徐騰飛

（金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江金華321007）

外籍商人在中國(guó)城市的跨文化適應(yīng)調(diào)研

徐騰飛

（金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江金華321007）

采用問卷調(diào)查法，以浙江義烏外籍商人為被試對(duì)象，調(diào)查外籍商人在中國(guó)城市的跨文化適應(yīng)狀況。結(jié)果顯示,外籍商人在中國(guó)城市的文化適應(yīng)與居住時(shí)間呈N形水平波動(dòng)關(guān)系；他們?cè)谥袊?guó)城市的文化適應(yīng)和社會(huì)交往狀況良好，但帶有非同化適應(yīng)特征；對(duì)中國(guó)城市的社會(huì)支持與服務(wù)保障滿意度高。

跨文化適應(yīng)；旅居時(shí)間；文化距離；社會(huì)交往；社會(huì)服務(wù)支持

跨文化適應(yīng)（cross-cultural adaptation）是指對(duì)一種新文化的適應(yīng)過程，一般可劃分為包括心理健康和生活滿意度的心理適應(yīng)（psychological adaptation），以及適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化環(huán)境能力的社會(huì)文化適應(yīng)（sociocultural adaptation）。在這個(gè)過程中往往會(huì)出現(xiàn)文化沖擊（culture shock）。文化沖擊最初是由美國(guó)人類學(xué)家Oberg（1960）用來指那些旅居者由于面對(duì)陌生的社交符號(hào)和環(huán)境而引起的心理壓抑，并由此Oberg提出進(jìn)行跨文化接觸的人會(huì)經(jīng)歷蜜月、危機(jī)、恢復(fù)、適應(yīng)四個(gè)階段。[1]后來美國(guó)心理學(xué)家Adler（1975）把文化適應(yīng)看成是自我文化覺醒從低到高的一個(gè)過程，包括五個(gè)階段：接觸、分裂、重新整合、自律和獨(dú)立。[2]在此基礎(chǔ)上，加拿大跨文化心理學(xué)家Berry（1990）提出了一個(gè)與心身、行為變化程度相關(guān)聯(lián)的文化融入與適應(yīng)模式。[3]近年來的研究一般把跨文化適應(yīng)看成是一個(gè)連續(xù)過程，并用U型曲線來表示，即從最初的興奮陶醉，到適應(yīng)水平下降，然后又逐漸恢復(fù)。國(guó)內(nèi)陳向明（1998）、徐光興（2000）通過對(duì)中國(guó)留學(xué)生在日本、美國(guó)的適應(yīng)研究也都得到了類似的結(jié)果。[4][5]隨著到中國(guó)留學(xué)的外國(guó)學(xué)生增多，逐步有國(guó)內(nèi)學(xué)者從學(xué)術(shù)角度研究來華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)階段、內(nèi)在結(jié)構(gòu)與維度以及影響因素、應(yīng)對(duì)策略等問題。呂玉蘭（2000）對(duì)來華歐美留學(xué)生的文化適應(yīng)研究不局限于歐美的“四階段”、“五階段”的劃分，而立足于實(shí)證調(diào)查與分析，把跨文化適應(yīng)過程分為“觀光心理階段”、“嚴(yán)重文化休克階段”、“文化基本適應(yīng)階段”。[6]陳慧（2003）則把來華留學(xué)生的社會(huì)文化適應(yīng)分為生活適應(yīng)、公德意識(shí)適應(yīng)、交往適應(yīng)、社會(huì)支持適應(yīng)、服務(wù)模式適應(yīng)、社會(huì)環(huán)境適應(yīng)和當(dāng)?shù)厝松盍?xí)慣適應(yīng)等七個(gè)維度，并從中國(guó)社會(huì)文化價(jià)值觀的角度提出，中國(guó)社會(huì)特殊的運(yùn)行規(guī)則如“差序格局”、情景中心、中國(guó)人看待“自我”和朋友的方式等這些價(jià)值觀極大地影響了留學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)。[7][8]

通過文獻(xiàn)回顧筆者發(fā)現(xiàn)，目前跨文化適應(yīng)問題的研究已經(jīng)有大量的研究成果，但這些研究多是以西方國(guó)家特別是美國(guó)的資料為基礎(chǔ)，通常聚焦于在美國(guó)留學(xué)的各國(guó)學(xué)生，主要研究層面也是基于跨文化教育與管理對(duì)策的心理學(xué)領(lǐng)域，而對(duì)于來華旅居的商人、專業(yè)技術(shù)人員、旅行者等對(duì)象的文化適應(yīng)研究少之又少，特別是從城市文化建設(shè)與和諧社會(huì)構(gòu)建層面進(jìn)行的研究及其研究成果尚不多見。本研究試圖對(duì)外籍商人在中國(guó)異質(zhì)文化情景中的生活滿意度和社會(huì)適應(yīng)狀況作初步探討，為跨文化適應(yīng)問題增添研究視角。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象

