彭 梅 劉芳芳 魏 巍

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410205）

加強(qiáng)心理健康教育工作，確保高職學(xué)生健康成長

彭 梅 劉芳芳 魏 巍

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410205）

良好的心理素質(zhì)是高職學(xué)生成長成才不可忽視的因素。高職院校應(yīng)該從健全組織機(jī)構(gòu)、完善制度建設(shè)、提高隊(duì)伍能力、深入理論研究、提高辦學(xué)水平、優(yōu)化校園環(huán)境、強(qiáng)化自我教育等方面開展心理健康教育工作，確保高職學(xué)生健康成長。

高職學(xué)生 心理健康教育 基本措施

隨著我國高等教育向大眾化教育的不斷推進(jìn)，高職教育也得到了迅速的發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，在校學(xué)生人數(shù)不斷增加，已占據(jù)了高等教育的半壁江山。社會(huì)的發(fā)展對(duì)高職學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力、挫折承受能力和心理調(diào)適能力提出了越來越高的要求，良好的心理素質(zhì)成為高職學(xué)生成長成才不可忽視的因素。因此，開展心理健康教育，對(duì)高職學(xué)生的成長和社會(huì)的進(jìn)步有著十分重要的意義。

一、高職學(xué)生心理健康狀況

從個(gè)體發(fā)展的角度看，高職學(xué)生剛進(jìn)入青年期，心理發(fā)育尚不夠成熟；從社會(huì)大背景來看，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致高職學(xué)生心理上的動(dòng)蕩、矛盾與不安日趨加劇，經(jīng)濟(jì)壓力、學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力成為高職學(xué)生不得不面對(duì)的問題。

這些問題要求高職院校對(duì)心理健康教育投入更大的精力和更多的人力物力，遵循高職學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，加大力度，做好學(xué)生心理健康教育工作。

二、加強(qiáng)心理健康教育的基本措施

1.健全組織機(jī)構(gòu)，完善制度建設(shè)。

努力構(gòu)建健全的組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行由教師心理健康教育機(jī)構(gòu)與學(xué)生心理健康自我管理機(jī)構(gòu)并行的 “兩條腿走路”模式。教師心理健康教育機(jī)構(gòu)由院、處、系三級(jí)構(gòu)成：院級(jí)即院心理健康教育工作指導(dǎo)委員會(huì)、危機(jī)處理委員會(huì)；處級(jí)即學(xué)生工作處管理下的心理咨詢中心、教務(wù)處管理下的心理課程專程教師；系級(jí)即系主管學(xué)生辦公室管理下的班主任、輔導(dǎo)員。學(xué)生心理健康自我管理機(jī)構(gòu)由院系學(xué)生會(huì)心理部、各班心理委員和心理信息員、心理健康協(xié)會(huì)、朋輩心理咨詢員構(gòu)成。

完善制度建設(shè)，制定操作性強(qiáng)的《心理健康教育工作實(shí)施方案》、《危機(jī)干預(yù)預(yù)案》等指導(dǎo)性文件，明確工作的指導(dǎo)思想、工作原則、工作內(nèi)容和實(shí)施辦法。

要建立完善的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)和疏導(dǎo)機(jī)制。對(duì)心理危機(jī)的最佳處理辦法莫過于使心理危機(jī)不發(fā)生。因此，危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)至關(guān)重要。高職院校應(yīng)建立心理普查制度以實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理異常的早期識(shí)別。由專職心理咨詢教師每年對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理普查，建立學(xué)生心理檔案，針對(duì)有心理異常跡象的學(xué)生進(jìn)行咨詢與指導(dǎo)；在班級(jí)中設(shè)立心理委員和心理信息員，一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生情緒異常，及時(shí)上報(bào)輔導(dǎo)員，再由輔導(dǎo)員通過談話、咨詢進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使學(xué)生的心理健康得到改善和提高。如果情況嚴(yán)重，就應(yīng)上報(bào)各系學(xué)生管理辦公室和心理咨詢中心，中心視情況需要再進(jìn)行約談疏導(dǎo)。

