266071 濟南軍區(qū)青島第一療養(yǎng)院 陳秀華

建立和實行文職人員制度，是中央軍委在新時期推進軍隊現(xiàn)代化建設(shè)的一項重大戰(zhàn)略舉措。2005年6月國務(wù)院和中央軍委頒布了《中國人民解放軍文職人員條例》。2006年正式開始聘用部分文職人員進入工作崗位。非現(xiàn)役文職人員應(yīng)聘到部隊，在短時間里要實現(xiàn)從老百姓到軍人的轉(zhuǎn)變，在這個過程中，思想觀念和行為模式都要發(fā)生變化，這種變化有時是突然的、劇烈的，適應(yīng)期易出現(xiàn)焦慮、抑郁、自卑等心理問題[1]。因此，非現(xiàn)役文職人員的適應(yīng)水平是不容忽視的問題，探討非現(xiàn)役文職人員軍營適應(yīng)水平與社會支持之間的關(guān)系就顯得尤為重要。

社會支持是指社會各方面的包括家庭、親屬、朋友、同事、黨團、工會等組織給個體的精神和物質(zhì)上的幫助支援[2]。社會支持能對應(yīng)激狀態(tài)下的個體提供保護，對維持良好的情緒體驗具有重要意義。

適應(yīng)是生物在生存競爭中適合環(huán)境條件形成一定性狀的現(xiàn)象，是在遭遇特殊生存壓力下的適宜變形行為[3]。有研究表明心理疾病的誘發(fā)因素中排首位的是適應(yīng)困難[4]。

1 對象與方法

1.1 對象 從駐青島5家軍區(qū)醫(yī)療機構(gòu)抽取249名非現(xiàn)役文職人員進行調(diào)查，回收有效問卷240份，其中男性23名，女性217名；年齡在24～28歲之間，平均年齡(25.3±1.36)歲。

1.2 研究工具 社會生活適應(yīng)性問卷，修訂自Baker&Siryk，該問卷包括4個維度：生活環(huán)境適應(yīng)、交往適應(yīng)、學(xué)習(xí)工作適應(yīng)、情緒狀態(tài)適應(yīng)，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.64～0.75，經(jīng)檢驗該量表具有良好的信度。領(lǐng)悟社會支持量表由Zime等編制，Malecki等人經(jīng)過中文版的修訂，分為家庭支持、朋友支持和其他支持3類，該量表的信度系數(shù)為0.8248。

1.3 數(shù)據(jù)處理 全部數(shù)據(jù)運用SPSS 13.0軟件進行處理。

2 結(jié)果

2.1 不同支持水平非現(xiàn)役文職人員適應(yīng)水平的比較 根據(jù)非現(xiàn)役文職人員各支持水平的得分，分析如下：非現(xiàn)役文職人員感受到的社會支持和社會適應(yīng)狀況有一定的關(guān)系。本研究將社會支持作為自變量，把非現(xiàn)役文職人員感受到的社會支持總體水平分為高、中、低3種類型。結(jié)果顯示，不同社會支持水平的非現(xiàn)役文職人員的社會適應(yīng)水平不同，總體適應(yīng)水平與總體社會支持水平間的相關(guān)系數(shù)是0.358，顯著性水平為P＜0.01(表1)。

2.2 不同支持類型非現(xiàn)役文職人員適應(yīng)水平的比較 不同支持類型的非現(xiàn)役文職人員在社會適應(yīng)方面差異具有高度統(tǒng)計學(xué)意義，P＜0.01，其中朋友支持型的非現(xiàn)役文職人員適應(yīng)性最好，家庭支持型居中，其他支持型的非現(xiàn)役文職人員適應(yīng)性差(表2)。

2.3 非現(xiàn)役文職人員社會支持與適應(yīng)水平的關(guān)系 本研究同時將社會支持和適應(yīng)水平4個方面進行相關(guān)分析，可以看出，家庭支持和非現(xiàn)役文職人員的工作相關(guān)最高，朋友支持和非現(xiàn)役文職人員的交往活動相關(guān)最高，其中家庭支持型的非現(xiàn)役文職人員在情緒狀態(tài)適應(yīng)方面存在顯著性差異(表3)。

