鄭麗文
(中國(guó)鐵通四平分公司,吉林 四平 136000)
故障現(xiàn)象:在7號(hào)信令對(duì)接開通時(shí),信令鏈路起不來(lái)。
原因分析:①物理連接上不通;②第三級(jí)的start消息發(fā)不到信令板上;③信令數(shù)據(jù)做的不對(duì)。
故障定位:打開后臺(tái)管理菜單,選擇“業(yè)務(wù)管理→動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理→No7管理接口→查看鏈路狀態(tài)”,輸入相應(yīng)的鏈路序號(hào)和鏈路組序號(hào),這時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的鏈路始終處于“非服務(wù)狀態(tài)”“初始定位狀態(tài)”,大約25 s就會(huì)飛快地檢測(cè)一次,見圖1。
解決辦法:①確認(rèn)DT的2M工作狀態(tài)是否正常;②檢查一下STB到DSNI板的背板連線,以及DSNI板的背板到DT板的連線;③確認(rèn)DT的傳輸碼型是否正確。通常T1是B8ZS,E1是HDB3。大多數(shù)都采用HDB3型。另外確認(rèn)一下阻抗是否匹配;④如果以上都確認(rèn)正常,信令鏈路還處于“非服務(wù)狀態(tài)”,請(qǐng)自環(huán)試一下,確認(rèn)問(wèn)題是否出現(xiàn)在交換機(jī)上。
故障定位:同上打開“信令板狀態(tài)觀察”頁(yè)面,進(jìn)行觀察,這時(shí)還發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的鏈路始終處于非服務(wù)狀態(tài)。
解決辦法:①檢查一下信令鏈路用的中繼上的時(shí)隙是否被閉塞(通過(guò)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)看中繼狀態(tài));②檢查一下半固定接續(xù)是否正確(通過(guò)探針看R_SPC表);③另外,如果信令板狀態(tài)觀察看不到任何結(jié)果,則說(shuō)明MP與STB的通信有問(wèn)題,有可能STB板松動(dòng),這時(shí)請(qǐng)將STB板插緊一些。
故障定位:這時(shí)通過(guò)七號(hào)信令跟蹤程序的七號(hào)動(dòng)態(tài)報(bào)警功能,可以看到有一些關(guān)于丟棄消息,測(cè)試不成功的報(bào)警。同時(shí)通過(guò)信令板監(jiān)視功能可以看到信令鏈路能進(jìn)入服務(wù)狀態(tài),但過(guò)一會(huì)又退出服務(wù)狀態(tài)。
解決辦法:①對(duì)一下信令數(shù)據(jù),與對(duì)端局核對(duì)PCM編碼、信令時(shí)隙的位置、信令點(diǎn)編碼及子業(yè)務(wù)字段等;②檢查一下信令鏈路組中的直聯(lián)局向配置。
圖1 故障定位
故障現(xiàn)象:交換局與對(duì)端局對(duì)接7號(hào)時(shí),出現(xiàn)信令閉塞。
原因分析:信令閉塞造成的原因是發(fā)了消息,對(duì)方?jīng)]有回,此時(shí)認(rèn)為此電路信令配合有問(wèn)題,為防止呼叫再次占用此中繼,提高接通率,故而將中繼置為信令閉塞。
造成這種情況的原因有很多,例如:①CIC不一致,導(dǎo)致發(fā)送消息的CIC對(duì)端局不認(rèn),因而拋棄,不回任何消息;②對(duì)端局沒有配置相關(guān)數(shù)據(jù),如沒有安裝 TUP/ISUP協(xié)議;③對(duì)端局此中繼有故障。
解決方法:①檢查雙方的數(shù)據(jù),看雙方CIC是否配對(duì),并且將該中繼電路已放入實(shí)際的中繼組里;②看“數(shù)據(jù)管理→七號(hào)信令MTP管理→信令路由”處所配的SLS值是否是該局向?qū)嶋H所走的鏈路號(hào),不能隨意亂填值;③詢問(wèn)對(duì)端局,為什么在收到RSC后沒有回送任何響應(yīng)消息;④若收到對(duì)方發(fā)來(lái)的消息不回,要從自身查找問(wèn)題如信令時(shí)隙的配置位置、CIC編碼與對(duì)方是否一致、信令類型等方面需要仔細(xì)核對(duì)。
