□姜 濤
(黃河科技學(xué)院新聞傳播學(xué)院,鄭州 450004)
如今,隨著通信技術(shù)的進步和社會信息化需求的增加以及市場需求的擴張,網(wǎng)絡(luò)融合已經(jīng)成為發(fā)展的必然趨勢之一。
“三網(wǎng)融合”指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、計算機網(wǎng)的融合,涉及技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、市場融合、終端融合乃至行業(yè)政策、管制等多方面的融合,目前主要是指業(yè)務(wù)應(yīng)用上的融合。三網(wǎng)高層次業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合,表現(xiàn)為技術(shù)上趨向一致,網(wǎng)絡(luò)層面可以實現(xiàn)互聯(lián)互通,業(yè)務(wù)層面相互滲透和交叉,應(yīng)用層使用統(tǒng)一的通信協(xié)議,在經(jīng)營上互相競爭、互相合作,朝著向人類提供多樣化、多媒體化、個性化服務(wù)的目標逐漸交匯在一起,行業(yè)管制和政策方面也逐漸趨向統(tǒng)一。三大網(wǎng)絡(luò)通過技術(shù)改造,能夠提供語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。
三網(wǎng)融合在技術(shù)上、理論上都是可行的,然而由于我國三大網(wǎng)絡(luò)相對獨立的運營方式和不同的隸屬關(guān)系,在當今技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)成熟的條件下,想在業(yè)務(wù)、市場、行業(yè)、終端、管制、政策等方面實現(xiàn)三網(wǎng)融合,依然困難重重。
我國廣播電視網(wǎng)、電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)長期實行分離管理,各自獨立運行,廣播電視網(wǎng)由國家廣電總局主管,電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)由工業(yè)和信息化部主管。而互聯(lián)網(wǎng)的接入和管理都嫁接在電信網(wǎng)上,因此三網(wǎng)融合其實是廣電和電信兩大利益主體的融合,但這兩者之間卻存在巨大的體制性障礙。
首先在體制方面,廣電系統(tǒng)屬于宣傳部門,按照事業(yè)體制運作;電信系統(tǒng)屬于產(chǎn)業(yè)部門,按照企業(yè)體制運作。其次在內(nèi)容管理方面,電信運營商不得竊聽、截留用戶傳播的信息,但是廣播電視和網(wǎng)絡(luò)都有內(nèi)容審查機制,尤其是意識形態(tài)色彩更明顯的廣播電視,內(nèi)容把關(guān)非常嚴格;因此,在準入機制方面,廣電行業(yè)屬于高管制行業(yè),外資很難進入,但電信行業(yè)則是低管制甚至是非管制部門,外資持股可以達到50%。這些體制性障礙,是三網(wǎng)融合過程中必須面對的阻力。
電信系統(tǒng)市場化起步早,因此市場化程度較高,業(yè)務(wù)運營流程明確,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)成熟,技術(shù)設(shè)備先進,其規(guī)模和利潤模式已經(jīng)適應(yīng)了市場機制。然而廣電系統(tǒng)不僅經(jīng)濟實力弱、管理體制陳舊,四級辦臺的架構(gòu)也使得其投資主體層次太多而且背景復(fù)雜。2009年,廣電業(yè)務(wù)總收入1667.21億元, 電信業(yè)務(wù)總收入25680.6億元,電信業(yè)務(wù)收入是廣電業(yè)務(wù)收入的15.4倍。顯然,廣電和電信的基礎(chǔ)運營能力相差很大。另外,廣電的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是無線廣播和視頻內(nèi)容,主要以每月定額收取有線廣播電視費用為主,市場風險機制不夠成熟;電信主營固網(wǎng)、移動、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù),電信運營商的市場應(yīng)對能力強。兩者比較而言,融合前的基數(shù)相差很大。兩大系統(tǒng)之間實力的對比是無法進行有效網(wǎng)絡(luò)融合的。
三網(wǎng)融合實質(zhì)上電信和廣電兩大利益主體之間的博弈,然而兩者實力懸殊,因此對三網(wǎng)融合的理解和態(tài)度截然不同,難以達成共識。
