石瑞華 張琦英

（蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 蘇州215104）

技術(shù)素養(yǎng)視野下高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)探討

石瑞華 張琦英

（蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 蘇州215104）

根據(jù)高職院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的特點(diǎn)，結(jié)合該課程教學(xué)改革實(shí)踐，從技術(shù)知識(shí)角度、技術(shù)能力角度、技術(shù)情感和態(tài)度角度對(duì)高職院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)提出一些建議和思考。

技術(shù)素養(yǎng)；高職；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程；啟發(fā)式教學(xué)

相對(duì)于本科教育以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型、研究型人才為目標(biāo)，高職教育則主要培養(yǎng)高技術(shù)水平的應(yīng)用型人才。探討高職教育領(lǐng)域中技術(shù)的定義及本質(zhì)，分析高職所培養(yǎng)人才應(yīng)具備的技術(shù)素養(yǎng)，將為構(gòu)建高職課程體系提供重要的理論支撐和實(shí)踐導(dǎo)向。筆者擬在技術(shù)素養(yǎng)視野下討論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的改革。

技術(shù)和技術(shù)素養(yǎng)

技術(shù)是人類為了滿足社會(huì)需要而依靠自然規(guī)律和自然界的物質(zhì)、能量和信息來(lái)創(chuàng)造、控制、應(yīng)用和改造人工自然系統(tǒng)的手段和方法。為了更好地運(yùn)用技術(shù)改造客觀世界，人們必須具備一定的技術(shù)素養(yǎng)。技術(shù)素養(yǎng)是指一個(gè)人對(duì)與技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和方法的掌握、運(yùn)用以及評(píng)價(jià)的總體水平。研究技術(shù)素養(yǎng)可以從技術(shù)的知識(shí)角度、能力角度及技術(shù)的情感和態(tài)度角度分別展開(kāi)。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程現(xiàn)狀

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)緊密結(jié)合的產(chǎn)物，是當(dāng)今計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)科中發(fā)展最為迅速的技術(shù)之一，也是計(jì)算機(jī)應(yīng)用中一個(gè)空前活躍的領(lǐng)域。隨著Internet的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越深入到人們工作、生活和學(xué)習(xí)的方方面面。從目前情況來(lái)看，大多數(shù)本科院校和高職院校都已開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這門課程，目的是讓學(xué)生更好地了解網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并為學(xué)生的就業(yè)和生活提供幫助和指導(dǎo)。

然而，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一門理論寬廣、實(shí)踐性較強(qiáng)的技術(shù)，在教學(xué)中存在大量較難理解和記憶的新概念、新名詞、新術(shù)語(yǔ)、新規(guī)則，學(xué)生普遍認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課難度大、抽象、不易學(xué)。目前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)方式的選擇等方面也存在一些問(wèn)題。因此，深入分析高職院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平以及學(xué)院網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備條件合理組織教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，切實(shí)提高學(xué)生的動(dòng)手能力，解決與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，就顯得意義重大。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程改革

下面，筆者從技術(shù)素養(yǎng)的三個(gè)維度出發(fā)，結(jié)合我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革實(shí)踐提出一些建議和思考。

（一）技術(shù)的知識(shí)角度

從知識(shí)角度看，技術(shù)是為生產(chǎn)某種物品或提供某種服務(wù)所需具備的專業(yè)知識(shí)，包括用于理解技術(shù)過(guò)程的理論知識(shí)和用于控制技術(shù)過(guò)程的實(shí)踐知識(shí)，即包含了理論和實(shí)踐兩個(gè)部分。

理論知識(shí)是掌握技術(shù)的基礎(chǔ)和前提，但傳授理論知識(shí)時(shí)需要把握好深度和廣度。高職院校學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)較差，且多半對(duì)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，需要教師有效地去引導(dǎo)。如果教師在上課時(shí)將一些抽象的理論講授得過(guò)于深?yuàn)W，一方面學(xué)生對(duì)內(nèi)容不感興趣，一些學(xué)習(xí)自覺(jué)性較差的學(xué)生很容易出現(xiàn)注意力不集中的現(xiàn)象；另一方面，對(duì)一些晦澀難懂的知識(shí)，學(xué)習(xí)自覺(jué)性較強(qiáng)的學(xué)生在聽(tīng)課過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。這些都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。因此，理論知識(shí)的選擇應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際接受能力 “點(diǎn)到為止”，否則將適得其反。例如，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，以前把相關(guān)的內(nèi)容全部講述，包括有哪些協(xié)議幀，每種幀又包含了哪些字節(jié)，每個(gè)字節(jié)的功能是什么。但由于課時(shí)的限制，教師講述的速度就會(huì)比較快，加上內(nèi)容比較抽象難懂，學(xué)生很難集中注意力聽(tīng)講。因此，在后來(lái)的教學(xué)中，筆者只是把重點(diǎn)放在各層完成怎樣的功能以及各層之間如何協(xié)調(diào)配合工作等，其他一些細(xì)節(jié)內(nèi)容則略講。

