林桂蘭

（福州大學(xué)公共管理學(xué)院，福建福州，350108）

科學(xué)發(fā)展觀視野下的高校院系資料室建設(shè)與發(fā)展探析

林桂蘭

（福州大學(xué)公共管理學(xué)院，福建福州，350108）

闡述了高校院系資料室的重要作用，分析了新時(shí)期面臨的困難與挑戰(zhàn)，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀的理論視角，提出了高校院系資料室建設(shè)與發(fā)展的幾點(diǎn)思考。

科學(xué)發(fā)展觀；院系資料室；建設(shè)與發(fā)展

黨的十六大以來(lái)，以胡錦濤總書(shū)記為核心的黨中央立足社會(huì)主義初級(jí)階段基本國(guó)情，提出了科學(xué)發(fā)展觀理論體系。根據(jù)黨的十七大部署，從2008年9月開(kāi)始，用一年半左右時(shí)間，在全黨分批開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。當(dāng)前在全黨全國(guó)持續(xù)深入開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)正是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的延展和深入，其核心也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀?？梢?jiàn)，加強(qiáng)院系資料室建設(shè)，推動(dòng)高校又好又快發(fā)展，必須深化對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，持續(xù)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。

一、院系資料室的重要作用

隨著我國(guó)高等教育的跨越式發(fā)展，院系資料室由于其靈活性、實(shí)用性、方便性等，正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用?！百Y料室在知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新體系中是不可或缺的，是系教學(xué)、科研發(fā)展的助力器，是信息資源的發(fā)源地”。

（一）彌補(bǔ)綜合型圖書(shū)館學(xué)科深度不足的問(wèn)題

高校圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象為全校的師生，館藏資料圖書(shū)一般力求全面，能夠涵蓋、普及各個(gè)學(xué)科，這就決定了它的藏書(shū)特色只能走廣和雜的道路，這僅能滿足讀者對(duì)于事物基本了解的需求，無(wú)法滿足讀者特別是師生對(duì)于本專業(yè)深度研究的需求。而院系資料室，作為綜合型圖書(shū)館的補(bǔ)充與延伸，一般都是根據(jù)本院系的學(xué)科設(shè)置，并且因?yàn)榈赜蛏系膬?yōu)勢(shì)可以與院系教師近距離接觸，熟知課程設(shè)置、教學(xué)進(jìn)度、科研項(xiàng)目，容易接觸到學(xué)科發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)信息，這些都能夠?yàn)槠湓趯I(yè)資訊的收集上提供便利條件，從而與學(xué)校綜合型圖書(shū)館在功能上形成有效地互補(bǔ)。

（二）更好地為高校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)服務(wù)

學(xué)科建設(shè)是關(guān)系到學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。作為高校信息系統(tǒng)中不可或缺的一個(gè)子系統(tǒng)，院系圖書(shū)資料室為重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)發(fā)揮了綜合型圖書(shū)館所無(wú)法比擬的巨大作用。做為教育評(píng)估時(shí)的硬性論證條件，為了支撐重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)，它不僅要精心選購(gòu)一些公開(kāi)出版的專業(yè)圖書(shū)，而且要悉心關(guān)注收集一些參考價(jià)值高且不易獲得的前沿動(dòng)態(tài)資訊。它不僅能夠?yàn)楸驹合悼蒲薪虒W(xué)人員提供地域上查詢的便捷服務(wù)，它自身所具備的精度和深度也使它能夠在短時(shí)間內(nèi)提供綜合型圖書(shū)館所無(wú)法提供的準(zhǔn)確、前沿的材料。

（三）緩解目前高校擴(kuò)招與教育資源相對(duì)稀缺的矛盾

我國(guó)自1999年以來(lái)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了大規(guī)模的高校擴(kuò)招，雖然這適應(yīng)了高等教育普及化的要求，提升了國(guó)民的整體素質(zhì)，但是也帶來(lái)了一些新的問(wèn)題，擴(kuò)招與高校教育資源不足的矛盾日益明顯，院系圖書(shū)資料室的合理開(kāi)發(fā)利用可以在一定程度上緩解教育資源稀缺與擴(kuò)招所產(chǎn)生的矛盾。一方面，將現(xiàn)有的教育資金更多針對(duì)性地投入到專業(yè)圖書(shū)建設(shè)上，可以更多滿足和解決師生的真實(shí)需求；另一方面，如果能夠?qū)⒔ㄔO(shè)好的專業(yè)圖書(shū)更多地利用網(wǎng)絡(luò)等信息化、數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行流通，提高圖書(shū)資料的利用率就可以在更大范圍滿足更多讀者的需求。

