傅冠軍

(長沙電視臺 政法·知音頻道，湖南 長沙 410015)

災(zāi)害性新聞報道歷來是傳播活動的重要內(nèi)容之一。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計顯示：受眾對天災(zāi)人禍類新聞的關(guān)心程度，僅次于國家大事和軍事方面的報道。且從新聞價值上看，災(zāi)害性新聞也幾乎涵蓋了新聞價值的所有要素：突發(fā)性、顯著性、異常性、重要性、接近性、人情味等。當(dāng)今災(zāi)害性事件的發(fā)生頻率之高、范圍之大、影響之廣、對公眾傷害程度之深，往往讓社會陷入恐慌，令民眾感到驚恐，更足以讓新聞工作者在報道過程中對報道方式與道德準(zhǔn)繩的把握進(jìn)行深思。

一、災(zāi)害性新聞報道錯位的具體表現(xiàn)

(一)新聞炒作和災(zāi)情展覽

在重大災(zāi)害性新聞事件面前，媒體之間的競爭在所難免。為了搶獨家、創(chuàng)效益，各媒體的?？?、專欄、特寫、通訊鋪天蓋地而來，從而塑造出不合理的“擬態(tài)環(huán)境”。如“9·11”恐怖事件后，美國四大媒體連續(xù)兩天周而復(fù)始地播放世貿(mào)中心被襲擊場面。對同一新聞事件的集中報道固然可以形成輿論合力，但是在有限的媒體資源里，這種輿論引導(dǎo)的規(guī)模效應(yīng)必然會犧牲其他信息，影響信息平衡。長時間的信息轟炸容易給人們的心理和精神造成壓抑，不利于人們?nèi)娴卣J(rèn)識現(xiàn)實，加劇人們的恐慌心理。這種一味地炒作，還往往以犧牲新聞?wù)鎸嵭詾榇鷥r，此時報道的客觀性也值得懷疑。

(二)災(zāi)后報道及結(jié)果告知型報道

從央視、北京電視臺、上海東方衛(wèi)視有關(guān)暴雨、洪澇等災(zāi)害的報道可以看出，在日常的新聞節(jié)目中，災(zāi)害性報道仍表現(xiàn)為“結(jié)果告知型”。諸如領(lǐng)導(dǎo)視察災(zāi)情、走訪受災(zāi)市民住宅、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)開會抓防汛、各相關(guān)部門困難面前表決心、列舉投放的救災(zāi)物資數(shù)據(jù)、采訪氣象部門、預(yù)報未來幾日天氣形勢等等。政府出于維持社會穩(wěn)定、保護(hù)公眾利益的目的往往也控制輿情，封鎖或控制關(guān)于災(zāi)害性事件的信息。如在“非典”疫情公開的問題上以及1998年洪災(zāi)的受災(zāi)情況報道上，一些地方政府按一貫的思維方式，對媒體和公眾隱瞞疫情災(zāi)情，以為此舉利于社會穩(wěn)定。豈知結(jié)果出人意料：隱瞞信息使各種傳言得以盛傳，社會不可控性急劇擴(kuò)張，局部災(zāi)害引出全面的社會危機(jī)。

(三)媒體的集體失語

在某些較為嚴(yán)重的災(zāi)害性事件發(fā)生后，造成災(zāi)害的主要責(zé)任人或為爭取政績的當(dāng)?shù)卣賳T也意欲鉗制新聞傳媒和社會輿論，拉攏傳媒保持緘默。同時，有些地方媒體不敢對本地的陰暗面或負(fù)面信息進(jìn)行曝光，怕得罪地方領(lǐng)導(dǎo)而遭打擊報復(fù)，擔(dān)心造成新聞?wù)`報遭到處分。因此地方媒體在報道當(dāng)?shù)貫?zāi)害性事件的過程中經(jīng)常集體失語。如山西繁峙金礦礦難發(fā)生后，非法礦主與地方黨政主要負(fù)責(zé)人串通一氣，隱瞞事故真相，將遇難礦工尸體轉(zhuǎn)移、掩埋。新華社山西分社四名記者受到繁峙縣委、縣政府的盛情款待，在收受礦主賄賂后，對如此嚴(yán)重的礦難竟視而不見，只字未發(fā)。

