摘要：為探討大學(xué)生社交焦慮與自我和諧的現(xiàn)狀及兩者之間的相關(guān)關(guān)系，采用《交往焦慮量表》（IAS）和《自我和諧量表》（SCCS）對358名大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。結(jié)果顯示：（1）大學(xué)生社交焦慮程度較高，在性別上存在顯著差異，在是否獨生子女和生源地上無顯著差異；（2）大學(xué)生自我和諧總體程度較好，在是否獨生子女上存在顯著的差異，在性別和生源地學(xué)科上均無顯著差異；（3）大學(xué)生的社交焦慮與自我和諧總分、自我與經(jīng)驗的不和諧因子存在顯著相關(guān)，與自我刻板性因子和自我靈活性因子不存在相關(guān)。由此可以得出結(jié)論，大學(xué)生社交焦慮與自我和諧相關(guān)顯著，自我和諧程度越高，社交焦慮水平越低。
　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生；社交焦慮；自我和諧；調(diào)查研究
　　
　　社交焦慮是指對某一種或多種人際處境有強(qiáng)烈的憂慮、緊張不安或恐懼的情緒反應(yīng)和回避行為［1］。它是一種消極的情緒體驗。存在社交焦慮的個體與他人交往時往往還伴隨有生理上的癥狀，如出汗、臉紅、心慌等，而且在離開使他焦慮的社會情境后，還在頭腦中不斷分析和“回放”焦慮情境，使社交焦慮情緒得到強(qiáng)化。社交焦慮與個體在成長過程中經(jīng)常受挫折、缺少社會支持、自卑等有關(guān)。流行病學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，社交焦慮從兒童發(fā)育期到青春期有顯著增長的趨勢，在青少年中社交焦慮方面的問題廣泛存在，而且影響極大［2］。大學(xué)階段是人生發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點，是個體逐步由依賴走向獨立、進(jìn)入成人社會的關(guān)鍵時期。因此，大學(xué)生的社交焦慮備受社會、學(xué)校以及家庭的關(guān)注。
　　自我和諧是人格理論中最重要的概念之一，它指的是自我內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致以及自我與經(jīng)驗之間的協(xié)調(diào)。羅杰斯認(rèn)為［3］，個體的自我和諧與心理健康有著極為密切的關(guān)系，自我與經(jīng)驗的不和諧會直接影響人的心理健康，造成焦慮、抑郁等不良情緒的產(chǎn)生。大學(xué)生正處于青春期和特定環(huán)境下，在世界觀、人生觀、價值觀、理想與現(xiàn)實、就業(yè)等方面容易出現(xiàn)各種矛盾和沖突，很可能會因為適應(yīng)不良而面臨自我不和諧的危險。關(guān)注大學(xué)生內(nèi)心的自我和諧，既是高校心理健康教育工作的體現(xiàn)，也是發(fā)揮大學(xué)生自身潛能和達(dá)到自我完善的重要途徑。
　　一、調(diào)查對象與方法
　　1.調(diào)查對象
　　采用隨機(jī)抽樣的方法，對鹽城師范學(xué)院的370名大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，回收得到有效問卷358份，其中男生168人，女生190人；獨生子女180人，非獨生子女178人；城鎮(zhèn)146人，農(nóng)村212人。
　　2.研究工具
　?。?）交往焦慮量表（IAS）［4］。由Leary等人編制，問卷一共有15個自陳條目，采用5級評分，即從一點兒也不符合到極其符合的評定。其中，第3、6、10、15題是反向計分題?？偡衷礁呱缃唤箲]程度越高。研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的平均得分為38.9分，標(biāo)準(zhǔn)差為9.7分。得分高于38.9分的社交焦慮等級為高，而低于38.9分的社交焦慮等級為低。該量表所有條目與其它條目的總相關(guān)系數(shù)至少為0.45，Cronbach系數(shù)超過0.87。
　?。?）自我和諧量表（SCCS）［5］。由王登峰編制，量表共有35個項目，采用5級評分，即從完全不符合到完全符合的評定，包括自我與經(jīng)驗的不和諧、自我靈活性、自我刻板性3個分量表。即自我與經(jīng)驗的不和諧（16個項目）、自我的靈活性（12個項目）、自我的刻板性（7個項目），將自我的靈活性反向計分，再與其它兩個分?jǐn)?shù)相加，得分越高自我和諧度越低。在大學(xué)生中，低于74分為低分組，75-102分為中間組，103分以上為高分組。各分量表的同質(zhì)性信度分別為0.85，0.81和0.64。
