本刊記者 | 趙經(jīng)緯

4月末，三大運(yùn)營(yíng)商紛紛披露一季度財(cái)報(bào)。與往年情況相似，中移動(dòng)在營(yíng)收總數(shù)、用戶規(guī)模、凈利總值等方面仍然一馬當(dāng)先。乍看之下，中移動(dòng)交出了一份“漂亮”的季度財(cái)報(bào)——財(cái)報(bào)顯示，中移動(dòng)一季度營(yíng)收為1181.72億元，較去年同比增長(zhǎng)8.3%，比電信與聯(lián)通總和高出89.7億元；凈利潤(rùn)268.63億元，同比增長(zhǎng)5.4%，是電信、聯(lián)通總和的5.6倍；而在用戶數(shù)方面，中移動(dòng)更是首次創(chuàng)紀(jì)錄地突破了6億戶。

然而，一則以喜，一則以憂。

早在2008年，為打破中移動(dòng)一家獨(dú)大的現(xiàn)狀，工信部希望借助3G這條“鯰魚(yú)”攪動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)格局，這一劑“猛藥”正日益顯現(xiàn)出其威力。例如，聯(lián)通一季度營(yíng)收雖僅為505.3億元，但同比增長(zhǎng)高達(dá)21.5%，超過(guò)中移動(dòng)10多個(gè)百分點(diǎn)；其高速增長(zhǎng)主要緣于3G業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn)，聯(lián)通一季度3G業(yè)務(wù)營(yíng)收貢獻(xiàn)率達(dá)58.6億，同比增長(zhǎng)257%。

財(cái)報(bào)顯示，截至3月末，移動(dòng)、聯(lián)通、電信在3G市場(chǎng)的份額占比分別達(dá)到43.3%、30.1%和26.6%，兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正不斷蠶食中移動(dòng)的3G份額，3G格局正日呈均勢(shì)?！叭丝诩t利”所帶來(lái)的增長(zhǎng)奇跡正日漸消退，三大運(yùn)營(yíng)商正日漸轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)和精細(xì)化服務(wù)的較量。當(dāng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)日漸成為通信市場(chǎng)的決勝力量，3G被寄予厚望，而以“移動(dòng)信息專(zhuān)家”自居的中移動(dòng)卻在開(kāi)年的3G市場(chǎng)迎來(lái)當(dāng)頭一棒。

與此相呼應(yīng)，中移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙近日的一則心聲更在坊間不脛而走，愈炒愈烈：“我有時(shí)候感到心驚肉跳，因?yàn)橛袝r(shí)候坐飛機(jī)，頭等艙里面，一看四周全是iPhone手機(jī)。一開(kāi)始人家說(shuō)‘iPhone僅僅是iPhone，但是我用的是中國(guó)移動(dòng)的卡’，我還得到一點(diǎn)安慰。但后來(lái)有越來(lái)越多的人說(shuō)，沒(méi)辦法，我用聯(lián)通的卡，因?yàn)閃CDMA只有聯(lián)通有?！?/p>

面對(duì)綜合營(yíng)收的突飛猛進(jìn)，許多移動(dòng)人談起3G時(shí)還在慨嘆手握TD的無(wú)奈、聯(lián)通iPhone的新潮，但是對(duì)于移動(dòng)高管而言，一季度財(cái)報(bào)的背后是3G營(yíng)收壓力和競(jìng)爭(zhēng)隱憂。而除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步步緊逼，和其他運(yùn)營(yíng)商一樣，中移動(dòng)也倍受“量收不均”的困擾。迫于龐大的用戶基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，中移動(dòng)不得不將主要精力用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化、支撐和配套系統(tǒng)建設(shè)以及前端營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)中，但是，一季報(bào)已凸顯出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要性和迫切性。

因此，目前來(lái)看，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和盈利模式的創(chuàng)新，像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣去思考和打動(dòng)用戶，不僅是提高用戶黏性、增加業(yè)務(wù)收入的重要途徑，更成為贏得3G競(jìng)爭(zhēng)、避免聯(lián)通借助iPhone“彎道”超車(chē)，甚至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵。