管莉軍,王紹軍
(濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院,山東濟(jì)南250010)
高職物流專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)探究
——以濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流專(zhuān)業(yè)為例
管莉軍,王紹軍
(濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院,山東濟(jì)南250010)
教育部在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中提出要大力發(fā)展職業(yè)教育,強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),提升職業(yè)教育基礎(chǔ)能力。為適應(yīng)高等職業(yè)教育的發(fā)展,提高教育教學(xué)質(zhì)量,各高職院校紛紛嘗試在校內(nèi)建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。以濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流專(zhuān)業(yè)為例,通過(guò)分析物流行業(yè)特點(diǎn)并結(jié)合目前學(xué)院物流專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)情況,提出物流專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案。
高職;物流專(zhuān)業(yè);生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn);基地建設(shè)
在教育部2006年出臺(tái)的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》文件中,明確指出高職院校應(yīng)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè),尤其要積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。此后,許多高職院校都開(kāi)展了關(guān)于校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案的研究?;趯?zhuān)業(yè)發(fā)展和教學(xué)模式改革的需要,濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流專(zhuān)業(yè)也針對(duì)校內(nèi)生產(chǎn)性物流實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成立了課題組,進(jìn)行深入地研究并探索建設(shè)模式,以便于指導(dǎo)學(xué)生在校內(nèi)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。
在《2007年度國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)推薦預(yù)審標(biāo)準(zhǔn)(試行)》文件中指出,校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)是指“由學(xué)校提供場(chǎng)地和管理,企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)和師資支持,校企合作聯(lián)合設(shè)計(jì)和系統(tǒng)組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模式”,這個(gè)定義僅強(qiáng)調(diào)了校企合作,而未對(duì)“生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)”的本質(zhì)特征做進(jìn)一步說(shuō)明。
從近年來(lái)的研究成果看,對(duì)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的理解主要有兩種觀點(diǎn):(1)將企業(yè)真實(shí)的設(shè)備、工具、環(huán)境和任務(wù)搬到校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)老師的指導(dǎo)下完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),實(shí)訓(xùn)過(guò)程與實(shí)際工作的操作過(guò)程完全一致即為校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。這種觀點(diǎn)指導(dǎo)建設(shè)的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,校企合作更多體現(xiàn)在建設(shè)階段,而在使用階段,企業(yè)方則較少參與。(2)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)應(yīng)具有生產(chǎn)性和效益性兩大功能,通過(guò)生產(chǎn)產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)、服務(wù)社會(huì)等生產(chǎn)性過(guò)程,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,并在生產(chǎn)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能,提高學(xué)生綜合職業(yè)能力的一種實(shí)踐性教學(xué)模式,這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的效益性。第二種觀點(diǎn)指導(dǎo)建設(shè)的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,校企合作貫穿于建設(shè)與使用整個(gè)過(guò)程。兩種觀點(diǎn)的共同點(diǎn):一是在校內(nèi)建立真實(shí)的企業(yè)環(huán)境,二是滿足學(xué)生實(shí)踐教學(xué)需要,三是具有生產(chǎn)性特征。不同點(diǎn)是學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)是否能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。從生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和發(fā)展看,則更傾向于第二種觀點(diǎn)。
通過(guò)以上分析可以看出,校內(nèi)生產(chǎn)性物流實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)就是指高職院校利用自身優(yōu)勢(shì),與企業(yè)合作,全面開(kāi)發(fā)物流基地的生產(chǎn)功能,為師生創(chuàng)造真實(shí)的企業(yè)環(huán)境,通過(guò)參與物流倉(cāng)儲(chǔ)與配送、物流運(yùn)輸、連鎖經(jīng)營(yíng)等過(guò)程,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng),并產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。
校內(nèi)企業(yè)型是指高職院校充分利用校內(nèi)引進(jìn)的現(xiàn)有企業(yè)作為生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。這一模式主要是依托入駐學(xué)校的企業(yè),采取工學(xué)交替的方式讓學(xué)生到這些企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。采用這種模式建校內(nèi)生產(chǎn)性物流實(shí)訓(xùn)基地局限性較大,其原因在于入駐的企業(yè)很難符合物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)要求。從目前情況看,一般入駐學(xué)校的企業(yè)主要有超市經(jīng)營(yíng)、餐飲和通信服務(wù),這些企業(yè)主要是為學(xué)校師生服務(wù)并因此獲取利潤(rùn)。而物流企業(yè)則是為生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)提供社會(huì)化物流服務(wù),所以物流企業(yè)往往在所服務(wù)的生產(chǎn)企業(yè)或流通企業(yè)附近、成規(guī)模的物流園區(qū)以及物流量較大的地方設(shè)置網(wǎng)點(diǎn),很難將網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置在校園內(nèi)。
來(lái)料加工型主要是指學(xué)校利用現(xiàn)有設(shè)備,主動(dòng)承接社會(huì)上的各種產(chǎn)品加工業(yè)務(wù),學(xué)生在實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)下完成生產(chǎn)和實(shí)訓(xùn)任務(wù)。這種模式比較適合于機(jī)械專(zhuān)業(yè)和電子類(lèi)專(zhuān)業(yè),而物流專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)無(wú)法生產(chǎn)出有形的產(chǎn)品,產(chǎn)生的僅是物流服務(wù),因此,這一模式不適合物流專(zhuān)業(yè)。
技術(shù)服務(wù)型是指在校內(nèi)成立服務(wù)機(jī)構(gòu),利用學(xué)院的設(shè)備、師資和技術(shù)等優(yōu)勢(shì)為行業(yè)企業(yè)及社會(huì)提供技術(shù)支持與服務(wù)。對(duì)物流專(zhuān)業(yè)而言,即在校內(nèi)建立物流研究所,依托校內(nèi)物流設(shè)備、物流技術(shù)及師資等資源,承擔(dān)著教學(xué)、科研、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、物流企業(yè)的咨詢服務(wù)等多項(xiàng)任務(wù)。這一模式在本科院校較為常見(jiàn),而高職院校由于受知識(shí)深度和廣度的影響,則相對(duì)較少。
校辦企業(yè)型是指以學(xué)校為主體注冊(cè)公司創(chuàng)辦企業(yè),以學(xué)院專(zhuān)業(yè)師資為依托,學(xué)院自主投資或社會(huì)融資,將其建成產(chǎn)學(xué)研一體,承擔(dān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。如學(xué)院創(chuàng)辦物流公司,對(duì)外承接物流業(yè)務(wù),物流公司運(yùn)營(yíng)走企業(yè)化管理道路。這種模式實(shí)施起來(lái)難度較大,其原因主要是受學(xué)校政策的制約,同時(shí),資金投入大,經(jīng)營(yíng)責(zé)任和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也比較大。
校企合作型是指行業(yè)或企業(yè)為支持高職教育,以贊助或半贈(zèng)送的形式向?qū)W校提供設(shè)備、技術(shù)和師資支持等,由學(xué)校提供場(chǎng)地和管理或者學(xué)校提供土地或廠房,企業(yè)自主投資、自主經(jīng)營(yíng)和自主管理等合作建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的模式,運(yùn)作模式為校企合作,實(shí)行企業(yè)化管理。目前,有些高職院校已在探索采用這種模式,在校內(nèi)建設(shè)生產(chǎn)性物流實(shí)訓(xùn)基地。
2005年,為滿足配送中心作業(yè)流程仿真實(shí)訓(xùn)的需要,濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院與山東三聯(lián)商業(yè)集團(tuán)合作共同開(kāi)發(fā)了“現(xiàn)代物流管理信息系統(tǒng)”實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件,建起了物流管理信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室配有服務(wù)器、微機(jī)、條形碼打印機(jī)、條形碼掃描器等設(shè)備,可同時(shí)供55人進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作。該實(shí)訓(xùn)室可模擬配送中心各崗位業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)操作。由于整個(gè)作業(yè)過(guò)程都是在虛擬的環(huán)境中進(jìn)行,沒(méi)有相應(yīng)的物流設(shè)備支持,因此,物流管理信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)只能對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行模擬,由于缺乏真實(shí)的操作環(huán)境,致使整個(gè)實(shí)訓(xùn)變得較為抽象。
