趙吉民

(大慶師范學(xué)院 圖書館,黑龍江 大慶 163712)

0 引言

高等學(xué)校圖書館是學(xué)校教學(xué)科研必不可少的一個重要支柱。作為高等學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)性機構(gòu)，圖書館擔(dān)負著為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的重要職能。由于各個高校發(fā)展規(guī)模、學(xué)校設(shè)施等實際情況的不同，國內(nèi)各高校圖書館的工作方式也不同。無論如何，高校圖書館館藏資料的利用率都是衡量圖書館工作的一個標志。如何提高圖書館館藏利用率也就成為圖書館管理者思考的一個問題。

1 高校圖書館讀者群的閱讀傾向

1.1 教師讀者群的閱讀傾向

由于國家高等教育的普及，國內(nèi)各大學(xué)都得到了加速發(fā)展，高校教師隊伍規(guī)模也不斷擴大。從某種程度上來說，高校教師是各學(xué)科專業(yè)圖書借閱的主力軍?？傮w來看，近年來，高校教師中無論是中青年教師還是老教師隊伍的知識結(jié)構(gòu)水準都提升很快。他們除擔(dān)任大量教學(xué)任務(wù)外，還擔(dān)任大量的科研工作。這里需要分析一下老教師和中青年教師隊伍的閱讀傾向。老教師隊伍由于積累了深厚的教學(xué)經(jīng)驗和素材，并且承擔(dān)了相應(yīng)的大型科研項目，要將多年的教學(xué)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為科研成果，他們對圖書資料的需求更有針對性，尤其對文獻的新穎性與及時性的要求最為強烈。中青年教師正逐步成為高校教學(xué)中的骨干，承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)比較重，他們在工作的前期，更多集中在教學(xué)研究方面，希望更多滿足教學(xué)需要的教學(xué)參考書，從而依靠這些圖書資料更好地理解教材，啟發(fā)思維，有效地補充所授課內(nèi)容，從而取得良好的教學(xué)效果。另外，在休息時間，他們也需要閱讀一定的科研參考書，為日后開展科研打好基礎(chǔ)?？傮w來說，教師讀者群在閱讀需求上主要集中在與本身的教學(xué)方向和研究課題有關(guān)的文獻上，以本專業(yè)和臨近專業(yè)的文獻為主。他們對圖書館的最新期刊文獻的新穎性與時效性的要求最高，而這些方面又以更加便利的電子文獻下載為主。

1.2 大學(xué)生讀者群的閱讀傾向

大學(xué)生讀者群可以分為幾個層次。大學(xué)新生由于剛?cè)雽W(xué)，更多的還處于放松狀態(tài)，他們在課余時間，更多的喜歡閱讀一些休閑類書刊，特別是以小說為主。同時帶有一種從眾心理，乃至獵奇心理，以暢銷書閱讀量為多。而專業(yè)圖書，除非教師要求，一般帶有目的性借閱的數(shù)量很少。在圖書館電子閱覽室的閱讀更多的是出于娛樂消遣，觀看影視作品、游戲為主。高年級學(xué)生的閱讀傾向一部分同新生相同，同時由于面臨未來就業(yè)的壓力、考研的需求，他們在專業(yè)圖書的借閱上比新生更多一些，并且由于要參與一定的科研實踐，比如畢業(yè)生的畢業(yè)論文設(shè)計等，他們對專業(yè)參考書和專業(yè)期刊的使用較多，從而能較多使用電子圖書和電子期刊資料。

各個高校的研究生隊伍不同，研究生讀者的閱讀需求也不同，總體來看，研究生讀者在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，對圖書館的專業(yè)化書刊資料要求更高，希望能得到范圍較廣、數(shù)量較多、專業(yè)較深的書刊資料，以便能更好地完成自身的學(xué)業(yè)。

1.3 其他讀者群的閱讀傾向

高校圖書館的讀者群除了教師、學(xué)生讀者外，還有一些非教學(xué)、科研人員，主要包括行政人員、后勤人員、保衛(wèi)人員和校工等，由于一些高校開展社會化服務(wù)，還擁有一些社會讀者，這些讀者也是圖書館的服務(wù)對象。總體來說，這類讀者群的閱讀需求主要是以休閑為主，主要借閱一些科普類、大眾健康類以及休閑娛樂類書刊資料。

