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應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)從業(yè)者訓(xùn)練與督導(dǎo)

2011-08-15 00:51:12章崇會(huì)姒剛彥
關(guān)鍵詞:來(lái)訪者督導(dǎo)心理學(xué)

章崇會(huì) 姒剛彥

1 重慶大學(xué)體育學(xué)院(重慶 400030) 2 武漢體育學(xué)院 3 香港體育學(xué)院

1 應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)督導(dǎo)

由于專業(yè)人員(professionals)需要大量的專業(yè)知識(shí)作為基礎(chǔ),在不確定的條件下做出判斷,而一般人很難掌握這些特定的專業(yè)知識(shí)及其含義,所以,人們普遍認(rèn)為,非專業(yè)人員無(wú)法規(guī)范專業(yè)人員。于是,社會(huì)就與專業(yè)人員之間達(dá)成一種不言自明的約定:專業(yè)人員可以進(jìn)行自我規(guī)范,但是必須確保將社會(huì)與來(lái)訪者的利益置于其自身利益之上,而督導(dǎo)正是達(dá)到這一目的的核心環(huán)節(jié)[1]。督導(dǎo)可以傳授必需的技能,幫助新人適應(yīng)并接受本專業(yè)的價(jià)值觀和職業(yè)道德,保護(hù)來(lái)訪者,最終審核被督導(dǎo)者是否已經(jīng)具備了職業(yè)資格,并且專業(yè)從業(yè)者的督導(dǎo)訓(xùn)練并不會(huì)隨著其得到執(zhí)業(yè)證書而終止。督導(dǎo)從詞源學(xué)上來(lái)理解,就是監(jiān)督或檢查[2]。實(shí)質(zhì)上,這正是專業(yè)領(lǐng)域里督導(dǎo)師(國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有“督導(dǎo)師”的資格審核問(wèn)題,結(jié)合中國(guó)實(shí)際,應(yīng)稱為“督導(dǎo)者”)們?cè)谧龅墓ぷ?,基于此,督?dǎo)現(xiàn)已發(fā)展為集監(jiān)督評(píng)價(jià)、教育和學(xué)習(xí)為一體的職業(yè)互動(dòng)過(guò)程。它有兩大主要功能:一是促進(jìn)被督導(dǎo)者的專業(yè)發(fā)展(支持和教育的功能);二是確保來(lái)訪者的最大利益。簡(jiǎn)言之,督導(dǎo)是職業(yè)訓(xùn)練中必不可少的一個(gè)重要方面,在維持職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中具有非常重要的作用[3]。

作為一種專業(yè)工作,應(yīng)用心理學(xué)依賴于特定的知識(shí)體系,其專業(yè)人員在從業(yè)前非常有必要在一個(gè)最基本的水平上完成一定的知識(shí)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,其主要以兩個(gè)領(lǐng)域?yàn)橹行膬?nèi)容[4]:一是已經(jīng)被證實(shí)的或者可以被證實(shí)的正規(guī)理論和觀察結(jié)果;二是從業(yè)者在職業(yè)經(jīng)驗(yàn)中積累的知識(shí)及相關(guān)技能。這兩個(gè)經(jīng)常被討論到的領(lǐng)域分別被稱作“科學(xué)”和“藝術(shù)”,它們對(duì)任何一種職業(yè)來(lái)說(shuō)都是必要的知識(shí)基礎(chǔ)。在大學(xué)里,前者通常被視為真正的知識(shí),而后者則被忽略或者處于備受歧視的地位;而在應(yīng)用心理學(xué)從業(yè)者身上,情況卻往往相反,技術(shù)比理論知識(shí)更受到重視。學(xué)生們通常先學(xué)習(xí)“科學(xué)”知識(shí),等到他們真正開(kāi)始為他人服務(wù)并親身感受其他從業(yè)人員的智慧時(shí),才能獲得與實(shí)際從業(yè)工作相關(guān)的知識(shí)技能。在這種情況下督導(dǎo)為被督導(dǎo)者提供一個(gè)“熔爐”,借助這個(gè)過(guò)程,學(xué)生可以將上述兩種知識(shí)混合,并逐步整合成為他們自己的工作知識(shí)。所以,督導(dǎo)是經(jīng)驗(yàn)式學(xué)習(xí)的必需途徑。因其重要性,近年來(lái),應(yīng)用心理學(xué)督導(dǎo)的規(guī)范化就被眾多學(xué)者提出,成為從業(yè)者教育和訓(xùn)練中的重要主題[1]。這是應(yīng)用心理學(xué)實(shí)踐行業(yè)向規(guī)范化、職業(yè)化發(fā)展的體現(xiàn),表現(xiàn)為教育和訓(xùn)練時(shí)間的增加,要求對(duì)實(shí)踐和職業(yè)加強(qiáng)管理,制訂職業(yè)倫理規(guī)范和增加其他活動(dòng)等,而且不同應(yīng)用心理學(xué)分支在這些方面的發(fā)展趨于細(xì)化。以臨床心理學(xué)為例,不同理論派別都發(fā)展出不同模式的教育和訓(xùn)練體系。目前,許多國(guó)家的應(yīng)用心理學(xué)會(huì)都有督導(dǎo)分會(huì),規(guī)定在從業(yè)者參加其心理咨詢師資格認(rèn)證前,必須有足夠時(shí)間的實(shí)習(xí)督導(dǎo)。如英國(guó)心理學(xué)會(huì)(BPS)運(yùn)動(dòng)心理學(xué)分會(huì)就發(fā)展出自己的教育和督導(dǎo)訓(xùn)練體系,進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)人員相應(yīng)的資格認(rèn)證。目前,在對(duì)應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)從業(yè)者進(jìn)行的教育訓(xùn)練中,督導(dǎo)普遍被認(rèn)為是從業(yè)者必須接受,足以影響他們將來(lái)能否成熟發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)領(lǐng)域,督導(dǎo)的基本目的也是確保對(duì)來(lái)訪者的關(guān)注;其次,仍然重要的目的是發(fā)展被訓(xùn)練者成為一個(gè)有知識(shí)能力和倫理道德的實(shí)踐者[5]。從教育學(xué)角度來(lái)看,督導(dǎo)是在專業(yè)被訓(xùn)練者完成專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),達(dá)到一定的整合程度后,幫助被訓(xùn)練者實(shí)現(xiàn)后者目標(biāo)的繼續(xù)教育過(guò)程。它可以幫助應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)從業(yè)者認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),了解來(lái)訪者的需要,幫助被訓(xùn)練者意識(shí)到什么有助于被訓(xùn)練者與來(lái)訪者的關(guān)系培養(yǎng),以來(lái)訪者的角度體驗(yàn)咨詢過(guò)程,加深對(duì)應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)服務(wù)的專業(yè)實(shí)踐界限和倫理道德行為的理解等。

