王春艷（通化師范學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系，吉林通化134002）

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐與思考

王春艷
（通化師范學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系，吉林通化134002）

隨著中國(guó)國(guó)際交流的加深，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走上了國(guó)際化道路。市場(chǎng)環(huán)境的變化要求高校人才培養(yǎng)目標(biāo)隨之改變，培養(yǎng)熟悉中西方文化與市場(chǎng)的復(fù)合型人才是高校教育的新目標(biāo)，雙語(yǔ)教學(xué)已成為高校教學(xué)改革的一個(gè)重要組成部分。該文分析了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐與感悟。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，雙語(yǔ)教學(xué)，國(guó)際化

一、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)

雙語(yǔ)教學(xué)是指教師在教學(xué)過(guò)程中使用兩種語(yǔ)言（通常指母語(yǔ)和英語(yǔ)）作為媒介的教學(xué)。雙語(yǔ)教學(xué)是高等教育發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是經(jīng)濟(jì)全球化和教育國(guó)際化的客觀要求，雙語(yǔ)教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.獲取知識(shí)。雙語(yǔ)教學(xué)中一般直接采用本學(xué)科最權(quán)威的英文原版影印教材，有利于吸收學(xué)科前沿的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把握理論研究和實(shí)踐發(fā)展的動(dòng)向，是一種全新的教學(xué)形式。

2.強(qiáng)化英語(yǔ)能力。通過(guò)課堂教學(xué)、提問(wèn)、作業(yè)、閱讀英文原版教材、各種教學(xué)活動(dòng)等，可以有效強(qiáng)化英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力與自覺(jué)意識(shí)，有助于英語(yǔ)能力的提高。但是必須認(rèn)識(shí)到，英語(yǔ)只是一種教學(xué)語(yǔ)言和手段，而不是教學(xué)的內(nèi)容或科目，不能將雙語(yǔ)教學(xué)變成語(yǔ)言教學(xué)，只做表面的翻譯工作。

3.跨文化交流。通過(guò)學(xué)習(xí)英文原版教材，可以了解國(guó)外文化、禮儀及市場(chǎng)狀態(tài)等，學(xué)習(xí)文化思維的差異，減少跨文化交流的失誤。

4.應(yīng)用型人才培養(yǎng)?？梢哉f(shuō)，雙語(yǔ)教學(xué)的信息量比單純母語(yǔ)教學(xué)的信息量多很多，而且可以學(xué)到很多母語(yǔ)教材上學(xué)不到的知識(shí)，是國(guó)際化人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。同時(shí)，隨著商業(yè)國(guó)際化的發(fā)達(dá)，越來(lái)越多的公司走上國(guó)際化道路，對(duì)雙語(yǔ)型人才的需求量激增，雙語(yǔ)教學(xué)是實(shí)踐性應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效方式。

二、雙語(yǔ)教學(xué)的誤區(qū)

雖然雙語(yǔ)教學(xué)采用英文原版教材，可以學(xué)習(xí)到許多國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，但絕不可以崇洋媚外。一首《中國(guó)話(huà)》唱響了外國(guó)人學(xué)習(xí)中國(guó)話(huà)的熱情，那是因?yàn)閲?guó)際上越來(lái)越“中國(guó)化”，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)受?chē)?guó)際認(rèn)可的縮影。在西方社會(huì)遭遇百年不遇的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)還在平穩(wěn)健康地發(fā)展。從最近幾年的管理學(xué)國(guó)際會(huì)議上，我們可以看到，越來(lái)越多的中國(guó)式管理的研究，甚至一些高校還在嘗試增設(shè)類(lèi)似于中國(guó)式管理的博士點(diǎn)。因此，我們?cè)诮虒W(xué)中要注重中西合璧，不能僅僅把案例停留在影印版教材上，只有立足國(guó)內(nèi)、放眼國(guó)外，把國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)用于國(guó)內(nèi)，才能更好地為國(guó)民經(jīng)濟(jì)服務(wù)，才真正體現(xiàn)了雙語(yǔ)教學(xué)的目的。

三、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》雙語(yǔ)教學(xué)的開(kāi)設(shè)條件

1.修訂教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱

教師對(duì)任課班級(jí)學(xué)生的英語(yǔ)水平和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行事前調(diào)研，設(shè)計(jì)適合學(xué)生層次的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，選擇合適的英文教材。我系的做法是，同一名教師在前一學(xué)期為同一班級(jí)學(xué)生講授《管理學(xué)》課程，在授課中注入概念的英文解釋以及少量的雙語(yǔ)教學(xué)，考察學(xué)生的英語(yǔ)水平和專(zhuān)業(yè)能力，為下學(xué)期《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的雙語(yǔ)教學(xué)奠定基礎(chǔ)。其次，雙語(yǔ)教學(xué)中漢語(yǔ)與英語(yǔ)的比例要根據(jù)學(xué)生水平和教學(xué)內(nèi)容的難易程度適當(dāng)加以調(diào)整，一般采取由淺入深、由少到多的漸進(jìn)性原則。

2.采用英文原版影印教材

雙語(yǔ)教學(xué)一般采用英文原版影印教材，作者權(quán)威性高、知識(shí)體系完整、內(nèi)容豐富充實(shí)、觀點(diǎn)資料新穎、價(jià)格相對(duì)便宜、有相應(yīng)的高質(zhì)量的中譯本。我系采用的是清華大學(xué)出版社出版的“清華營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系列英文版教材”之一，第11版，作者Philip Kotler，教師手中有相應(yīng)的中文版教材，中英文對(duì)照有助于教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解和講授。

3.培養(yǎng)優(yōu)秀的師資力量

目前，高校普遍存在著雙語(yǔ)教學(xué)的師資不足的現(xiàn)象，從事《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》雙語(yǔ)教學(xué)的教師要有一口流利地道的英語(yǔ)口語(yǔ)、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)功底、對(duì)中西方文化及市場(chǎng)的理解與融合、資深的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與清晰的表達(dá)能力、課堂駕馭能力等，這無(wú)疑對(duì)師資力量的培養(yǎng)提出了更高的要求。

4.學(xué)生綜合能力的要求

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》要達(dá)到良好的雙語(yǔ)教學(xué)效果，不僅要求學(xué)生有較高的英語(yǔ)能力，能夠聽(tīng)懂教師所講、翻譯出教材內(nèi)容，更要求“懂”，這里的“懂”是對(duì)學(xué)生綜合能力的要求。由于雙語(yǔ)教學(xué)采用英文原版影印教材，內(nèi)容涉及到大量的外國(guó)理念、文化、市場(chǎng)等信息，由于中西方文化的差異，僅僅是翻譯出教材內(nèi)容不一定能夠真正理解，這對(duì)學(xué)生的理解能力提出了更高的要求；同時(shí)，由于學(xué)時(shí)的限制，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》中涉及到許多管理學(xué)的概念不應(yīng)該在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)本身做過(guò)多講解，這就要求學(xué)生對(duì)前期課程的理解與掌握。因此，采用雙語(yǔ)教學(xué)的課程，最好開(kāi)設(shè)在相關(guān)基礎(chǔ)課程之后，以減少課程本身的教學(xué)壓力。

四、提高雙語(yǔ)教學(xué)效果的方法

1.上好第一堂課

上課和交朋友一樣，第一印象特別重要，要吸引學(xué)生就必須上好第一堂課，同時(shí)后面的課程越來(lái)越精彩，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容采取不同的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第一堂課通常是對(duì)課程的概述，要有一個(gè)很好的序。例如，可以首先通過(guò)生活中的小例子，說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的重要性；然后通過(guò)恰當(dāng)且精彩的案例（例如福特生產(chǎn)T型轎車(chē)的案例）來(lái)說(shuō)明實(shí)踐出真知的道理，講解如何學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，以及怎樣學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，指明了學(xué)習(xí)的方向與方法。

2.以趣味教學(xué)為主，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容采取靈活多樣的教學(xué)形式

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》雙語(yǔ)教學(xué)應(yīng)以趣味教學(xué)為基礎(chǔ)，不要讓學(xué)生把雙語(yǔ)教學(xué)課程視為負(fù)擔(dān)。趣味教學(xué)體現(xiàn)在以互動(dòng)教學(xué)為基礎(chǔ)的多種教學(xué)方式的融合，這里只舉出其中幾種形式。

（1）啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，實(shí)踐教學(xué)要求打破傳統(tǒng)師生關(guān)系模式，踐行以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，只有將學(xué)生的主體作用與教師的主導(dǎo)作用有機(jī)結(jié)合，才能獲得較好的教學(xué)效果。同時(shí)，啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)應(yīng)當(dāng)與其他教學(xué)形式相結(jié)合，貫穿于教學(xué)的全過(guò)程，不能僅僅作為一種獨(dú)立的教學(xué)形式存在。

（2）案例教學(xué)