在樣本選擇上，本研究選取在浙江義烏的外籍商人為被試，并依據(jù)在浙江義烏外籍商人的構(gòu)成特點(diǎn)和文化距離遠(yuǎn)近把調(diào)研群體分為日韓籍商人、中東籍商人以及歐美籍商人。

（二）調(diào)研問卷

借鑒Furham&Bochner（1986）[9]以及Ward&Kennedy（1999）[10]等人的文化適應(yīng)量表，并根據(jù)本次調(diào)研主要問題從文化距離和時(shí)間這兩個(gè)維度進(jìn)行修訂設(shè)計(jì)，采用五點(diǎn)量表，記分1~5分；問卷分為三部分，第一部分“社會(huì)文化生活”適應(yīng)度共25個(gè)項(xiàng)目，第二部分“社會(huì)文化活動(dòng)”參與度共10個(gè)項(xiàng)目，第三部分“社會(huì)服務(wù)支持”滿意度共12個(gè)項(xiàng)目。

（三）數(shù)據(jù)收集

本研究以問卷的形式對(duì)外籍商人在浙江義烏的跨文化適應(yīng)能力進(jìn)行調(diào)查研究。本次調(diào)查共發(fā)出102份問卷，回收87份，有效問卷79份，有效率90.8%。問卷語(yǔ)言是英語(yǔ)，主要發(fā)放于外籍商人相對(duì)集中的國(guó)際貿(mào)易城、國(guó)際會(huì)展中心以及義烏江東街道等。被試對(duì)象中18~23歲占20.4%，24~29歲占33.3%，30~35歲占13%，36~40歲占24.1%，大于40歲的占9.2%；其中中東阿拉伯國(guó)家外籍商人群體占多數(shù)，比例為68.4%，日韓籍商人占20.2%，歐美籍商人占11.4%。

二、分析與討論

（一）在時(shí)間維度上適應(yīng)狀況呈N形水平波動(dòng)

通過適應(yīng)困難程度與旅居時(shí)間對(duì)應(yīng)關(guān)系的問卷得分表明，外籍商人在中國(guó)城市（義烏）的文化適應(yīng)狀況隨著時(shí)間的增加呈N形水平波動(dòng)，沒有出現(xiàn)期待中的U型曲線。這可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)取自不同國(guó)家的商人，由于他們的經(jīng)濟(jì)狀況、年齡、適應(yīng)歷程各不相同，這就使得時(shí)間維度上的規(guī)律性變得難以捕捉。

圖1

調(diào)查圖表顯示，外籍商人在1~12個(gè)月里的跨文化適應(yīng)能力總分達(dá)到為179.82的高分，適應(yīng)能力處于上升狀態(tài)，但這個(gè)適應(yīng)期的時(shí)間比較長(zhǎng)，說明來華的外籍商人對(duì)不同于本國(guó)的社會(huì)文化和人文風(fēng)俗等充滿著好奇并不斷擴(kuò)張，但第一次離開熟悉的環(huán)境、家人和朋友，特別是存在溝通上的語(yǔ)言困難，他們心理難免會(huì)感覺到挫折感，所以文化適應(yīng)能力緩慢增強(qiáng)。從6~12個(gè)月到30~35個(gè)月，再?gòu)?6~40個(gè)月里他們的適應(yīng)能力總分一直處于下降階段。從6~12個(gè)月的179.82分到30~35個(gè)月的167.33分，下降程度不是很大，可能外籍商人在文化適應(yīng)中處于初步糾葛期，在人際交往、學(xué)習(xí)和生活中遇到些許困難。而36~40個(gè)月從167.33分下降到146分，下降的幅度相對(duì)比較大，說明外籍商人碰到的問題和困難已不止存在于表面的人際交往、學(xué)習(xí)和生活，而是隨著時(shí)間的推移，文化深層次不適應(yīng)的東西開始顯露出來。[11]40個(gè)月以后的外籍商人文化適應(yīng)能力由146分上升到156.36分，雖然上升幅度不大，但也說明經(jīng)過糾葛困難期后，外籍商人學(xué)會(huì)了面對(duì)困難、解決困難，從好奇心的感性適應(yīng)過渡到了理性生活。但40個(gè)月后的跨文化適應(yīng)能力得分低于1~12個(gè)月期間的能力分，并且整個(gè)調(diào)研時(shí)間段內(nèi)適應(yīng)能力上下波動(dòng)沒有預(yù)期的強(qiáng)烈，這是值得進(jìn)一步研究的地方。