2 研究現(xiàn)狀

當(dāng)前國(guó)際上對(duì)于應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)從業(yè)者訓(xùn)練和督導(dǎo)的研究還處在初始階段,所以呈現(xiàn)出研究范圍比較寬泛,研究主題之間界限模糊的現(xiàn)象。綜合近年來(lái)的研究,作者認(rèn)為與應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)從業(yè)者訓(xùn)練和督導(dǎo)有關(guān)的內(nèi)容基本上包括以下幾個(gè)方面:(1)畢業(yè)生的訓(xùn)練和早期職業(yè)生涯經(jīng)歷[6,7];(2)從學(xué)生到專業(yè)從業(yè)者的經(jīng)歷,這里包含專業(yè)從業(yè)訓(xùn)練和督導(dǎo)的經(jīng)歷[8,9];(3)運(yùn)動(dòng)員和教練對(duì)應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)督導(dǎo)、實(shí)習(xí)課的認(rèn)識(shí)[10,11];(4)研究生訓(xùn)練課程研究[12];(5)在運(yùn)動(dòng)科學(xué)系和心理系中應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)的專業(yè)特色和教育訓(xùn)練[13,14];(6)受訓(xùn)者早期服務(wù)經(jīng)歷的反思[15,16]。綜合這些研究,在內(nèi)容上有相互交叉重疊的地方,還有待于確認(rèn)該專業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵問(wèn)題,通過(guò)研究找到合適的理論框架來(lái)整合相關(guān)研究成果[17]。目前,已有研究嘗試對(duì)應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)的督導(dǎo)進(jìn)行引導(dǎo)性基本理論建構(gòu)[18]。如Barney等人[19]提出一個(gè)訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)心理學(xué)家的督導(dǎo)模式,Andersen和Williams-Rice[20]討論督導(dǎo)的角色模型。整體上看,國(guó)際上越來(lái)越多的研究指出應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)從業(yè)者訓(xùn)練中嚴(yán)重缺乏有督導(dǎo)的專業(yè)實(shí)習(xí)[19]。國(guó)際應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)協(xié)會(huì)督導(dǎo)分會(huì)報(bào)告,56%的督導(dǎo)師在其從業(yè)前或現(xiàn)在的實(shí)踐工作中沒(méi)有被督導(dǎo)過(guò)[8]。雖然目前大多數(shù)運(yùn)動(dòng)心理畢業(yè)生在做研究方面有足夠的訓(xùn)練,但是有專業(yè)督導(dǎo)的教育或訓(xùn)練的發(fā)展卻嚴(yán)重滯后[21]。直到近年來(lái),督導(dǎo)才開(kāi)始受到較多的關(guān)注,相關(guān)研究還不夠深入。而在中國(guó)運(yùn)動(dòng)心理學(xué)研究領(lǐng)域,則更少提到這方面的內(nèi)容,有關(guān)運(yùn)動(dòng)心理專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)前的實(shí)習(xí)督導(dǎo)方面的研究也極少[22,23]。雖然現(xiàn)在的研究都提到應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)從業(yè)者在正式工作前必須接受訓(xùn)練和督導(dǎo),畢業(yè)生的實(shí)習(xí)需要有督導(dǎo),但具體怎樣督導(dǎo)才合適,與我們的國(guó)情是否相符等問(wèn)題還需要進(jìn)一步確認(rèn)。鑒于基礎(chǔ)理論和研究資料的缺乏,我們只能從母學(xué)科中汲取養(yǎng)分,來(lái)引導(dǎo)和增強(qiáng)專業(yè)規(guī)范化發(fā)展的意識(shí)。

3 應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)督導(dǎo)與咨詢師的成長(zhǎng)

