李 海,吳 殷,李安民,陳 敬

(1.上海體育學院體育賽事研究中心,上海 200438;2.上海體育學院運動科學學院,上海 200438;3.上海財經(jīng)大學體育教學部,上海 200433)

我國體育彩票問題彩民現(xiàn)狀調查
——以上海、廣州、鄭州、沈陽、成都為例

李 海1,吳 殷1,李安民2,陳 敬3

(1.上海體育學院體育賽事研究中心,上海 200438;2.上海體育學院運動科學學院,上海 200438;3.上海財經(jīng)大學體育教學部,上海 200433)

彩票機構要承擔和履行更多的社會責任,發(fā)揚彩票發(fā)行的正面影響、遏制負面影響,其中很重要的一點就是對問題彩民、潛在問題彩民進行有效的甄別與救助。研究初步制定出了適合我國國情的問題彩民甄別量表,通過對 5個城市的調查較全面地了解了我國體育彩票問題彩民的現(xiàn)狀,并在調查基礎上提出了對策建議:完善體育彩票游戲規(guī)則;加大體育彩票公益宣傳力度;加強對彩民購彩的正確引導;構建彩民救助機制。

問題彩民;問題購彩行為;甄別量表;危害;現(xiàn)狀

我國彩票發(fā)行歷史較短,問題購彩行為作為一種社會問題只是近些年才顯現(xiàn)出來,導致我國專家學者、彩票機構管理人員對于問題購彩行為的認識還較為膚淺,然而問題購彩行為頻發(fā)已成為了我國彩票機構履行社會責任過程中的瓶頸問題。因此,全面了解我國體育彩票消費行為中的問題購彩行為,制定適合我國國情的問題彩民甄別量表,了解問題彩民現(xiàn)狀,并在此基礎上擬定一整套問題彩民救助機制刻不容緩。

本研究將問題購彩行為界定為一種對彩民本人或其社會關系以及社會產(chǎn)生不利結果的一種購彩行為。問題彩民則為購彩行為已對其本人或社會關系以及社會產(chǎn)生不利結果的一類彩民。潛在問題彩民指的是購彩行為對一方面或多方面造成危害,但尚未達到問題彩民判斷標準的這部分彩民[1]。

1 研究對象與研究方法

1.1 調查對象

首先,按照區(qū)域劃分為 5個地區(qū):北部、華東、華南、西部和中部地區(qū)。由于一個地區(qū)的彩票銷售量越大,該地區(qū)的彩民數(shù)量也越多,從而問題彩民出現(xiàn)的幾率也隨之增大。因此在 5個地區(qū)中分別選取彩票銷售量最多的城市作為典型城市進行研究,故選取沈陽、上海、廣州、成都和鄭州作為研究城市,進行彩民問卷調查。按照分層隨機抽樣方法根據(jù)不同區(qū)域的網(wǎng)點比例在不同城市不同行政區(qū)抽取銷售網(wǎng)點進行發(fā)放,因此確定在沈陽發(fā)放 800份、上海發(fā)放 1 800份、廣州發(fā)放1 000份、鄭州發(fā)放 700份、成都發(fā)放 1 100份。

1.2 研究方法

1.2.1 專家咨詢法 通過調查長期從事體育彩票工作的行政官員 (包括上述 5地區(qū)彩票中心部分領導及相關人員)、專家學者,及國內心理學、社會學等方面的專家學者了解他們對體育彩票問題彩民的看法與建議。

1.2.2 實地考察法 通過對上海、沈陽、廣州、鄭州、成都一些體育彩票銷售點的實地考察,取得第一手資料。

1.2.3 深度訪談法 通過實地考察法尋找到的問題進行深度訪談,了解他們的基本信息、博彩經(jīng)歷、博彩心理、博彩行為特征等信息,為本研究提供了詳實的實證案例分析。

1.2.4 問卷調查法 調查時間:2009年 10月 28日-11月 4日對上海市楊浦區(qū)體育彩票銷售網(wǎng)點進行隨機抽取,共發(fā)放問卷 200份,進行預試以篩選題目、檢驗假設理論結構,從而設計出量表的初稿。2009年12月 15日 -12月 31日對問卷進行了正式施測。