　　3.施測程序
　　以班級為單位，在課堂上進(jìn)行施測，整個過程大約10分鐘，問卷當(dāng)場收回。
　　4.統(tǒng)計學(xué)處理
　　采用t檢驗和相關(guān)性分析，P<0.05為差異，有統(tǒng)計學(xué)意義。
　　二、調(diào)查結(jié)果分析
　　1.大學(xué)生社交焦慮與自我和諧的總體狀況
　　根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，社交焦慮分為高、低兩級計分，自我和諧分高、中、低三級計分。研究顯示：大學(xué)生社交焦慮情況較為嚴(yán)重，社交焦慮程度較高的學(xué)生占70.39%，只有29.61%的大學(xué)生社交焦慮程度比較低；大學(xué)生自我和諧和總體狀況良好，12.29%的學(xué)生自我和諧水平很高，65.36%的大學(xué)生自我和諧程度中等，大學(xué)生自我和諧水平較低的占22.35%。結(jié)果見表1。
　　2.大學(xué)生社交焦慮與自我和諧的性別差異
　　對男生和女生社交焦慮和自我和諧的測驗結(jié)果進(jìn)行了t檢驗，結(jié)果見表2。研究顯示，大學(xué)生社交焦慮在性別方面存在顯著的差異（P=0.002＜0.05）。具體表現(xiàn)為女生在社交焦慮方面的得分顯著高于男生。大學(xué)生自我和諧總分（P=0.206＞0.05）和三個因子在性別方面均不存在顯著差異。
　　3.大學(xué)生社交焦慮與自我和諧在是否獨生子女上的差異
　　對大學(xué)生社交焦慮與自我和諧按獨生子女和非獨生子女的測驗結(jié)果進(jìn)行t檢驗，結(jié)果見表X09a2tK1Woe5AIJSCP0TLA==3。研究顯示，大學(xué)生社交焦慮在是否獨生子女方面不存在顯著差異（P=0.052＞0.05）；大學(xué)生自我和諧總分（P=0.004＜0.05）和自我靈活性（P=0.002＜0.05）在是否獨生子女上存在顯著差異，具體表現(xiàn)為獨生子女的自我和諧得分顯著高于非獨生子女的得分，自我的刻板性（P=0.148＞0.05）和自我與經(jīng)驗的不和諧（P=0.388＞0.05）兩個因子在是否獨生子女上均不存在顯著差異。
　　4.大學(xué)生社交焦慮與自我和諧在生源地上的差異
　　對城鎮(zhèn)和農(nóng)村大學(xué)生社交焦慮與自我和諧的測試結(jié)果進(jìn)行了t檢驗，結(jié)果見表4。研究顯示，大學(xué)生社交焦慮在生源地上不存在顯著的差異（P=0.077＞0.05）；大學(xué)生自我和諧總分（P=0.065＞0.05）、自我與經(jīng)驗的不和諧（P=0.330＞0.05）和自我的靈活性（P=0.874＞0.05）兩個因子不存在生源地上的差異，而在自我刻板性因子上存在極顯著的差異（P=0.000＜0.01）。
　　5.大學(xué)生社交焦慮與自我和諧的相關(guān)研究
　　對被試在社交焦慮與自我和諧問卷上的測試結(jié)果進(jìn)行了皮爾遜積差相關(guān)分析，結(jié)果見表5。研究顯示，大學(xué)生社交焦慮與自我和諧總分、自我與經(jīng)驗的不和諧因子之間存在顯著相關(guān)，而與自我刻板性因子和自我靈活性因子不存在相關(guān)性。
　　三、調(diào)查結(jié)果討論
　　1.大學(xué)生社交焦慮與自我和諧的總體狀況
　　研究結(jié)果顯示，大學(xué)生社交焦慮明顯存在，且社交焦慮的狀況令人擔(dān)憂。究其原因有兩個方面，一是實行高等教育大眾化后，隨著社會競爭激烈程度不斷加劇以及嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，給當(dāng)代大學(xué)生帶來了許多的心理壓力；另一方面，就大學(xué)階段心理發(fā)展的特點看，大學(xué)生處于自我意識發(fā)展的延緩償付期，正面臨著許多的心理矛盾，如大學(xué)生的社會經(jīng)驗不足、社交技巧不夠、社會交往面較窄等，這些都容易造成其社交焦慮。
　　研究結(jié)果顯示，大學(xué)生總體上自我和諧程度總體較好，這與當(dāng)今國家倡導(dǎo)創(chuàng)建和諧校園相一致，許多高校開展了形式多樣的相關(guān)教育，如講座、宣傳和咨詢等工作，很多大學(xué)生已經(jīng)逐漸能正確地進(jìn)行自我定位，對經(jīng)驗的不合理期望有所降低，一定程度上提高了自我和諧程度。但不可忽視的是，部分學(xué)生自我和諧程度較低，高校心理健康教育仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