哈佛商學(xué)院以其優(yōu)秀的案例教學(xué)著稱(chēng)，案例教學(xué)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于管理學(xué)類(lèi)的課程教學(xué)中。案例教學(xué)的關(guān)鍵是精選典型案例，能夠說(shuō)明問(wèn)題并給學(xué)生帶來(lái)強(qiáng)烈的啟發(fā)性；同時(shí)，要精心設(shè)計(jì)討論話(huà)題；必要時(shí)對(duì)于復(fù)雜案例要給學(xué)生布置作業(yè)做討論，討論結(jié)束后，教師做總結(jié)，歸納出幾種具有代表性的觀點(diǎn)，并與學(xué)生一起對(duì)其進(jìn)行最優(yōu)化評(píng)價(jià)，對(duì)好的思路與獨(dú)到見(jiàn)解加以肯定，同時(shí)指出存在的缺點(diǎn)和不足。

（3）視頻教學(xué)

視頻教學(xué)可以將知識(shí)“立體化”，學(xué)生通過(guò)多重感官的配合，開(kāi)拓思維空間，使傳遞的信息易于理解和記憶；同時(shí)活躍課堂氣氛，提高教學(xué)效果。比如講到品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，除了理論講解外，可以給學(xué)生播放<中國(guó)經(jīng)營(yíng)者>欄目對(duì)高德康的專(zhuān)訪(fǎng)，讓學(xué)生能夠傾聽(tīng)到企業(yè)家的心聲，形象地理解波司登的品牌戰(zhàn)略，同時(shí)懂得波司登在一線(xiàn)品牌波司登處于鼎盛期時(shí)推出雪中飛、康博等品牌的意義。然后，就視頻中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提問(wèn)與講解，借此講解多品牌化戰(zhàn)略，枚舉寶潔、歐萊雅等多品牌營(yíng)銷(xiāo)成功的典范，就多品牌化營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行深入的剖析，完善并深化了知識(shí)結(jié)構(gòu)。另外，歐洲商學(xué)院的MBA視頻教程、<亞洲經(jīng)營(yíng)者>訪(fǎng)談欄目等都是英文講解，有中文字幕，是不錯(cuò)的雙語(yǔ)教學(xué)視頻資料。

（4）游戲教學(xué)

游戲教學(xué)是一種參與式的引導(dǎo)教學(xué)形式，通過(guò)多姿多彩、形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)游戲，讓學(xué)生在游戲中體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理。游戲教學(xué)的時(shí)間不要長(zhǎng)，起到形象地說(shuō)明問(wèn)題的作用就可以了。例如，講到供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系時(shí)，可以讓學(xué)生上臺(tái)做演示。三個(gè)學(xué)生并排站著背對(duì)同學(xué)，中間同學(xué)親密地將右手搭在右邊同學(xué)的右肩上，與右邊同學(xué)談笑風(fēng)生；而左手卻在后面與左邊同學(xué)的右手緊緊拉在一起。請(qǐng)同學(xué)們猜猜三名同學(xué)扮演的角色。學(xué)生很聰明，一下子就猜到了中間的為經(jīng)銷(xiāo)商，兩邊的為供應(yīng)商，經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)供應(yīng)商并不忠誠(chéng)。

總之，雙語(yǔ)教學(xué)在我國(guó)正處于起步階段，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》雙語(yǔ)教學(xué)還需要在實(shí)踐中不斷摸索。雙語(yǔ)教學(xué)作為高校教學(xué)改革的重要組成部分，作為國(guó)際化人才與實(shí)踐性應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑，學(xué)校應(yīng)該借此契機(jī)，不斷深入教學(xué)改革，提高整體教學(xué)水平。

[1]賈艷瑞，王玉.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐與思考[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（9）.

[2]李秀麗，陳曉明.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)芻議[J].黑龍江教育，2008（5）.

[3]郭英.高等院校《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐及思考[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化，2009（4）.

（責(zé)任編輯：瀅橋）

Abstract:With the deepening of China international exchanges,more and more Chinese enterprises are on the internationalization path.The change ofmarket environment requires the change of talents training target,familiar with Chinese and western culture and the market's talents education is the new target,bilingual teaching has become an important part of teaching reform in the universities.This paper analyzes the practice and thinking of Marketing bilingual teaching.

Key words:marketing;bilingual teaching;internationalization

Practice and Thinking for Marketing Bilingual Education

WANG Chun-yan
(Departmentof Computer Science,Tonghua Normal University,Tonghua,Jilin 134002,China)

G642

A

1008—7974(2011)03—0096—03

本文系吉林省高等教育教學(xué)研究重點(diǎn)課題“信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究”階段性研究成果。

2010—09—26

王春艷（1979-），女，吉林省通化人，通化師范學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系碩士。