從督導(dǎo)師和被督導(dǎo)者第一次會(huì)面開(kāi)始,督導(dǎo)師就面臨許多具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,其要了解實(shí)踐新手最初對(duì)復(fù)雜性問(wèn)題的思索,“我應(yīng)該做什么?……”,時(shí)常抓住可教育的時(shí)刻來(lái)幫助被督導(dǎo)者,扮演多種角色,從全知的精神導(dǎo)師到簡(jiǎn)單地促進(jìn)學(xué)生的反思和學(xué)習(xí)[20]。但是,普遍的,督導(dǎo)師不會(huì)為被督導(dǎo)者的咨詢和訓(xùn)練活動(dòng)提供答案或做出明確的暗示,只會(huì)提出問(wèn)題進(jìn)行討論,讓被督導(dǎo)者理解什么可能要做、為什么選擇這樣做,并根據(jù)實(shí)踐的假設(shè)對(duì)問(wèn)題建議一個(gè)系統(tǒng)性方法。雖然在不同的督導(dǎo)模式下有不同的具體內(nèi)容,但是總體上督導(dǎo)的主要角色是幫助被督導(dǎo)者加工經(jīng)歷,并從經(jīng)歷中拓展被督導(dǎo)者的學(xué)習(xí)和理解,促進(jìn)其成長(zhǎng)[20]。督導(dǎo)能最大程度地幫助咨詢師成長(zhǎng),在實(shí)踐中確實(shí)有很多運(yùn)動(dòng)心理咨詢師在其畢生的職業(yè)發(fā)展中都有督導(dǎo)。但是至今還沒(méi)有一個(gè)基礎(chǔ)性理論或研究來(lái)關(guān)注督導(dǎo)與應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理從業(yè)者的成長(zhǎng),只有少量大會(huì)摘要和發(fā)表的文章提及督導(dǎo)個(gè)案[24,25]。這里我們可以參照主流心理學(xué)研究的現(xiàn)有理論,來(lái)增強(qiáng)對(duì)應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理咨詢師發(fā)展和督導(dǎo)的認(rèn)識(shí),即可以借鑒心理督導(dǎo)的發(fā)展模型,用以更好地理解應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生或從業(yè)者發(fā)展所需的督導(dǎo)。

3.1 心理督導(dǎo)的發(fā)展模型

心理督導(dǎo)的發(fā)展模型基于兩個(gè)基本的假設(shè):一是在提高能力的過(guò)程中,被督導(dǎo)者要經(jīng)歷一系列性質(zhì)各不相同的階段;二是如果想使被督導(dǎo)者獲得最佳的職業(yè)成長(zhǎng),就必須為被督導(dǎo)者經(jīng)歷的每一個(gè)不同階段提供不同性質(zhì)的督導(dǎo)環(huán)境。如心理咨詢實(shí)踐新手在專業(yè)成長(zhǎng)中受益于關(guān)鍵主題的理解,并在同樣情境下,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高自我實(shí)踐的自信,應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理咨詢當(dāng)然也可以如此。心理咨詢師(或治療師)發(fā)展理論中最有代表性的理論之一,當(dāng)屬R?nnestad 和Skovholt心理督導(dǎo)的發(fā)展模型[26],它把咨詢師發(fā)展分為六個(gè)階段。大多數(shù)關(guān)于咨詢師發(fā)展的模型主要關(guān)注畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生培訓(xùn)的階段,然而實(shí)際上職業(yè)發(fā)展和我們個(gè)人發(fā)展一樣是永遠(yuǎn)不會(huì)停止的,這一模型的提出,拓展了人們對(duì)專業(yè)發(fā)展和督導(dǎo)的理解,即專業(yè)發(fā)展和督導(dǎo)應(yīng)該貫穿專業(yè)人員的整個(gè)職業(yè)生涯:

階段一:外行幫助者(Lay Helper)。作為新手,已經(jīng)具有了幫助他人的經(jīng)驗(yàn)(如作為朋友或同事)。外行幫助者能很快確認(rèn)個(gè)體的問(wèn)題,提供強(qiáng)烈的情感支持,然后根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)提供建議。這些個(gè)體經(jīng)常很自然地去幫助其他人,但他們是受個(gè)人價(jià)值觀、世界觀局限來(lái)幫助別人的,而不是借鑒咨詢理論。外行在幫助別人時(shí)沒(méi)有明確的界限,對(duì)他人的情感介入缺乏控制,很有可能在幫助別人時(shí)產(chǎn)生強(qiáng)烈認(rèn)同感或過(guò)度地參與,表達(dá)同情而不是共情,最終不能真正幫助個(gè)體解決問(wèn)題。這種現(xiàn)象在開(kāi)始階段很常見(jiàn),但就是這種不太專業(yè)的幫助行為也能使許多外行幫助者對(duì)來(lái)訪者頗有益處,比如讓來(lái)訪者感受到被積極關(guān)注。

階段二:初級(jí)學(xué)生(Beginning Students)。許多人相信初級(jí)學(xué)生在某些方面幫助運(yùn)動(dòng)員時(shí)有不適合之處,因?yàn)樗麄內(nèi)狈I(yè)訓(xùn)練。所以對(duì)于希望未來(lái)從事這個(gè)領(lǐng)域工作的初級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō),專業(yè)訓(xùn)練的需求就開(kāi)始了,即開(kāi)始學(xué)習(xí)以咨詢師的專業(yè)角色來(lái)幫助別人。盡管這對(duì)于學(xué)生們而言是一個(gè)令人興奮的階段,但他們通常會(huì)感到依賴、敏感和焦慮,有一些自我懷疑。因?yàn)閷?duì)于他們來(lái)說(shuō),有太多問(wèn)題需要考慮,例如,經(jīng)常不確信怎樣推進(jìn)咨詢過(guò)程,在咨詢時(shí)害怕失控等等。現(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)開(kāi)始專業(yè)訓(xùn)練的初級(jí)學(xué)生經(jīng)常有焦慮、懷疑等負(fù)性情感,這影響他們的咨詢效果。比如,焦急的初級(jí)學(xué)生可能發(fā)現(xiàn)他們很難在咨詢時(shí)一直保持注意集中,記錄并推進(jìn)與來(lái)訪者的互動(dòng)。他們的表現(xiàn)受到很多因素影響,主要包括來(lái)訪者、專業(yè)前輩(老師或督導(dǎo))、已有的理論和研究、同班同學(xué)、非專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和接受訓(xùn)練的社會(huì)環(huán)境。這時(shí)候,他們經(jīng)常不知道怎么評(píng)價(jià)自我,典型地依靠督導(dǎo)師和來(lái)訪者的反饋來(lái)評(píng)估他們咨詢的有效性。一旦得到的反饋或自認(rèn)為反饋是消極的,容易產(chǎn)生焦慮和失望的情緒。面對(duì)這些情況,主動(dòng)地尋求“正確的方式”完成自己的職責(zé),學(xué)習(xí)較容易掌握而且適用于各種情境的心理服務(wù)方法,有助于他們控制焦慮和增強(qiáng)自信。尤其是模仿,他們尋找可以效仿的模型或?qū)<壹?jí)從業(yè)者作為學(xué)習(xí)榜樣。

