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基于出版社圖書(shū)營(yíng)銷應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)控制

2011-01-01 00:00:00王體
編輯之友 2011年4期


  通俗地講,出版社應(yīng)收賬款分為兩種情況:一種是圖書(shū)經(jīng)銷商已經(jīng)收到出版社銷售出的圖書(shū),而出版社也已經(jīng)向圖書(shū)經(jīng)銷商開(kāi)出發(fā)票,并確認(rèn)了營(yíng)業(yè)收入,但未結(jié)算的款項(xiàng)。另一種是出版社主發(fā)或按照?qǐng)D書(shū)經(jīng)銷商訂單發(fā)出的圖書(shū),而未結(jié)算的款項(xiàng)。這兩項(xiàng)加起來(lái),也就是出版社應(yīng)向經(jīng)銷商結(jié)算而未結(jié)算的所有款項(xiàng)。既然有未結(jié)算的應(yīng)收賬款,那就有風(fēng)險(xiǎn)存在。我們所要研究的是如何控制應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),這已經(jīng)成為出版社面對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)的重要問(wèn)題。
  
  一、出版社應(yīng)收賬款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的原因
  
  1.出版社對(duì)圖書(shū)營(yíng)銷人員缺乏有效的管理和監(jiān)督
  從出版社應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)形成的原因來(lái)看,圖書(shū)營(yíng)銷人員對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)負(fù)有不可推卸的責(zé)任,而出版社對(duì)營(yíng)銷人員缺乏有效的管理和監(jiān)督,是應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)形成的重要原因。有的出版社為了搶占市場(chǎng)只關(guān)心圖書(shū)發(fā)貨碼洋,不關(guān)心出庫(kù)的圖書(shū)能不能形成有效銷售,對(duì)應(yīng)收賬款關(guān)注不夠,對(duì)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)控制不力。在考核機(jī)制上,有的出版社只以銷售碼洋、回款實(shí)洋考核營(yíng)銷人員,而不考核營(yíng)銷人員造成的呆、死賬等應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有要求營(yíng)銷人員對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
  
  2.營(yíng)銷人員素質(zhì)不高
  部分出版社的營(yíng)銷人員政治思想素質(zhì)不高,廉潔自律意識(shí)淡薄,責(zé)任心不強(qiáng),也是造成出版社應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的原因。有的營(yíng)銷人員對(duì)圖書(shū)經(jīng)銷商的法人代表缺乏了解,甚至給其發(fā)書(shū)多年都沒(méi)有和其法人見(jiàn)過(guò)面。對(duì)圖書(shū)經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)狀況、交易記錄、銀行信貸等情況,不調(diào)查、不分析,只憑感覺(jué)或憑關(guān)系就把出版社的圖書(shū)發(fā)給對(duì)方賒銷。更有甚者接受圖書(shū)經(jīng)銷商吃請(qǐng)、娛樂(lè)消費(fèi)、甚至賄賂,為了一點(diǎn)蠅頭私利而出賣(mài)出版社的利益——低折扣、無(wú)限量地把出版社的圖書(shū)給其賒銷,最終給出版社的應(yīng)收賬款造成很大風(fēng)險(xiǎn)。
  
  3.圖書(shū)采購(gòu)招標(biāo)制度引起的競(jìng)爭(zhēng)加劇
  近幾年來(lái),國(guó)家將出版、醫(yī)療等領(lǐng)域列為重點(diǎn)治理的商業(yè)賄賂領(lǐng)域。各學(xué)校為了防止圖書(shū)采購(gòu)中的腐敗,將教材科和圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)實(shí)行招投標(biāo)制度。圖書(shū)經(jīng)銷商為了中標(biāo),互相“殺價(jià)”、“壓價(jià)”,降低供貨折扣,并花費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力提高服務(wù)質(zhì)量,其結(jié)果使圖書(shū)經(jīng)銷商利潤(rùn)大幅降低,甚至是零利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),而靠出版社的“返點(diǎn)”、“讓利”過(guò)日子,稍有不慎就會(huì)虧損,甚至倒閉。圖書(shū)經(jīng)銷商為了撐下去,只有“拿”出版社的應(yīng)收賬款維持其運(yùn)轉(zhuǎn),從而加劇了出版社的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
  