（四）符合建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的需要

學(xué)習(xí)型組織是一種彌漫著學(xué)習(xí)氣氛并能充分發(fā)揮每個(gè)成員創(chuàng)造性思維能力的組織。高校作為知識(shí)傳授的重要場(chǎng)所，教師作為知識(shí)的傳授者，其對(duì)知識(shí)更新的要求要比別的行業(yè)高得多，建立學(xué)習(xí)型組織具有十分重要的意義。學(xué)習(xí)型組織的核心是要在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)機(jī)制”，其學(xué)習(xí)的精神就是學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。院系資料室在地域上的優(yōu)勢(shì)可以在老師和學(xué)生身邊創(chuàng)造隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的條件；其專業(yè)上的書(shū)籍可以加深師生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解；其所收集的前沿動(dòng)態(tài)專業(yè)信息可以促進(jìn)師生們與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)，加大院系資料室的建設(shè)力度符合建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的需要。

二、新時(shí)期院系資料室發(fā)展所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展、高等教育改革的進(jìn)一步推進(jìn)及新時(shí)期國(guó)際間綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高校院系的圖書(shū)資料室的建設(shè)與發(fā)展在迎來(lái)發(fā)展春天的同時(shí)，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

（一）資金投入不夠，管理機(jī)制不健全

院系資料室的規(guī)模雖然較圖書(shū)館要小，但是圖書(shū)館的日常業(yè)務(wù)工作院系資料室同樣要完成，即五臟雖小，神形皆須具備。然而院系圖書(shū)資料室的特殊性與專業(yè)性決定了其位于校圖書(shū)館與院系之間的尷尬位置。院系資料室普遍存在缺乏明確的管理上層、硬件落后、信息化不足、資金捉襟見(jiàn)肘等問(wèn)題。面對(duì)圖書(shū)資訊形式日益增多而近兩年物價(jià)普遍上漲，在資料室建設(shè)資金十分有限的情況下，資料室的生存與發(fā)展受到一定的阻礙。

（二）資料形式單一，利用效率比較低

目前院系專業(yè)圖書(shū)資料往往較多地以圖書(shū)的形式存在，未考慮到圖書(shū)所呈現(xiàn)的往往是滯后了的信息。僅有少數(shù)資料室關(guān)注與專業(yè)相關(guān)的電子文獻(xiàn)，大多數(shù)院系圖書(shū)資料室都未能夠做到重點(diǎn)收集特色化、專業(yè)化的文獻(xiàn)資料，都存在著僅限于單一購(gòu)買，加工程度不夠，對(duì)院系已有的特色材料如課題申請(qǐng)、結(jié)題報(bào)告開(kāi)發(fā)不足的情況，這在一定程度上造成了資源的浪費(fèi)。圖書(shū)資料應(yīng)該以更為寬泛的形式存在，除了圖書(shū)、電子文獻(xiàn)等已經(jīng)發(fā)布了的成型資料，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注那些專家報(bào)告、會(huì)議錄音、課題申請(qǐng)等半成型的資訊。

（三）人員素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)

對(duì)院系圖書(shū)資料室存在認(rèn)識(shí)上的偏差直接導(dǎo)致了院系資料室人員隊(duì)伍地位的普遍偏低。有些學(xué)校院系資料管理人員的崗位甚至成為了安插引進(jìn)人員家屬的流動(dòng)崗。不僅職稱歸屬混亂，激勵(lì)考評(píng)措施也遠(yuǎn)不如其他崗位來(lái)得重要，這種“非正規(guī)軍”的角色不僅影響到了資料管理人員的待遇和晉升難以調(diào)動(dòng)其工作的積極性，參差不齊的人員素質(zhì)很難滿足資料室建設(shè)發(fā)展的需要。

三、科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的院系資料室建設(shè)與發(fā)展

高校院系資料室是高校圖書(shū)情報(bào)組織的一部分，是院系開(kāi)展教學(xué)和科研工作不可缺少的輔助機(jī)構(gòu)和人才培養(yǎng)過(guò)程的重要單元。資料室的建設(shè)，必須堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，貫徹核心是以人為本，貫徹全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，落實(shí)統(tǒng)籌兼顧。