出向閉塞,是不允許呼叫從此中繼上打出(注意:只限制呼出,不限制呼入)。引發(fā)出向閉塞的原因有:
(1)七號(hào)局向斷。由于局向斷了,呼叫根本無(wú)法打出,為了防止呼叫選上此局向的中繼,故將此局向上的全部中繼設(shè)置為出向閉塞,當(dāng)局向變?yōu)榭蛇_(dá)時(shí),再去掉出向閉塞。
解決辦法:查找七號(hào)鏈路斷的原因,局方恢復(fù)可達(dá)時(shí),出向閉塞自然就會(huì)去掉。
(2)我局收到對(duì)端局發(fā)來(lái)的閉塞消息(TUP:BLO/CGB/HGB,ISUP:BLO/CGB)。根據(jù)七號(hào)規(guī)范,發(fā)送閉塞消息的局應(yīng)該將中繼設(shè)置為“入向閉塞”,而收到閉塞消息的局應(yīng)該將中繼設(shè)置為“出向閉塞”。這種情況,能夠從信令跟蹤上跟到對(duì)端局發(fā)來(lái)的閉塞消息。
(3)中繼組為“入向中繼組”。入向中繼組只允許呼入,不允許呼出,故將出向設(shè)為閉塞,即出向閉塞。
與出向閉塞相反,入向閉塞是不允許呼叫從此中繼上打入(注意:只限制呼入,不限制呼出)。引發(fā)入向閉塞的原因有:
(1)維護(hù)人員在“動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理→七號(hào)管理→電路/電路群維護(hù)”中,做過(guò)維護(hù)閉塞或硬件閉塞命令。
解決辦法:在入向閉塞的中繼上再做維護(hù)解閉、硬件解閉或復(fù)原。
(2)中繼組為“出向中繼組”。出向中繼組,只允許呼出,不允許呼入,故將入向設(shè)為閉塞,即入向閉塞。
若收到對(duì)方發(fā)來(lái)的消息不回,處理方法如下:
(1)做一下信令跟蹤,是否收到對(duì)方發(fā)來(lái)的消息,觀察有沒有丟棄消息,有沒有七號(hào)告警,若沒收到消息或有丟棄消息,則需檢查鏈路。
可能的原因是:錯(cuò)誤的點(diǎn)上了“全局 CIC編碼”,而實(shí)際又是按照PCM系統(tǒng)號(hào)來(lái)編碼,導(dǎo)致許多CIC編碼重復(fù)。解決辦法是:重新做CIC數(shù)據(jù)。
若確認(rèn)收到對(duì)方發(fā)來(lái)的消息了,但沒回,通過(guò)七號(hào)動(dòng)態(tài)觀察看該電路的狀態(tài),若發(fā)現(xiàn)是非空閑態(tài),則根據(jù)中繼狀態(tài)進(jìn)行相關(guān)的檢查,若是空閑態(tài)觀察是否在收到對(duì)方消息后變成占用,若一直為空閑,通過(guò)“呼叫業(yè)務(wù)觀察與檢索”的“查看數(shù)據(jù)區(qū)”查看該電路的數(shù)據(jù)區(qū),若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)區(qū)查看記錄為 0,可以看看本局的局容量配置??赡艿脑蚴牵壕秩萘颗渲锰螅瑢?dǎo)致內(nèi)存申請(qǐng)不成功。解決辦法是:適當(dāng)?shù)貙⒕秩萘颗渲美餂]有用的數(shù)據(jù)減少一點(diǎn),再觀察是否還有此現(xiàn)象。
(2)指定中繼呼叫。為了確認(rèn)所開七號(hào)信令和中繼暢通可以使用“指定中繼呼叫”功能進(jìn)行測(cè)試,界面見圖2。
圖2 指定中繼呼叫界面
首先指定用戶(通過(guò)選擇局碼、百號(hào)、號(hào)碼)和中繼(通過(guò)選擇模塊號(hào)、單元號(hào)、子單元號(hào)和時(shí)隙號(hào)),然后輸入測(cè)試用的號(hào)碼頭(供用戶發(fā)起指定中繼呼叫),最后單擊“把此用戶指定到此中繼”按鈕即可完成呼叫。
設(shè)置的號(hào)碼頭必須在號(hào)碼分析中確實(shí)是設(shè)置的中繼出局的號(hào)碼頭。同時(shí)一次只能指定一個(gè)呼叫,反復(fù)多指定不同時(shí)隙測(cè)試。
通過(guò)以上的操作,7號(hào)信令會(huì)順利開通。