調查方式:體育彩票彩民的問卷采用銷售點發(fā)放的形式,由接受過培訓的調查員在抽取的銷售點發(fā)放問卷,每個網(wǎng)點發(fā)放問卷不少于 30份,由于此次問卷題目涉及較多的彩民購彩行為特征中比較敏感的問題,故采取培訓人員將題目逐一讀出讓彩民填寫的形式,以保障彩民填寫問卷的真實性。

問卷回收數(shù)量:實際發(fā)放問卷共 5 450份,回收5 343份。有效問卷 4 991份,回收率 98%,有效率92%,具體為成都 1 076份 ,占 22%,上海 1 644份 ,占33%,鄭州 699份 ,占 14%,沈陽 713份 ,占 14%,廣州859份 ,占 17%。

1.2.5 數(shù)理統(tǒng)計法 采用描述統(tǒng)計、卡方檢驗、因子分析、結構方程和判別分析等統(tǒng)計學方法對問卷調查所獲取的數(shù)據(jù)進行分析處理。

2 結果與分析

2.1 我國體育彩票問題彩民甄別量表的制定

現(xiàn)對我國體育彩票問題彩民甄別量表的生成過程作如下介紹:

2.1.1 構想問題彩民的理論結構 根據(jù)對文獻的探討、所提出的對問題彩民的界定、訪談的結果以及彩民的心理特征,本研究把問題彩民特征構想為一個包含兩個層次,三個維度的理論體系 (見表 1)。

表 1 問題彩民特征的理論結構

2.1.2 備選條目 備選條目 45項共來自四個部分:(1)國外問題博彩鑒別量表 DS M- IV、SOGS、CPGI等的相關條目;(2)對 25個省市級體育彩票管理中心工作人員進行問卷調查,歸納總結他們對于問題博彩的認識標準以形成鑒別條目;(3)對 2008年度上海市體育彩票銷量前十名網(wǎng)點的業(yè)主、彩民進行訪談,歸納總結他們對于問題博彩的認識標準以形成鑒別條目;(4)國家體育彩票管理中心彩民熱線電話錄音整理。

2.1.3 條目篩選 評估標準采用程序化的決策方式來選擇條目和進行量表的制定與考核,并形成含 32個條目的問卷。問卷采用 Likert自評式 5點量表記分,“從不 ”記 1分 ,“很少 ”記 2分 ,“有時 ”記 3分 ,“很多 ”記 4分 ,“總是 ”記 5分。

隨后對 32個條目進行評價及篩選。本研究采用以下四種條目篩選方法進行篩選:(1)變異度法:計算各條目的標準差并刪除小于 1(SD ＜1)的條目;(2)總分相關系數(shù)法:用各條目的得分與量表總分作相關分析,刪除相關系數(shù)小于 0.4的條目;(3)維度相關系數(shù)法:計算各條目與其維度總分的相關系數(shù),刪除低于0.4的條目;(4)因子分析法:對 32個條目作因子分析,并做方差最大旋轉,刪除各因子上載荷系數(shù)較小(因子載荷 ＜0.5)的條目。

對量表分別進行探索性因素分析以檢驗前文提出的初步理論構想。選用因子分析方法,并對問卷的條目進行方差最大正交旋轉,求出旋轉因素負荷矩陣,并根據(jù)以下標準確定因素數(shù)目:(1)因素的特征值大于等于 1;(2)抽取出的因素在旋轉前至少能解釋 2%的總變異;(3)每個因素至少包含三個條目;(4)因素比較好命名。最后確定我國問題彩民評斷標準共分為 4個維度 24個條目:不良行為和危害 (10條)、期望過高(6條)、行為失控 (5條)和不良情緒 (3條)。這四個因素中,第一個因素是對彩民的社會關系及社會產(chǎn)生了不利的結果;而后三個因素是對彩民自身產(chǎn)生了不利的結果,與前文對問題購彩行為以危害為視角的概念界定保持一致。

2.1.4 信度和效度分析 量表的內部一致性系數(shù)(Cronbacha系數(shù))檢驗符合標準。同時,量表的聚集效度、區(qū)分效度和結構效度檢驗也符合標準。