（一）按照第一要義是發(fā)展的要求，提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)管理

1.提高認(rèn)識(shí)、加大投入，建設(shè)信息化的院系資料室

要轉(zhuǎn)變觀念，從思想上重視院系資料室的建設(shè)工作。提高對(duì)資料室重要地位的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)資料室的建設(shè)與管理。要認(rèn)識(shí)到資料室的建設(shè)和管理并非是可有可無(wú)的，它是學(xué)科建設(shè)的重要組成部分，是反映辦學(xué)實(shí)力的重要標(biāo)志之一。 我們要用發(fā)展的眼光來(lái)看待學(xué)科的發(fā)展，同樣也要用發(fā)展的眼光來(lái)看待院系圖書(shū)資料室的發(fā)展，院系圖書(shū)資料室不同于綜合型圖書(shū)館的生命力正是在于它的特色性與專業(yè)性。

要加大投入，從資源上扶持院系資料室的建設(shè)工作。高校用于圖書(shū)館建設(shè)的經(jīng)費(fèi)是相對(duì)有限的，劃撥給院系圖書(shū)資料室的經(jīng)費(fèi)就更是少之又少。要合理劃分校綜合圖書(shū)館與院系資料室的職能，明確各自收藏的范圍與重點(diǎn)，避免出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)不足與重復(fù)購(gòu)置浪費(fèi)并存的局面。要加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)管理的基礎(chǔ)設(shè)施，包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件的配置。要鼓勵(lì)院系資料室自己開(kāi)發(fā)研制或者購(gòu)置圖書(shū)、資料管理軟件，進(jìn)行資料信息處理；要提倡資料室信息網(wǎng)絡(luò)并入校園網(wǎng)、國(guó)家教育網(wǎng)，建設(shè)高速信息共享節(jié)點(diǎn)，也可以購(gòu)置一些開(kāi)發(fā)資料信息資源的網(wǎng)上發(fā)布與檢索系統(tǒng)。另外，在經(jīng)費(fèi)來(lái)源上要避免過(guò)重等待圖書(shū)館下?lián)艿膯我灰蕾囆裕趫D書(shū)館與院系共建的基礎(chǔ)上，多方籌措，爭(zhēng)取部分如校友捐贈(zèng)等社會(huì)資源，從而在發(fā)展上先行先試。

2.建立科學(xué)的雙重領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制

院系圖書(shū)資料室的特殊性與專業(yè)性也決定了其位于校圖書(shū)館與院系之間的尷尬地位，如何處理好與這兩邊的關(guān)系是關(guān)系到院系資料室健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。要解決這個(gè)問(wèn)題，可以考慮在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)方面進(jìn)行細(xì)化。筆者認(rèn)為在收集資料內(nèi)容方面即工作內(nèi)容上應(yīng)當(dāng)遵照院系學(xué)科發(fā)展的需要，因?yàn)樵合蒂Y料室存在目的的很大一方面就是為了更好地服務(wù)于學(xué)科的建設(shè)；而在工作方式包括技術(shù)手段、制度規(guī)章等方面應(yīng)該服從校級(jí)圖書(shū)館的統(tǒng)一管理，吸取其在收集信息情報(bào)技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，利用其較先進(jìn)的管理系統(tǒng)與統(tǒng)一的管理守則有利于更好地為豐富整個(gè)高校的館藏服務(wù)。

（二）按照核心是以人為本的要求，重視培養(yǎng)、提升素質(zhì)

1.以人為本，關(guān)心資料管理人員的成長(zhǎng)

要把“以人為本”的管理理念融入到管理資料人員工作中去，用人本思想的柔性手段調(diào)動(dòng)資料管理人員的工作積極性。可以考慮在高?？蒲许?xiàng)目中吸收部分資料管理人員參與，并在最后結(jié)果中體現(xiàn)其應(yīng)有的勞動(dòng)成果；鼓勵(lì)各高校內(nèi)部院系及高校間資料員相互進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)，提出建議、意見(jiàn)和改進(jìn)措施，這樣就能改變其尷尬的身份，極大地提高其對(duì)本質(zhì)工作的熱愛(ài)，極大地調(diào)動(dòng)其對(duì)實(shí)驗(yàn)室科研投入的積極性，以適應(yīng)新時(shí)期圖書(shū)資料工作的需要。