2 影響高校圖書館借閱率的主要因素

2.1 大慶師范學(xué)院圖書館近年來圖書借閱率情況

由于科技發(fā)展的高速化，信息產(chǎn)業(yè)的高速化，受電子媒體、互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，高校圖書館傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書的借閱率也一度降低。由于高校規(guī)模的發(fā)展，以及在高校圖書館工作人員的共同努力下，高校圖書館的借閱率在近年來基本維持在一個穩(wěn)定水平。以大慶師范學(xué)院近年來的圖書借閱率為例：2006—2007學(xué)年度文獻年平均借還冊數(shù)為450808(年借還冊數(shù))÷9487(讀者總數(shù))=48冊；2007—2008學(xué)年度文獻年平均借閱冊數(shù)514272(年借還冊數(shù))÷10133(讀者總數(shù))=50冊；2008—2009年度文獻年平均借閱冊數(shù)405930(年借還冊數(shù))÷9827(讀者總數(shù))=42冊。需要指出的是，高校圖書館圖書借閱量更多集中在文史類以及科普類、消遣類的圖書方面，這也許是共性。但作為教師讀者群同學(xué)生讀者群一樣，在專業(yè)化圖書借閱上來看，總體借閱率還是偏低。

2.2 影響因素分析

印度圖書館學(xué)家阮岡納贊在1931年提出了“圖書館學(xué)五定律”，即：書是為了用的，每個讀者有其書，每本書有其讀者，節(jié)省讀者的時間，圖書館是一個生長著的有機體[1]。如何體現(xiàn)圖書館的價值呢？如何看待當(dāng)前圖書館借閱率的徘徊呢？這需要我們考慮其中的影響因素。

從分析教師讀者群、學(xué)生讀者群的閱讀傾向，我們可以看出，這部分讀者群是高校圖書館的主體，并不是他們不需要繼續(xù)讀書了，而之所以高校圖書館借閱率降低，主要影響因素有幾點：學(xué)生讀者專業(yè)圖書的閱讀興趣未能被調(diào)動，缺乏相應(yīng)的教學(xué)引導(dǎo)；教師讀者的圖書借閱量不高，一方面由于互聯(lián)網(wǎng)的便利，很多書刊資料都可以在網(wǎng)上查到，從而習(xí)慣于從網(wǎng)上直接下載相關(guān)資料；另一方面，由于各專業(yè)分館(資料室)的專業(yè)圖書資料比較豐富，也影響了學(xué)校圖書館的借閱率。其他讀者群由于被互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)了大量的時間，許多書刊的閱讀都可以從網(wǎng)上找到，也就使得前往圖書館的借閱興趣有所降低。

3 高校圖書館提高館藏利用率的管理措施

2006年年底，在深圳舉辦的全國讀書文化研討會上，原北京大學(xué)校長陳家洱認為，如果一個人不閱讀，就會缺乏智慧和判斷力；如果一個民族不閱讀，它的文化就必定會喪失創(chuàng)造力和批判性，自主創(chuàng)新就會成為一句空話[2]。提高一所高校圖書館閱讀量的重要意義不言而喻，這需要采取以下管理措施：

3.1 采購環(huán)節(jié)的管理

首先，采購環(huán)節(jié)管理上應(yīng)加強同專業(yè)教師的交流和聯(lián)系。當(dāng)前一些高校在圖書資料采購上缺乏同師生的溝通，導(dǎo)致一些采購來的圖書在應(yīng)用上差強人意，這是圖書使用率低的一個重要原因。需要指出的是，在圖書采購方面，加強與專業(yè)教師的聯(lián)系和溝通，經(jīng)常聽取讀者的反饋意見，有助于采購實用率高的圖書，減少一些實用價值低的圖書的采購。具體管理措施是，可以在專業(yè)圖書采購工作中，一方面，注重對書目信息的收集，把相關(guān)的數(shù)目信息發(fā)送到相關(guān)的院系，請院系專業(yè)教師進行選擇，也可以請院系專業(yè)教師上報相關(guān)的專業(yè)圖書書目。通過與教師互通有無，做好專業(yè)圖書的采購；另一方面，可組織各學(xué)科負責(zé)人與采購人員一起到相關(guān)書店、出版社等購書點，進行相關(guān)的專業(yè)圖書采購。

其次，應(yīng)該降低相關(guān)專業(yè)圖書的購進數(shù)量。美國圖書館學(xué)家特魯斯威爾利用觀察法，發(fā)現(xiàn)了讀者對圖書館藏書利用的“二八率”，即圖書館讀者80%的借閱需求集中在20%的藏書上，而圖書館80%的藏書僅僅是為了滿足20%的偶然需求而存在的[1]。在當(dāng)前書刊價格暴漲，出版物劇增，經(jīng)費有限的情況下，要保證教學(xué)和科研用書，就要保證館藏文獻資料時效性、完整性。同時還要滿足師生一些文學(xué)方面的閱讀，不能不說有一定難度。為了使有限的經(jīng)費能取得良好的效果，在購書數(shù)量上應(yīng)該加強調(diào)研工作，了解讀者的實際需求?？陀^來說，許多專業(yè)圖書借閱量很少，購進數(shù)量可以從以往的5本定量改為3本或者更少。這樣一方面節(jié)省了經(jīng)費，另一方面保證了館藏空間可以容納更多新書。