高職教育不僅要傳授給學(xué)生相關(guān)的理論知識(shí)，更重要的是讓學(xué)生掌握實(shí)踐知識(shí)。例如，對(duì)于局域網(wǎng)的資源共享功能，以前只是單講概念，學(xué)生很難理解透徹，因此，筆者介紹了它在實(shí)際生活中的應(yīng)用。如可以將局域網(wǎng)內(nèi)的打印機(jī)設(shè)置成共享，這樣局域網(wǎng)內(nèi)的其他計(jì)算機(jī)即使沒(méi)有直接連接打印機(jī)，也可以通過(guò)一些設(shè)置借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)打印。另外，在講述網(wǎng)絡(luò)安全這部分內(nèi)容時(shí)，筆者還介紹了幾種常用的防病毒軟件，對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行比較，并介紹如何預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒以及一旦發(fā)現(xiàn)病毒后要采取哪些措施進(jìn)行相應(yīng)的處理。這些都是學(xué)生在課后會(huì)遇到的問(wèn)題，可以幫助學(xué)生學(xué)到一些非常實(shí)用的知識(shí)。

（二）技術(shù)的能力角度

從能力角度看，技術(shù)是人們使用技術(shù)和運(yùn)用技術(shù)原理解決技術(shù)問(wèn)題的能力。技術(shù)能力按性質(zhì)可以分為基本職業(yè)能力和關(guān)鍵能力?；韭殬I(yè)能力是勞動(dòng)者從事某一職業(yè)所必須具備的能力。如公司秘書必須能夠熟練操作辦公軟件并具備一定的文字功底；程序員必須具備一定的程序編寫能力；車間操作工則需要具備車、銑、焊等技能?；韭殬I(yè)能力強(qiáng)調(diào)專業(yè)的針對(duì)性，不同的職業(yè)需要不同的基本職業(yè)能力。關(guān)鍵能力則是一種通用的、可以遷移的能力。如勞動(dòng)者的邏輯思維能力、自學(xué)能力以及對(duì)新工作崗位的適應(yīng)能力。它并不針對(duì)某一特定的職業(yè)領(lǐng)域，而是對(duì)于所有職業(yè)都適用。當(dāng)勞動(dòng)者從一種職業(yè)轉(zhuǎn)換到另一種職業(yè)后，他的關(guān)鍵能力不會(huì)因此失去作用。職業(yè)教育不僅要培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)能力，還要培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力。

為了培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)能力，需要在教學(xué)中增加實(shí)踐課。如在網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)方面，可以讓學(xué)生親自動(dòng)手制作雙絞線。又如，在講述Internet提供的多種服務(wù)時(shí)，以前照課本單純講一些概念原理，學(xué)生很難在腦海中形成完整的認(rèn)識(shí)。因此，在教學(xué)中，筆者在簡(jiǎn)單介紹一些概念特點(diǎn)后，指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手創(chuàng)建一個(gè)FTP服務(wù)器，并設(shè)置相應(yīng)的訪問(wèn)權(quán)限 （如只讀、可刪除、可修改），讓其他同學(xué)訪問(wèn)，體驗(yàn)訪問(wèn)界面。另外，筆者還指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)TELNET遠(yuǎn)程登錄某高校的BBS，并完成一些基本操作，如看帖、聊天、發(fā)信等。這些實(shí)驗(yàn)課生動(dòng)有趣，不但可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能幫助學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)生活中可能會(huì)遇到的一些問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力，并對(duì)學(xué)生求職就業(yè)有一定幫助。

