張學(xué)勇

（天津海運(yùn)職業(yè)學(xué)院，天津市 300457）

高職院校學(xué)生和諧人際關(guān)系的構(gòu)建

張學(xué)勇

（天津海運(yùn)職業(yè)學(xué)院，天津市 300457）

高等職業(yè)院校學(xué)生如何構(gòu)建和諧的人際關(guān)系是高等職業(yè)院校構(gòu)建和諧校園的關(guān)鍵之一。目前高職院校的學(xué)生中還存在著很多不和諧的因素，在人際交往中存在功利傾向，缺乏誠(chéng)信，缺乏自信，合作精神也比較欠缺。要構(gòu)建和諧的人際關(guān)系則需要多途徑去培養(yǎng)。

高職院校；和諧人際關(guān)系；構(gòu)建

高等職業(yè)教育已經(jīng)是高等教育的重要組成部分，主要為社會(huì)培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的技能型人才，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)大量的人才保證和智力支持。目前高等職業(yè)教育已經(jīng)占據(jù)了高等教育的半壁江山，然而，在構(gòu)建和諧社會(huì)的背景中，由于高等職業(yè)教育的快速發(fā)展，高等職業(yè)教育學(xué)生人數(shù)的增長(zhǎng)過程中存在著學(xué)生人際關(guān)系不和諧的現(xiàn)象。這對(duì)校園和諧、校園安全構(gòu)成了潛在的隱患，和諧人際關(guān)系是我國(guó)公民道德教育的重要內(nèi)容，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本要求，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、和諧校園的基礎(chǔ)。高等職業(yè)院校是培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞暮椭C人才的重要基地，高素質(zhì)的勞動(dòng)者和技能型人才首先必須是一個(gè)和諧的人，能夠正確處理與他人之間關(guān)系的人。因此，研究高職院校學(xué)生的和諧人際關(guān)系教育很有必要。

一、大學(xué)生人際關(guān)系的含義

人際關(guān)系是指人們?cè)谙嗷ソ煌^程中，彼此間相互影響而形成的一種心理上和社會(huì)上的聯(lián)系。人際關(guān)系是在一定的社會(huì)群體中，人們之間直接的、間接的、可覺察到的并受心理特征所制約的相互交往關(guān)系。大學(xué)生人際關(guān)系，從廣義上講是指大學(xué)生和與之有關(guān)的一切人通過交往而形成的心理上和社會(huì)上的聯(lián)系；從狹義上講是指大學(xué)生在上學(xué)期間和周圍的人之間通過相處和交往而形成的心理上和社會(huì)上的聯(lián)系，是大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活過程中與人相互交往，彼此之間相互影響而形成的一種心理上和社會(huì)上的聯(lián)系。它主要包括師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、家庭關(guān)系等。從心理學(xué)范疇看，大學(xué)生人際關(guān)系由認(rèn)知、情感和行為三種心理成分構(gòu)成。首先，認(rèn)知成分反映了大學(xué)生個(gè)體對(duì)人際關(guān)系狀況的認(rèn)識(shí)，是人際關(guān)系知覺的結(jié)果，是人際關(guān)系形成、發(fā)展和改變的基礎(chǔ)。其次，情感成分是交往雙方在情感上的滿意程度和親疏關(guān)系，是與人的交往需要相聯(lián)系的一種體驗(yàn)，反映了交往現(xiàn)狀的滿意程度。其三，行為成分是指大學(xué)生交往雙方外顯的行為表現(xiàn)，如語(yǔ)言、手勢(shì)、舉止、風(fēng)度、表情等表現(xiàn)個(gè)性和傳達(dá)信息的行為因素，它是建立和發(fā)展人際關(guān)系的交往手段與形式。

和諧人際關(guān)系是一種積極、健康的符合和諧社會(huì)發(fā)展的人際關(guān)系。人際和諧即關(guān)于人與人之間相互關(guān)系的和諧。平等、誠(chéng)信、寬容、雙贏互利是構(gòu)建和諧人際關(guān)系的重要內(nèi)涵。在高職院校中開展和諧人際關(guān)系教育的目的是培養(yǎng)受教育者具備和諧人際關(guān)系品質(zhì)，掌握良好的和諧人際關(guān)系交往原則和技巧，從而建立良好的校園人際關(guān)系，促進(jìn)校園的安全穩(wěn)定和校園和諧。