再次，采購環(huán)節(jié)上還應(yīng)同學(xué)生團體建立緊密聯(lián)系，針對學(xué)生的閱讀心理和閱讀傾向，通過學(xué)生團體上報相關(guān)書目進行采購，這樣可以保證更多的學(xué)生讀者能讀到更多新書和好書。

3.2 主—分館的管理

各個院系的資料室應(yīng)該與學(xué)校圖書館建立統(tǒng)一協(xié)作的關(guān)系，適當(dāng)情況下可以采用一些高校的做法，形成主—分館管理。作為一所高校來說，實行資源共享，既能做到文獻采購中協(xié)作協(xié)調(diào)，也能在一定程度上解決經(jīng)費不足的問題。而且，有助于分流圖書館一定的空間壓力。同時，通過建立統(tǒng)一協(xié)作的關(guān)系，把專業(yè)圖書歸口到各專業(yè)分館，為專業(yè)教師提供借書的便利條件，也有助于提高專業(yè)圖書的利用率。

具體管理措施是，各專業(yè)分館的圖書借閱管理系統(tǒng)與學(xué)校圖書館聯(lián)網(wǎng)，對圖書借閱進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，讀者可以憑借書證在各專業(yè)分館借閱圖書。并且，圖書館把相關(guān)的專業(yè)圖書歸并到相關(guān)的專業(yè)分館，這有助于相關(guān)院系學(xué)生和教師在本院系借閱相關(guān)的專業(yè)圖書。每年對相關(guān)專業(yè)分館的專業(yè)圖書資料進行一定的更新，把利用率降低的專業(yè)圖書轉(zhuǎn)移到學(xué)校圖書館，這樣有助于其他院系的讀者借閱。

3.3 教學(xué)單位的協(xié)作

大學(xué)生在高校中的一個主要任務(wù)就是學(xué)好本專業(yè)課程，這也要求大學(xué)生不應(yīng)該只是在畢業(yè)前夕才學(xué)會論文寫作?？陀^來說，大學(xué)生在平時的日常學(xué)習(xí)中，就應(yīng)該逐步掌握論文的寫作。論文寫作離不開參考相關(guān)的學(xué)術(shù)性資料，也能激發(fā)學(xué)生的求學(xué)熱情，提高學(xué)生的專業(yè)閱讀量。從這個角度來說，提高大學(xué)生閱讀量需要各專業(yè)教師的協(xié)作與配合。在當(dāng)前的教學(xué)工作中，許多教師對學(xué)生布置作業(yè)，依然采取以往的讓學(xué)生進行問題答疑的模式。布置作業(yè)不如適當(dāng)改為小論文寫作，由教師指導(dǎo)學(xué)生查閱相關(guān)的專業(yè)圖書資料，由學(xué)生獨立完成論文寫作。這樣做有兩方面的益處：一方面，學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中就掌握了論文寫作的方法和技巧，在畢業(yè)論文寫作時不必手忙腳亂；另一方面，能有助于提高學(xué)校圖書館專業(yè)圖書的借閱率。同時，有了教學(xué)單位的配合，學(xué)生對館藏的電子文獻資源的利用率也自然會大大提高。

此外，針對一些教師利用電子文獻不方便的情況，學(xué)校圖書館可以采取相應(yīng)靈活的管理措施，為相關(guān)教師提供一定的電子文獻資源校外檢索賬號，方便教師在校外檢索電子文獻資源，從而提高電子文獻資源的利用率。

4 結(jié) 語

通過對高校圖書館讀者閱讀傾向以及對圖書館借閱率影響因素的分析，我們可以看出，在提高高校圖書館借閱率上需要采取更多有效的管理措施?？陀^來說，提高采購環(huán)節(jié)的實用性，建立主—分館管理機制，促進教學(xué)單位同圖書館的協(xié)作，都可以有效地提高館藏文獻的利用率。通過開展讀書系列活動，比如開展讀書報告會，開展讀書沙龍活動，邀請著名學(xué)者和知名人士舉辦學(xué)術(shù)報告和知識講座，組織校內(nèi)外專家學(xué)者進行學(xué)術(shù)交流活動，舉辦優(yōu)秀影視作品欣賞等都可以提升讀者的閱讀興趣，逐漸吸引更多的讀者到圖書館來，從而可以不斷提高圖書館館藏文獻資源的利用率。

[參考文獻]

[1] 吳慰慈．圖書館學(xué)基礎(chǔ)[M]．北京：高等教育出版社，2004：47.

[2] 陳柏益．舊書多，沒空調(diào)，讀者逐年減少市區(qū)圖書館淪為“文化沙漠”[N].清遠日報，2007-08-14.