電信網(wǎng)因為移動替代和IP技術(shù)發(fā)展的分流,傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)增長乏力。3G技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,為手機電視業(yè)務(wù)的開展提供了條件。因為進入廣電領(lǐng)域可以大大拓展電信系統(tǒng)的利潤空間,所以實力強大的電信系統(tǒng)一直以來希望可以主導(dǎo)三網(wǎng)融合。
對互聯(lián)網(wǎng)來說,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計,截至2007年12月底,我國使用網(wǎng)絡(luò)視頻的網(wǎng)民高達1.6億,網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最重要的傳播內(nèi)容之一,利潤空間巨大,因此涉足廣電業(yè)務(wù),爭取獨立的IPTV牌照成為互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的重要需求。
對廣電系統(tǒng)來說,在數(shù)字電視普及之后,同樣可以開展IPTV業(yè)務(wù)。在獲得全國性ISP(互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù))準入后,可以利用廣電網(wǎng)絡(luò)的帶寬,為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),三網(wǎng)融合也將進一步拓展其業(yè)務(wù)空間。由于廣電和電信之間的實力懸殊,因此如果當下簡單、機械、快速地進行“融合”,對廣電系統(tǒng)來說無異于交出自己的市場份額,因此廣電系統(tǒng)目前對三網(wǎng)融合比較消極。
兩大系統(tǒng)矛盾的實質(zhì)是對傳播權(quán)的爭奪。廣電系統(tǒng)擁有內(nèi)容生產(chǎn)上的優(yōu)勢和點對面的視頻傳播渠道,而電信系統(tǒng)擁有強大的、四通八達的渠道優(yōu)勢。因此,三網(wǎng)融合后廣電系統(tǒng)和電信系統(tǒng)可以取長補短,各取所需,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,進入對方領(lǐng)域,于是廣電系統(tǒng)獲得了更寬廣的傳播渠道,爭取更多的受眾和更大的市場;而電信系統(tǒng)則獲得一部分電視節(jié)目的傳播權(quán),成為“超級內(nèi)容提供商”。
但因為實力差距的客觀存在,傳播權(quán)的再分配過程難以做到公平。如果沒有建立科學(xué)的管理和監(jiān)控機制,最終資本和市場的力量將導(dǎo)致強勢的一方形成壟斷,“三網(wǎng)融合”變成簡單物理上的“三網(wǎng)合一”,與節(jié)省公共社會資源的初衷背道而馳。
2010年8月16日通過的三網(wǎng)融合試點實施方案中,明確規(guī)定廣電負責IPTV、手機電視集成播控平臺的建設(shè)方案;電信制訂在當?shù)亻_展IPTV傳輸、手機電視分發(fā)等廣電業(yè)務(wù)的實施方案。然而,以IPTV為例,對于廣電和電信而言具有業(yè)務(wù)上的交叉性。廣電與網(wǎng)絡(luò)電視的用戶有傳統(tǒng)的直接聯(lián)系,可以通過原有的渠道收取網(wǎng)絡(luò)電視收視費用。這筆費用如何分配給電信,事關(guān)電信和廣電合作進程的順利與否。同樣,在手機電視的前向收費中,廣電就具有贏利模式方面的劣勢。
三種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)都不盡相同,存在著兼容的問題,要完成三網(wǎng)融合,必須找到共同認可的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),技術(shù)標準和通信協(xié)議,IP交換是可以被三網(wǎng)接納的通信協(xié)議,而實現(xiàn)三網(wǎng)融合最大的困難是接入網(wǎng),有線電視網(wǎng)必須對接入網(wǎng)進行數(shù)字化的雙向改造,至少需要2000億左右的投資才能實現(xiàn),這筆資金對于廣電企業(yè)來講也是一大難題。而建設(shè)下一代廣播網(wǎng)(NBN)還需要更多資金的投入,這無疑更加大了廣電企業(yè)抗衡電信企業(yè)的難度。