階段三:高級(jí)學(xué)生(Advanced Students)。這些通常處于高級(jí)見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)階段的學(xué)生,他們的中心任務(wù)是在一個(gè)基礎(chǔ)專業(yè)水平上行使自己的職責(zé)。高級(jí)學(xué)生有過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn),感到有壓力促使自己“正確地做事”,因此在與來(lái)訪者互動(dòng)時(shí)相對(duì)保守、謹(jǐn)慎和生硬,比如他們采取的干預(yù)通常比較生硬地依據(jù)外在知識(shí)資源(文獻(xiàn)、老師),而不是出于來(lái)訪者需要。而且,許多高級(jí)學(xué)生傾向于對(duì)來(lái)訪者的咨詢后果負(fù)過(guò)多的責(zé)任,自我評(píng)價(jià)容易波動(dòng)。與初級(jí)學(xué)生相比,高級(jí)學(xué)生能感覺(jué)到自身的進(jìn)步,開(kāi)始對(duì)自己的能力有自信感;但與專業(yè)人士比較,高級(jí)學(xué)生仍會(huì)產(chǎn)生不安全和脆弱感,依靠外在反饋。由于對(duì)督導(dǎo)和老師的依賴性,對(duì)訓(xùn)練程序的需要和他們自主實(shí)踐的欲望等因素,許多高級(jí)學(xué)生體驗(yàn)到模糊感和自信心的波動(dòng)。他們與初級(jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)的焦點(diǎn)、運(yùn)用的角色模式和對(duì)督導(dǎo)的敏感性等方面不同。例如,高級(jí)學(xué)生能考慮到他們的人格和經(jīng)歷會(huì)影響咨詢服務(wù),對(duì)督導(dǎo)更加敏感,會(huì)選擇靈活的角色模式;而初級(jí)學(xué)生則傾向于接受或拒絕單一化角色模式。這時(shí)候,督導(dǎo)師也對(duì)高級(jí)學(xué)生產(chǎn)生更多的期望,因?yàn)樗麄兊哪芰妥孕判恼谔岣摺?/p>

階段四:新任專業(yè)人員(Novice Professionals)。完成專業(yè)訓(xùn)練后,即獲得執(zhí)業(yè)資格后開(kāi)始正式實(shí)踐工作的從業(yè)者即為新任專業(yè)人員。在最初幾年,新任專業(yè)人員進(jìn)步很快,知道舍棄某些理論和行為,應(yīng)用更有效的實(shí)踐新方法。新任專業(yè)人員在完成專業(yè)訓(xùn)練后可能體驗(yàn)到自由感,因?yàn)樵瓉?lái)的老師和督導(dǎo)師不再提供評(píng)估。然而,許多人仍然發(fā)現(xiàn)他們并非如想象的那樣做好了準(zhǔn)備,而是經(jīng)常會(huì)回想以往老師和督導(dǎo)師在學(xué)術(shù)和實(shí)踐上所給予的引導(dǎo),可能會(huì)尋求督導(dǎo)師的幫助來(lái)實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到自主實(shí)踐者的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)最初的自由感,許多新任專業(yè)人員逐漸感到自身面臨專業(yè)上的挑戰(zhàn),仍需要學(xué)習(xí)怎樣適應(yīng),以幫助不同類型的來(lái)訪者群體。這種覺(jué)醒刺激他們對(duì)自我技能、價(jià)值觀和興趣的覺(jué)察,促使他們考慮環(huán)境和自身角色的相融性。這種自我反思對(duì)他們的專業(yè)發(fā)展發(fā)揮了很大作用,通過(guò)在自我反思中繼續(xù)學(xué)習(xí)新的實(shí)踐方法,調(diào)整干預(yù)方式,以適應(yīng)其自身及來(lái)訪者的需要。新任專業(yè)人員也表現(xiàn)出一些問(wèn)題,例如,對(duì)某些界限意識(shí)不清楚,不知道對(duì)來(lái)訪者應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任。他們已經(jīng)觀察到自我的個(gè)性影響,并考慮怎樣整合個(gè)性和角色模式來(lái)滿足來(lái)訪者需要。尤其可喜的是,他們重新認(rèn)識(shí)影響來(lái)訪者進(jìn)步的咨詢關(guān)系,并付出更多的精力關(guān)注咨詢關(guān)系的建立和改善。