二、現(xiàn)階段高職院校學(xué)生和諧人際關(guān)系存在的主要問題

人際關(guān)系成為高職院校大學(xué)生心理困擾的主要來源，他們?cè)诰唧w的人際交往過程中存在許多亟需解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）高職院校大學(xué)生人際交往中存在著實(shí)用和功利化傾向

首先，高職院校大學(xué)生在與學(xué)校管理者、任課教師、服務(wù)人員的交往中，功利交往所占的比重越來越大。其次，高職院校大學(xué)生在相互交往過程中經(jīng)濟(jì)化趨向明顯。大學(xué)生之間的友誼已不再如中學(xué)時(shí)代那么“純真”了，其人際交往更多的有了經(jīng)濟(jì)因素，同學(xué)之間更多了功利。這種經(jīng)濟(jì)化趨向已表現(xiàn)在大學(xué)生非正式群體的形成與發(fā)展之中。以前，大學(xué)生的親疏關(guān)系更多地傾向于內(nèi)在的質(zhì)的同一性，以道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)成績(jī)好壞結(jié)成不同的群體。而如今人際關(guān)系的親疏更多地傾向了經(jīng)濟(jì)這一尺度，形成了以富裕學(xué)生為核心，以崇拜他們的同學(xué)為外圍的一種新的學(xué)生群體。最后，大學(xué)生戀愛功利化趨向日益普遍。多數(shù)學(xué)生的戀愛態(tài)度是嚴(yán)肅認(rèn)真的，但也有一部分學(xué)生的戀愛存在著種種不良傾向。經(jīng)濟(jì)狀況、家庭地位等利益化的因素已成為部分大學(xué)生擇偶談戀愛的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）部分高職院校大學(xué)生存在人際交往方面的心理問題，會(huì)產(chǎn)生人際交往困惑和障礙

首先，部分高職院校大學(xué)生心理上有自卑感。高職院校大學(xué)生的入學(xué)知識(shí)水平和能力相對(duì)較低，社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的偏見依然存在，加上個(gè)人的家庭出身、容姿、身材、經(jīng)濟(jì)、能力等原因，產(chǎn)生了自卑心理。其次，部分高職院校大學(xué)生缺乏與人交流的經(jīng)驗(yàn)和技巧，溝通能力和心理承受能力低。由于高職院校大學(xué)生對(duì)人際交往的動(dòng)機(jī)、功效缺乏深刻認(rèn)識(shí)，在人際交往過程中缺乏人際交往的技巧，導(dǎo)致信息溝通不暢，進(jìn)而形成人際交往障礙。

（三）高職院校大學(xué)生缺乏責(zé)任感，誠(chéng)信意識(shí)淡薄，法紀(jì)觀念不強(qiáng)

首先，部分高職院校大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感缺乏，不能正確看待個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系。由于利己主義、個(gè)人主義的影響，部分高職院校大學(xué)生淡化了集體主義觀念，在社會(huì)整體利益或集體利益同個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，不能擺正二者的關(guān)系。當(dāng)個(gè)人欲望不能滿足、個(gè)人利益受到影響時(shí)，對(duì)社會(huì)、對(duì)集體產(chǎn)生抱怨情緒，甚至產(chǎn)生過激言論和行為。當(dāng)社會(huì)需要自己奉獻(xiàn)時(shí)，少數(shù)學(xué)生表現(xiàn)冷漠、缺乏責(zé)任意識(shí)和積極態(tài)度，甚至對(duì)其他同學(xué)的志愿行為、奉獻(xiàn)精神給予冷嘲熱諷。這些學(xué)生無論遇到什么事情都不與別人商量，不關(guān)心集體活動(dòng)、不愿意參加集體活動(dòng)，把自己孤立于他人和集體之外。

其次，部分高職院校大學(xué)生合作精神欠缺，缺乏寬容和理解之心。高職院校大學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生子女，從小受到父母無微不至的呵護(hù)，很容易養(yǎng)成孤傲、任性的性格。有的學(xué)生為一點(diǎn)小事就與別人鬧別扭，甚至言語(yǔ)相傷、大打出手；有的同學(xué)只顧個(gè)人利益，不顧他人感受，不參加集體勞動(dòng)，不打掃宿舍衛(wèi)生，對(duì)周圍交往環(huán)境持?jǐn)骋晳B(tài)度和防御心理，導(dǎo)致部分高職院校大學(xué)生缺乏信任感、親密感，感情冷漠、猜忌多端，缺乏寬容和理解，缺乏“合群”和“合作”意識(shí)。