（二）在文化距離維度上適應(yīng)狀況總體良好

當(dāng)社會(huì)生活變化給人帶來壓力時(shí)，母文化與當(dāng)?shù)匚幕牟町愋詴?huì)起到調(diào)節(jié)作用?？缥幕m應(yīng)的一般假說是文化距離越大，適應(yīng)就越困難。

以下是本調(diào)研問卷中針對(duì)包括物質(zhì)生活維度、人際行為維度和認(rèn)知價(jià)值維度的社會(huì)文化適應(yīng)難易度提出的25個(gè)項(xiàng)目的平均分（分值越高越難：1=沒有任何困難，2=很少困難，3=一般，4=較大困難，5=很困難）。

表1：社會(huì)文化生活適應(yīng)狀況平均分

根據(jù)以上25項(xiàng)內(nèi)容，外籍商人的社會(huì)文化適應(yīng)平均分2.68，應(yīng)該說他們?cè)谥袊?guó)城市（義烏）的社會(huì)文化適應(yīng)狀況總體上良好。

1.物質(zhì)生活適應(yīng)狀況

從調(diào)查結(jié)果可以看出，外籍商人的物質(zhì)生活適應(yīng)狀況較好（平均分2.50），其中感到最不適應(yīng)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容依次是：“辦理出入境簽證等手續(xù)”、“找到我喜歡吃的食物”、“日常的醫(yī)療保健”和“適應(yīng)當(dāng)?shù)厝丝诿芏取?。在面?duì)面的訪談中，許多外籍商人都提出在辦理出入境簽證等手續(xù)時(shí)存在較大的困難，他們希望中國(guó)可以對(duì)此提出有效的解決方案。由于被試對(duì)象阿拉伯商人占了絕大多數(shù)，宗教文化與信仰的差異導(dǎo)致飲食是阿拉伯商人每天直接面對(duì)的一個(gè)日常生活問題，盡管在義烏當(dāng)?shù)匾灿泻芏嗟陌⒗蛷d、埃及餐廳、土耳其餐廳，但在普遍接受程度上有一定限制，而日韓、歐美籍商人明顯容易“找到我喜歡吃的食物（平均分2.36）”。在日常的醫(yī)療保健上反映出與西方國(guó)家的全民醫(yī)療服務(wù)、全民健康保險(xiǎn)存在很大的差距，在我國(guó)“看病貴”、“看病難”仍是個(gè)大問題。中國(guó)義烏和大部分中國(guó)地區(qū)一樣氣候良好，四季分明，因此除了人口密度大以外，當(dāng)?shù)氐臍夂蚺c城市衛(wèi)生環(huán)境對(duì)于外籍商人來說問題不是很多，所以“當(dāng)?shù)貧夂蚺c城市衛(wèi)生環(huán)境”最容易適應(yīng)，同時(shí)“當(dāng)?shù)鼐幼l件”、“交通購(gòu)物以及使用中國(guó)貨幣”等也是外籍商人容易適應(yīng)的項(xiàng)目，這說明中國(guó)的居住條件令人滿意，中國(guó)的商品特別是義烏小商品種類繁多，外籍商人很容易購(gòu)買到自己需要的物品?！霸诋?dāng)?shù)鼐蜆I(yè)”問題不大說明大部分的外籍商人不是給別人打工，而是自己當(dāng)老板、開辦事處。當(dāng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示“解決子女入學(xué)問題”比較容易適應(yīng)時(shí)，筆者帶著困惑回訪了部分外籍商人，原因是樣本中年齡24~29歲的占了33.3%，是所占比例最高的一個(gè)年齡段，因此他們現(xiàn)在的事業(yè)也如他們的年齡一樣處于發(fā)展階段，很少時(shí)間和精力去安排解決子女在中國(guó)學(xué)習(xí)，而且在他們本國(guó)對(duì)于子女學(xué)習(xí)有提供一定的優(yōu)惠和補(bǔ)貼，因此大部分的外籍商人子女還是選擇在本國(guó)上學(xué)。在生活節(jié)奏上，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示主要是中東阿拉伯商人比較難以適應(yīng)，阿拉伯商人天生性子有點(diǎn)懶散，明顯不太適應(yīng)中國(guó)義烏人們比較快的生活節(jié)奏。