　　2.大學(xué)生社交焦慮與自我和諧在性別上的差異
　　研究結(jié)果顯示，大學(xué)生社交焦慮在性別方面存在顯著的差異，女生的社交焦慮顯著高于男生。這與之前的研究是一致的，社交焦慮的流行病學(xué)調(diào)查表明：社交焦慮癥的起病年齡為13～24歲，平均約20歲，社交焦慮的性別分布與抑郁癥相似，女性明顯高于男性［6］。這主要是因為女性比男性更易感到焦慮和不信任，這與女性較敏感、情緒波動大、自卑感強(qiáng)有關(guān)，而社會上在求職、用人等方面存在的性別偏見與歧視，加重了女大學(xué)生的焦慮［7］。
　　
　　研究結(jié)果顯示，大學(xué)生在自我和諧方面不存在顯著的差異。這是因為自我和諧反映自我對經(jīng)驗的合理期望程度，對情境變化的靈活應(yīng)變能力，是心理健康的一種內(nèi)在反映，是個體健康心理的本質(zhì)特征［8］。隨著社會的經(jīng)濟(jì)和政治的發(fā)展，男、女生在社會地位上差距日益縮小，所接受的教育和生活的環(huán)境也大致相同，使得他們都比較注重自身的和諧發(fā)展。
　　3.大學(xué)生社交焦慮與自我和諧在是否獨生子女上的差異
　　研究結(jié)果顯示，大學(xué)生社交焦慮在是否獨生子女方面不存在顯著差異。這一結(jié)果與朱孔香等人的研究結(jié)果一致［9］。究其原因，主要是現(xiàn)在社會中獨生子女大學(xué)生和非獨生子女大學(xué)生一樣，社交面越來越廣，他們不只局限于家庭成員內(nèi)部的交往，同時家長也注重培養(yǎng)孩子的交往能力，注重學(xué)生心理的健康發(fā)展。
　　研究結(jié)果顯示，大學(xué)生自我和諧總分和自我靈活性因子在是否獨生子女上存在顯著的差異，獨生子女的得分顯著低于非獨生子女。其原因可能是，獨生子女在生活中容易出現(xiàn)以自我為中心，而非獨生子女從小就可以從兄弟姐妹的相處中學(xué)會分享與交流，認(rèn)識和思考事物的角度更加多元化，對自我的認(rèn)識趨于穩(wěn)定，對自己不合理的期望在減少，自我與經(jīng)驗、理想自我與現(xiàn)實自我的差距也逐漸縮小。
　　4.大學(xué)生社交焦慮與自我和諧在生源地上的差異
　　研究結(jié)果顯示，大學(xué)生社交焦慮與自我和諧總分、自我與經(jīng)驗的不和諧因子、自我的靈活性因子在生源地方面不存在顯著的差異。究其原因，隨著社會發(fā)展，家庭背景、城鄉(xiāng)社會文化環(huán)境方面的差異也在逐漸減小，城鄉(xiāng)之間的差距已經(jīng)不太明顯，而且很多有條件的農(nóng)村孩子都進(jìn)入到城里學(xué)校讀書，農(nóng)村學(xué)生的家長自身素質(zhì)也在不斷提高等，使得城鄉(xiāng)大學(xué)生的社交焦慮與自我和諧的差異無顯著性。
　　研究結(jié)果顯示，大學(xué)生自我和諧在自我刻板性因子上存在生源地的差異。這是因為城鄉(xiāng)差異雖在縮小，但這種差異還是客觀存在的。由于社會信息、家庭教育等因素，相比城鎮(zhèn)大學(xué)生而言，農(nóng)村大學(xué)生在處理問題時總體上略顯生硬和僵化。
　　5.大學(xué)生社交焦慮與自我和諧的相關(guān)研究分析
　　研究顯示，大學(xué)生社交焦慮與自我和諧總分、自我與經(jīng)驗的不和諧因子之間存在顯著相關(guān)，而與自我刻板性因子和自我靈活性因子不存在相關(guān)。自我和諧是個體心理健康重要標(biāo)志，一個人只有對自身、環(huán)境及期望達(dá)到和諧統(tǒng)一，才能對自己的現(xiàn)實情況作出客觀評價，以達(dá)到自己的目標(biāo)，減輕社交焦慮。自我與經(jīng)驗的不和諧包括對能力和情感的自我評價、自我一致性、無助感等，它所產(chǎn)生的癥狀更多地反映了對經(jīng)驗的不合理期望。如果個體自我與經(jīng)驗的和諧程度不高，當(dāng)自我與現(xiàn)實經(jīng)驗出現(xiàn)不一致時，自我不能很好地進(jìn)行調(diào)整而保持相應(yīng)的和諧性，則其在特定的社交情境中有較低的社交效能感，繼而影響其在實際的社交情境中的發(fā)揮，容易引起社交焦慮。
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