù)公司，超過10億美元的只有兩三家，卓越亞馬遜、易貝等等，在美國十大電子商務(wù)零售商中，只有兩家是純粹的線上公司，其他的都是線下的。如果把視野從前十大放大到前500大，純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司在美國占的比例很低，目前30%的份額是純粹的零售商貢獻(xiàn)的。大部分的份額是由傳統(tǒng)的制造商、傳統(tǒng)的物流直銷商，甚至是傳統(tǒng)的零售渠道的互聯(lián)網(wǎng)部門來貢獻(xiàn)的?？梢?，傳統(tǒng)渠道的力量是非常強(qiáng)大的。
　　2.我國在電子商務(wù)方面的一些劣勢(shì)
　　首先中國互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀人才是非常缺乏的。在美國不一樣，美國經(jīng)歷了2000年的泡沫期，這些人在互聯(lián)網(wǎng)泡沫以后，很多人加入了傳統(tǒng)的公司，然后進(jìn)一步開拓互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，但是在中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)非常缺乏，而且在中國傳統(tǒng)企業(yè)，首先它的品牌影響力很薄弱，而且它的規(guī)模實(shí)力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
　　其次，中國企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)力方面非常缺乏，這一點(diǎn)也使他們非常難吸引優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人才，但今后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)不斷提高。同時(shí)，大部分傳統(tǒng)企業(yè)并不位于北京、上海等互聯(lián)網(wǎng)人才聚集處，使得人才獲取難度進(jìn)一步加大，因而往后更急需互聯(lián)網(wǎng)人才。
　　3.與電子商務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域的發(fā)展
　　除了電子商務(wù)之外，和電子商務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域，也有很多投資的機(jī)會(huì)，比如說購物搜索，CPS聯(lián)盟等等，在美國發(fā)展的很好，在國內(nèi)可能也是比較好的時(shí)期。另外在物流、支付，甚至網(wǎng)上批發(fā)供貨，都有很大的發(fā)展?jié)摿Γ?］。
　　國內(nèi)電子商務(wù)模式有非常明顯的趨勢(shì)，這個(gè)可能既有風(fēng)險(xiǎn)，也有機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)上，從一家網(wǎng)站到另外一家網(wǎng)站，它的時(shí)間就是一個(gè)問題，所以用戶體驗(yàn)不好的話，流失量就很高。而實(shí)現(xiàn)一個(gè)用戶體驗(yàn)是很難的，必須在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)很大的投入，包括你的物流、倉庫要有一個(gè)很大的投入，卓越亞馬遜在盈利之前，它獲得了10億美金的一個(gè)融資。而中國，資金是很大的挑戰(zhàn)，尤其有這么多企業(yè)都想做綜合商城，風(fēng)險(xiǎn)還是很大的。
　　參考文獻(xiàn)：
　?。?］ 劉寶輝.美國電子商務(wù)發(fā)展概貌［J］.經(jīng)濟(jì)論壇，2003，（17）：31-32.
　　［2］ 尹潔.我國電子商務(wù)物流配送存在問題與解決方案［J］.特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2010，（2）：277-278.