  4.“三角債”困擾圖書(shū)經(jīng)銷商
  近幾年,高校尤其是民辦高校大規(guī)模搞基礎(chǔ)建設(shè),挪用、占用教材款,將本應(yīng)該及時(shí)付給圖書(shū)經(jīng)銷商的款項(xiàng)一拖再拖。圖書(shū)經(jīng)銷商通過(guò)激烈競(jìng)標(biāo)得到的訂單本來(lái)利潤(rùn)就很低,加上又短缺周轉(zhuǎn)資金,他們?yōu)榱巳〉靡院蟮慕滩墓?yīng)權(quán)又不敢強(qiáng)力討要,所以只有拖欠出版社的書(shū)款,導(dǎo)致出版社應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
  
  5.圖書(shū)經(jīng)銷商缺乏誠(chéng)信、商業(yè)道德喪失
  圖書(shū)經(jīng)銷商缺乏誠(chéng)信、商業(yè)道德喪失,是出版社應(yīng)收賬款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的又一重要原因。部分圖書(shū)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、管理不科學(xué)、員工素質(zhì)低、流動(dòng)資金少,根本就無(wú)經(jīng)營(yíng)能力,完全靠投機(jī)、詐騙過(guò)日子。剛開(kāi)始幾筆業(yè)務(wù)他們可能不講折扣、主動(dòng)現(xiàn)金結(jié)算,顯得非常誠(chéng)實(shí)、可靠,一旦出版社給予賒銷便開(kāi)始大量進(jìn)貨,根本不考慮本身的經(jīng)銷能力。出版社找其結(jié)賬時(shí)沒(méi)錢(qián),要求退書(shū)又不給,把出版社牢牢套住。還有一些圖書(shū)經(jīng)銷商惡意拖欠出版社幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)元的應(yīng)收賬款,把出版社的應(yīng)收賬款用來(lái)開(kāi)礦、開(kāi)辦房地產(chǎn)公司等等,甚至“卷款而逃”,移民國(guó)外逃避法律責(zé)任。更有甚者,圖書(shū)經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中企業(yè)名稱不變而惡意變更企業(yè)法人,找一個(gè)無(wú)資產(chǎn)、無(wú)工作、無(wú)資金、無(wú)經(jīng)濟(jì)賠償能力的人擔(dān)任企業(yè)法人代表,真實(shí)的“老板”只坐收企業(yè)的利潤(rùn)和利益,而不負(fù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和法律責(zé)任,并且部分持有外國(guó)護(hù)照,隨時(shí)準(zhǔn)備“溜之大吉”。出版社應(yīng)收賬款放在這樣的經(jīng)銷商那里風(fēng)險(xiǎn)非常大,必須嚴(yán)加防范。
  
  二、出版社應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的控制
  
  出版社對(duì)應(yīng)收賬款的控制,主要應(yīng)從規(guī)范出版社內(nèi)部管理和加強(qiáng)圖書(shū)營(yíng)銷渠道管理兩方面人手。
  