2.人際行為適應(yīng)狀況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示外籍商人在中國(guó)城市（義烏）的人際交往行為方面基本適應(yīng)（平均分2.79），其中“克服思鄉(xiāng)的情緒”最困難，說明在中國(guó)城市長(zhǎng)時(shí)間居住的外籍商人最難抑制和克服的問題就是思鄉(xiāng)的情緒，在生活最困難最無聊的時(shí)候，在為事業(yè)和生活不斷拼搏而勞累的時(shí)候，他們往往會(huì)想起親愛的親人和可愛的家鄉(xiāng)?！敖邮墚?dāng)?shù)刂袊?guó)人的交際禮儀方式”相對(duì)困難，可能中國(guó)悠久的歷史和充滿著神奇色彩的禮儀方式、當(dāng)?shù)鼐用竦膹?fù)雜人際交往給外籍商人的社會(huì)適應(yīng)帶來了很大的難度。在訪談中阿拉伯商人說自己很不理解在中國(guó)為什么親人見面也不擁抱。外籍商人心里明白與中國(guó)人合作就必須“和中國(guó)人交朋友”、“與中國(guó)異性交往”、“與不同種族的群體交流”，但適應(yīng)得分低于“讓我自己被理解”，這說明中國(guó)居民的態(tài)度友好，外籍商人相對(duì)容易交到朋友，但在實(shí)際交往交流中由于語(yǔ)言文化的差異，雙方存在一定的理解問題，特別是在“面對(duì)并處理不滿意的服務(wù)”時(shí)外籍商人感到交流溝通困難。在浙江義烏的外籍商人非常多，對(duì)當(dāng)?shù)氐木用駚碚f看到外國(guó)人都是司空見慣的事，所以外籍商人基本上不存在應(yīng)對(duì)“盯住看”的困難。

3.認(rèn)知價(jià)值適應(yīng)狀況

在三個(gè)維度的適應(yīng)上，認(rèn)知價(jià)值方面的適應(yīng)是最困難的（平均分2.87）。“尊重中國(guó)人的道德規(guī)范”、“理解當(dāng)?shù)厝说膬r(jià)值觀”存在著很大的適應(yīng)困難，說明外籍商人在中國(guó)城市的文化適應(yīng)中基本保持了自己母文化的默認(rèn)，并往往以這種默認(rèn)作為他們行動(dòng)（判斷、處事和交往）的認(rèn)知基礎(chǔ)，也就使得他們?cè)谟龅讲煌奈幕瘍r(jià)值碰撞沖突時(shí)不會(huì)放棄自己的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。外籍商人在中國(guó)接觸的是全新的政治體系，又因?yàn)檎Z(yǔ)言和價(jià)值觀的不同，他們對(duì)中國(guó)的政治表現(xiàn)冷淡。訪談中筆者提了一個(gè)問題：“中國(guó)現(xiàn)任的主席是誰(shuí)？”這個(gè)每個(gè)中國(guó)人都知道答案的問題，住在中國(guó)城市多年的外籍商人卻不知道，可見他們?cè)谡挝幕系木嚯x偏向較遠(yuǎn)。由于文化差異和語(yǔ)言水平，外籍商人要理解中國(guó)語(yǔ)言的深層含義還需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程。在面對(duì)面的訪談中，筆者明白中國(guó)有真實(shí)情感和客套的區(qū)分是因?yàn)橹袊?guó)的文化傳統(tǒng)，比如說中國(guó)人很客氣，在生意的達(dá)成之后主動(dòng)要求客戶去用餐，但同時(shí)心里又希望人家的拒絕，因此這樣使得外籍商人分不出中國(guó)人的真實(shí)情感或客套，不明白中國(guó)人到底怎么想的，想怎么樣。由于他們不懂中國(guó)濃厚的文化底蘊(yùn)，當(dāng)中國(guó)人提起笑話的時(shí)候，除了跟著大笑，他們基本上是一頭霧水。

（三）在文化活動(dòng)參與上主要呈現(xiàn)業(yè)緣關(guān)系

為了進(jìn)一步探索外籍商人在中國(guó)城市的文化適應(yīng)狀況，筆者設(shè)計(jì)了第二部分“社會(huì)文化活動(dòng)”參與度10個(gè)項(xiàng)目（分值越高參與度越高：1=從不參加，2=很少參加，3=有時(shí)參加，4=經(jīng)常參加，5=頻繁參加），調(diào)查在不同的物質(zhì)生活條件、自然環(huán)境以及中國(guó)獨(dú)特的生活價(jià)值觀念、倫理道德行為準(zhǔn)則下，外籍商人在中國(guó)城市的實(shí)際參與文化活動(dòng)程度如何。