2.1.5 問題彩民劃分 參考公認的網(wǎng)絡成癮診斷標準 ,將 5點評分標準重新記分 ,“1-3”記為“0”,“4”記為“1”,“5”記為“2”,形成問題彩民劃分標準:

(1)如果 4個因子中有 2個或者 2個以上的因子均分大于或等于 1,那么即被診斷為問題彩民。

(2)如果 4個因子中有 1個因子的因子均分大于或等于 1,那么即被診斷為潛在問題彩民。

(3)如果 4個因子中所有因子的因子均分都小于1,那么即被診斷為正常彩民。

2.2 我國問題彩民現(xiàn)狀調查分析

2.2.1 彩民類別的劃分 根據(jù)以上劃分標準,問題彩民人數(shù)占所調查彩民的 2%,與西方博彩業(yè)發(fā)達國家比較起來比例較低,雖然這些國家問題彩民比例數(shù)也基本維持在 2%左右[2],不過他們調查的是大眾樣本,而我們調查的是彩民群體。說明我國問題彩民數(shù)量較這些國家要少,這主要是因為我國發(fā)行的彩票只是這些國家眾多博彩玩法中的一個品種,且上癮程度要弱許多。問題及潛在問題彩民雖然所占比例不大僅占5%,但由于我國人口基數(shù)大,他們的總量仍相當可觀,應引起相關部門充分重視,針對這些群體積極采取相關救助措施,只有這樣才可保障我國體育彩票的健康可持續(xù)發(fā)展。

2.2.2 彩民特征與彩民類別的關系分析

(1)利用彩民特征與彩民類別數(shù)據(jù)制作列聯(lián)表并進行卡方檢驗 (限于版面,具體數(shù)據(jù)省略)。不同地區(qū)之間存在顯著差異 (X2=85.9,P=0.000)。在所調查的 5座城市中,上海和廣州問題彩民數(shù)占所在地調查彩民比例分別為 1.2%和 1.3%,比例較低,這可能和這兩座城市社會經(jīng)濟發(fā)展水平較高,彩民購彩更趨于理性有關。成都比例為 1.5%,比例也不算高,這可能和該城市居民喜歡打麻將有關,麻將作為一種博彩形式可以作為體育彩票的替代品。鄭州和沈陽問題彩民比例分別占到 4.4%和 3.4%,和潛在問題彩民一樣比例都較高。

(2)性別特征。性別對彩民類別的影響不具有顯著性?？傮w來說,目前我國男性彩民居多,問題彩民占所調查的比例 2.3%,高于女性的 1.2%。潛在問題彩民的比例差不多,女性的 5.5%還略高于男性彩民的5.3%。

(3)年齡特征。年齡特征對于彩民類別的影響不具有顯著性。總體來說,20歲以下的問題彩民較少,占所調查的比例為 0.7%,其他各年齡段潛在問題和問題彩民數(shù)量沒有大的差別。

(4)身份特征。彩民不同身份之間存在顯著差異(X2=26.093,P=0.004)。個體經(jīng)營者的問題彩民的比例最高,達到 3.7%,其次是退休職工或賦閑在家人群,比例為 2.8%;農(nóng)民或外來務工者的潛在問題彩民比例最高,達到 6.7%,其次是退休職工或賦閑在家人群,比例為 6%。

(5)婚姻狀況特征。婚姻狀態(tài)對于彩民類別的影響不具有顯著性。問題彩民比例最高的為離異或喪偶,這可能與生活的巨大變化導致彩民將購彩作為一種宣泄的渠道有關。

(6)學歷特征。對于彩民類別而言,不同學歷之間存在顯著差異 (X2=24.427,P=0.002)。初中及以下的問題彩民的比例最高,達到 3%;初中及以下的潛在問題彩民比例也最高,達到 6.6%,其次是高中及中專,比例為 5.8%。這說明了學歷層次越低,成為問題彩民的可能性愈高,可能與他們文化知識掌握的較少,對彩票及問題購彩行為的認識可能存在一些誤區(qū)有關。