2.重視培養(yǎng)，加強(qiáng)隊(duì)伍的“專業(yè)實(shí)訓(xùn)”

要加強(qiáng)其關(guān)于資料情報(bào)收集技術(shù)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)，這部分工作應(yīng)由圖書(shū)館來(lái)負(fù)責(zé)。圖書(shū)館應(yīng)有計(jì)劃、分步驟地組織院系圖書(shū)資料管理人員通過(guò)多種途徑、各種方式加強(qiáng)其對(duì)最新計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代化情報(bào)技術(shù)的掌握運(yùn)用，提高其對(duì)于外文信息情報(bào)的閱讀開(kāi)發(fā)能力。

要加強(qiáng)其關(guān)于特定學(xué)科知識(shí)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)，這項(xiàng)工作應(yīng)該由院系來(lái)完成。院系資料室專業(yè)的特點(diǎn)決定了其管理員必須對(duì)專業(yè)知識(shí)有著系統(tǒng)的了解。學(xué)院在選取院系資料管理員時(shí)應(yīng)當(dāng)把具備其專業(yè)知識(shí)背景做為錄取的必要條件，而不是安插家屬的流動(dòng)崗。有條件的學(xué)院應(yīng)支持管理員適當(dāng)參加一些專業(yè)學(xué)術(shù)交流和科研課題研究，保障其對(duì)捕捉學(xué)科發(fā)展前沿資訊的敏感度，使其通過(guò)實(shí)踐有效提升自身綜合素質(zhì)。

3.提升素質(zhì)，強(qiáng)化人員的服務(wù)意識(shí)

要開(kāi)展多種多樣的教育活動(dòng)，提高院系資料室管理人員的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)信息服務(wù)意識(shí)，從實(shí)際需求出發(fā)，開(kāi)展有針對(duì)性的服務(wù)，利用資料室已有的館藏和專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以設(shè)備、技術(shù)、人才、環(huán)境為支撐，形成多層次的信息服務(wù)格局，提供高質(zhì)量的信息產(chǎn)品。

（三）按照全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的要求，利用資源、多方拓展

新時(shí)期院系資料室不能走固步自封的老路否則終將被社會(huì)所淘汰。要加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，充分利用各種已有的平臺(tái)來(lái)發(fā)展自己。例如，院系資料室一般都建立在學(xué)院內(nèi)部，能夠近距離地接觸到這個(gè)專業(yè)的老師和學(xué)生，要有意識(shí)地加強(qiáng)與他們的交流，通過(guò)他們所掌握的學(xué)科知識(shí)可以獲得許多對(duì)圖書(shū)資料室建設(shè)的寶貴意見(jiàn)與建議，要邀請(qǐng)他們加入到信息收集的隊(duì)伍中來(lái)，這樣收集的信息情報(bào)往往具有很高的利用價(jià)值；要借助學(xué)校圖書(shū)館已開(kāi)發(fā)全面的電子借閱、編目等系統(tǒng)軟件來(lái)將院系現(xiàn)有的資料藏書(shū)流通起來(lái)，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)便捷的查詢、預(yù)約功能；在學(xué)院內(nèi)部可以考慮借助實(shí)驗(yàn)室的局域網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房來(lái)實(shí)現(xiàn)院系資料室所收集、整理的特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)放查詢。此外，可以考慮設(shè)計(jì)一個(gè)舊書(shū)收集制度，每年畢業(yè)生都面臨著畢業(yè)時(shí)專業(yè)圖書(shū)處理的問(wèn)題，可以選擇其中部分具有代表性且資料室沒(méi)有的圖書(shū)進(jìn)行收藏。

