○顏陳
(湖北恒松集團(tuán) 湖北 武漢 430015)
策劃思維是知識密集型的高級思維,邏輯性和創(chuàng)造性以及某種意義上的靈感性是其基本的思維特質(zhì)。策劃易學(xué)難精,其本質(zhì)具有工具屬性,策劃的目的就在于工具屬性向使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與轉(zhuǎn)化。這種轉(zhuǎn)化的過程,就是賦予策劃產(chǎn)品思想和生命的過程,也即策劃人思維模式的飛躍和嬗變。
1、策劃思維的邏輯起點(diǎn)
所謂策劃,簡言之即策略和謀劃,它具有資源整合的可行性、實(shí)施運(yùn)作的可控性、市場預(yù)估的可測性,這些基本元素的有機(jī)構(gòu)成是策劃萬變不離其宗的要義,是保質(zhì)保量實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo)的根本前提。在策劃思維的信息加工處理階段,面對目標(biāo)市場復(fù)雜多元的信息資源,正確選擇策劃思維的邏輯起點(diǎn)就顯得十分重要。策劃思維因策劃主體各異而有其獨(dú)有的個(gè)性特質(zhì),但絕不排斥認(rèn)識論的一般規(guī)律和科學(xué)思維的基本程序,就人類思維“概念、判斷、推理”的一般程式而言,概念設(shè)計(jì)是策劃思維的邏輯起點(diǎn)。
同時(shí),策劃思維又不同于一般的創(chuàng)作思維,是一種以管理思維為基礎(chǔ)、經(jīng)驗(yàn)思維為附加、創(chuàng)造性思維和直覺思維為精華的多種思維方式融為一體的組合思維。精深的策劃理論、豐富的市場經(jīng)驗(yàn)、深厚的專業(yè)素養(yǎng)是卓越的策劃思維的基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上說,策劃思維的邏輯起點(diǎn)在于跳脫固有思維的禁錮,沖出概念設(shè)計(jì)的藩籬。
2、策劃思維的集成處理
策劃是求異性思維,是一種以追求標(biāo)新立異為特征的的智力藝術(shù)。在策劃過程中,策劃人應(yīng)用科學(xué)、周密、有序的系統(tǒng)分析方法,對項(xiàng)目進(jìn)行匯總分析、提煉歸納等集成處理,促進(jìn)各項(xiàng)要素、功能和優(yōu)勢之間的互補(bǔ)匹配,使其產(chǎn)生1+1>2的效果。不同的策劃人有不同的策劃思路,因人、因事、因地、因時(shí)、因勢而異,主要是追求奇異,突出思維個(gè)性,顯示出與其他思維的“異曲”之妙。策劃人的知識、靈感、經(jīng)驗(yàn)、分析能力、洞察能力、判斷能力和應(yīng)變能力將在策劃方案和執(zhí)行過程中留下痕跡,閃現(xiàn)創(chuàng)意的新奇亮點(diǎn)和應(yīng)時(shí)而變的靈活性,以做到出其不意。
整個(gè)策劃過程,應(yīng)該是思維角度、程序、結(jié)構(gòu)及思維結(jié)果的集成處理過程,其間要注重各種因素的監(jiān)控,包括人力資源、信息集納、資金調(diào)配等。特別是策劃已經(jīng)打破了傳統(tǒng)思維的邊界,因此要更注重協(xié)調(diào),通盤進(jìn)行考慮。策劃人要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),穿越各個(gè)層次,直達(dá)問題的核心,形成多頻度思維。這樣就保持了思維的廣闊性、深邃性和創(chuàng)新性,就能產(chǎn)生出令人叫絕的奇思妙想。
3、策劃思維的成果輸出