階段五:有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員(Experienced Professionals)。具有一定年資和某些類型經(jīng)驗(yàn)的咨詢師的核心發(fā)展任務(wù)是發(fā)現(xiàn)一種可以建立專業(yè)權(quán)威的方式,特別是要建立一種與他們自身的價(jià)值觀、興趣和人格高度一致的工作風(fēng)格。有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員開(kāi)始整合他們的咨詢角色和個(gè)性,這種整合要求他們?cè)谂c來(lái)訪者的互動(dòng)中能感覺(jué)真實(shí)。為了達(dá)到整合的目的,他們靈活運(yùn)用個(gè)性化的干預(yù)技能。有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員的情緒通常是積極的,對(duì)自己的專業(yè)判斷比較自信。這些專業(yè)人員開(kāi)始明白咨詢關(guān)系對(duì)于來(lái)訪者的改變是至關(guān)重要的,與來(lái)訪者互動(dòng)順利,能形成有效的工作聯(lián)盟關(guān)系,并能在必要時(shí)挑戰(zhàn)來(lái)訪者以促進(jìn)來(lái)訪者改變。這種狀態(tài)的一個(gè)特征就是,咨詢師有能力調(diào)整自己對(duì)來(lái)訪者問(wèn)題的參與水平,因此他們可以在工作的時(shí)候全身心地投入,隨后又能夠從此情境中脫離出來(lái)。然而,有時(shí)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員也會(huì)感覺(jué)到相應(yīng)知識(shí)和能力的缺乏,這時(shí)他們會(huì)回想起以前督導(dǎo)師、老師和導(dǎo)師的建議,把過(guò)去的專業(yè)前輩思考視角內(nèi)化到實(shí)踐中,并把目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域,如宗教或詩(shī)歌,由此來(lái)擴(kuò)大他們對(duì)來(lái)訪者的了解。有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員基本上通過(guò)反思他們的人際互動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí),當(dāng)然學(xué)術(shù)和應(yīng)用方面的理論和研究也是他們專業(yè)發(fā)展的重要知識(shí)來(lái)源。

階段六:高級(jí)專業(yè)人員(Senior Professionals)。這些專業(yè)人員通常已有20年以上的經(jīng)驗(yàn),其特征是已經(jīng)建立了非常個(gè)性化和可靠的方法,真正達(dá)到專家級(jí)水平。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作,他們通常對(duì)于自己給予來(lái)訪者的影響作用更為謙虛,對(duì)于本領(lǐng)域中出現(xiàn)的新事物也常抱有懷疑態(tài)度。當(dāng)然,他們也可能在事業(yè)中經(jīng)歷負(fù)性情感。例如,對(duì)重復(fù)性的日常任務(wù)感到厭煩,喪失是本狀態(tài)中的一個(gè)重要的主題,這種喪失包括預(yù)期性的,比如他們想象自己即將退休的日子,也因?yàn)榻】邓较陆怠⒅橇λ较陆?、失去家人、朋友和同事等可能終止專業(yè)角色。R?nnestad和Skovholt用失去原有的天真來(lái)描述他們?cè)谢孟氲南?,或自我現(xiàn)實(shí)感的轉(zhuǎn)變[26]。

3.2 心理督導(dǎo)的發(fā)展模型應(yīng)用

心理督導(dǎo)的發(fā)展模型為督導(dǎo)師和學(xué)生提供了一張重要的認(rèn)知地圖,它的幾個(gè)明顯階段告訴我們從業(yè)者的發(fā)展過(guò)程是漸進(jìn)的,要視個(gè)體差異和其發(fā)展階段而不同,從業(yè)者若能在有督導(dǎo)的環(huán)境下從事實(shí)踐性訓(xùn)練,對(duì)其成長(zhǎng)非常有利。與其他模型一樣,心理督導(dǎo)的發(fā)展模型強(qiáng)調(diào)初級(jí)學(xué)生在專業(yè)發(fā)展的早期就應(yīng)該有清晰、直接的實(shí)踐模型,并更加注重教誨式的方法,明確指出對(duì)剛?cè)腴T的專業(yè)人員進(jìn)行教導(dǎo)對(duì)他們未來(lái)成長(zhǎng)為有經(jīng)驗(yàn)的或高級(jí)專業(yè)心理咨詢師非常有幫助。許多國(guó)際知名的專家實(shí)踐者報(bào)告他們的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)時(shí),也提出與發(fā)展模型類似的看法[27,28]。如Lindsay等人曾討論一個(gè)初獲資格的應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)從業(yè)者的發(fā)展過(guò)程,認(rèn)為這是一個(gè)實(shí)踐服務(wù)到專業(yè)理念逐漸整合的過(guò)程[29]。其實(shí)這個(gè)整合過(guò)程與R?nnestad和Skovholt的專業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的過(guò)程類似。這種咨詢發(fā)展理論能幫助我們認(rèn)識(shí)咨詢者應(yīng)接受的訓(xùn)練和未來(lái)研究方向。如R?nnestad和Skovholt相信反思性實(shí)踐是從業(yè)者專業(yè)發(fā)展的中心[26]。在這方面,Tod[17]認(rèn)為R?nnestad和Skovholt的理論模型最適合作為應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論,許多拓展性研究由此開(kāi)始。近年來(lái),運(yùn)動(dòng)心理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)有較多文獻(xiàn)談到反思性實(shí)踐,從受訓(xùn)者角度報(bào)告反思性實(shí)踐確實(shí)有助于其發(fā)展[16,30,31]。如Andersen報(bào)道運(yùn)用心理督導(dǎo)的發(fā)展模型增強(qiáng)督導(dǎo)中的角色意識(shí),提出督導(dǎo)角色模型的發(fā)展過(guò)程[5]。已有較多研究證實(shí)心理督導(dǎo)的發(fā)展模型在應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)領(lǐng)域有很好的指導(dǎo)作用。Woodcock等人[16]就應(yīng)用這個(gè)理論來(lái)了解應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)從業(yè)者初級(jí)學(xué)生和高級(jí)學(xué)生,它能幫助鑒別應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)從業(yè)者存在的知識(shí)上的差距。在心理督導(dǎo)的發(fā)展模型的介紹中,我們可以認(rèn)識(shí)到從業(yè)者在專業(yè)發(fā)展過(guò)程中會(huì)體驗(yàn)到對(duì)專業(yè)服務(wù)能否勝任的焦慮,在應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)實(shí)踐研究中也有提到[32,33],所以應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)的督導(dǎo)很大程度上是幫助受訓(xùn)者解決焦慮問(wèn)題。Tod和Bond報(bào)告[34]從業(yè)者Anna完成學(xué)術(shù)教育后兩年多的實(shí)踐發(fā)展經(jīng)歷。作為一個(gè)描述性研究案例,研究者采用質(zhì)性研究方法,得出一些描述性的結(jié)果:Anna在實(shí)踐過(guò)程中不斷拓寬她的理論定向,使理念和實(shí)踐逐漸達(dá)到統(tǒng)一,專業(yè)服務(wù)由短期焦點(diǎn)解決模式演變?yōu)橐詠?lái)訪者為中心的長(zhǎng)期成長(zhǎng)模式。隨著這種內(nèi)在的變化,Anna對(duì)于自己的專業(yè)勝任能力越來(lái)越有信心。Anna的敘事性研究幫助應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)從業(yè)者認(rèn)識(shí)到專業(yè)訓(xùn)練和督導(dǎo)的價(jià)值(如從與來(lái)訪者接觸、個(gè)人咨詢和督導(dǎo)團(tuán)體中能學(xué)習(xí)寶貴經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值)以及專業(yè)發(fā)展的階段性。