要建立高效的危機(jī)處理系統(tǒng)。建立“班級(jí)心理委員—輔導(dǎo)員—系主管領(lǐng)導(dǎo)—心理咨詢中心—院分管領(lǐng)導(dǎo)”五級(jí)危機(jī)處理系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)危機(jī)預(yù)兆時(shí)，立即層層上報(bào)，危機(jī)處理委員會(huì)根據(jù)《危機(jī)干預(yù)預(yù)案》，迅速行動(dòng)，啟動(dòng)應(yīng)急措施，及時(shí)地進(jìn)行有效的心理干預(yù)。如果有必要，就應(yīng)請(qǐng)求社會(huì)專業(yè)心理治療機(jī)構(gòu)介入，學(xué)校和家長協(xié)助進(jìn)行治療。

2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作能力。

雖然企業(yè)本身擁有一定的資本，且政府有一定的政策資金扶持，但由于國際貿(mào)易的資金需求量大，加上區(qū)域內(nèi)企業(yè)眾多，企業(yè)要維持已有業(yè)務(wù)的運(yùn)行，難以投入大量可周轉(zhuǎn)資金，企業(yè)融資困難。另一方面，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是企業(yè)融資困難的一個(gè)重要原因，洪湖市主要依靠第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，工業(yè)發(fā)展緩慢，區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)較差，金融信貸機(jī)構(gòu)發(fā)展不完善，金融服務(wù)體系滯后，可提供金融信貸服務(wù)的機(jī)構(gòu)少，而作為農(nóng)業(yè)企業(yè)，相對(duì)于其他類型企業(yè)申請(qǐng)貸款較為困難，因而企業(yè)難以通過銀行及其他金融信貸機(jī)構(gòu)籌集資本。

盡管心理健康意識(shí)不斷深入人心，但是有的學(xué)校在處理心理危機(jī)事件時(shí)仍出現(xiàn)知識(shí)性失誤。有這樣一件事情：某高職院校一個(gè)大二的女生由于失戀產(chǎn)生了輕生的念頭，輔導(dǎo)員異常重視，向系主管領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，系領(lǐng)導(dǎo)在中層干部會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào)。因?yàn)楸Ｃ懿粐?yán)，導(dǎo)致很多老師和學(xué)生都知道了這件事，出于“好心”紛紛前去看望與安慰，連宿舍管理人員也“關(guān)切”地開導(dǎo)她。結(jié)果，過多的“關(guān)愛”壓垮了她，她不堪失戀和內(nèi)心世界被“透視”的雙重壓力，選擇了退學(xué)。

這是一起缺乏心理健康教育知識(shí)引起的事件。因此，有必要在全體教職人員中普及心理教育知識(shí)，促進(jìn)心理健康教育工作全員化、全程化。學(xué)校要通過廣泛的宣傳，組織多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使全校學(xué)工系列教師、專業(yè)課教師、行政人員、宿舍管理人員和學(xué)生干部認(rèn)識(shí)心理健康教育的重要性，了解高職學(xué)生的心理特點(diǎn)，具備心理健康教育的基本知識(shí)，掌握心理危機(jī)處理方法，從不同角度開展教育工作。