二、導(dǎo)致災(zāi)害性新聞報道錯位的原因

(一)巨大的新聞價值和受眾的強(qiáng)烈關(guān)注導(dǎo)致新聞炒作盛行

災(zāi)害性新聞是受眾最關(guān)注的新聞種類之一。正是由于災(zāi)害性新聞報道巨大的新聞價值及受眾的強(qiáng)烈關(guān)注，市場經(jīng)濟(jì)下的媒體出于競爭目的而大肆報道災(zāi)害性事件，最終陷入無序競爭的狀態(tài)。有些媒體和媒體工作者受物質(zhì)利益的驅(qū)使，有時不加核實即將新聞發(fā)布出來，甚至濫用強(qiáng)視覺沖擊力的新聞元素，使災(zāi)害性新聞成了“感官刺激”。實際上，這種不注重新聞?wù)鎸嵭栽瓌t的做法，既傷害了受害者及其親屬，也是對公眾的不尊重，同時對維持社會穩(wěn)定造成不良影響。

(二)傳統(tǒng)的報道模式限制報道的及時性和公正客觀性

媒體在報道突發(fā)災(zāi)害性事件時，一般采用傳統(tǒng)報道模式，加之采編設(shè)備不夠齊全，所以容易陷入發(fā)展瓶頸，跳不出“低度的災(zāi)害敘述+高度的救災(zāi)敘述+積極的救災(zāi)結(jié)果”的報道模式。這種簡單套用“受災(zāi)、救災(zāi)”新聞簡報式的“災(zāi)后報道”，是我國電視新聞災(zāi)害性報道的一貫形式，缺乏新鮮感和及時性。同時，報道災(zāi)害性事件的記者會遇到各種各樣的誘惑與威脅，災(zāi)害事故的責(zé)任人為掩蓋事實或?qū)τ浾呤┮越疱X誘惑，或?qū)τ浾呷松戆踩M(jìn)行危害、報復(fù)，這些都考驗著記者的職業(yè)素養(yǎng)與道德素質(zhì)。面臨種種情況，媒體往往不敢或無法觸及事件的內(nèi)幕和深層次原因，陷入兩難境地而將新聞隱瞞不報。

三、媒體應(yīng)明確傳播職責(zé)，更新觀念

如前所述，當(dāng)代媒體在災(zāi)害性報道中出現(xiàn)了明顯的定位不穩(wěn)而導(dǎo)致“失足”的現(xiàn)象。只有轉(zhuǎn)變媒體觀念，才能從根源上解決錯位的問題，將媒體報道災(zāi)害性新聞事件的方式拉入正軌。

(一)作為社會公共信息的主要傳播者，媒體應(yīng)明確自身引導(dǎo)輿論、增強(qiáng)社會向心力的社會職責(zé)

媒體具有雙重屬性，它既是一種產(chǎn)業(yè)，更是一種特殊的社會公共產(chǎn)品。媒體的價值取向應(yīng)當(dāng)也必須與社會公眾的利益相一致，而不能單純以經(jīng)濟(jì)利益為準(zhǔn)繩。在災(zāi)害性事件中，媒體不僅是政府信息的主要重要發(fā)布者，還起著引導(dǎo)社會輿論、聯(lián)系社會公眾的作用。在各類突發(fā)性事件和自然災(zāi)害發(fā)生時，媒體應(yīng)當(dāng)主動地承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任，基于自己的社會良知和職業(yè)道德，在滿足社會廣大公眾的信息需求的同時，保證報道的客觀真實，保證報道積極向上、催人奮發(fā)的基調(diào)以及報道分量的適度，通過及時客觀的報道和正確的輿論引導(dǎo)，增加社會的向心力，維護(hù)國家的公共安全和社會穩(wěn)定。

2008年1月25日，隨著南方冰情雪情的進(jìn)一步加重，長沙電視臺政法頻道總監(jiān)層召開緊急會議，部署特殊時期的宣傳報道工作，決定立即推出主題為“抗擊冰雪，溫暖長沙”的全天十檔準(zhǔn)點滾動直播的大型節(jié)目《破冰集結(jié)號》。1月27日，“破冰集結(jié)號”大型直播報道正式推出，政法頻道全力投身到抗冰雪災(zāi)害的報道中。由于不再有欄目限制，各方力量能夠統(tǒng)一調(diào)配，既保證了信息的及時傳播，又不拘泥于新聞體裁的約束，整組報道信息密集，形式多樣，主題突出，對整個抗冰救災(zāi)工作進(jìn)行了全景展示，起到了協(xié)助政府、凝聚民心、號召群眾開展抗災(zāi)自救的積極作用。