4 普遍問(wèn)題

在國(guó)外,為了實(shí)現(xiàn)專業(yè)自律,專業(yè)自我規(guī)范行為主要依靠三種機(jī)制,它們是專業(yè)管理委員會(huì)、專業(yè)認(rèn)證組和頒證機(jī)構(gòu),其中最重要的是專業(yè)管理委員會(huì)。這三種機(jī)制都將督導(dǎo)作為正規(guī)的職業(yè)活動(dòng)并且用法律的形式來(lái)保證督導(dǎo)的實(shí)行。他們規(guī)定:督導(dǎo)師的資格及必要準(zhǔn)備;督導(dǎo)的形式(如什么樣的督導(dǎo)可以團(tuán)體或個(gè)別形式進(jìn)行);從業(yè)執(zhí)照的申請(qǐng)者必須累計(jì)的督導(dǎo)數(shù)量。

4.1 督導(dǎo)師的資格和必要準(zhǔn)備

目前,在應(yīng)用心理學(xué)從業(yè)者中普遍存在兩種錯(cuò)誤觀念:一種觀念認(rèn)為,只要自己曾經(jīng)接受過(guò)督導(dǎo),將來(lái)就自然可以成為督導(dǎo)師;另一種觀念則認(rèn)為,成為一名好的咨詢師是成為一名優(yōu)秀督導(dǎo)師的充分條件,其實(shí)就類似于假設(shè),一名好的運(yùn)動(dòng)員一定能成為一名好的教練。這兩種錯(cuò)誤觀念阻礙了我們尋求合適的督導(dǎo)師,或缺乏對(duì)督導(dǎo)師的規(guī)范化。在一些專業(yè)發(fā)展比較成熟的國(guó)家,因督導(dǎo)師角色的重要性和專業(yè)性,專業(yè)委員會(huì)對(duì)督導(dǎo)師的素質(zhì)有一定的要求,這樣才能保證對(duì)來(lái)訪者和被督導(dǎo)者有效互動(dòng)。目前,美國(guó)婚姻與家庭治療協(xié)會(huì)(AAMFT)的博士認(rèn)證課程都要求包含一門督導(dǎo)課程。美國(guó)心理學(xué)會(huì)(APA)鑒定項(xiàng)目指導(dǎo)將督導(dǎo)規(guī)定為必須獲得的能力領(lǐng)域。美國(guó)咨詢師教育與督導(dǎo)協(xié)會(huì)(ACES)已經(jīng)制訂了咨詢督導(dǎo)師的標(biāo)準(zhǔn)。督導(dǎo)師對(duì)被督導(dǎo)者在實(shí)踐方面的持續(xù)性成長(zhǎng)和發(fā)展構(gòu)成長(zhǎng)期的影響,乃至影響他們的終生事業(yè)。督導(dǎo)本身是一種獨(dú)特的干預(yù),出于職業(yè)道德方面的要求,督導(dǎo)師必須具備一定的資格和做一定的必要準(zhǔn)備。尤其是準(zhǔn)備方面,督導(dǎo)師通常又是咨詢師,就像好的運(yùn)動(dòng)員不一定是好的教練一樣,督導(dǎo)師必須為既是咨詢師又是督導(dǎo)師這兩個(gè)不同角色轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。已有運(yùn)動(dòng)心理學(xué)家開(kāi)始關(guān)注這一主題,其中就有研究關(guān)注督導(dǎo)職業(yè)倫理規(guī)范和根據(jù)被督導(dǎo)者工作進(jìn)展所必須履行的基本細(xì)則[5],這里包括對(duì)督導(dǎo)師和被督導(dǎo)者的細(xì)則。督導(dǎo)師必須被專業(yè)委員會(huì)認(rèn)可,成為督導(dǎo)分會(huì)的成員。對(duì)此,各國(guó)對(duì)之有不同的入會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理督導(dǎo)師,國(guó)際上的標(biāo)準(zhǔn)不太明確,主要是行業(yè)內(nèi)委員會(huì)認(rèn)可,具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的咨詢專家。本文的第二作者姒剛彥教授是本文第一作者從事應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)的督導(dǎo)師,作為一名專業(yè)理論(心理學(xué)博士、教授)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(近二十年的運(yùn)動(dòng)隊(duì)實(shí)踐經(jīng)歷)都較為豐富的運(yùn)動(dòng)心理學(xué)專家,具備擔(dān)任應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)督導(dǎo)師的資歷與經(jīng)驗(yàn)[23]。

