高長元，杜 鵬

（哈爾濱理工大學(xué) 管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150040）

一、引 言

20世紀(jì)90年代以來，隨著全球網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的飛速發(fā)展和國際經(jīng)濟一體化程度的明顯加快，高技術(shù)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了深刻的變革，企業(yè)競爭的戰(zhàn)略空間更加趨于全球化，傳統(tǒng)的地理集中式的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群形式已經(jīng)不能完全滿足高技術(shù)企業(yè)發(fā)展的需要，因此一種以組織接近代替?zhèn)鹘y(tǒng)地理接近，依托傳統(tǒng)通訊方式與先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的多維通信方式，將散布在世界各地的企業(yè)或組織按高技術(shù)價值鏈整合在一起的新型產(chǎn)業(yè)集群——高技術(shù)虛擬產(chǎn)業(yè)集群（High-tech virtual industry clusters，HTVIC） 應(yīng)運而生［1-2］。HTVIC可將全球范圍內(nèi)的資源進行整合，集群成員可以共享優(yōu)勢資源，實現(xiàn)整體競爭力的提升。

目前，將企業(yè)資源觀運用到產(chǎn)業(yè)集群的研究已引起國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。Enright提出將企業(yè)資源觀應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)集群的可行性［3］；Molina-Morales研究了將資源觀與產(chǎn)業(yè)集群相結(jié)合的切入點，認(rèn)為可將集群內(nèi)外部資源進行有效整合［4］；Uzzi對集群聲譽這種共享性資源進行了深入的研究［5］；朱方文等研究了共享性資源剛性對集群企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用機制［6］；顧志剛對產(chǎn)業(yè)集群共享性資源動態(tài)演化機制進行了深入研究［7］。綜上所述，盡管學(xué)者對于產(chǎn)業(yè)集群共享性資源研究的可行性、特性以及演化機制進行了深入研究，但是關(guān)于虛擬產(chǎn)業(yè)集群、HTVIC資源共享的研究則較為少見。因此，本文在分析HTVIC共享性資源來源的基礎(chǔ)上，將HTVIC共享性資源的要素進行了分類，并分析了資源共享的影響因素，在此基礎(chǔ)上，提出了HTVIC資源共享策略，對于研究HTVIC資源共享規(guī)律以及HTVIC競爭力的提升具有十分重要的理論意義與實際意義。

二、HTVIC共享性資源

（一）HTVIC共享性資源的涵義

企業(yè)資源RBV三分法將企業(yè)的資源分為企業(yè)戰(zhàn)略性資源、一般性資源與市場性資源。戰(zhàn)略性資源是企業(yè)對其具有所有權(quán)，且具有異質(zhì)性特征，并促使企業(yè)形成價值創(chuàng)造戰(zhàn)略，提升運營效率的資源，例如企業(yè)良好的聲譽，強大的研發(fā)能力等；一般性資源指存在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)對其具有所有權(quán)，但不具備異質(zhì)性特征的資源，如機器設(shè)備、原材料等；市場要素資源指存在與企業(yè)外部，企業(yè)對其不具有所有權(quán)，而市場中的企業(yè)獲取該資源的機會是均等的，如機械設(shè)備、土地等［7］?；谄髽I(yè)資源RBV三分法，本文將企業(yè)層面的資源分類方法拓展到集群層面，定義HTVIC共享性資源是由集群內(nèi)的成員和集群本身共同貢獻的各類資源總和，包括集群自身資源、集群成員之間、集群成員與集群外部成員之間以及集群成員與市場要素性資源之間互動的資源。

如圖1所示，三個坐標(biāo)分別為“資源的異質(zhì)性”、“成員對資源的所有權(quán)”和“HTVIC成員”，分別用x，y，z表示，則xoy平面表示HTVIC某成員的資源總量，xyz共同組成了HTVIC資源總和。

圖1 HTVIC共享性資源的來源

如平面xoy所示，一般地可以將HTVIC成員的資源進行如下分類：

（1）戰(zhàn)略性資源。①技術(shù)創(chuàng)新資源。HTVIC的核心成員為高技術(shù)企業(yè)，而技術(shù)創(chuàng)新是高技術(shù)企業(yè)生存與發(fā)展的根本，因此技術(shù)創(chuàng)新資源是高技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略性資源的最核心內(nèi)容，該類資源包括高技術(shù)企業(yè)的R&D投入、科技科研成果等；②與HTVIC內(nèi)、外成員和組織交互的資源。HTVIC是一個開放的系統(tǒng)，集群成員與集群外的成員進行合作與競爭活動的過程會產(chǎn)生交互資源，如溢出的知識，共享的信息、成員間的信任等都能為成員的戰(zhàn)略發(fā)展做出直接貢獻；③其他戰(zhàn)略性資源，如企業(yè)良好的聲譽，強勢的品牌以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的卓越才華等。

