陳旭

深圳市人大常委會公布了407位人大代表的電子郵箱，其中包括市委書記王榮代表和市長許勤代表的電子郵箱，今后市民們就可以直接通過代表的電子郵箱向代表反映意見和建議。對于此舉到底有多少實用價值，本人實在不敢茍同。

電子郵箱的公開，和一些地方公開領導的手機號碼，甚至和前些年時興一時的省市長電話熱線一樣，其實好些都是做給公眾看的，并沒有解決多少實際問題。就說電子郵箱這一比較時髦的通訊工具，其實在各地的政務網(wǎng)站上都公開有當?shù)攸h政一把手的電子郵箱。但是，只要稍微留神，就會發(fā)現(xiàn)有些郵箱根本就發(fā)不進去郵件，有些即使發(fā)進去了，收到?jīng)]有，看了沒有，看了之后有什么意見，從來是沒有反饋的意見，公眾都知道這是個明顯的擺設。

話又說到深圳公開的代表郵箱上，假如公眾有什么需要反映的意見和建議，給王榮書記和許勤市長發(fā)個電郵，這個郵件他們本人會不會看到呢？很可能大多都是由手下的秘書、辦公人員去看。這是一種可能。還有一種可能，就是沒有人看。如果沒人看，發(fā)了也白發(fā)。即使有人看，假如是手下的那些人看了之后截留了，不向上轉(zhuǎn)達匯報，這些民意照樣還沒發(fā)揮作用嘛！最理想的一種可能是，書記市長能親自看傳來的郵件，但是，更多的市民都去反映情況，導致郵箱爆滿，他們能看得過來嗎！書記市長有許多大事難事去抓，不可能整天坐下看電子郵件，這確實是很不現(xiàn)實的。

至于其他基層選舉出的人大代表，如何與選舉自己的選民們?nèi)贤?，就不能光依靠電子郵件這一方式了。這樣也顯得有點太官僚了。當初數(shù)百人或者數(shù)千人選你當代表時，你就代表著他們的利益，你是這百人千人里面的優(yōu)秀代言人，你就應該代表他們說話，代表他們反映民意，把他們的呼聲及時反映上去。這種上傳民意的方式就應該是多式多樣的，電話聯(lián)系、電子郵件、互相走訪。我想最好的方式是代表們應該經(jīng)常性地定期地到自己的選區(qū)去征求選民們的意見，和選民們多交朋友多談心，這樣才對得起人民選你當代表的初衷。

當然，這種方式對于書記市長部長局長等階層的官員代表來說，也不失為一種好的方式。再大的官員代表，都是從基層的選區(qū)選舉出來的人民代表，可以說選民們對于這一階層的代表好些聽都沒有聽過，更談不上見過。他們更有必要深入自己的選區(qū)了解民意、傾聽民聲，僅僅用公布個電子郵箱就能掌握民意民聲嗎?

聯(lián)系群眾，暢通言路，了解下情，重要的是要看效果，不是講形式。只要心里有群眾，就可以多渠道掌握情況，及時解決問題。如果心里沒有群眾，電子郵箱即使天天公布，最終也是聾子的耳朵樣子貨。各地官方網(wǎng)站上的一把手郵箱，就是前車之鑒。

(作者單位：陜西省彬縣人大常委會)