首先,雖然IP技術(shù)的優(yōu)點在三網(wǎng)融合的過程中得到充分的發(fā)揮,但是基于IP技術(shù)的三網(wǎng)融合仍有許多問題需要解決,目前主要集中在傳輸網(wǎng)絡(luò)層和中間網(wǎng)絡(luò)層。其次,IP的服務(wù)質(zhì)量控制的難度也隨著業(yè)務(wù)種類的增加和業(yè)務(wù)統(tǒng)計特性的差異而增大,尤其是實時交互業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。如何降低時延和抖動是當前需要解決的一個問題。最后,網(wǎng)絡(luò)管理與控制對IP協(xié)議在安全性方面的改善等也是三網(wǎng)融合過程中需要解決的問題。
(1)長期以來,我國行政體制職能交叉、多頭管理、政出多門,監(jiān)管職能分散,效率不高。
(2)無論是電信運營商還是廣電內(nèi)容提供方以及服務(wù)提供商,都是以國有或國家絕對控股企業(yè)為主體。政府既是所有者,又是監(jiān)管者,政企合一、政監(jiān)合一,很難保證監(jiān)管機構(gòu)保持客觀、中立的立場。
(3)目前,政策法律體系不完善,《電信法》遲遲不能出臺,沒有一部明確部門分工且效力階位更高的法律。現(xiàn)有的《電信條例》和《廣播電視條例》都是行業(yè)主管部門起草的部門法規(guī),具有明顯的行業(yè)、部門保護色彩,形成了互相進入的壁壘。而互聯(lián)網(wǎng)的管理甚至沒有一部真正意義上的法律條款。立法薄弱導(dǎo)致決策過程的透明度低,管制的人為因素增大。
(4)目前還沒有一個獨立的權(quán)威機構(gòu)能夠真正地按照自己的判斷對電信系統(tǒng)、廣電系統(tǒng)做出監(jiān)管,從而很難保證監(jiān)管的威懾力。
國家應(yīng)成立由廣電部門、工業(yè)和信息化部門等政府部門以及相關(guān)企業(yè)等多部門共同參與的三網(wǎng)融合工作組,其職責就是制定三網(wǎng)融合的發(fā)展規(guī)劃,明確各方職責,對三網(wǎng)融合遇到的重大問題進行決策和協(xié)調(diào),確定三網(wǎng)融合工作計劃,系統(tǒng)推進三網(wǎng)融合,確保三網(wǎng)融合有序推進。
在相當長一段時間,加強電信與廣電部門之間的合作是推進我國三網(wǎng)融合的必由之路。按照先易后難、試點先行的原則,選擇有條件的地區(qū)開展雙向進入試點。符合條件的廣播電視企業(yè)可以經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)和部分基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);符合條件的電信企業(yè)可以從事部分廣播電視節(jié)目生產(chǎn)制作和傳輸。鼓勵廣電企業(yè)和電信企業(yè)加強合作、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。
以IPTV、手機電視等融合業(yè)務(wù)為切入點,實現(xiàn)商業(yè)模式的突破,共同做大市場。IPTV、手機影視要獲得更好更快的發(fā)展,關(guān)鍵在于形成良性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈,在于能為用戶提供豐富的內(nèi)容服務(wù),在于業(yè)務(wù)模式的突破。
(1)電信運營商和廣電運營商要結(jié)合我國三網(wǎng)融合的發(fā)展,以及網(wǎng)絡(luò)融合業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,構(gòu)建綜合業(yè)務(wù)平臺,不斷豐富業(yè)務(wù)種類,積極開拓直播電視、付費電視、移動電視、視頻點播、信息服務(wù)、遠程教育、互動游戲、股票交易、電視商務(wù)、社區(qū)服務(wù)、互動廣告等業(yè)務(wù),積極探索新的運營模式,確保三網(wǎng)融合持續(xù)健康發(fā)展。
(2)應(yīng)結(jié)合我國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,積極打造包括終端設(shè)備制造商、基礎(chǔ)設(shè)備制造商、基礎(chǔ)平臺提供商、應(yīng)用軟件提供商、內(nèi)容應(yīng)用提供商等在內(nèi)的三網(wǎng)融合產(chǎn)業(yè)價值鏈,實現(xiàn)合作共贏,促進我國網(wǎng)絡(luò)和文化傳媒產(chǎn)業(yè)的升級,提高我國文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化。
