◎趙蕾蕾 胡 斌（浙江大學(xué)）

Web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)生思想政治工作創(chuàng)新

◎趙蕾蕾 胡 斌（浙江大學(xué)）

一、從web1.0到web2.0：當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新變化

毫無疑問，信息網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生與發(fā)展正深刻地影響和改變著我們的生活。在適應(yīng)不斷分化與整合的現(xiàn)代社會(huì)整體發(fā)展趨勢(shì)的過程中，網(wǎng)絡(luò)通過不斷調(diào)整自己的定位，融入到了現(xiàn)代社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)和文化發(fā)展的主流，并廣泛而深刻地參與到了現(xiàn)代社會(huì)的構(gòu)建與發(fā)展進(jìn)化之中?，F(xiàn)代人新的生存方式和本質(zhì)力量正是網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代性作用的結(jié)果；尤其是在交互開放型的網(wǎng)絡(luò)共同世界中，人的生存環(huán)境、行為方式和精神追求與傳統(tǒng)生活世界呈現(xiàn)出完全不同的景象。

本世紀(jì)以來，隨著web2.0概念的提出以及web1.0到web2.0的迅速升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)入到了新的時(shí)期。簡(jiǎn)而言之，web2.0就是以人為核心線索的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，包括目前在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上流行的博客（Blog）、維基百科（Wiki）、網(wǎng)摘、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)（SNS）、P2P、即時(shí)信息（IM）、Google、百度等形式，尤其是近兩年來盛行的推特（Twitter）、臉譜（Facebook）和微博就是最能體現(xiàn)Web 2．0概念的代表事物。

與web1.0比較起來，web2.0最大的不同在于其提倡的個(gè)性化內(nèi)涵，即個(gè)人作為主體積極參與到了互聯(lián)網(wǎng)中，實(shí)現(xiàn)了從“發(fā)布”到“交互”的跨越。個(gè)人不僅是互聯(lián)網(wǎng)信息的被動(dòng)接受者和使用者，同時(shí)成為互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)的信息生產(chǎn)者和傳播者。具體而言，從web1.0到web2.0，在模式上是從讀向?qū)懖殡S創(chuàng)造的一個(gè)改變；從基本結(jié)構(gòu)上則是由網(wǎng)頁向發(fā)表或展示演變；從工具上是由互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器向各類瀏覽器以及Rss閱讀器等內(nèi)容發(fā)展 ；在運(yùn)行機(jī)制上則是自“Client Server”向“Web Services”的轉(zhuǎn)變。由此，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的締造者也由專業(yè)人士向普通用戶拓展，信息用戶完成了由單一身份向雙重身份的轉(zhuǎn)變。

最終，當(dāng)我們把視野聚焦到高校和青年大學(xué)生群體時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)上述的客觀變化對(duì)當(dāng)下大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、思維習(xí)慣、價(jià)值觀念正在產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響。

二、機(jī)遇VS挑戰(zhàn)：web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)高校思政工作的影響

（一）高校思想政治工作在web2.0下的機(jī)遇

1.創(chuàng)新了高校思想政治教育的手段和載體。傳統(tǒng)的思想政治教育方式方法主要有課堂、談話、會(huì)議、報(bào)告等，思想政治教育的成效受制于信息資源的有限性和表達(dá)方式的單一性等很多條件的限制，而web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具備既能傳播文字又能傳播聲音和圖像的優(yōu)勢(shì)，可以隨時(shí)隨地將文本、聲音、圖像、電視信息傳遞給設(shè)有網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的任何個(gè)人、任何地方，為思想政治教育的開展提供了聲、像、文字相結(jié)合的教育課件來輔助教育，使教育手段直觀化、形象化、現(xiàn)代化，它顯示出來的新穎高超的技術(shù)特性和超大的信息量，是傳統(tǒng)的思想政治教育的技術(shù)手段望塵莫及的。

2.豐富了高校思想政治教育的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)具備資源共享的特點(diǎn)，從而為高校思想政治教育提供了源源不斷、豐富而鮮活的教育資源：其一，教育內(nèi)容的形態(tài)從平面性走向立體化，由靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，從現(xiàn)實(shí)時(shí)空趨向超時(shí)空；其二，超大信息量和信息的固有本質(zhì)，使教育內(nèi)容變得豐富而全面，并且具有客觀性和可選擇性；其三，具有極高的文化與科技含量，可以使教育內(nèi)容的政治性本質(zhì)隱含在歷史文化知識(shí)和現(xiàn)代科技信息之中。