最后，部分高職院校大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)淡薄，法紀(jì)觀念不強(qiáng)。誠(chéng)信是人們?cè)诜ㄖ粕鐣?huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最重要的品質(zhì)。但不少高職院校大學(xué)生對(duì)此認(rèn)識(shí)不深，不注意學(xué)習(xí)和提高自身思想道德修養(yǎng)，法紀(jì)觀念不強(qiáng)，誠(chéng)信品質(zhì)缺失。如有的大學(xué)生惡意欠費(fèi)不交，有的不履行還款協(xié)議，有的考試作弊成風(fēng)，有的弄虛作假騙取榮譽(yù)或利益，有的辦事出爾反爾、不守信用，有的小偷小摸或竊取別人銀行卡等，這些行為既害人、又害己。沒有誠(chéng)信個(gè)人就沒有誠(chéng)信的社會(huì)或集體，“和諧人際關(guān)系”更是無從談起。

三、構(gòu)建高職院校學(xué)生和諧人際關(guān)系的途徑

高職院校大學(xué)生和諧人際關(guān)系教育是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，必須結(jié)合整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，依靠全社會(huì)的力量，共同對(duì)大學(xué)生施以教育、影響才能奏效；同時(shí)，高職院校大學(xué)生和諧人際關(guān)系教育要高目標(biāo)、低起點(diǎn)，從基本行為抓起，引導(dǎo)大學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中、在日常同學(xué)、家人交往過程中做到平等待人、言行一致、誠(chéng)實(shí)守信、和諧相處。因此，高職院校大學(xué)生和諧人際關(guān)系教育務(wù)必講求實(shí)效性和針對(duì)性，主要從以下途徑入手：

（一）在“思想政治理論課”教學(xué)中加強(qiáng)和諧人際關(guān)系教育

“思想政治理論課”教學(xué)作為高職院校大學(xué)生思想政治教育的主渠道，在培養(yǎng)大學(xué)生的理想信念、提高大學(xué)生的政治理論水平方面發(fā)揮了重要的作用，充分利用“思想政治理論課”陣地，發(fā)揮“思想政治理論課”教學(xué)的主渠道作用，拓展和諧人際關(guān)系教育的外延，在“思想政治理論課”教學(xué)中增加和滲透和諧人際關(guān)系教育的內(nèi)容。一是加強(qiáng)大學(xué)生的文明禮貌教育，如在各種場(chǎng)合的文明禮儀和文明舉止教育、自覺地遵守和維護(hù)社會(huì)公共秩序等；二是培養(yǎng)學(xué)生真誠(chéng)待人、理解他人、善待他人、尊重他人的習(xí)慣及言行一致、表里如一的人格品質(zhì)；三是培養(yǎng)學(xué)生平等、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神。

（二）在專業(yè)課教學(xué)中滲透和諧人際關(guān)系教育

和諧人際關(guān)系教育與學(xué)科專業(yè)教育相結(jié)合會(huì)取得意想不到的效果。專業(yè)課教師在專業(yè)教學(xué)中要善于抓住時(shí)機(jī)，利用學(xué)科特點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，充分挖掘?qū)I(yè)教學(xué)內(nèi)容中有利于塑造大學(xué)生和諧人際關(guān)系品質(zhì)的資源，將和諧人際關(guān)系教育滲透到各專業(yè)課教學(xué)中來，培養(yǎng)大學(xué)生民主、平等、尊重、誠(chéng)信等和諧品質(zhì)。

（三）在學(xué)生管理中貫穿和諧人際關(guān)系教育

和諧是一種優(yōu)良品質(zhì)，是社會(huì)要求其成員必須遵守的一種行為規(guī)范，帶有某種強(qiáng)制性。加強(qiáng)高職院校大學(xué)生和諧人際關(guān)系教育，必須貫穿大學(xué)生生活的始終，把思想教育和嚴(yán)格管理結(jié)合起來。