(二)面對突發(fā)性災(zāi)害事件，媒體應(yīng)重視受眾的知情權(quán)

當(dāng)下，信息的傳播日益呈現(xiàn)出多通道、全方位的特點，特別是手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒體的出現(xiàn)與快速普及，將世界帶入信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代。在任何事件發(fā)生的第一時間里，受眾都能得到大量的相關(guān)信息，每個人都可以根據(jù)自己的利益及價值取向來衡量信息、取舍信息、制造信息。這在激發(fā)公眾參與社會事務(wù)熱情的同時，不可避免也為謠言和不良信息的滋長創(chuàng)造了條件。顯然，在信息技術(shù)日益現(xiàn)代化的今天，封鎖消息只能是一廂情愿。當(dāng)災(zāi)害性事件突然發(fā)生時，如果主流媒體沒有發(fā)出權(quán)威性的聲音，那么各種失真的聲音就會變得越來越強(qiáng)勢。傳播先機(jī)掌握在誰手中，成為輿論引導(dǎo)能否成功的關(guān)鍵所在。

四、針對國情，媒體如何實現(xiàn)災(zāi)害性新聞的再定位

(一)從新聞報道的微觀角度出發(fā)，災(zāi)害性新聞報道可從以下層面著手：

1. 報道災(zāi)害或事故本身。這是針對災(zāi)害性事件的最基本的報道。在國際新聞報道的災(zāi)害性報道中這類報道占多數(shù)。一般性的災(zāi)害性報道交代何時、何地、發(fā)生何事、后果如何、什么原因造成的就足夠了。

2. 關(guān)注受害者與災(zāi)害性事件背后的感人事跡。如2008年5月12日四川汶川大地震后，長沙電視臺政法頻道在第一時間推出系列報道的基礎(chǔ)上，調(diào)集力量，經(jīng)過精心策劃、縝密部署，在全國哀悼日的三天時間內(nèi)每晚18點到23點連續(xù)推出5小時大型特別直播節(jié)目《志哀·傷城》，并每天圍繞一個主題進(jìn)行報道，分別是“志哀傷城”、“舉國同泣”、“拭淚前行”。這三天的報道主題突出，層次分明，視角獨特，既獲得了優(yōu)異的收視表現(xiàn)，又產(chǎn)生了良好而廣泛的社會影響。而在隨后的端午佳節(jié)來臨時，長沙電視政法頻道又推出連續(xù)6小時的大型直播特別節(jié)目《湘江追思》，以“銘記”、“追思”、“堅強(qiáng)”、“真情”、“重逢”、“心愿”、“懺悔”、“江祭”幾大主題串聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣，步步清晰，情感深濃，感人肺腑，達(dá)人以理，影響深遠(yuǎn)。

(二)就媒體整體而言，可以從以下方面進(jìn)行宏觀把握：

1. 對災(zāi)害性新聞的報道數(shù)量與比例進(jìn)行控制。災(zāi)害性新聞內(nèi)容不可太濫，傳播量不可太多。要堅持以正面事實報道為主的基本格調(diào)，災(zāi)害性新聞無論如何只是配角。這一點是不能含糊的。

2. 全面把握災(zāi)害性新聞，做到平衡報道。一些災(zāi)害性事件的產(chǎn)生有主客觀因素。如有的環(huán)境污染報道矛頭直指企業(yè)排污，一味指責(zé)“聞過不改”。但若從更廣的視野來考慮，如企業(yè)是否具有治污的技術(shù)資金，是否得到上級關(guān)心支持，其最主要的癥結(jié)又在哪里，從而籌劃周全的新聞報道，將有助于激勵各方提高認(rèn)識，增強(qiáng)治污信心，共同來參與解決問題，以促進(jìn)矛盾向好的方向轉(zhuǎn)化。