思維是有模式和規(guī)律的,掌握策劃思維的規(guī)律,不僅可以提高思維效率、思維質(zhì)量和策劃水準(zhǔn),還可以在思維模式上進(jìn)行逆向創(chuàng)新和思考。只有遵循了這樣的策劃思維,才能得到需要的策劃、成功的策劃。從信息論的角度,可以把策劃思維的全過程看成由信息的“收集、整理、分析、輸出、反饋”等構(gòu)成的信息集納過程。策劃思維的輸出模式主要反映在市場信息的收集、整理、初加工,以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深入的分析論證和創(chuàng)造性的策劃構(gòu)思。即根據(jù)市場細(xì)分的原理,采用分類歸納的辦法,進(jìn)行梳理整合,展開分門別類的針對性研究,進(jìn)而準(zhǔn)確判斷趨勢,成功創(chuàng)造需求。
1、存在的問題
(1)重經(jīng)驗(yàn)輕創(chuàng)新。策劃的核心是創(chuàng)意,策劃思維的生命力在于創(chuàng)新,也就是說,每一個(gè)策劃方案都是一種新思維的表現(xiàn),是贏得市場認(rèn)可的先決條件。策劃人非同一般的超常規(guī)思維和扎實(shí)的執(zhí)行能力是策劃人價(jià)值體系的重要構(gòu)成部分,也只有策劃人的創(chuàng)意方案獨(dú)特、具有差異性,才能在激烈的市場競爭中吸引客戶的注意進(jìn)而在創(chuàng)造價(jià)值的過程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。當(dāng)前策劃界有相對創(chuàng)新和絕對創(chuàng)新之辯,自主創(chuàng)新就是絕對創(chuàng)新,拿來主義就是相對創(chuàng)新,拿來主義頗占上風(fēng),“經(jīng)典就是經(jīng)驗(yàn)”、“經(jīng)典重復(fù)一百遍也不會過時(shí)”很有市場。過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值,勢必導(dǎo)致策劃案的平淡無奇。專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),對策劃人而言是必要條件,而不是充分條件。從這個(gè)意義上說,離開系統(tǒng)性的分析與研究,離開創(chuàng)新思維的整合與創(chuàng)造,策劃案就失去了生命和活力。
(2)為創(chuàng)新而創(chuàng)新。創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程,在學(xué)術(shù)界表現(xiàn)最多的就是創(chuàng)新的思維方式。只有通過不斷的創(chuàng)新,才能衍生和延續(xù)更有說服力、更有文化張力、更有品牌張力的優(yōu)秀創(chuàng)意。但我們也看到,一味強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新所帶來的不利一面,那就是為創(chuàng)新而創(chuàng)新現(xiàn)象普遍,創(chuàng)新過多過濫,一些創(chuàng)新脫離了基本底線。誠然,策劃思維應(yīng)該以達(dá)成策劃目標(biāo)為最高目的和導(dǎo)向,但并不意味著為了達(dá)到策劃目的不擇手段,有些創(chuàng)新為了滿足策劃受眾庸俗無聊的需求,刻意追求嘩眾取寵的效果,名曰創(chuàng)新,實(shí)則媚俗,這種低格調(diào)創(chuàng)新,或者為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,又或者創(chuàng)而不新,會使得策劃失去意義。
(3)重策劃輕執(zhí)行。市場是試金石,優(yōu)秀的策劃案常常能在市場中得到有效執(zhí)行并創(chuàng)造效益。業(yè)內(nèi)常說:三分策劃,七分執(zhí)行。策劃難,難在創(chuàng)新;執(zhí)行難,難在操作。策劃與執(zhí)行相輔相成、缺一不可。市場是變化的,與之相對的策劃必須同步。在實(shí)施策劃方案的過程中,“變”無常勢,貼近市場才是最主要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。因此,策劃案是否具有可操作性、策劃人是否熟悉市場,直接決定著策劃項(xiàng)目是否成功。