（1）充分發(fā)揮心理咨詢中心心理健康教育的主陣地作用。

學(xué)生的心理問題既有普遍性，又有個(gè)體差異性。學(xué)校心理咨詢工作要以面向全體、兼顧個(gè)體、解決困擾、注重發(fā)展為原則，分層次、分階段、多途徑推進(jìn)。對(duì)于普遍存在的問題，通過課堂講授、團(tuán)體輔導(dǎo)給予系統(tǒng)講解、分析，指出解決的辦法；對(duì)于個(gè)別存在的問題，針對(duì)個(gè)體實(shí)際，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。要開通網(wǎng)絡(luò)咨詢熱線，便于隨時(shí)咨詢；建立心理健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，介紹緩解或調(diào)適心理壓力的技巧，提供心理健康測(cè)試，實(shí)施心理健康調(diào)查；運(yùn)用QQ、BBS等網(wǎng)絡(luò)工具實(shí)現(xiàn)師生在線心靈互動(dòng)，使教師和朋輩咨詢員對(duì)學(xué)生在線咨詢和即時(shí)輔導(dǎo)成為可能。另外，由于心理咨詢中心有專業(yè)的心理咨詢師，還要承擔(dān)起培訓(xùn)本院教職員工和學(xué)生干部的職責(zé)。

（2）提高輔導(dǎo)員心理健康教育水平，加大發(fā)展性心理健康教育力度。

心理健康教育和咨詢不僅僅是針對(duì)部分心理異常的學(xué)生，更重要的是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)。指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，挖掘自身潛能，突破自我局限，建立自信、自尊、樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)人格健全發(fā)展，是發(fā)展性心理健康教育的主要內(nèi)容，是思想政治教育工作的重要組成部分，也是輔導(dǎo)員的重要工作職責(zé)。學(xué)校要給予輔導(dǎo)員專業(yè)的培訓(xùn)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員取得心理咨詢師證，提高工作水平和工作能力。

（3）提高專業(yè)課教師心理健康教育水平，把心理健康教育滲透于各科教學(xué)之中。

由于高職院校培養(yǎng)目標(biāo)的特點(diǎn)，有相當(dāng)一部分教師來自非師范院?；蚱髽I(yè)，心理學(xué)知識(shí)比較薄弱。高職院校應(yīng)采取外聘心理專家作專題講座、派遣教師外出考察學(xué)習(xí)等形式，提高教師的心理學(xué)、教育學(xué)和心理健康教育知識(shí)，使教師善于把心理健康教育滲透于各科教學(xué)之中，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)習(xí)效果，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自信心。

（4）學(xué)生干部、朋輩咨詢員和宿舍管理員是高職院校心理健康教育的重要組成部分。

宿舍管理人員又稱“生活老師”，是學(xué)生生活的重要管理者與引導(dǎo)者，學(xué)生大部分時(shí)間在宿舍中度過，宿舍管理員有必要了解學(xué)生的生活狀況和心理狀況；學(xué)生干部和朋輩咨詢員是遍布全校學(xué)生的“觸角”，心理健康教育中心要組織他們進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育知識(shí)專題培訓(xùn)，使他們掌握高職學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和心理健康教育基本知識(shí)及對(duì)一些突發(fā)事件進(jìn)行初步處理的方法，提高他們對(duì)心理健康教育工作的認(rèn)識(shí)和實(shí)際工作能力。

3.加強(qiáng)理論研究，提高辦學(xué)水平。

高校心理健康教育最近20年才得到充分的重視，而高職院校的建校時(shí)間普遍較短，對(duì)心理健康教育的研究和實(shí)踐都還有待提高。所以，高職院校既要借鑒普通高校大學(xué)生心理健康教育工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)成果，又要系統(tǒng)調(diào)查、全面分析高職學(xué)生的心理健康狀況，研究高職學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，努力探討高職學(xué)生心理健康教育規(guī)律和教育方法，適時(shí)地拿出對(duì)策和措施，為提高和改進(jìn)心理健康教育提供理論支持及決策依據(jù)，指導(dǎo)心理健康教育工作有效開展。

