林 思 含
(蘭州職業(yè)技術學院,蘭州 730070)
高職院校職業(yè)英語課程是為職場中或者即將進入職場的相關人員提供職業(yè)語言工具及相應職業(yè)技能的職業(yè)語言培訓和學習,相比其他英語專業(yè)的設置,職業(yè)英語中對“職業(yè)”的要求更高。而高等職業(yè)院校開設職業(yè)英語的目的是為了培養(yǎng)具有一定理論知識和較強實踐能力、面向基層以及管理一線的實用型、技術型人才。高等職業(yè)院校的應用英語專業(yè)有別于普通高等院校的專業(yè)英語,它應該突顯高職院校的特色,側重實用性以及職業(yè)性。只有這樣才能使我們的學生區(qū)別于普通高校的學生,在步入崗位時能立刻顯現(xiàn)他們的“拿來就用”的本領。
通常需要使用英語的一般機構人員,特別是服務性職業(yè)的接待人員、企業(yè)技術員、辦公室職員、銀行職員等都需要具備在一般社交環(huán)境和職業(yè)場景中有效地運用英語進行交流和溝通。而此時此刻英語便是一種媒介,是適用于正式工作場合幫助我們用另一種語言表達自身具備的專業(yè)知識的英語。以前職業(yè)院校在定位英語專業(yè)的時候往往雷同于高等院校的英語專業(yè),是以英語語言為主的學習內容。而隨著社會的發(fā)展,21世紀對崗位人才有了不同的要求,因此高職院校應該走出適合自己的一條英語學習之路——職業(yè)英語。它更注重語言交流能力和運用能力,更強調一個人在現(xiàn)代工作環(huán)境的綜合語言能力。范圍包括:旅游英語、金融英語、計算機英語、銀行英語、酒店英語、文秘英語等。
既然職業(yè)英語有著“職業(yè)”的特色,那就不應該僅僅拘泥于英語知識的學習,而應在此基礎上側重在職業(yè)情景下進行職業(yè)知識的學習。在這里顯然英語和職業(yè)各占用了一半的比率,它們之間是相輔相成的關系,絕對不能獨立存在。因此可以把職業(yè)英語學習模式分為三個部分:基礎英語及職業(yè)知識的學習、職業(yè)環(huán)境下的學習實踐以及深入實習。
基礎英語的學習是職業(yè)英語中的重要組成部分,要求學生具備基礎的聽、說、讀、寫、譯的能力,這也是職業(yè)英語學習后學生應具備的基本能力,即在日常生活和熟悉職業(yè)場景中有限但比較有效地運用英語進行初步的交流和溝通。包括:能夠閱讀和理解熟悉領域中的一般性文字材料,能夠編寫一般信件和簡單的報告,能夠在客戶和其他同事面前進行有效的發(fā)言,能夠參與一定職業(yè)場景的話題討論,能夠在熟悉場景中聽懂一般性的問題并作出回答。例如:
旅游英語專業(yè):培養(yǎng)旅館飯店的大堂經理、服務員、前臺預訂員以及機場服務人員等。
文秘英語專業(yè):培養(yǎng)企事業(yè)單位的文員秘書、前臺服務人員等。
職業(yè)知識的學習是職業(yè)英語學習中的定向學習。如商務英語、金融英語、計算機英語、文秘英語、旅游英語都有明確的職業(yè)定向,因此就相關職業(yè)的專業(yè)性知識的學習是必不可少的。由于它有明確的職業(yè)定向,便可以使學生在畢業(yè)之后直接進入具體崗位進行工作,即“直接上崗”,從而使得高職院校職業(yè)英語專業(yè)的學生在基礎行業(yè)的就業(yè)上更具競爭性。
在基礎學習結束之后我們可以將兩者有效結合在一起,進行職業(yè)場景中的學習實踐,以鞏固學生對基礎知識的掌握。職業(yè)場景的設計源于常見的工作實踐,這樣的訓練可以培養(yǎng)學生在步入工作崗位之后具備良好的心理與范例準備。在實踐過程中讓學生就不同的角色進行訓練,可以在實踐中挖掘學生的潛力,讓學生為自己的職業(yè)生涯定下一個適合自己的目標。同時,實踐學習的靈活性也可以使學生原本枯燥的英語學習變得生動有趣。
深入實習是對基礎學習的有效提高,即在復雜的社交環(huán)境和職業(yè)場景中熟練地運用英語進行交流和溝通。職業(yè)院校一般具有穩(wěn)固的校外實習實訓基地,可以利用這一有效的資源來鍛煉和考察學生的學習效果,在不足的方面進行及時的補充。學生從模擬的實踐環(huán)境進入到真實的工作場景,會發(fā)現(xiàn)模擬和真實的不同。頂崗實習可以身臨其境地開展業(yè)務,這有助于學生提前了解真正的企業(yè)文化以及職業(yè)要求,使學生在實習中更加有效地運用學到的知識和能力,讓學生及時發(fā)現(xiàn)專業(yè)技能的不足與存在的問題。實習期間還可培養(yǎng)學生的專業(yè)認同感,增強對崗位的感性認識,這也有利于學生從學校順利過渡到企業(yè),從學生的角色順利轉入職場。
職業(yè)資格是行業(yè)準入的重要依據,高職院校的學生應在學習期間獲取相應的職業(yè)資格。而高職院校的英語學生僅僅拿到英語等級考試的證書顯然不夠行業(yè)準入的標準,所以應鼓勵學生在校期間通過《職業(yè)英語水平等級考試》,獲得行業(yè)準入的雙證書。
總而言之,高職院校應該充分利用“職業(yè)”的特色,為學生提供明確的職業(yè)定向,更好地培養(yǎng)學生的職業(yè)素質和職業(yè)性格,使學生在學習結束之后可以具備全方位的職業(yè)技能,提高其社會適應性。
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