（2）一般性資源。

（3）市場要素性資源。該類資源市場上等待交易的要素，如機械設(shè)備、土地以及HTVIC的集群品牌、集群的信息平臺、集群的政策等共享性資源。綜上所述，設(shè)i為HTVIC中的第i個成員，則HTVIC成員i對集群貢獻的共享性資源為：

其中，Ai為技術(shù)創(chuàng)新資源的貢獻部分；Bi為一般性資源的貢獻部分；Ci為市場要素性資源的貢獻部分；Di為成員與HTVIC內(nèi)、外組織交互資源的貢獻部分；Ei為其他戰(zhàn)略性資源的貢獻部分。

假設(shè)在HTVIC中有n個成員，則整個HTVIC共享性資源可用長方體表示，其公式為：

（二）HTVIC共享性資源要素

要素是組成事物的必要因素，根據(jù)HTVIC共享性資源的來源，將其資源要素進行如下分類：

（1）人力資源要素。指為整個HTVIC服務(wù)的全部人員，包括為HTVIC信息平臺設(shè)計與維護的工作人員、HTVIC集群會議的工作人員等。

（2）財力資源要素。指HTVIC公共事務(wù)的共享資金，主要來源有HTVIC成員的資源捐助資金、集群外企業(yè)的捐助基金，政府撥款等，該項資金主要用于HTVIC公共服務(wù)，如HTVIC信息平臺的構(gòu)建與維護、集群技術(shù)年會等。

（3）物力資源要素。HTVIC中，由于集群成員打破地理限制在虛擬空間聚集，因此，傳統(tǒng)集群的公路、廠房等設(shè)施很難共享，作為技術(shù)創(chuàng)新型的虛擬產(chǎn)業(yè)集群，HTVIC成員可以共享部分實驗室、實驗器材，以及教室等。

（4）知識、技術(shù)、信息資源要素。這是HTVIC共享性資源的核心要素，包括各種科技文獻、專利技術(shù)、光盤數(shù)據(jù)庫、檔案、通過成員間定期交流所獲得的隱形知識以及HTVIC平臺發(fā)布的供求信息等。

（5）制度、政策資源要素。主要包含兩方面的內(nèi)容：①為了HTVIC的運行，集群成員共同制定規(guī)章制度，包括集群成員準(zhǔn)入、退出制度、信用評價制度和懲罰制度等。②由各地政府頒布的科技扶持政策等。

（6）集群品牌資源要素。在HTVIC中存在縱橫交錯的業(yè)緣關(guān)系，使其內(nèi)部的成員和組織具有共同的價值體系。在這種共同價值體系的驅(qū)使下，集群中的成員與組織又反過來強化自身的行動，因而，HTVIC內(nèi)部具有高度凝聚性，外部則具有高度的識別性，形成HTVIC的成員共享的品牌資源。

三、資源共享的影響因素

（一）集群內(nèi)資源交換與組合渠道

在HTVIC中，任何成員都可以利用各種渠道對其資源進行交換與組合，而對于如何在跨地域的成員間建立資源交換與組合的橋梁，是HTVIC資源共享的主要研究問題。HTVIC資源交換與組合渠道具有如下特征：

（1）就近性。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群不同，HTVIC的成員與組織分布較為分散，其人力資源與物力資源的共享相對困難，為了解決此類問題，HTVIC人力、物力資源的交換與組合應(yīng)遵循地區(qū)就近性的原則：①集群的一些常規(guī)事務(wù)，如集群的會議、集群網(wǎng)站平臺的建設(shè)等事務(wù)的人、物力資源交換與組合，則應(yīng)以地區(qū)就近性為原則，在集群全體成員的積極參與下，重點在地理相近的地區(qū)調(diào)撥人、物力資源。②在分配集群內(nèi)的人力、物力資源時，也應(yīng)優(yōu)先整合地理趨近地區(qū)的資源，以保證共享性資源優(yōu)化、合理的配置。例如，在HTVIC中一些實驗室、實驗儀器、圖書館只對集群成員共享，在分配物力共享性資源時，將共享性資源進行地區(qū)分類以就近共享資源，保證資源高效、快速、合理的利用。

（2）網(wǎng)絡(luò)性。知識、技術(shù)、信息共享性資源是HTVIC核心資源，為了保證該類資源在集群范圍內(nèi)的共享，則應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)該類資源集群范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)性共享。借助集群信息平臺，HTVIC將顯性的知識、技術(shù)、信息共享性資源如期刊、公開數(shù)據(jù)、資料等進行網(wǎng)上共享，而對于隱形的知識、技術(shù)、信息共享性資源，則采取視頻會議，網(wǎng)上教學(xué)等資源交換與組合渠道實現(xiàn)。