  1.規(guī)范出版社內(nèi)部管理
  (1)加強(qiáng)制度管理,建立健全監(jiān)督機(jī)制。當(dāng)前,出版社營(yíng)銷部門(mén)權(quán)力過(guò)大,營(yíng)銷人員想給誰(shuí)發(fā)書(shū)就給誰(shuí)發(fā)書(shū),想把哪個(gè)客戶設(shè)置為賒銷客戶,哪個(gè)客戶就是賒銷客戶。至于客戶的信用額度多少、賬期多長(zhǎng)全憑營(yíng)銷人員的感覺(jué)來(lái)定,這是造成應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的主要原因。因此,必須將風(fēng)險(xiǎn)控制人員與營(yíng)銷人員分開(kāi),不能讓營(yíng)銷人員既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員。因此,有必要建立相應(yīng)的管理制度。
 ?、俳iT(mén)的信用管理機(jī)構(gòu)。應(yīng)收賬款管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行全程跟蹤管理,直至結(jié)清應(yīng)收賬款。出版社一般是由營(yíng)銷部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同管理應(yīng)收賬款,并以營(yíng)銷部門(mén)為主,財(cái)務(wù)部門(mén)只是把到賬款入賬而已,這已不能適應(yīng)出版社信用管理的需要。出版社的風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性和綜合性較強(qiáng)的工作,需要專門(mén)的機(jī)構(gòu)才能完成。出版社對(duì)賒銷客戶的信用管理需要專業(yè)人員經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查、分析和專業(yè)性的管理和控制。因此,設(shè)立出版社獨(dú)立的信用管理職能部門(mén),甚至成立專門(mén)的擔(dān)保公司操作應(yīng)收賬款是非常必要的。信用管理部門(mén)要取得財(cái)務(wù)部門(mén)和營(yíng)銷部門(mén)的支持,并提示、監(jiān)督、指導(dǎo)營(yíng)銷部門(mén)的工作,三方緊密配合才能管理好出版社的應(yīng)收賬款。
  ②加強(qiáng)銷售合同管理。銷售合同作為交易雙方的法律載體,在應(yīng)收賬款的管理中起著至關(guān)重要的作用。銷售合同的管理在應(yīng)收賬款管理中顯得非常重要,它規(guī)范著交易條件,如標(biāo)的名稱、價(jià)格、折扣、付款方式、付款日期、運(yùn)輸方式、退貨條件、貨物損壞處理、貨物丟失處理等,明確了交易雙方的權(quán)利和責(zé)任。簽訂合同的出發(fā)點(diǎn)就是要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)生交易風(fēng)險(xiǎn),如果沒(méi)有簽訂銷售合同,沒(méi)有規(guī)定雙方的違約責(zé)任,那么對(duì)于蒙受的損失,出版社追討起來(lái)將非常困難。
  ③發(fā)貨前應(yīng)進(jìn)行專門(mén)的信用評(píng)估。出版社在給圖書(shū)經(jīng)銷商發(fā)貨前,應(yīng)對(duì)圖書(shū)商進(jìn)行專門(mén)的信用評(píng)估,評(píng)估合格者才能發(fā)貨,不合格者不發(fā)貨或停止發(fā)貨。也可采取有擔(dān)保的賒銷、有條件的賒銷、有物質(zhì)或資產(chǎn)抵押的賒銷等,為應(yīng)收賬款提供保障。
  出版社的有條件賒銷還可以和圖書(shū)經(jīng)銷商簽訂附帶條件的銷售合同,并辦理公證手續(xù)。在賒欠期間貨物所有權(quán)仍屬出版社所有,圖書(shū)經(jīng)銷商只有在結(jié)清書(shū)款后才能獲得所有權(quán)。若不能償還欠款,出版社有權(quán)收回圖書(shū),以彌補(bǔ)部分損失。
 ?、芗訌?qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理,建立迅速反應(yīng)機(jī)制。財(cái)務(wù)或圖書(shū)營(yíng)銷人員要形成定期對(duì)賬制度,并注意在核對(duì)明細(xì)的基礎(chǔ)上做好賬款分類,大概分為未收賬款、催收賬款、準(zhǔn)呆賬、呆賬、死賬五類,對(duì)不同類型的賬款,施以不同的催款力度。同時(shí),依據(jù)應(yīng)收賬款期限的長(zhǎng)短、金額大小及類型、圖書(shū)經(jīng)銷商付款的難易。做一個(gè)輕重緩急的應(yīng)收賬款催收計(jì)劃,對(duì)呆賬加強(qiáng)催收力度,如主動(dòng)降低折扣,實(shí)物沖抵,退貨沖銷等。對(duì)死賬及時(shí)做壞賬處理等。
  出版社還可以將應(yīng)收賬款改為應(yīng)收票據(jù)。由于應(yīng)收票據(jù)具有較強(qiáng)的追索權(quán),并且到期前可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓或貼現(xiàn),在一定程度上能夠降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),所以,當(dāng)圖書(shū)經(jīng)銷商到期不能支付貨款時(shí),出版社可讓圖書(shū)經(jīng)銷商開(kāi)出承兌匯票以抵消應(yīng)收賬款。
  (2)提高圖書(shū)銷售人員的素質(zhì)和職業(yè)道德并有效約束。出版社的營(yíng)銷人員和編輯人員相比,學(xué)歷普遍較低,用工制度又有在編職工和合同制職工之分,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷人員的穩(wěn)定性不高、流動(dòng)性較大,對(duì)貨款的安全造成一定的影響。這就首先需要對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高他們的政治待遇和薪酬待遇,解決他們的后顧之憂,從而穩(wěn)定營(yíng)銷隊(duì)伍、降低貨款風(fēng)險(xiǎn)。其次,在出版社內(nèi)部,一方面對(duì)營(yíng)銷人員收取一定的風(fēng)險(xiǎn)金或?yàn)槠鋬?chǔ)蓄一定的風(fēng)險(xiǎn)金,未造成呆、死賬的人員定期返還其風(fēng)險(xiǎn)金,造成呆、死賬的人員扣除其風(fēng)險(xiǎn)金。另一方面“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”,按回款率給予獎(jiǎng)勵(lì)或按回款率提取酬金;按造成呆、死賬的比率或呆、死賬額度的一定比例從經(jīng)濟(jì)上懲罰營(yíng)銷人員等等。
  