2008年,學(xué)院根據(jù)工學(xué)結(jié)合和頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)需要建立教學(xué)商場(chǎng),教學(xué)商場(chǎng)實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理模式,按運(yùn)營(yíng)需求設(shè)置了收貨員、檢驗(yàn)員、理貨員、收銀員、安檢員和信息員等崗位,每個(gè)崗位都有明確的崗位責(zé)任及規(guī)范的管理制度。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行學(xué)生分組頂崗、定期輪崗的管理方式。由于教學(xué)商場(chǎng)是真實(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,學(xué)生不但可以直接參與商場(chǎng)經(jīng)營(yíng),提高動(dòng)手能力,而且有利于培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和職業(yè)素養(yǎng)。
2010年,學(xué)院投資新建了配送中心實(shí)訓(xùn)基地,配置了較完善的設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、籠車(chē)、2T手動(dòng)液壓叉車(chē)、半自動(dòng)電動(dòng)叉車(chē)、計(jì)算機(jī)輔助揀貨系統(tǒng)以及無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)(RFID)等。新建的配送中心實(shí)訓(xùn)室可供學(xué)生進(jìn)行物流設(shè)備操作實(shí)訓(xùn),以及在仿真的操作環(huán)境中模擬物流企業(yè)進(jìn)行訂單處理、進(jìn)貨入庫(kù)、儲(chǔ)位管理、分揀配貨與配送方案設(shè)計(jì)等項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn),使得實(shí)訓(xùn)條件大大改善。
目前,在三個(gè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所中,物流軟件實(shí)訓(xùn)室是模擬實(shí)訓(xùn)室,配送中心實(shí)訓(xùn)基地雖然配有物流設(shè)備,但實(shí)訓(xùn)中也只是模擬操作,沒(méi)有真實(shí)的企業(yè)背景和企業(yè)文化氛圍,這樣會(huì)產(chǎn)生人才培養(yǎng)與企業(yè)要求出現(xiàn)偏差的情況,同時(shí),也不利于對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。教學(xué)商場(chǎng)雖然為生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中心,但與物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相差較遠(yuǎn),因此,在目前狀況下還無(wú)法做到物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校內(nèi)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。此外,由于學(xué)校已遷到郊外,校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)面臨交通難題,因此,建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地已迫在眉睫。
目前,已建的三個(gè)物流實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所承擔(dān)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目相互獨(dú)立,這樣既不利于綜合利用實(shí)訓(xùn)設(shè)施和設(shè)備,也不利于全面培養(yǎng)物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生的系統(tǒng)觀和實(shí)際操作技能。因此,可考慮將三個(gè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行有效整合,如物流信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室的信息操作能與配送中心實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)備操作相結(jié)合,構(gòu)建成一個(gè)真實(shí)的物流操作環(huán)境。此外,還可以將配送中心實(shí)訓(xùn)基地與教學(xué)商場(chǎng)相結(jié)合,構(gòu)建一個(gè)配有倉(cāng)庫(kù)的商業(yè)企業(yè),從而讓學(xué)生在這種系統(tǒng)化的物流環(huán)境中按企業(yè)實(shí)際操作過(guò)程進(jìn)行實(shí)訓(xùn),這種整合需要專(zhuān)任教師重新開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。這種模式建校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)屬于建設(shè)過(guò)程的初級(jí)階段。
新建成的配送中心實(shí)訓(xùn)基地按物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置了物流作業(yè)所需的各種設(shè)備和先進(jìn)的物流信息技術(shù)(如計(jì)算機(jī)輔助揀貨系統(tǒng)、無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)),為了充分利用這些設(shè)備和技術(shù),可考慮將現(xiàn)有配送中心實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)發(fā)成生產(chǎn)性配送中心。
開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要與教學(xué)商場(chǎng)的供應(yīng)商合作,比如有些供應(yīng)商除了給學(xué)院教學(xué)商場(chǎng)供貨外,還給學(xué)院附近的零售店或小型超市供貨。供應(yīng)商為減少送貨頻次,可將商品暫存在學(xué)院配送中心實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)院配送中心再根據(jù)客戶的要貨需求進(jìn)行配送。此時(shí),學(xué)院配送中心即作為第三方物流企業(yè)為供應(yīng)商提供配送服務(wù),從而將單純的配送中心實(shí)訓(xùn)基地轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)性配送中心。配送中心管理以學(xué)校為主,供應(yīng)商為輔,采用企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理模式。這種合作一方面可使供應(yīng)商降低送貨成本,另一方面在實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生接受真實(shí)的工作任務(wù),操作真實(shí)的物流設(shè)備,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求的“無(wú)縫”對(duì)接。同時(shí),可將配送中心實(shí)訓(xùn)基地和教學(xué)商場(chǎng)連成一體,形成集物流配送與終端銷(xiāo)售于一體的商業(yè)企業(yè)運(yùn)作模式。
采用這種模式建設(shè)生產(chǎn)性物流實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)院可以充分利用現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備,不需要追加投入,但經(jīng)營(yíng)效益不明顯,而且供應(yīng)商及客戶開(kāi)發(fā)難度大,配送運(yùn)營(yíng)中承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)也比較大。
學(xué)院地處市郊,距離市區(qū)約二十五公里,目前,學(xué)院周邊沒(méi)有快遞企業(yè)的辦理網(wǎng)點(diǎn),學(xué)生和周邊村民收發(fā)快件十分不便。為此,可考慮與快遞企業(yè)合作,要校內(nèi)建辦理網(wǎng)點(diǎn),由學(xué)校提供場(chǎng)所,快遞企業(yè)提供設(shè)備和管理信息系統(tǒng),網(wǎng)點(diǎn)管理由快遞企業(yè)和學(xué)院共同參與,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人由企業(yè)派駐,其他崗位人員則由在校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)承擔(dān)。企業(yè)制訂崗位職責(zé)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校制訂學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法。學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中由企業(yè)人員和在校教師共同承擔(dān)教學(xué)指導(dǎo)工作。
采用這種方式建生產(chǎn)性物流實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)院投入較少(提供50平米左右的房間即可),合作企業(yè)有較穩(wěn)定的客戶,同時(shí),也方便了在校學(xué)生和周邊村民。缺點(diǎn)是這種合作模式所建的生產(chǎn)性物流實(shí)訓(xùn)基地規(guī)模小,很難滿足一個(gè)班學(xué)生同時(shí)頂崗實(shí)習(xí)。此外,由于在校內(nèi)建立的是網(wǎng)點(diǎn),主要辦理快件的收發(fā)業(yè)務(wù),因而,學(xué)生無(wú)法實(shí)習(xí)其他環(huán)節(jié)的物流作業(yè)。
將第三方物流企業(yè)引入校內(nèi),學(xué)校根據(jù)企業(yè)需求提供場(chǎng)地,并承擔(dān)相應(yīng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),由物流企業(yè)配置物流設(shè)備。在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和使用過(guò)程中,校企雙方明確各自職責(zé),物流企業(yè)建立管理機(jī)構(gòu),學(xué)校制定實(shí)訓(xùn)基地的管理制度和使用制度。實(shí)訓(xùn)基地由物流企業(yè)按“第三方物流”模式對(duì)外運(yùn)營(yíng),學(xué)校物流專(zhuān)任教師參與企業(yè)管理,為物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理提供理論指導(dǎo)。學(xué)校與企業(yè)共同制訂專(zhuān)業(yè)教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃,共同負(fù)責(zé)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作。
采用這種模式建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性物流實(shí)訓(xùn)基地,其實(shí)質(zhì)是將企業(yè)移植到學(xué)校,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高,資金投入大,但能夠完全滿足學(xué)生生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)需要。這一模式的校內(nèi)生產(chǎn)性物流實(shí)訓(xùn)基地建成后,除了作為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中心和學(xué)生的實(shí)訓(xùn)中心外,還可以作為企業(yè)培訓(xùn)中心、物流職業(yè)資格認(rèn)證中心承接物流企業(yè)在職員工的短期培訓(xùn)和社會(huì)人員的物流從業(yè)資格考證,在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也可以取得良好的社會(huì)效益。
管莉軍,女,講師,碩士,主要研究方向?yàn)槲锪鞴芾?;王紹軍,男,副教授,主要研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)與物流。
G710
A
1674-7747(2011)08-0056-03
[責(zé)任編輯 李漪]