3.提高了高校思想政治教育的針對(duì)性。提高針對(duì)性是高校學(xué)生思想政治教育永恒的主題。思想政治教育要達(dá)到這個(gè)目的，一個(gè)重要的前提就是要了解學(xué)生，認(rèn)識(shí)學(xué)生，摸準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏，清楚學(xué)生的真實(shí)思想動(dòng)態(tài)并聯(lián)系這些思想實(shí)際開展工作，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為高校思想政治教育的開展提供了一個(gè)新的平臺(tái)。同時(shí)與以往單調(diào)的課堂教學(xué)模式相比，網(wǎng)絡(luò)教育更具娛樂性，更具說服力，能夠聲情并茂地闡述復(fù)雜枯燥的事理，內(nèi)容豐富多彩，從多種感官綜合促進(jìn)了受教育者對(duì)教育的接受程度，而且能收到更好的教育效果。客觀地說，網(wǎng)絡(luò)中的思想政治教育更具及時(shí)性、針對(duì)性、直接性。

4、促進(jìn)了高校學(xué)生思想政治教育的社會(huì)化。一方面，網(wǎng)絡(luò)拆毀了學(xué)校與社會(huì)之間的圍墻，使學(xué)生思想政治教育的空間由課內(nèi)延伸到課外、由校內(nèi)延伸到校外、由國(guó)內(nèi)延伸到國(guó)外，教育者“一言堂”的教育方式被信息高速公路所形成的豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源所取代，學(xué)生可以迅速地了解外部世界所發(fā)生的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活等各方面的信息；另一方面，網(wǎng)絡(luò)豐富的信息和跨時(shí)空的交流與協(xié)作功能，越來越把一所學(xué)校、一個(gè)區(qū)域、一個(gè)國(guó)家乃至全世界聯(lián)成一體，為社會(huì)各界積極參與高校學(xué)生思想政治教育提供了便利條件和機(jī)會(huì)，從而有助于大學(xué)生在一個(gè)比以往更加廣闊的社會(huì)環(huán)境中學(xué)習(xí)和積累社會(huì)知識(shí)，從而更加順利地完成個(gè)人的社會(huì)化。

5、提出了高校思想政治教育的新模式。由于web2.0的交互性特征，教育者在網(wǎng)絡(luò)中所起的作用可以概括成一種引導(dǎo)作用，即由知識(shí)的灌輸、行為的管理逐漸轉(zhuǎn)化為信息選擇的啟發(fā)指導(dǎo)和社會(huì)生活的幫助、服務(wù)，這種方式在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了教育者和受教育者的雙向互動(dòng)式教育模式，受教育者會(huì)根據(jù)自己的見解對(duì)教育內(nèi)容提出置疑甚至反對(duì)。這種模式更具人情味、更具親和力，能更徹底地清除教育對(duì)象心中的困惑與疑慮，使思想政治教育的效益在質(zhì)上比傳統(tǒng)模式更具優(yōu)越性。

（二）高校思想政治工作在web2.0下面臨的挑戰(zhàn)

1.對(duì)傳統(tǒng)教育主體權(quán)威的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育是以信息的可控性為重要基礎(chǔ)的，教育信息一般通過教育者進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和整理后灌輸給大學(xué)生。但是，在互聯(lián)網(wǎng)上，信息具有多向性和共享性，這為大學(xué)生提供了選擇和比較的可能，學(xué)生自我教育的主動(dòng)性大為加強(qiáng)，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)教育者所接受的信息遲于或少于被教育者，從而失去了宣傳、教育、解釋的優(yōu)先地位，教育者的權(quán)威面臨挑戰(zhàn)。這是web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的思想政治教育工作亟需解決的問題。

2.對(duì)傳統(tǒng)教育內(nèi)容方法的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳統(tǒng)教育內(nèi)容的主導(dǎo)地位受到多元文化與信息潮流的強(qiáng)烈沖擊，學(xué)生對(duì)信息的自主選擇性空前增強(qiáng)，這樣學(xué)生在對(duì)事物的認(rèn)識(shí)、理解和接受上，更趨向于相信自己的獨(dú)立判斷。如果高校思想政治教育工作仍然停留在直接告訴學(xué)生對(duì)與錯(cuò)、是與非、美與丑的事實(shí)并要求他們簡(jiǎn)單服從這一層面上，就很難再為學(xué)生所接受。另一方面，大學(xué)生在深入網(wǎng)絡(luò)生活后漸漸習(xí)慣于雙向甚至多向交流方式，必然要求思想政治教育從內(nèi)容到形式都能采取更加民主更加自由的方式進(jìn)行。這同樣需要我們的教育工作者能積極主導(dǎo)web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的話語權(quán)，從而對(duì)學(xué)生做出正確具體的引導(dǎo)。

三、從問題到對(duì)策：高校思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新路徑

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè)，豐富網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容

豐富高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的內(nèi)容最基本的要求就是開展網(wǎng)上思想政治教育，加強(qiáng)網(wǎng)上形勢(shì)與政策的教育，宣傳黨的路線、方針和政策，將思想政治課堂延伸到網(wǎng)上，打造教育教學(xué)的網(wǎng)上平臺(tái)。

一是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育基本設(shè)施建設(shè)。高校應(yīng)積極投資建設(shè)網(wǎng)絡(luò)硬件，各院系和思想政治教育工作者也要打造以特色網(wǎng)頁為主體的網(wǎng)絡(luò)軟件，當(dāng)好思想政治教育的“主人翁”，只有這樣網(wǎng)絡(luò)思想政治工作才能不斷擴(kuò)大覆蓋面。