（3）公平性。HTVIC共享性資源交換與組合具有公平性特征，即HTVIC的每個成員與組織在利用共享性資源時均具有同等的地位，機會均等。

（二）學(xué)習(xí)與知識、技術(shù)、信息共享網(wǎng)絡(luò)

知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新是HTVIC生存與發(fā)展的源動力，搭建學(xué)習(xí)與知識、技術(shù)、信息共享網(wǎng)絡(luò)對HTVIC的知識、技術(shù)、信息共享性資源的采集與利用具有十分重要的意義。HTVIC信息平臺承擔(dān)了HTVIC知識、技術(shù)、信息顯性共享性資源的資源采集的任務(wù)，平臺將集群中分散的成員的知識、技術(shù)、信息共享性資源進行采集，并進行分類、整合，使集群中的每一個成員均可共享該資源。此外，網(wǎng)絡(luò)平臺組織網(wǎng)絡(luò)視頻會議、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等活動使集群成員可以通過交流共享隱性知識、技術(shù)、信息資源。

（三）集群成員間高度的相互信任

信任是HTVIC成員資源共享的基礎(chǔ)，成員間信任度高，則HTVIC共享性資源則較為豐富，其資源的利用率也較高。HTVIC的成員打破了地理限制實現(xiàn)了虛擬空間的聚集，盡管集群信任半徑得到了擴展，但是基于網(wǎng)絡(luò)的信任關(guān)系使其成員之間呈現(xiàn)一種弱信任的狀態(tài)，因此，如何建立集群信任機制是HTVIC資源共享的重要問題。

（四）集群成員間高度的協(xié)調(diào)

集群成員間的協(xié)調(diào)機制在HTVIC資源共享的整個過程中扮演著非常重要的角色，不論在HTVIC共享性資源采集、資源匯總、資源利用以及資源監(jiān)督的過程都需要成員間相互協(xié)調(diào)，共同合作使HTVIC資源共享機制良性運行。

四、資源共享策略

（一）共享性資源采集策略

由于HTVIC的成員打破了地理限制在虛擬空間聚集，HTVIC共享性資源具有分散性特征，因此如何將集群范圍內(nèi)分散的資源進行采集，則是HTVIC資源共享的重要內(nèi)容。在HTVIC共享性資源的要素分類的基礎(chǔ)上可進一步將資源要素分為：可直接共享資源以及間接共享資源。可直接共享的資源指的是那些可以直接通過HTVIC信息平臺供集群成員共享的資源，例如，集群成員提供的電子技術(shù)資料、電子圖書、視頻講座等資源。間接共享資源則是通過HTVIC信息平臺提供資源信息，成員之間通過相互溝通而間接獲取的資源，主要包括以下3個方面：

（1）人力、物力資源要素。由于虛擬集群的跨地域性，且該類資源跨地域流動成本較高，所以HTVIC信息平臺提供該類資源的共享信息，并對信息進行審核，以保證共享性資源信息的準(zhǔn)確性，集群成員可根據(jù)自身需求，在信息平臺查詢共享信息，自行與共享性資源的提供方聯(lián)系，共享資源。

（2）知識、技術(shù)、信息資源要素。部分知識、技術(shù)、信息資源是靠集群成員間相互交流溝通實現(xiàn)共享，例如，HTVIC信息平臺發(fā)布會議信息，成員可以通過參加集群技術(shù)交流會議相互溝通，獲得知識、技術(shù)和信息資源。

（3）財力資源要素。該類資源要素主要用于集群公共設(shè)施的構(gòu)建，信息平臺將該類資源的信息進行發(fā)布，以供成員進行查詢與監(jiān)督。

HTVIC共享性資源的采集可以通過共享性資源地圖來實現(xiàn)，HTVIC共享性資源地圖就是將集群的共享性資源清晰地展示在成員面前，同時集群的共享性資源得到及時準(zhǔn)確地維護、更新和修改。如圖2所示，HTVIC可將分布于不同城市的共享性資源采集到HTVIC共享性資源庫中，并將各類資源進行歸類整理形成共享性資源地圖。

圖2 HTVIC共享性資源地圖

HTVIC共享性資源地圖主要有以下功能：

（1）地圖的搜索導(dǎo)航功能。資源地圖可以清晰的表示共享性資源所在的城市、地址以及資源的類型等資源信息，這是共享性資源地圖最根本的功能，可通過各種方式引導(dǎo)成員快速、準(zhǔn)確的找到所需的共享性資源，是反映集群共享性資源狀況的導(dǎo)航圖。