2.2.3 問題彩民購彩習慣分析

(1)花費金額。花費金額往往是鑒定問題彩民的一個重要標志,源于購彩的“問題”一般都來源于購彩金額“過多”這個經(jīng)濟問題,國外幾個經(jīng)典的測試問題彩民的量表,如 SOGS、DS M- IV、CPGI等都將彩民的過度消費作為測試的重點[3]。而且通過此次調研也發(fā)現(xiàn),許多彩民平時節(jié)衣縮食只為省錢來購彩。國外有專家指出,購彩金額一般不能超出每月收入的 5%應該屬于正常情況,超出這個比例成為問題彩民的概率大大增加。調查數(shù)據(jù)顯示,許多問題彩民在花費上已經(jīng)超出了正常的范圍,如問題彩民月購彩金額占月收入的比例超出 10%以上的占到了 4/5,而有超過50%的問題彩民月購買彩票的金額占月收入的 30%以上。

(2)購彩頻率。調查還發(fā)現(xiàn),問題彩民每周的購彩頻率往往都較高,這個也是當前測試我國問題彩民的一個重要指標。購彩頻率過高會明顯影響彩民平時正常的生活、工作,對彩民本人和家庭不可避免的造成危害。每周購彩頻率超過 6次的占到問題彩民的75%左右,11次以上的超過 20%。

(3)花費時間。要購彩必須具備兩個條件,一個是有金錢,另一個就是有時間,這也體現(xiàn)出時間在購彩活動中的重要性。本次調查發(fā)現(xiàn)花費在 1小時以上至5個小時的問題彩民已達到 60%以上,在 1小時以下的雖然占到 30.4%,但通過訪談發(fā)現(xiàn),這部分彩民中的絕大多數(shù)雖然花在購彩上的時間不多,但他們在平時工作、學習中腦子里往往始終在想著彩票、在想著中獎號碼,有的已嚴重影響到了正常的生活與工作。

(4)購買品種。目前我國問題彩民購買彩票品種最多的是“數(shù)字型”彩票 (數(shù)字型和樂透型),分別占到65.7%和 82.4%。樂透型彩票最大特點是大獎獎金額高,容易吸引彩民,絕大多數(shù)問題彩民都幻想著“一夜暴富”,正是在這種念頭驅使下購買此類彩票。數(shù)字型彩票 (排列 3)是我國一種固定獎金設置的玩法,對彩民有較強的吸引力。通過此次調研還發(fā)現(xiàn),許多問題彩民在購買這兩類彩票時存在一些錯誤的信念和錯誤的認知,這些錯誤認知主要包括賭徒謬論、冷熱號碼現(xiàn)象、知覺偏差、過度自信、中獎聯(lián)想、差一點贏心理等[4],正是這些錯誤認知使問題彩民在購彩中越陷越深。

高頻類彩票 (包括即開型)最大特點是短時間內可以知道開獎結果,容易使彩民陷入循環(huán)購彩的泥潭,而這也正是容易使彩民“上癮”的主要特征。國外相關研究發(fā)現(xiàn),高頻類彩票是誘使彩民出現(xiàn)問題的主要原因之一,雖然高頻類彩票 (包括即開型)所占比例并不高,這可能與此類彩票在我國推出時間不長,彩民認知度還不高有關,但這類彩票應引起體育彩票管理部門的高度重視。

2.2.4 問題彩民的條目分析 此分析采用換算后的3點評分標準來記分,“1-3”記為“0”,記作低分范圍 ,“4”記為“1”,“5”記為“2”,這兩者記為高分范圍。調查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),在測量量表的四個維度中,在“期望過高”和“行為失控”兩個緯度中高分特征的問題彩民較多。這兩個緯度我國當前問題彩民的問題較集中,這也是我國問題彩民所特有的購彩特征;在“不良行為和危害”緯度中,問題彩民所占百分比較高的為“隱瞞購彩費用”、“為購彩節(jié)省開支”和“將彩票隱藏”,分別為 63.73%、52.94%和 49.02%;在“不良情緒 ”緯度中,問題彩民所占百分比較高的為“彩票未中獎時伴有挫敗感”和“沒有中獎時,想掩飾沮喪的神情,但無法掩飾”,分別為 49.02%和 43.14%。