表1 不同支持水平非現(xiàn)役文職人員適應(yīng)水平的比較

表2 不同支持類型非現(xiàn)役文職人員適應(yīng)水平的比較

表3 非現(xiàn)役文職人員社會支持與適應(yīng)水平的關(guān)系

3 討論

非現(xiàn)役文職人員是所在單位面向全社會招聘，經(jīng)過層層嚴格的選拔到部隊工作的，他們往往很珍惜這來之不易的工作機會，再加上非現(xiàn)役文職人員大都遠離父母，遠離親人，部隊陌生的環(huán)境，全新的人際關(guān)系，富有挑戰(zhàn)的工作內(nèi)容，嚴格的軍事化管理制度，往往使他們出現(xiàn)適應(yīng)不良。社會支持是一種資源，能為應(yīng)激狀態(tài)的個體提供保護，另一方面對維持一般的良好情緒體驗具有重要意義，能夠給個體在社會交往中帶來信心和鼓勵[5]。

在本文研究中，朋友支持和非現(xiàn)役文職人員的交往活動相關(guān)最高、家庭支持和工作相關(guān)最高。父母的期望和關(guān)愛有利于促進非現(xiàn)役文職人員工作的積極性，但非現(xiàn)役文職人員從朋友那里獲得支持比從其他來源獲得支持相對較高，社會適應(yīng)也最好,說明朋友在非現(xiàn)役文職人員生活中的重要性。非現(xiàn)役文職人員看重于朋友的原因：①非現(xiàn)役文職人員正處于青春期，這個時期情緒和情感釋放的對象往往是朋友而不是父母。②朋友相似的經(jīng)歷，相似的心路歷程更能對他們的適應(yīng)狀況產(chǎn)生共鳴。③大多數(shù)非現(xiàn)役文職人員往往出于對父母的孝心，不想讓父母為自己擔心，報喜不報憂，從而隱瞞自己適應(yīng)過程中的煩惱。部隊應(yīng)注意非現(xiàn)役文職人員交往能力的培養(yǎng)，為他們的交友提供好的平臺。

在部隊，非現(xiàn)役文職人員所在單位的一線領(lǐng)導(dǎo)，如醫(yī)療部門中護士長、科主任等直接領(lǐng)導(dǎo)也是重要的支持系統(tǒng)，他們直接參與到非現(xiàn)役文職人員的工作，熟悉他們的生活，了解他們的思想動態(tài)。因此在部隊要對基層領(lǐng)導(dǎo)做好動員，讓他們采取有效的工作方式、方法，做好非現(xiàn)役文職人員的心理后盾，讓非現(xiàn)役文職人員多感受組織的關(guān)懷，獲得歸屬感。從本文的研究結(jié)果可以看出非現(xiàn)役文職人員感受到的社會支持水平低，其適應(yīng)水平就低，感受到的社會支持水平高，其適應(yīng)能力就高。良好的社會支持能讓他們在工作和生活中遇到困難和挫折時，得到更多的心理關(guān)懷和物質(zhì)幫助，更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，而應(yīng)激成功后的積極體驗進而又促進他們的適應(yīng)水平。部隊要注重培養(yǎng)非現(xiàn)役文職人員交往能力，讓他們學(xué)會怎樣從朋友、家庭、領(lǐng)導(dǎo)等方面獲得支持技巧。

[1]周滿臻.淺談療養(yǎng)院非現(xiàn)役文職護士的培養(yǎng)與管理[J].解放軍護理雜志，2007，24(7B)：58-59.

[2]汪向東，王希林，馬弘.心理衛(wèi)生評定量表手冊(增訂版)[M].北京：中國心理衛(wèi)生雜志杜，1999：86-88.

[3]GoyneJC，DowneyG.SocialFactorsandPsychopathology：Stress，social support，and coping process[J].Ann Rev Psychol，1991，42：401-425.

[4]黃萬琪，周威，程清洲.大學(xué)生社會支持及應(yīng)對方式與心理健康水平相關(guān)分析[J].中國公共衛(wèi)生，2006，22(2)：139-140.

[5]吳志霞,姜乾金,鐘霞.生活事件、社會支持和應(yīng)對方式對護士心身反應(yīng)的交互作用探討[J].中國實用護理雜志，2005，21(12A)：63-65.