與此同時(shí)，走全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展之路，既要緊跟時(shí)代步伐大力開(kāi)展圖書(shū)信息化建設(shè)，也要重視傳統(tǒng)圖書(shū)的積累與報(bào)刊雜志的管理；既要面向未來(lái)，也要立足當(dāng)代。要立足院系資料室專業(yè)性強(qiáng)的特色，改革圖書(shū)資料的采集模式，確定購(gòu)買圖書(shū)資料的重點(diǎn)和方向；報(bào)紙文獻(xiàn)要每日更新，以最快的速度、最短的時(shí)間，將最新的報(bào)紙文獻(xiàn)傳遞給讀者；有條件的院系可建設(shè)適合學(xué)習(xí)的自習(xí)室、學(xué)術(shù)交流室等，充分利用資源，為節(jié)約型校園建設(shè)做貢獻(xiàn)。因此，院系資料室建設(shè)要走可持續(xù)發(fā)展之路，逐步完成積累，重在運(yùn)作，重在實(shí)效，辦出特色，辦出精品，提高資料采集的針對(duì)性和工作效率。

（四）按照根本方法是統(tǒng)籌兼顧的要求，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、拓展外延

1.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，建立學(xué)科數(shù)據(jù)庫(kù)

院系資料室除了進(jìn)行日常專業(yè)圖書(shū)等紙字化材料的收集工作外，還應(yīng)當(dāng)注重收集與學(xué)科相關(guān)的非紙質(zhì)資源，并盡可能地整理成電子資料以方便保存查用。以文科資料室建設(shè)為例，文科強(qiáng)調(diào)是一種對(duì)發(fā)展歷程的把握，相關(guān)的歷史文獻(xiàn)、政策文件及經(jīng)典數(shù)據(jù)案例的收集對(duì)研究學(xué)科的發(fā)展是尤為重要的，因此我們?cè)诮ㄔO(shè)資料室的時(shí)候，不能僅限于豐富圖書(shū)館藏，還應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地利用自身在信息收集技術(shù)及專業(yè)前沿理論把握等方面的優(yōu)勢(shì)，著力于進(jìn)行諸如論文庫(kù)、案例庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、政策文獻(xiàn)庫(kù)以及院系或地方自身專業(yè)發(fā)展材料庫(kù)等特色學(xué)科數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。

2.拓展外延，開(kāi)展學(xué)科專項(xiàng)定題服務(wù)

研究表明，研究人員在一個(gè)研究項(xiàng)目中，僅查閱相關(guān)信息資料的時(shí)間就可能要占到完成該項(xiàng)項(xiàng)目時(shí)間的一半以上。綜合型圖書(shū)館管理人員由于很少具備特定的學(xué)科專業(yè)知識(shí)無(wú)法為研究人員提供專題服務(wù)，而院系專業(yè)圖書(shū)資料員正可以積極利用自身對(duì)于專業(yè)圖書(shū)室資料的熟悉程度以及在信息資料來(lái)源、收集、加工、傳遞等方面所掌握的技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息導(dǎo)航服務(wù)，針對(duì)專題方向和研究的進(jìn)展情況，在浩瀚如海的資料中有針對(duì)性地進(jìn)行篩選，剔除那些質(zhì)量不合格、內(nèi)容過(guò)于老化或重復(fù)交叉的信息，并對(duì)剔除后的材料進(jìn)行分類整理，潛心研究科研人員的可能潛在需求，充分挖掘現(xiàn)有資料中所蘊(yùn)藏的潛在價(jià)值，讓信息情報(bào)服務(wù)真正走在研究人員提出需求的前面。

總之，高校院系資料室是高校圖書(shū)情報(bào)組織的重要組成部分，是學(xué)校圖書(shū)館的延伸和補(bǔ)充，是高校各系開(kāi)展教學(xué)和科研工作不可或缺的輔助機(jī)構(gòu)。只有堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實(shí)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化管理與服務(wù)，它才能在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的高校教學(xué)科研中發(fā)揮更大的積極作用。

［1］ 詹曙萌.論高校專業(yè)資料室的只能定位于發(fā)展思路［J］.漳州師范學(xué)院學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2010（1）.

［2］ 王曉紅.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館與院系資料室文獻(xiàn)資源共建與共享［J］.情報(bào)科學(xué)，2008（5）.

［3］ 胡燕玲.關(guān)于高校院系資料室與圖書(shū)館融合模式的探討［J］.圖書(shū)館學(xué)刊，2008（6）.

［4］ 張敏霞.高校加強(qiáng)資料室建設(shè)的新思考［J］.經(jīng)濟(jì)師，2004（7）.

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林桂蘭（1983-），女，碩士，助理館員，研究方向?yàn)楣补芾砼c圖書(shū)情報(bào)學(xué)。