故在此我們可以將問題彩民在這些條目選擇中的最高 11項 (60%以上)列出 (表 2),以此可以看出我們目前這些問題彩民的消費行為主要特征:

表 2 問題彩民的主要消費特征

3 對策與建議

3.1 完善體育彩票游戲規(guī)則

通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),在評價上癮玩法方面選擇“較多”和“很多”的彩民人數(shù)累計達到 68.3%,這應該引起相關部門的高度重視。在西方博彩發(fā)達國家,有研究表明,容易上癮的博彩游戲是引起問題博彩行為的重要因素之一。我國體育彩票排列 3“限號”規(guī)則的出臺有效遏制了彩民非理性購彩行為。前幾年我國福利彩票對“中福在線”游戲規(guī)則的調整也正是反映了游戲規(guī)則的缺陷會導致彩民的瘋狂購彩行為。

此外,通過實地調查及查閱國外相關文獻發(fā)現(xiàn),高頻彩票(包含即開型彩票)是較容易引發(fā)問題購彩行為的一類玩法,其快捷、迅速的開獎特征容易引發(fā)彩民的循環(huán)購彩,從而導致問題的出現(xiàn)[5],這也應引起有關部門的充分重視。

建議彩票機構采取以下具體措施:充分利用“競彩”店在全國范圍內推廣的有利契機,大力發(fā)揚“競猜型彩票”這一體育彩票的特色玩法,逐步提升競猜型玩法銷量占總銷量的百分比。由于競猜型彩票以國外足球、籃球賽事的比賽結果為競猜對象,其中蘊含更多的“智力”因素,所以更利于培育理性、高端的彩民群體。

3.2 加大體育彩票公益宣傳力度

在彩民對宣傳的評價中,彩民選擇“較多誤導”、“很多誤導”的分別占調查彩民的 7.7%和 1.7%,說明我國體育彩票管理部門在宣傳上做得比較好,更多的是注重彩票的公益宣傳。然而也不能忽視一些地方在宣傳上過多強調彩票的中獎特征和對中獎彩民及網(wǎng)點的過分渲染,從而誤導彩民的購彩行為,比如“體育彩票,是您快速成為百萬富翁的捷徑”、“拼搏這一回”、“一刮改變人生”等這些口號往往容易使彩民陷入“一夜暴富”的泥潭。有學者甚至提出安陽彩民 3.6億的出現(xiàn)衍生出了“一批”問題彩民。

建議彩票機構采取以下具體措施:

(1)各省市體育彩票管理中心宣傳部工作職責中加設問題彩民的監(jiān)管一項,并設專人負責,讓問題彩民防治工作滲透到全國體育彩票的宣傳工作中去,便于利用報紙、雜志、網(wǎng)絡等載體對問題彩民救助工作進行良性引導。

(2)由國家體育總局中心制定引導彩民理性投注的彩票宣傳語,下發(fā)到各體育彩票銷售網(wǎng)點,引導彩民理性投注。

3.3 加強對彩民購彩的正確引導

調查顯示目前體育彩票管理部門對彩民購彩中的正確引導選擇“一般”、“較少”和“完全沒有”的分別占到 45.8%、27.8%和 9.4%,這方面要引起相關部門的高度重視。

對彩民購彩的正確引導可以有效地減少彩民問題購彩行為的出現(xiàn)。由于一個人對彩票的認識和對彩票的心理需求是影響人們做出購彩決定和發(fā)展問題購彩行為的主要因素,故該種方法可以改變彩民的內部知識、態(tài)度、信仰和技能[6]。

建議彩票機構采取以下具體措施:

(1)促進彩民正確的購彩態(tài)度。此部分應該與前兩個措施結合起來運用可取的良好的教育宣傳效果:第一,購彩的花費只應來自于休閑的開支;第二,購彩應該在彩民所能支付現(xiàn)金的范圍內進行;第三,不應該借錢買彩票;第四,與問題購彩相關的財務、健康和社會問題可能是嚴重的,應該被及時避免;第五,不聽勸阻的非理性購彩行為會增加成為問題彩民的可能性。

(2)以銷售人員培訓班為契機,向彩票銷售員介紹問題購彩行為及問題彩民的相關知識,確保彩票一線銷售人員對購彩行為有正確的認知,并對現(xiàn)場具有問題購彩行為傾向的彩民實施提醒和干預。