要把校紀(jì)校規(guī)的制訂與道德基本規(guī)范結(jié)合起來，把和諧列入相關(guān)的制度中，把和諧人際關(guān)系的各項(xiàng)原則滲透到校紀(jì)校規(guī)中，發(fā)揮校紀(jì)校規(guī)的作用來管理和規(guī)范學(xué)生的日常行為；并采取切實(shí)可行的措施，對(duì)大學(xué)生不和諧行為進(jìn)行制裁，對(duì)和諧行為大力褒獎(jiǎng)，通過和諧行為的不斷實(shí)踐，促進(jìn)大學(xué)生和諧品質(zhì)的形成，使和諧真正成為大學(xué)生的行為習(xí)慣。所有教職員工要徹底走出教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人是主管學(xué)生管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、班主任、輔導(dǎo)員的事情的誤區(qū)，所有人員都應(yīng)以身作則、言傳身教，作學(xué)生的楷模和表率。在學(xué)校管理中始終堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的指導(dǎo)思想，從學(xué)生的主體需要出發(fā)，切實(shí)做好管理工作，把和諧人際關(guān)系教育真正落實(shí)到實(shí)處。

（四）在校園文化建設(shè)中體現(xiàn)和諧人際關(guān)系教育

和諧是一種理念，更是一種文化，“和諧文化”是中華民族傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的重要組成部分。最好的管理是文化管理，高職院校應(yīng)當(dāng)吸收和借鑒優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代人才管理思想的精華，形成獨(dú)具特色的校園文化。校園是學(xué)生活動(dòng)的重要場(chǎng)所，和諧人際關(guān)系教育不能一味說教，要與校園文化建設(shè)緊密結(jié)合，展示校園文化的魅力。通過開展豐富多彩的以和諧為主題的教育活動(dòng)，創(chuàng)建先進(jìn)的校園和諧文化，滲透和諧教育。

（五）在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中深化和諧人際關(guān)系教育

把和諧認(rèn)知教育與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，創(chuàng)設(shè)道德實(shí)踐情境，鼓勵(lì)大學(xué)生在家庭、學(xué)校、社會(huì)中主動(dòng)尋找自我和諧的角色，通過切身的實(shí)踐和情景體驗(yàn)，讓大學(xué)生從中真切地感受到和諧人際關(guān)系對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭、對(duì)自己、對(duì)他人的影響，使他們能夠比較完整地感受和諧人際關(guān)系對(duì)個(gè)人、對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要作用，從而自覺主動(dòng)參與和諧人際關(guān)系實(shí)踐活動(dòng)。把課堂上的理論教育有意識(shí)地滲透到高職院校大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐中，讓大學(xué)生通過主題突出、形式多樣、內(nèi)容豐富的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，了解社會(huì)生活中因和諧人際關(guān)系而取得成功，因不和諧人際關(guān)系而失敗的事例和教訓(xùn)，循序漸進(jìn)、潛移默化的培養(yǎng)大學(xué)生的和諧理念，才能收到長(zhǎng)久的教育效果。

［1］鄭成功．構(gòu)建和諧社會(huì)［M］．北京：人民教育出版社，2005．

［2］曾仕強(qiáng)，劉君政．人際關(guān)系與溝通［M］．北京：清華大學(xué)出版社，2004．

［3］劉曉新，畢愛萍主編．人際交往心理學(xué)［M］．北京：首都師范大學(xué)出版社，2005．

［4］王建華．思想政治教育的理論與實(shí)踐［M］．北京：中央文獻(xiàn)出版社，2001．

Abstra c t：The construction of a harmonious interpersonal relationship among HVCs＇students is a key element in constructing a harmonious campus．However，there are some disharmonious factors existing among students，to name a few，utilitarianism，dishonesty，lack of self－confidence and team spirit，etc．In view of this，it is proposed that harmony should be cultivated from multifarious aspects．

Key w ords：higher vocational colleges；harmonious interpersonal relationship；construction

On Construction of a Harmonious Interpersonal Relationship among HVCs＇Students

ZHANG Xue－yong

（Tianjin Maritime Vocational Institute，Tianjin 300457 China）

G444

A

1673－582X（2011）03－0122－04

2010－10－15

張學(xué)勇（1978－），天津市人，天津海運(yùn)職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員，主要研究方向?yàn)榻逃芾怼?/p>