策劃與執(zhí)行并不是兩條永遠(yuǎn)無法相交的平行線,而是必須結(jié)合在一起的同心圓。完美的策劃,必須是思考力和執(zhí)行力的統(tǒng)一體,一定要做到合二為一,才能扎實(shí)地做好市場。這些都需要策劃者結(jié)合市場操作,讓執(zhí)行者充分理解策劃案的內(nèi)涵,及時(shí)調(diào)整,創(chuàng)造性地落實(shí)方案。這既是策劃的要求,也是策劃者的責(zé)任。
2、原因分析
要想成功實(shí)施策劃案并確保策劃效果,關(guān)鍵在于突破策劃人思維中的閾限。當(dāng)前,給大多數(shù)策劃人帶來困惑的主要原因有以下幾點(diǎn)。
(1)策劃缺乏系統(tǒng)性。對于策劃人,在策劃過程中需要統(tǒng)籌思考,將策劃主體看成一個(gè)系統(tǒng),策劃不能與系統(tǒng)相沖突,在設(shè)定目標(biāo)的前提下測定現(xiàn)狀,為即將展開的活動(dòng)設(shè)計(jì)思路。在此過程中,要區(qū)別策劃和計(jì)劃,計(jì)劃是實(shí)施過程中的戰(zhàn)術(shù)考量、行動(dòng)計(jì)劃,更是具體的執(zhí)行細(xì)則。任何策劃案最終的落實(shí)都要建立在一個(gè)或多個(gè)子計(jì)劃的基礎(chǔ)上。當(dāng)然,所有的分項(xiàng)計(jì)劃都隸屬于某一特定的策劃,是為策劃目標(biāo)的達(dá)成而服務(wù)的,所以尤其要考慮策劃中的系統(tǒng)性。實(shí)踐中,由于缺乏系統(tǒng)的策劃理論研究,策劃實(shí)踐具有很大的盲目性和局限性。
(2)創(chuàng)新缺乏科學(xué)性。如今策劃界出現(xiàn)了許多各具特色的創(chuàng)新理論,這些理論從不同的角度展開闡述,在一定的程度上對解決問題和實(shí)盤操作提出了一些新思路、新方法,但更多的是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,或者創(chuàng)而不新,又或者根本就是打著創(chuàng)新的“幌子”行“模仿”之實(shí),只是更隱蔽、更巧妙而已。事實(shí)上,沒有一種理論可以解決項(xiàng)目進(jìn)程中的所有問題,也沒有一種模式適合于任何市場,缺乏科學(xué)性的創(chuàng)新思維不適用項(xiàng)目的實(shí)際,只有結(jié)果才是最終導(dǎo)向。形式上的創(chuàng)新也僅僅是給策劃主體提供一個(gè)操作的框架,在執(zhí)行中,如果不根據(jù)項(xiàng)目和市場的實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)的分析和取舍,效果將難盡人意。
(3)執(zhí)行缺乏操作性。策劃的科學(xué)性主要體現(xiàn)在策劃方案的可操作性上,策劃案缺乏可操作性,即業(yè)界俗稱“一摞紙”現(xiàn)象,這在現(xiàn)實(shí)中不乏其例。所有這樣的策劃案都有一個(gè)共同的弊?。杭热狈ν髽I(yè)實(shí)際的緊密結(jié)合,又缺乏程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作步驟。這樣,就不能有效地指導(dǎo)策劃案的具體執(zhí)行,最終淪為空談。此外,還要區(qū)別策劃和出點(diǎn)子,點(diǎn)子一般是解決某個(gè)具體問題,缺乏全局性、前瞻性和系統(tǒng)性,不具備整合資源的可操作性,只是策劃的側(cè)翼和輔助。如果把一時(shí)一地有效的點(diǎn)子放大到整體項(xiàng)目的策劃執(zhí)行中,后果堪虞。
1、思維的突破