(3)通過彩票網(wǎng)點、社區(qū)資源 (公共衛(wèi)生和指定的社區(qū)教育機構)、郵件和媒體 (廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)、文本信息、海報、廣告牌等)在內的多種載體指導彩民理性購彩。

(4)特別關注易感人群的構彩行為。通過表 3的身份特征與彩民類別分析可以看出,問題彩民中個體經(jīng)營者最多,潛在問題彩民中農(nóng)民或外來務工者最多,而退休職工或賦閑在家這類群體在兩類彩民群體中都居于次席。所以體育彩票發(fā)行管理機構要特別關注這類易感人群,把這類人群包括青少年、老年人作為重點幫扶、引導的對象。

3.4 構建彩民救助機制

通過調查發(fā)現(xiàn),目前在我國還沒有針對彩民有問題的購彩行為進行救助的機構,這可能和當前我國彩票市場的飛速發(fā)展有關,各地市普遍重視彩票銷量,而忽視了彩票帶來的一些負面影響,問題彩民就是其中衍生出的一個“負產(chǎn)品”。隨著我國彩票市場的進一步發(fā)展,此類問題可能會更加“凸現(xiàn)”出來。所以對問題彩民救助機制的構建也是我國體育彩票能否健康持續(xù)發(fā)展的關鍵。

建議成立專門的問題彩民救助機構,在此基礎上建立多種預防救助平臺,便于問題彩民進行自助干預,如通過電話熱線聯(lián)系專家進行救助、學會使用問題彩民自助手冊、加強問題彩民間的聯(lián)系和互動交流,通過彩民間的溝通,使其深刻而具體地對自身的問題行為提高認識,同時還加強了相互監(jiān)督作用。

[1]李海.體育彩票問題博彩概念研究述評[J].上海體育學院學報,2010(3):23-28.

[2] Stinchfield, R. (2003). Reliability, validity, and classification accuracy of a measure ofDS M- IV diagnostic criteria for pathological gambling[J].The American Journal of Psychiatry,160(1):180-182.

[3]Stinchfield,R.,Govoni,R.,&Frisch,G.R. (2005).DS M- IV diagnostic criteria for pathological gambling:Reliability,validity,and classification accuracy[J].The American Journal on Addictions,14(1):73-82.

[4]白彩梅,等.體育彩票消費中問題博彩的認知偏差研究[J].體育科學,2009(10):17-22.

[5]DeFuentes-Merillas,L.,Koeter,M.W.J.,Bethlehem,J.,Schippers,G.M.,&VanDenBrink,W.Are scratch cards addictive?The prevalence of pathological scratch card gambling among adult scratch card buyers in theNetherlands[J].Addiction,2002,98:725-731.

[6]W illiams,R.J.,West,B.L.,&Simpson,R.I.(2007).Prevention of problem gambling:A comprehensive review of the evidence[R].Guelph,Ontario,Canada:Report Prepared for the Ontario Problem Gambling Research Centre.

Current Situation Investigation of Problem Gamblers of Chinese SportsLottery

Li Hai et al
(Research Center of Sports Competitions,ShanghaiUniversity of Sport,Shanghai 200438)

Chinese lottery administration should take on social responsibility by launching lottery,promote its positive impact and keep its negative impactwithin limit.First of all,they should screen and help problem gamblers and potential problem gamblers availably. The paper designs preliminary construction of Chinese problem gambling assess ment and screening instrument,investigates five cities’gamblers to know the current situation of problem gamblers,and proposes several solutions,that is, improving sports lottery product,strengthening its public service announcement,inducing players purchasing lottery rightly,and setting up helping services of players.

problem gambler,problem gambling,screening scale,harm,current situation

G80-051

A

1001-9154(2011)05-0009-05

G80-051

A

1001-9154(2011)05-0009-05

國家社會科學基金項目 (08CTY005);上海市教委重點學科建設項目 (J51002);上海市重點學科資助項目 (S30801)。

李海 (1972—),男,河南開封市人,博士,研究方向:體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理、體育博彩。

2011-02-28