（2）加強共享性資源的聯(lián)系。共享性資源通過資源地圖的形式表示，可以形象的表示出共享性資源的地緣聯(lián)系，有利于人力與物力資源的共享，成員之間可根據(jù)地理趨近性的原則，就近共享實驗儀器、實驗室等資源，提高資源的利用效率。

（3）加強集群資源共享的氛圍。共享性資源地圖可吸引成員提供更多的共享性資源，形成集群資源共享學(xué)習(xí)的氛圍，促進集群的技術(shù)創(chuàng)新。

（二）共享性資源管理策略

如何對采集到的共享性資源進行管理，使資源得到有效利用，是資源共享的另一個主要問題，可從以下幾個方面分析（圖3）。

圖3 HTVIC共享性資源管理

（1）共享性資源的協(xié)議管理。共享性資源的提供方與使用方均需簽訂資源共享協(xié)議，提供方承諾所提供的共享性資源的真實性，而使用方則承諾合理利用資源，保護資源，并保證不將該資源用于商業(yè)出租用途。通過簽訂協(xié)議可保證資源提供方與使用方的合法權(quán)益，使資源共享過程順利地進行。

（2）共享性資源的發(fā)布與上傳管理。資源提供方與信息平臺簽訂提供協(xié)議以后，選擇其所要共享的資源類別，按照信息平臺的要求，發(fā)布共享性資源信息或?qū)⒐蚕硇再Y源上傳到HTVIC共享性資源庫中，而共享性資源信息應(yīng)包括資源的名稱、提供方式、提供時限、提供地點等。HTVIC信息平臺及時更新共享性資源列表，顯示HTVIC共享性資源地圖，以供成員查詢與共享。

（3）共享性資源的積分管理。為了培養(yǎng)HTVIC資源共享的氛圍，鼓勵成員提供共享性資源，集群建立了資源共享積分制度，規(guī)定提供共享性資源會獲得相應(yīng)的積分，積分越多則可以使用共享性資源的權(quán)限越大，因此，為了獲得更多共享性資源，成員必須提供更多的共享性資源，從而集群形成了更大的共享資源優(yōu)勢。

（4）共享性資源的使用監(jiān)督制度。①集群成員對共享性資源分配與使用情況的監(jiān)督。HTVIC信息平臺中有共享性資源公共監(jiān)督模塊，所有成員均有對集群內(nèi)所有共享性資源的流向與使用情況的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)，對資源分配與使用的公平性、資源的完整性、財力共享性資源的使用明細(xì)具有監(jiān)督權(quán)，同時也可對成員提供與使用共享性資源中與協(xié)議不符的行為具有舉報權(quán)。②HTVIC信息平臺可隨時跟蹤共享性資源的使用情況，如發(fā)現(xiàn)成員違背使用協(xié)議的，可在一定時間內(nèi)取消其資源共享的權(quán)利。

五、結(jié) 論

通過HTVIC資源共享策略的研究可知，通過HTVIC共享性資源的采集策略，HTVIC信息中心可將HTVIC范圍內(nèi)的資源進行優(yōu)化整合，集群成員可以跨空間、及時、有效地共享資源，同時通過HTVIC共享性資源管理策略，又可提高資源利用的效率。然而，本文只從制度方面提出共享性資源的管理策略，而對于共享性資源利用的評價體系等問題將是今后需要研究的問題。

［1］ Molina A，Bremer C F.Achieving Critical Mass：A Global Research Network in System Engineering［J］.Foresight，2001，3（1）：59-64.

［2］ Passiante G，Seeundo G.From Geographical Innovation Clusters towards Virtual Innovation Clusters：the Innovation Virtual System［C］.The 42th ERSA Congress，University of Dortmund，2002：l-22.

［3］ Enright M J.Regional Clusters and Firm Strategy［M］.Oxford：Oxford University Press，1999.

［4］ Molina M F X.European Industrial Districts：Influence of Geographic Concentration on Performance of the Firm［J］.Journal of International Management，2001，（7）：277-294.

［5］ Uzzi B.The Sources and Consequences of Embeddedness for Economic Performance of Organizations：the Network Effect［J］.American Sociological Review，1996，61（4）：674-698·

［6］ 朱方文，胡建績，胡松翠.共享性資源剛性對集群企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用機制［J］.科技進步與對策，2009，26（3）：55-56.

［7］ 顧志剛.產(chǎn)業(yè)集群共享性資源動態(tài)演化機制研究［D］.杭州：浙江大學(xué)，2007.