鄧子云 翦象慧 米志強(qiáng)

（湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南 長沙410131）

《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程的定位問題研究

鄧子云 翦象慧 米志強(qiáng)

（湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南 長沙410131）

從《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程在專業(yè)課程體系中的位置、與就業(yè)崗位的關(guān)系以及如何保障學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展等角度出發(fā)，探討《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程定位的思路與做法。

物流信息技術(shù)專業(yè)；物流信息技術(shù)與應(yīng)用；課程定位

一門課程的開發(fā)首先要解決的就是定位問題，即這門課程在專業(yè)課程體系中處于什么位置，與專業(yè)所面向的崗位有什么關(guān)系，以及如何保障職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這么三個(gè)看似簡單的問題，回答起來并不容易。原因有三：（1）課程定位與專業(yè)定位相關(guān)。專業(yè)不同，意味著所面向的就業(yè)崗位會有所不同，典型工作任務(wù)分析之后形成的學(xué)習(xí)領(lǐng)域也就不同。因此，物流信息技術(shù)專業(yè)《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程定位應(yīng)著眼于考慮物流信息技術(shù)專業(yè)定位。（2）課程定位的形成需要經(jīng)歷實(shí)踐檢驗(yàn)。課程定位需要在經(jīng)歷多年的教學(xué)實(shí)踐后才能逐步成熟，如對企業(yè)崗位的調(diào)研、每年專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂、每個(gè)學(xué)期教學(xué)效果的評價(jià)等，這些都是長期和反復(fù)的過程。（3）《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程不能只考慮眼前物流企業(yè)應(yīng)用較多的信息技術(shù)，還要考慮將來3～5年內(nèi)可能會廣泛用到的信息技術(shù)，以保障職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

帶著這些問題，經(jīng)過幾年的實(shí)踐探索，筆者現(xiàn)將《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程的定位思路歸結(jié)如下。

需求與定位

要搞好專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)，每年都需要到企業(yè)現(xiàn)場去調(diào)研。通過對湖南省物流行業(yè)的一力股份有限公司、長沙實(shí)泰物流有限公司等三十多家大中型企業(yè)的信息化現(xiàn)狀、未來信息化建設(shè)需求以及物流信息技術(shù)人才需求進(jìn)行調(diào)研，我們了解到物流信息技術(shù)人才應(yīng)掌握物流企業(yè)需要運(yùn)用什么樣的信息技術(shù)、如何運(yùn)用以及如何進(jìn)一步開展研究與開發(fā)。這就需要在物流信息技術(shù)專業(yè)中開設(shè)一門綜合性的課程，使學(xué)生全面理解物流企業(yè)現(xiàn)在與將來需要應(yīng)用什么樣的信息技術(shù)來支持業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，這就是《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程。

《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程與物流信息技術(shù)專業(yè)面向的職業(yè)崗位需要掌握的職業(yè)技能和素養(yǎng)有著密切的關(guān)系，而且將為后續(xù)深入學(xué)習(xí)條碼技術(shù)、射頻技術(shù)等專門技術(shù)作鋪墊，對物流信息技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)和專業(yè)課程體系中其他課程的教學(xué)都至關(guān)重要，因此，該課程被列為物流信息技術(shù)專業(yè)的核心課程。

在專業(yè)課程體系中的位置

《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》是物流信息技術(shù)專業(yè)課程體系的核心課程，為在《現(xiàn)代物流概論》、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí)專門技術(shù)課程——《物流信息管理系統(tǒng)使用》、《信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《條碼的編制與使用》等提供先導(dǎo)知識，并學(xué)習(xí)國家職業(yè)資格助理物流師、信息處理員等考試大綱中有關(guān)信息化管理的基本內(nèi)容，為職業(yè)資格考試提供支撐。《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程銜接關(guān)系如圖1所示。

與專業(yè)面向崗位的關(guān)系

物流信息技術(shù)專業(yè)主要面向生產(chǎn)一線，培養(yǎng)從事運(yùn)輸信息管理員、倉儲信息管理員、物流信息系統(tǒng)維護(hù)員、物流軟件程序員、客戶信息管理員等職業(yè)崗位的工作人員。

將物流信息技術(shù)專業(yè)面向的五個(gè)崗位的部分工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為典型工作任務(wù)，進(jìn)一步導(dǎo)出學(xué)習(xí)情境和教學(xué)內(nèi)容后，發(fā)現(xiàn)《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程與這五個(gè)崗位都有較大的關(guān)系，綜合了崗位需要使用的各種信息技術(shù)，得出面向這五種崗位應(yīng)培養(yǎng)以下職業(yè)能力：（1）面向運(yùn)輸信息管理員崗位，學(xué)會使用運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)進(jìn)行車輛管理、駕駛員管理、運(yùn)單生成等，使用GIS、GPS等先進(jìn)信息技術(shù)來對車輛、貨物進(jìn)行跟蹤定位。（2）面向倉儲信息管理員崗位學(xué)會使用倉儲管理信息系統(tǒng)來進(jìn)行貨物入庫、出庫、盤庫、移庫等操作，能使用RFID、條碼等信息技術(shù)促進(jìn)倉庫管理的規(guī)范化，加快倉儲管理的處理效率。（3）面向物流信息系統(tǒng)維護(hù)員和客戶信息管理員崗位，學(xué)會使用物流管理軟件。（4）面向物流軟件程序員崗位，了解物流企業(yè)的軟件需求和各種物流管理軟件的基礎(chǔ)功能模塊。