4.2 督導(dǎo)的形式和策略

督導(dǎo)可以有理論指導(dǎo)、一般性實(shí)踐督導(dǎo)、個(gè)案跟蹤督導(dǎo)等幾種形式。這在高校課程教育里都有涉及到,其中理論指導(dǎo)使專業(yè)從業(yè)者在實(shí)習(xí)前對(duì)理論知識(shí)、各種模式做好了充分準(zhǔn)備,提前充實(shí)自己的應(yīng)用知識(shí)和能力,這就涉及到應(yīng)用型畢業(yè)生課程修改的問(wèn)題;一般性督導(dǎo)范圍非常廣,從一般性應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)到幫助自我探索個(gè)人發(fā)展,內(nèi)容廣泛,基本上是圍繞投射在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的典型事件的理論應(yīng)用和所反映的人格變量,尤其是針對(duì)阻礙實(shí)踐能力的提高和個(gè)人發(fā)展的人格變量,增強(qiáng)深層的自我意識(shí),以便整合咨詢和人格變量;個(gè)案跟蹤督導(dǎo)是實(shí)習(xí)生或新手在咨詢過(guò)程中以督導(dǎo)關(guān)系作為載體,督導(dǎo)師與被督導(dǎo)者互動(dòng)形成對(duì)來(lái)訪者的關(guān)注,并且以督導(dǎo)師培養(yǎng)實(shí)習(xí)生或新手進(jìn)行具體心理服務(wù)為重要目標(biāo)。它和一般性督導(dǎo)、理論督導(dǎo)一起對(duì)正式實(shí)習(xí)過(guò)程起到很好的引導(dǎo)和監(jiān)督作用。督導(dǎo)的形式還可分為個(gè)別督導(dǎo)、團(tuán)體督導(dǎo)兩種,通常情況下,都是以個(gè)別督導(dǎo)為主、團(tuán)體督導(dǎo)為輔。姒剛彥教授在督導(dǎo)畢業(yè)生進(jìn)行實(shí)習(xí)和研究中也是靈活采用兩種督導(dǎo)形式[22]。

作為心理督導(dǎo)的發(fā)展模型的一部分,Loganbill等人[35]提出五種督導(dǎo)策略,包括促進(jìn)性干預(yù)、對(duì)抗性干預(yù)、概念性干預(yù)、指導(dǎo)性干預(yù)和推動(dòng)性干預(yù),這些策略可以幫助被督導(dǎo)者避免停滯或產(chǎn)生困惑。其中,促進(jìn)性干預(yù)以被督導(dǎo)者為中心,來(lái)幫助他們促進(jìn)自然的發(fā)展過(guò)程。它的內(nèi)在理念是借助支持和反饋行為,使被督導(dǎo)者能夠?qū)W習(xí)和改變;對(duì)抗性干預(yù)是針對(duì)督導(dǎo)師對(duì)來(lái)訪者的心理動(dòng)力特點(diǎn)(包括尋求幫助的動(dòng)力、實(shí)現(xiàn)行為改變的動(dòng)力等)的看法與被督導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)有很大的不同,這時(shí)需要通過(guò)反省活動(dòng)來(lái)解決這種不協(xié)調(diào)的問(wèn)題;概念性干預(yù)即指督導(dǎo)師要求被督導(dǎo)者從分析或理論角度來(lái)思考的干預(yù)方式;指導(dǎo)性干預(yù)則指督導(dǎo)師直接指導(dǎo)被督導(dǎo)者選擇某種行為的干預(yù)方式;推動(dòng)性干預(yù)指督導(dǎo)師抓住一個(gè)賦予督導(dǎo)過(guò)程其他意義的時(shí)機(jī),如幫助被督導(dǎo)者欣賞來(lái)訪者所具有的改變潛能,鼓勵(lì)被督導(dǎo)者去嘗試體驗(yàn)咨詢關(guān)系中新的角色等。

以上都屬于不同的督導(dǎo)技術(shù),督導(dǎo)師經(jīng)常采用不同的督導(dǎo)技術(shù),以被督導(dǎo)者發(fā)展的需要為目標(biāo),間接保證滿足來(lái)訪者咨詢的需要。并且,督導(dǎo)師所采用的技術(shù)必須能夠使他們得到一些數(shù)據(jù)資料,以完成對(duì)被督導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)價(jià)的中心任務(wù),同時(shí)有助于督導(dǎo)關(guān)系的建設(shè)性發(fā)展。本文第一作者的碩士研究生論文[22]采用自我報(bào)告形式,完整報(bào)告了為期一年的應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)和督導(dǎo)過(guò)程,既促進(jìn)實(shí)習(xí)生的實(shí)踐反思,又為督導(dǎo)師提供評(píng)價(jià)資料。用心理督導(dǎo)的發(fā)展模型來(lái)理解,在這一階段中,督導(dǎo)幫助本文第一作者完成從第一階段到第三階段的過(guò)渡。本文第一作者于2003年開(kāi)始正式實(shí)踐工作,即作為第四階段的新任專業(yè)人員,參與國(guó)家游泳隊(duì)備戰(zhàn)雅典奧運(yùn)會(huì)和廣東省隊(duì)備戰(zhàn)全運(yùn)會(huì)的運(yùn)動(dòng)心理學(xué)工作至今。這期間,本文第二作者作為專業(yè)前輩仍然對(duì)本文第一作者的專業(yè)實(shí)踐進(jìn)行督導(dǎo),幫助實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到自主實(shí)踐者的轉(zhuǎn)變,使其逐漸形成一種與其價(jià)值觀、興趣和人格高度一致的工作風(fēng)格,即成為有自信心、有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)專業(yè)人員。