  2.加強(qiáng)圖書(shū)營(yíng)銷渠道管理
  (1)慎重選擇圖書(shū)經(jīng)銷商
  圖書(shū)經(jīng)銷商選擇恰當(dāng)與否,直接關(guān)系到出版社渠道管理的效率。選擇圖書(shū)經(jīng)銷商首先要廣泛搜集有關(guān)圖書(shū)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況和資信狀況、經(jīng)營(yíng)特色、管理服務(wù)水平等方面的信息,并進(jìn)行比較分析,然后從眾多的圖書(shū)經(jīng)銷商中選擇適合自己的與其合作。在當(dāng)前以圖書(shū)寄銷經(jīng)營(yíng)方式為主的情況下,對(duì)圖書(shū)經(jīng)銷商資信狀況的考察、優(yōu)選顯得尤為重要。
  (2)同舟共濟(jì)、互利雙贏
  利益是聯(lián)系圖書(shū)經(jīng)銷商與出版社的紐帶,只有雙贏才能合作,所以出版社必須讓圖書(shū)經(jīng)銷商有利可圖。出版社要管理好圖書(shū)經(jīng)銷商,除了科學(xué)的管理方法外,還要給各級(jí)圖書(shū)經(jīng)銷商留有足夠的利潤(rùn)空間,形成從出版社到終端零售商的利潤(rùn)鏈。只有這樣,圖書(shū)經(jīng)銷商才能忠誠(chéng)于出版社,圖書(shū)營(yíng)銷渠道才能保持暢通。
  (3)構(gòu)建和諧的圖書(shū)營(yíng)銷渠道。把經(jīng)營(yíng)狀況不好、信譽(yù)不好、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的書(shū)店淘汰掉,把信譽(yù)好、規(guī)模大、忠誠(chéng)可靠的書(shū)店扶持好,幫助其做大做強(qiáng)。同時(shí),要給書(shū)店留有利潤(rùn)空間,要給書(shū)店合理的賬期,真正做到互利共贏,和諧共進(jìn)。
  另外,要規(guī)范市場(chǎng),包括制訂各渠道層次的不同的價(jià)格(折扣),并且渠道層次價(jià)格(折扣)差異要合理,并嚴(yán)格執(zhí)行,以避免“市場(chǎng)竄貨”,跨區(qū)域、低價(jià)(折扣)銷售等不和諧的市場(chǎng)行為,構(gòu)建和諧的圖書(shū)營(yíng)銷渠道。
  (4)優(yōu)化圖書(shū)營(yíng)銷渠道。圖書(shū)營(yíng)銷渠道的整合有三個(gè)層次:一是優(yōu)化渠道成員,扶持和培育少量的經(jīng)營(yíng)規(guī)范,信用、信譽(yù)良好,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的圖書(shū)經(jīng)銷商,幫助其做大做強(qiáng)。淘汰不守信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)混亂的圖書(shū)經(jīng)銷商,限制注冊(cè)法人持外國(guó)護(hù)照,或注冊(cè)法人不是“老板”的圖書(shū)經(jīng)銷商。二是施行區(qū)域總代理,建立“出版社一總經(jīng)銷商一讀者”的營(yíng)銷模式,減少中間環(huán)節(jié),降低渠道風(fēng)險(xiǎn)。三是建立出版社自己的分銷渠道,一站式直接到達(dá)讀者的營(yíng)銷模式,徹底消除渠道分銷。
  (5)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。圖書(shū)經(jīng)銷商是出版社銷售圖書(shū)的客戶,出版社不僅要激勵(lì)他們,還要對(duì)他們進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,防范由圖書(shū)經(jīng)銷商帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)行圖書(shū)營(yíng)銷渠道中,有許多渠道成員資金信用差,經(jīng)常拖欠貨款,使出版社陷入被動(dòng)經(jīng)營(yíng)的怪圈。出版社必須加強(qiáng)回款工作,盡快收回應(yīng)收賬款,同時(shí)重視圖書(shū)經(jīng)銷商資信調(diào)查。為了盡量降低交易風(fēng)險(xiǎn),出版社必須對(duì)圖書(shū)經(jīng)銷商的資信狀況作出評(píng)估,為圖書(shū)經(jīng)銷商設(shè)定“信用額度”,從而確保應(yīng)收賬款的安全回收。
  