二是要加強(qiáng)網(wǎng)上思想政治教育網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)。建立政治理論信息資料庫，將馬克思主義中國(guó)化的理論成果引入網(wǎng)絡(luò)，并占領(lǐng)主要陣地。建設(shè)一批富有各高校特色的思想政治教育網(wǎng)站。如政治理論學(xué)習(xí)網(wǎng)站、網(wǎng)上黨校、校園BBS、QQ、微博、Wiki自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)等，為思想政治教育工作的深入開展提供更加便利的條件和技術(shù)支持。

三是建立完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。努力營(yíng)造思想政治教育的信息環(huán)境氛圍，增強(qiáng)校園網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的吸引力。調(diào)動(dòng)教師利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)的積極性，加強(qiáng)學(xué)生與教師的聯(lián)系與交流；將網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用到學(xué)校管理中，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布學(xué)校的形勢(shì)政策、管理?xiàng)l例和服務(wù)信息，建立建議和意見反饋機(jī)制，準(zhǔn)確掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

（二）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立集約化思想政治教育信息平臺(tái)

遵循以“學(xué)生為本”的工作理念，形成以“六大平臺(tái)”為主要模塊的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息載體。構(gòu)建學(xué)生思想政治教育工作體系和長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)思想政治教育效果。

第一，建立有效的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)。為了充分發(fā)揮“思想政治理論課”和“刑事政策課”的主渠道和主陣地作用，要以思想政治理論課教學(xué)網(wǎng)站為依托，開設(shè)“思想政治課”、“形勢(shì)政策課”多媒體教學(xué)課件、思想政治理論學(xué)術(shù)論壇、經(jīng)典著作選讀、專題資料庫、網(wǎng)上影院、網(wǎng)上溝通交流及答疑系統(tǒng)等欄目。通過形式多樣的教學(xué)軟件，把嚴(yán)肅抽象的理論教育內(nèi)容變成生動(dòng)有趣的教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

第二，建立網(wǎng)絡(luò)黨團(tuán)建設(shè)平臺(tái)。通過網(wǎng)上“虛擬社區(qū)”，創(chuàng)建專門的紅色網(wǎng)站，開展網(wǎng)絡(luò)主題教育活動(dòng)、網(wǎng)上互動(dòng)黨課、網(wǎng)上政治理論學(xué)習(xí)的組織模式；開展網(wǎng)上團(tuán)的建設(shè)，建設(shè)網(wǎng)上團(tuán)支部，進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)優(yōu)工作，組織網(wǎng)上主題日等。如開展網(wǎng)上青年志愿者活動(dòng)，舉辦網(wǎng)上科技文化月、藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)，以增加活動(dòng)的思想性、趣味性、開拓性，提高活動(dòng)的參與率、擴(kuò)大輻射面，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

第三，建立人性化、規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)管理育人平臺(tái)。高校學(xué)生工作應(yīng)在重視健全各種規(guī)章制度的同時(shí)，建立科學(xué)的管理育人服務(wù)平臺(tái)。為此，以學(xué)工部、團(tuán)委、公寓中心網(wǎng)站為依托，建立學(xué)生綜合管理系統(tǒng)。包括學(xué)生管理信息發(fā)布、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)、學(xué)習(xí)成績(jī)和課程管理、日常教學(xué)質(zhì)量管理、學(xué)生學(xué)籍管理等。

第四，建立高品位的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)的開放性、交互性使其成為開展素質(zhì)教育的最佳途徑。要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開設(shè)各具特色、風(fēng)格迥異的人文社科、自然科學(xué)類專題講座、學(xué)生第二課堂、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、職業(yè)資格認(rèn)證、科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等的內(nèi)容教育，推動(dòng)素質(zhì)教育的蓬勃開展。

第五，建立高效有序的就業(yè)服務(wù)和就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在完善網(wǎng)上畢業(yè)生管理系統(tǒng)、為畢業(yè)生和用人單位雙向溝通提供信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上，要堅(jiān)持以就業(yè)為龍頭，加大就業(yè)咨詢、指導(dǎo)力度。運(yùn)用web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程體系，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)思想政治教育，幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，為大學(xué)生就業(yè)發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用。

第六，建立以人為本的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、互動(dòng)性為開展心理咨詢工作提供了得天獨(dú)厚的空間。學(xué)?？梢越M織心理咨詢專任教師，積極建設(shè)心理健康專題網(wǎng)站，開設(shè)咨詢熱線、心理行為訓(xùn)練、學(xué)生網(wǎng)上心理測(cè)驗(yàn)調(diào)查、學(xué)生心理檔案、心理健康咨詢熱線等欄目。形成以學(xué)生自我調(diào)試為主的自主調(diào)節(jié)與學(xué)校干預(yù)下的外部調(diào)節(jié)共同作用的發(fā)展系統(tǒng)。

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責(zé)任編輯 紀(jì) 峰