政府應(yīng)盡快地出臺政策,為電信運營商和廣電總局的雙向進入規(guī)定具體的范圍和路徑;規(guī)范市場,加強監(jiān)管,消除三網(wǎng)融合過程中的壁壘和障礙;盡快出臺《電信法》,把三網(wǎng)融合寫入法律法規(guī),規(guī)范我國的電信市場和廣播電視市場;使監(jiān)管機構(gòu)向融合的監(jiān)管機構(gòu)過渡,把廣電總局和工信部對傳統(tǒng)廣電和電信業(yè)務(wù)的監(jiān)管權(quán)劃歸這一監(jiān)管機構(gòu),最終實現(xiàn)機構(gòu)融合。制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,支持三網(wǎng)融合共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)、基礎(chǔ)技術(shù)和關(guān)鍵軟硬件的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。對三網(wǎng)融合涉及的產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)應(yīng)用及在農(nóng)村地區(qū)的推廣,給予金融、財政、稅收等支持。將三網(wǎng)融合相關(guān)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)納入政府采購范圍。
廣電總局應(yīng)盡快地實現(xiàn)政企分開,實現(xiàn)行業(yè)管理和網(wǎng)絡(luò)的獨立;在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,引入市場化機制;在內(nèi)容上,不要固守已有的制作模式,應(yīng)運用靈活的市場機制,以多元化的產(chǎn)品為贏利模式,完成各角色的共同增值效應(yīng),以達到最佳的贏利組合。同時應(yīng)加快市場化改革的步伐,實現(xiàn)“制播分離”,即內(nèi)容和傳輸分離,從而實現(xiàn)三網(wǎng)融合,推進行業(yè)的數(shù)字化與產(chǎn)業(yè)化進程。
首先,要深化投資體制改革,穩(wěn)步增加政府信息化投入,重點投向國家信息化發(fā)展急需的各類戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、公益性領(lǐng)域。加快建立政府投入為引導(dǎo)、企業(yè)投入為主體、其他投入為補充的信息化建設(shè)投融資機制。強化政府投資管理,加強政府信息化投入的審計、監(jiān)督和績效評估,建立和完善信息化工程建設(shè)問責制,形成規(guī)范的電子政務(wù)工程預(yù)算、建設(shè)、運行、維護和管理制度。其次,要放寬市場準入,加強政策引導(dǎo),鼓勵社會資金參與信息化建設(shè)。營造良好的財稅政策環(huán)境,鼓勵社會資金投向信息資源公益性開發(fā)以及公共信息服務(wù)平臺建設(shè)。進一步完善對信息服務(wù)領(lǐng)域的各項扶持政策。同時,要建立普遍服務(wù)基金,完善普遍服務(wù)機制,拓寬資金渠道,支持欠發(fā)達地區(qū)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造。切實采取有效措施,降低通信資費水平。
加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)改造。全面推進有線電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化和雙向化升級改造,提高業(yè)務(wù)承載和支撐能力。整合有線電視網(wǎng)絡(luò),培育市場主體。加快電信寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進城鎮(zhèn)光纖到戶,擴大農(nóng)村地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。充分利用現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施,積極推進網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌規(guī)劃和共建共享。加快建立適應(yīng)三網(wǎng)融合的國家標準體系。
總之,三網(wǎng)融合是一個漸進的過程,需要產(chǎn)業(yè)鏈各方站在國家利益、人民利益的戰(zhàn)略高度,遵循客觀科學(xué)規(guī)律,攜起手來,妥善解決三網(wǎng)融合面臨的問題,確定合理、先進、適用的技術(shù)路線,促進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、監(jiān)督管理等各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展,共同為繁榮市場、滿足需求、做大產(chǎn)業(yè)作出應(yīng)有的貢獻。
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