  三、出版社應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施
  
  1.及時(shí)處置應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)
  市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)難避免。營(yíng)銷人員面對(duì)眾多的經(jīng)銷商和不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,無(wú)論多么謹(jǐn)慎都不可能完全避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),就要及時(shí)地、積極地去解決。
  (1)與經(jīng)銷商協(xié)商解決。主要措施包括:清理、收回未售圖書(shū)沖減書(shū)款,及時(shí)處置抵押物品或有價(jià)債券,償還出版社應(yīng)收賬款,依法扣押、變賣(mài)經(jīng)銷商的物品沖抵書(shū)款等。
  (2)做好通過(guò)法律途徑收回賬款的準(zhǔn)備。清理銷售合同、發(fā)貨證據(jù)、發(fā)書(shū)單據(jù)和發(fā)書(shū)依據(jù)、經(jīng)銷商的簽收證明、催款記錄和已經(jīng)開(kāi)出的發(fā)票等材料,為通過(guò)法律途徑起訴經(jīng)銷商做好準(zhǔn)備。
  (3)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于信譽(yù)不好,惡意賴賬的經(jīng)銷商,出版社可以通過(guò)其他經(jīng)銷商代收應(yīng)收賬款。信譽(yù)不好、惡意賴賬等是相對(duì)而言的,對(duì)這家出版社信譽(yù)不好、惡意賴賬的經(jīng)銷商,對(duì)另一家出版社來(lái)說(shuō)可能是重合同、守信譽(yù)的經(jīng)銷商。這樣的經(jīng)銷商不是經(jīng)營(yíng)有問(wèn)題,也不是管理有問(wèn)題,更不會(huì)破產(chǎn)、倒閉,而是出版社和經(jīng)銷商溝通出了問(wèn)題,雙方?jīng)]有建立良好的合作關(guān)系。我們可以利用經(jīng)銷商之間的合作關(guān)系,以優(yōu)惠的價(jià)格和條件轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)收賬款給另一與出版社有戰(zhàn)略合作關(guān)系的圖書(shū)經(jīng)銷商,從而降低出版社的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,出版社應(yīng)該對(duì)提供幫助的經(jīng)銷商從發(fā)貨折扣、圖書(shū)供應(yīng)和賬期上給予一定的優(yōu)惠,提高出版社和經(jīng)銷商的合作層次,把單純的利益關(guān)系變?yōu)橄嗷ヒ来娴膽?zhàn)略同盟關(guān)系,為解決出版社應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)辟一條新的道路。
  (4)對(duì)延期付款圖書(shū)經(jīng)銷商的處置。對(duì)于圖書(shū)經(jīng)銷商不能按期付款的,要求簽寫(xiě)延期付款說(shuō)明書(shū),寫(xiě)明延期原因,承諾付款時(shí)間,并按延期的天數(shù)收取一定的罰息。
  (5)簽訂還款承諾書(shū)。對(duì)于不能按延期付款說(shuō)明書(shū)上承諾的時(shí)間付款的經(jīng)銷商,要上門(mén)催要,簽寫(xiě)還款承諾書(shū),約定最晚還款時(shí)間。同時(shí)調(diào)整圖書(shū)經(jīng)銷商的賬期和額度。承諾書(shū)也可作為日后起訴的證據(jù)之一。
  
  2.依法處理應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)
  作為流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分,出版社必須加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的日常管理。這就要求出版社財(cái)務(wù)部門(mén)、營(yíng)銷部門(mén)在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤分析,并根據(jù)應(yīng)收賬款的賬期和客戶情況,制訂合理的、完善的、符合出版社實(shí)際情況的應(yīng)收賬款回收措施。在對(duì)應(yīng)收賬款及賒銷合同追蹤的過(guò)程中,要根據(jù)債務(wù)人(圖書(shū)經(jīng)銷商)的具體情況,充分利用法律賦予的權(quán)力。即使出版社為先履行債務(wù)的一方當(dāng)事人,但當(dāng)有確切證據(jù)證明圖書(shū)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化,轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、資金以逃避債務(wù),喪失商業(yè)信譽(yù)等情形時(shí),出版社可以行使不安抗辯權(quán),中止履行且不承擔(dān)違約責(zé)任,同時(shí)可以要求圖書(shū)經(jīng)銷商提供擔(dān)保(包括保證、抵押、質(zhì)押等);當(dāng)圖書(shū)經(jīng)銷商放棄其到期債權(quán)或者無(wú)償、低價(jià)轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn),對(duì)出版社造成損害的,出版社可以行使撤銷權(quán),向法院請(qǐng)求撤銷圖書(shū)經(jīng)銷商的行為;當(dāng)圖書(shū)經(jīng)銷商拖延或不行使其到期債權(quán),對(duì)出版社造成損害的,出版社可以行使代位權(quán),向法院請(qǐng)求以自己的名義代位行使圖書(shū)經(jīng)銷商的債

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