圖1 《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程銜接關(guān)系圖

如何保障學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展

目前，湖南省內(nèi)物流企業(yè)普遍信息化水平不高，但大多建有倉儲管理信息系統(tǒng)、運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)。部分物流企業(yè)應(yīng)用了條碼技術(shù)、RFID技術(shù)，大幅度提高了物流作業(yè)的效率與準(zhǔn)確率，部分物流企業(yè)使用了GIS技術(shù)與GPS技術(shù)對車輛和貨物進(jìn)行在途的跟蹤定位，少部分信息化水平較高的物流企業(yè)使用EDI和XML技術(shù)建成了信息系統(tǒng)集成平臺。為保證學(xué)生學(xué)到現(xiàn)在物流企業(yè)普遍使用的物流信息技術(shù)，保持學(xué)生的可持續(xù)競爭力和發(fā)展后勁，我們設(shè)計(jì)出了本課程需要培養(yǎng)的職業(yè)能力與學(xué)習(xí)內(nèi)容。

《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程融入助理物流師、信息處理技術(shù)員等職業(yè)資格認(rèn)證對物流信息技術(shù)基本能力和職業(yè)素質(zhì)的要求，以典型物流信息工作任務(wù)為課程內(nèi)容選取的依據(jù)。

專業(yè)能力 包括物流信息采集設(shè)備使用能力、物流信息采集與處理能力、物流信息化技術(shù)手段的掌握與運(yùn)用能力、物流公共信息平臺應(yīng)用能力、物流企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺運(yùn)用能力、物流信息相關(guān)設(shè)備安裝與維護(hù)能力等。

方法能力 包括制定完成工作任務(wù)的策略能力、制定工作計(jì)劃能力、確定工作方法能力、自學(xué)能力、查找資料能力等。

社會能力 包括溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、職業(yè)道德、安全操作規(guī)程、社會環(huán)保意識、信息保密意識等。

教學(xué)內(nèi)容的組織與安排程徹底打破了以知識傳授為特征的傳統(tǒng)課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詬徫宦殬I(yè)能力培養(yǎng)為核心、基于物流信息處理工作過程（物流信息采集——物流信息使用——物流信息跟蹤與定位——物流信息交換——物流信息技術(shù)綜合應(yīng)用）、以企業(yè)真實(shí)任務(wù)為載體組織教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)如表1所示。

表1 《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》基于工作過程的情境設(shè)置表

學(xué)生學(xué)習(xí)了本課程知識內(nèi)容后，綜合掌握了物流企業(yè)信息技術(shù)的各方面，在后續(xù)課程中將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)條碼技術(shù)、射頻技術(shù)等應(yīng)用于物流企業(yè)的專門信息技術(shù)，因此，本課程一方面為學(xué)生就業(yè)打下了知識基礎(chǔ)，另一方面，又可保障學(xué)生就業(yè)后的可持續(xù)發(fā)展能力。

《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》課程是物流信息技術(shù)專業(yè)的核心課程，對物流信息技術(shù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的形成起支撐作用，尤其對運(yùn)輸信息管理員、倉儲信息管理員等崗位人員的綜合能力培養(yǎng)與提升至關(guān)重要。基于物流信息處理的工作過程、以企業(yè)真實(shí)任務(wù)為載體組織教學(xué)內(nèi)容，可保障學(xué)生具有就業(yè)后的可持續(xù)發(fā)展的能力。

[1]翦象慧，鄧子云，米志強(qiáng).高等職業(yè)學(xué)院物流信息技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位分析[J].計(jì)算機(jī)教育，2009，（2）.

[2]麥婉菁.基于項(xiàng)目教學(xué)的《物流信息技術(shù)》課程改革研究[J].物流工程與管理，2009，（12）.

[3]鄧子云.《物流信息技術(shù)與應(yīng)用》國家精品課程申報(bào)表[OL].（2009-06-02）.http://jpkc.56edu.com/study/wlxxjs/index.asp? id=20090602200754745754.

G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-5727（2011）10-0154-02

鄧子云（1979—），湖南雙峰人，碩士，湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流信息系主任，副教授，高級工程師，研究方向?yàn)槲锪餍畔⒓夹g(shù)、J2EE開發(fā)技術(shù)。

翦象慧（1981—），湖南慈利人，湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，研究方向?yàn)镚IS技術(shù)。

米志強(qiáng)（1972—），湖南辰溪人，湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流信息系副主任，高級工程師，研究方向?yàn)槲锪餍畔⒓夹g(shù)。