普通人習(xí)慣于從固定的角度觀察思考事物,以固定的方式接受事物。久而久之,就養(yǎng)成了定勢思維。定勢思維在假定環(huán)境固化的條件下,有助于人們迅速解決問題,而當(dāng)情境發(fā)生變化,定勢則會束縛我們解決問題的思維。策劃人進(jìn)行創(chuàng)新思考,必須警惕和擺脫思維定勢的束縛作用,時(shí)刻注意創(chuàng)意與創(chuàng)新能力的培育,跳出思維的窠臼。在對具體策劃項(xiàng)目資源的整合和換位思考方面,要勇于突破自我思維的限定,尋求差異化空間,高屋建瓴,強(qiáng)化宏觀系統(tǒng)性思維,敢于創(chuàng)新,敢于突破,讓現(xiàn)有的環(huán)境賦予重大意義的主題概念,形成前瞻性思路。
2、視野的突破
視野的局限與否,直接影響著策劃的質(zhì)量。一個(gè)策劃人要有廣闊的視野,只有站得高,才能看得遠(yuǎn)、看得深。高度決定廣度,深入成就深度。策劃人的視野主要體現(xiàn)在關(guān)注力和判斷力方面。由于項(xiàng)目策劃是一個(gè)系統(tǒng)性的思維過程,需要調(diào)動(dòng)策劃人全部知識積累來進(jìn)行分析判斷,這就涉及到平時(shí)對政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的關(guān)注,特別是對社會價(jià)值導(dǎo)向和主流輿論的思考,其視野要有“吞納百川”的廣度和“只取瓢飲”的深度。因此,策劃項(xiàng)目無論大小,都需要迅速抓住問題核心,避免出現(xiàn)整體上視角不高、視野不寬、缺少透視的弊病。對策劃人而言,僅僅整合現(xiàn)有的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,發(fā)現(xiàn)和制造資源才是最關(guān)鍵的,這一切有賴于策劃人的“廣視角”。
3、知識的突破
策劃人要在所學(xué)的知識基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)地分析和總結(jié),進(jìn)行高度的提煉和創(chuàng)新,才能使所學(xué)的知識產(chǎn)生更大的價(jià)值,而使策劃更具獨(dú)創(chuàng)性。學(xué)習(xí)的過程不是機(jī)械的,而要有分析、有比較、有思考,從模仿借鑒入手,逐步實(shí)現(xiàn)局部突破,總結(jié)自己的心得和體會,把別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)變成自己的寶貴財(cái)富,并豐富發(fā)展它,尋求在某個(gè)方面有所突破、發(fā)生質(zhì)變?,F(xiàn)在的策劃人存在兩種極端,一種“唯策劃論”,策劃萬能,可以點(diǎn)石成金;一種“唯方法論”,強(qiáng)調(diào)模仿和執(zhí)行。前一種思維唯心,后一種思維機(jī)械,都不可取。對于策劃人來說,重要的是從實(shí)踐中提煉出規(guī)律性的認(rèn)識,上升到理論的高度指導(dǎo)今后的策劃實(shí)踐。
策劃是一種高層次的思維活動(dòng),作為策劃模式,它要按照一定程序,經(jīng)過嚴(yán)格的邏輯思維設(shè)計(jì)之后,才能完成。我們要探討的,絕對不是策劃的模式,而是一種創(chuàng)新的精神。策劃人是憑借腦力進(jìn)行思考和生存的,隨著社會的不斷發(fā)展,策劃行業(yè)會面臨來自不同方面的競爭,策劃正在朝區(qū)域化、專業(yè)化的方向發(fā)展,策劃人因相應(yīng)地進(jìn)行轉(zhuǎn)型與重新定位。優(yōu)秀的策劃人,要體現(xiàn)非常規(guī)的思路、非常規(guī)的資源整合能力,善于在不同層面開展創(chuàng)新,這樣才能創(chuàng)造價(jià)值,讓生活更加精彩。
[1] 徐勇:策劃:奇思妙想,一以貫之[J].港澳經(jīng)濟(jì),1999(6).
[2]岳興錄、王潔明、海浪:企業(yè)策劃師的知識素質(zhì)[J].遼寧經(jīng)濟(jì),1995(11).
[3]顏陳:民營企業(yè)企劃職能弱化成因探討[J].武漢科技學(xué)院學(xué)報(bào),2007(8).