此外，高職院校要努力提高辦學(xué)水平，提高教學(xué)質(zhì)量，探索適合高職學(xué)生基礎(chǔ)和特點(diǎn)的教學(xué)方法，解決學(xué)生學(xué)習(xí)困難問題，減輕學(xué)生學(xué)習(xí)壓力，從源頭上解決厭學(xué)情緒；作深入的社會(huì)調(diào)研，培養(yǎng)適合社會(huì)需要的人才，提高學(xué)生的就業(yè)層次，實(shí)現(xiàn)體面就業(yè)，減緩學(xué)生就業(yè)焦慮；探索提高學(xué)生整體素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的方法，增強(qiáng)學(xué)生自信心，減輕學(xué)生自卑感；依托國家和學(xué)校日瑧完善的資助體系，以“獎(jiǎng)、助、貸、勤、補(bǔ)、緩、減”等多種方式切實(shí)緩解貧困生面臨的經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力。

4.納入課堂教學(xué)，傳授健康知識(shí)。

高職院校要把心理健康教育課程納入課程體系，列入課程計(jì)劃之中，既系統(tǒng)講解增進(jìn)心理健康的有效途徑，傳授自我調(diào)適和消除心理困擾的方法，又用個(gè)案分析、角色扮演等通俗易懂的授課方式、生動(dòng)有趣的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生獲得真實(shí)的心理體驗(yàn)，掌握實(shí)用的心理知識(shí)和心理調(diào)節(jié)技術(shù)，促進(jìn)心理健康發(fā)展。

5.優(yōu)化校園環(huán)境，營造良好氛圍。

在大學(xué)校園中營造寬松的校園文化環(huán)境，構(gòu)建人人重視自身心理健康的良好氛圍。通過校園內(nèi)的宣傳櫥窗、心理健康教育宣傳刊物、心理咨詢中心網(wǎng)頁，利用廣播、黑板報(bào)、墻報(bào)、報(bào)紙等開設(shè)心理健康知識(shí)專欄；開展現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢、心理測(cè)試、心理健康講座、心理劇表演、觀看心理電影等活動(dòng)，以多種形式宣傳心理健康知識(shí)；重視校風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)，把班級(jí)建成互相尊重、互相關(guān)心、互相理解、關(guān)系和諧、充滿生機(jī)和活力的溫暖集體，有利于促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

6.強(qiáng)化自我教育，倡導(dǎo)自助互助。

任何教育只有轉(zhuǎn)變?yōu)楸唤逃咦陨淼哪軇?dòng)活動(dòng)，樹立其主體意識(shí)，并體現(xiàn)其主體參與，其教育目的才能得以實(shí)現(xiàn)。自我教育是學(xué)生自我或?qū)W生之間的互助教育，它能充分發(fā)揮和挖掘大學(xué)生自我教育的主體作用和群體相互影響作用，達(dá)到助人自助的目的。

高職院校可以通過舉辦生動(dòng)活潑、豐富多彩的心理健康自助活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生的自覺參與意識(shí)，使心理健康知識(shí)、心理健康意識(shí)深入人心；各班在班主任或輔導(dǎo)員指導(dǎo)下，結(jié)合本班實(shí)際情況，每月開展不同主題的心理健康教育主題班會(huì)；每個(gè)班可以邀請(qǐng)一個(gè)朋輩心理咨詢員長期聯(lián)系班級(jí)，和學(xué)生作經(jīng)常性的交流，給那些心理需要關(guān)懷的學(xué)生以經(jīng)常性的幫助；心理委員帶動(dòng)和組織全班同學(xué)學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，提高心理健康意識(shí)和自我調(diào)適能力。這些措施對(duì)提高學(xué)生的心理健康水平，強(qiáng)化學(xué)生的心理健康意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的健康心理素質(zhì)，塑造良好人格能起到積極的作用。

［1］李善文.高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的構(gòu)建［J］.桂林師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2011.01.

［2］通識(shí)教育規(guī)劃教材編寫組.大學(xué)生心理健康教育［M］.人民郵政出版社，2010.05.

本論文為湖南省教育廳高校思想政治教育研究課題《高職院校困難大學(xué)生抗挫折能力研究》（編號(hào)10F58）論文。