為了培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力，教師需要幫助學(xué)生養(yǎng)成正確的思維方式，遇到問(wèn)題后知道如何更好地解決問(wèn)題。因此，在課堂上，教師可以適當(dāng)設(shè)置一些引導(dǎo)性問(wèn)題讓學(xué)生去思考，采用啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性?！敖虒W(xué)”包含“教”與“學(xué)”，這兩者是相輔相成、缺一不可的。學(xué)生不是被動(dòng)學(xué)習(xí)，而是與教師一起，參與教學(xué)的整個(gè)過(guò)程。高職院校學(xué)生大多在學(xué)習(xí)中缺乏思考的主動(dòng)性，教師就必須有效地啟發(fā)學(xué)生的思維。

例如，在講授子網(wǎng)劃分之前，筆者先設(shè)置了一個(gè)問(wèn)題：假設(shè)某單位有四個(gè)部門，每個(gè)部門20臺(tái)電腦，希望給每個(gè)部門分配一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)如何分配。有學(xué)生首先提出可以分配四個(gè)C類網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)C類網(wǎng)絡(luò)可容納的最大主機(jī)數(shù)是254，而現(xiàn)在只有20臺(tái)，這就造成了IP地址的極大浪費(fèi)。有學(xué)生提出可以只分配一個(gè)C類網(wǎng)絡(luò)，這樣就能提高IP地址的利用率。但如果這樣分配，各部門就屬于同一網(wǎng)絡(luò)，不便于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理。筆者提出可將一個(gè)C類網(wǎng)絡(luò)劃分成四個(gè)部分，每個(gè)部分作為一個(gè)小型網(wǎng)絡(luò)，從而引出子網(wǎng)劃分的概念。

通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，課堂模式就從教師單向信息傳遞轉(zhuǎn)換為了師生互動(dòng)交流，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中思考，在思考中學(xué)習(xí)，從而達(dá)到較為滿意的教學(xué)效果，并且能培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

（三）技術(shù)的情感和態(tài)度角度

技術(shù)情感和態(tài)度是指人們對(duì)技術(shù)持有的主觀體驗(yàn)和評(píng)價(jià)性持久反映傾向，它是技術(shù)素養(yǎng)不可或缺的一個(gè)重要組成部分。如果勞動(dòng)者對(duì)技術(shù)有合適的情感和態(tài)度，則能更好地掌握技術(shù)知識(shí)和技術(shù)能力。高職教育要培養(yǎng)學(xué)生良好的技術(shù)情感和態(tài)度。

首先，教師要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)技術(shù)的興趣，讓學(xué)生喜歡自己所學(xué)的技術(shù)。有了興趣學(xué)生才會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，如果在學(xué)習(xí)中遇到困難也會(huì)積極想辦法解決。學(xué)生一般對(duì)實(shí)用性強(qiáng)、與實(shí)際生活聯(lián)系緊密的內(nèi)容比較感興趣。因此，在教學(xué)中要穿插一些實(shí)用性較強(qiáng)的內(nèi)容。例如，在IP地址、子網(wǎng)掩碼這部分內(nèi)容后，筆者就安排了一定課時(shí)講授IP地址的配置和測(cè)試。目前，許多大學(xué)生都有自己的電腦，在宿舍或教室上網(wǎng)的時(shí)候，有時(shí)需要配置IP地址。如果出現(xiàn)不能上網(wǎng)的情況，通過(guò)PING測(cè)試命令可以幫助判斷是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，從而尋求解決方案。這部分內(nèi)容不但可以使學(xué)生了解如何配置和測(cè)試IP地址，還可以鞏固先前IP地址和子網(wǎng)掩碼的相關(guān)概念原理。

結(jié)語(yǔ)

總之，任何一門課程的設(shè)置和實(shí)施都是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從內(nèi)容選擇到教學(xué)實(shí)施、設(shè)施設(shè)備資源等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。今后，我們將繼續(xù)在已有成果的基礎(chǔ)上開(kāi)展新的探索，將理論教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用更好、更緊密地結(jié)合起來(lái)，以培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀的適應(yīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的應(yīng)用型高技能人才。

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G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-5727（2011）10-0141-02

石瑞華（1983—），女，江蘇蘇州人，碩士，蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)橥ㄐ偶夹g(shù)。

張琦英（1981—），女，江蘇常州人，碩士，蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)楦呗氄n程研究。