4.3 督導(dǎo)的數(shù)量或時(shí)間

在主流應(yīng)用心理學(xué)領(lǐng)域,督導(dǎo)有更嚴(yán)格的要求,如國(guó)際臨床心理學(xué)界在博士前(指攻讀博士學(xué)位或從事博士前工作)的實(shí)踐和實(shí)習(xí)訓(xùn)練里,規(guī)定需要3000 ~ 4000小時(shí)的督導(dǎo);而在國(guó)際應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)領(lǐng)域,專業(yè)從業(yè)者在申請(qǐng)資格認(rèn)證前至少需要1500小時(shí)的實(shí)踐督導(dǎo)經(jīng)歷。為了保證來(lái)訪者得到應(yīng)有的保護(hù),規(guī)范行業(yè),提高服務(wù)信譽(yù),促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展,已有國(guó)家對(duì)應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)度進(jìn)行了明確要求(如澳大利亞要求1000小時(shí)的督導(dǎo)實(shí)習(xí))[5]。相對(duì)于其它國(guó)家,在這一方面,中國(guó)尚需要做深入研究,以確定符合中國(guó)國(guó)情、最有利于培養(yǎng)人的實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)度。國(guó)際應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)發(fā)展協(xié)會(huì)(AAASP)提供具體的運(yùn)動(dòng)心理學(xué)督導(dǎo)的建議,即應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)從業(yè)者在申請(qǐng)咨詢資格前需要至少400小時(shí)的被督導(dǎo)經(jīng)歷,但400小時(shí)的被督導(dǎo)經(jīng)歷應(yīng)該包括哪些具體內(nèi)容并未規(guī)定。中國(guó)體育科學(xué)學(xué)會(huì)運(yùn)動(dòng)心理學(xué)分會(huì)也于2007年4月正式出臺(tái)《中國(guó)運(yùn)動(dòng)心理咨詢師認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》(試行),對(duì)督導(dǎo)的數(shù)量或時(shí)間做出規(guī)定。隨后,全國(guó)各地和香港地區(qū)的一批中青年應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)一線工作者經(jīng)過(guò)層層嚴(yán)格認(rèn)證程序,于2010年通過(guò)中級(jí)運(yùn)動(dòng)心理咨詢師的資格認(rèn)證[36],這些工作對(duì)應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)的專業(yè)發(fā)展有非常深遠(yuǎn)的意義。

5 小結(jié)和建議

為了樹(shù)立應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)專業(yè)的形象,與運(yùn)動(dòng)員來(lái)訪者保持更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作,被訓(xùn)練者、督導(dǎo)師在咨詢過(guò)程中必須清楚專業(yè)倫理道德規(guī)范,必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的發(fā)展性訓(xùn)練過(guò)程,包括接受訓(xùn)練(或?qū)嵙?xí))和督導(dǎo)。在研究上,因?yàn)槿狈I(yè)化的基礎(chǔ)理論建構(gòu),從主流心理學(xué)的發(fā)展中汲取營(yíng)養(yǎng)對(duì)本專業(yè)的發(fā)展無(wú)疑大有裨益,也有助于整合現(xiàn)有的應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理從業(yè)訓(xùn)練和督導(dǎo)理論,有助于在認(rèn)識(shí)專業(yè)訓(xùn)練和未來(lái)研究方向上建立一個(gè)基礎(chǔ)。國(guó)外已有研究證實(shí)這一點(diǎn),具體應(yīng)用到應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)領(lǐng)域還需要更多的基礎(chǔ)性研究和實(shí)踐性研究。

目前,我國(guó)應(yīng)用心理咨詢從業(yè)訓(xùn)練和督導(dǎo)尚未實(shí)現(xiàn)制度化。在實(shí)踐中,雖然國(guó)內(nèi)已有專家參與督導(dǎo)工作,如作者曾在督導(dǎo)關(guān)系里運(yùn)用量表評(píng)估或個(gè)案評(píng)估[23],它既可以看出督導(dǎo)的進(jìn)展,又增進(jìn)督導(dǎo)互動(dòng)的理解,也可以在團(tuán)體督導(dǎo)中用于交流、學(xué)習(xí)與提高。但這只是部分從業(yè)者和督導(dǎo)師的自覺(jué)行為,普遍而言,我們對(duì)未來(lái)專業(yè)從業(yè)者缺乏督導(dǎo)和專業(yè)性評(píng)估。事實(shí)上,我們可以看到許多從業(yè)者沒(méi)有通過(guò)應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理咨詢師的資格認(rèn)證就直接參與專業(yè)性的社會(huì)工作,這勢(shì)必影響專業(yè)發(fā)展。在其它專業(yè)已經(jīng)發(fā)展出系統(tǒng)的專業(yè)實(shí)習(xí)和督導(dǎo)制度體系時(shí),中國(guó)應(yīng)用運(yùn)動(dòng)心理學(xué)委員會(huì)還沒(méi)有督導(dǎo)分會(huì),作者認(rèn)為這種規(guī)范化的工作勢(shì)在必行。

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