表2：社會(huì)文化活動(dòng)參與度平均分

從以上調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)表明，融入中國(guó)當(dāng)?shù)刂髁魑幕顒?dòng)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力在外籍商人中是基本不存在的。訪談中，在中國(guó)城市（義烏）的外籍商人社會(huì)交往對(duì)象主要集中在外國(guó)朋友和同事之間，與中國(guó)人的交往基本上僅限于同事，而且由于外籍商人的工作特殊性，其在當(dāng)?shù)亟Y(jié)交的朋友往往是業(yè)緣關(guān)系的同事或合作伙伴，所以經(jīng)?！鞍菰L我的同事和朋友”，其中工作交往頻率最高，生活交往次之，私人交往頻率最低。被試者對(duì)所居住城市的社區(qū)與政府活動(dòng)參與度極低，對(duì)“當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)組織的活動(dòng)如衛(wèi)生檢查、巡邏”，以及“當(dāng)?shù)氐恼袨槿缗月犝ぷ鲌?bào)告、出席官方座談會(huì)”等，除了極少部分中東阿拉伯商人之外，多數(shù)被試者表示并無參與的意愿，而訪談中卻有多位外籍商人對(duì)自己?jiǎn)挝焕锏臉I(yè)余活動(dòng)或商業(yè)協(xié)會(huì)、貿(mào)易促進(jìn)聯(lián)合會(huì)的活動(dòng)參與愿望相對(duì)強(qiáng)烈。因此，外籍商人在中國(guó)城市的社會(huì)活動(dòng)交往主要集中在業(yè)緣關(guān)系中，業(yè)緣關(guān)系的社會(huì)活動(dòng)參與度高于地緣關(guān)系。

外籍商人在中國(guó)城市的生活適應(yīng)也是一種選擇性的適應(yīng)，如果說在他們身上能看到某些改變的話，可以說基本上是屬于馬斯洛所說的一些基本需要層面上的變化，如為了吃中國(guó)菜學(xué)習(xí)使用筷子，為了生意談判、看懂中國(guó)電視報(bào)紙而學(xué)習(xí)漢語(yǔ)等等。從訪談中可知，他們中的許多人并不是如人們通常所理解的“入鄉(xiāng)隨俗”地去改變自己以適應(yīng)新的文化生活，比如“我參加中國(guó)文化課，如繪畫、地方音樂、書法、烹飪等”的比例就很低。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，外籍商人對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需要更看重些，除了經(jīng)商賺錢，他們把來中國(guó)工作看成是豐富人生閱歷、提升自己職業(yè)生涯文化資本和社會(huì)資本的難得機(jī)會(huì)，所以愿意“有空的時(shí)候在中國(guó)各地旅行”、“參觀中國(guó)文化展，看中文電視和電影，讀中文報(bào)紙等”，在保持自身獨(dú)立的同時(shí)有選擇地去接受當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗。

（四）在社會(huì)服務(wù)支持的滿意度上反映較高

學(xué)術(shù)界認(rèn)為社會(huì)服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)旅居者的適應(yīng)有很大的影響。問卷第三部分12個(gè)項(xiàng)目可以幫助我們了解外籍商人對(duì)中國(guó)城市（義烏）社會(huì)支持以及商業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的滿意程度（分值越高滿意度越高：1=非常不滿意，2=不滿意，3=一般，4=滿意，5=非常滿意）。

表3：社會(huì)服務(wù)支持滿意度平均分

調(diào)查顯示，外籍商人對(duì)中國(guó)城市（義烏）社會(huì)支持和服務(wù)模式的滿意度平均分在3.0之上，說明在中國(guó)城市（義烏）的外籍商人對(duì)生活工作條件、居民的公共道德、社會(huì)關(guān)系、開放程度、友好程度、社會(huì)服務(wù)體系、社會(huì)治安、城市公共設(shè)施、貿(mào)易交流環(huán)境和政府政策支持都較滿意，體現(xiàn)了當(dāng)?shù)卣疄橥饧倘颂峁┑纳鐣?huì)支持和服務(wù)模式得到了認(rèn)可。其中“社會(huì)保障體系”的平均分較低，從訪談中了解到其中存在的原因主要是當(dāng)?shù)厥姓€沒有很好的專門為外籍商人提供比如關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)、法律咨詢等方面的保障。

三、結(jié)語(yǔ)

（一）若干結(jié)論命題

基于以上分析討論，本調(diào)查研究得出以下幾個(gè)結(jié)論命題：

1.居住時(shí)間長(zhǎng)短對(duì)外籍商人在中國(guó)城市的文化適應(yīng)有影響，但不顯著?？傮w趨勢(shì)是適應(yīng)狀況隨著時(shí)間的增加呈N形水平波動(dòng)，不同于U型曲線表現(xiàn)強(qiáng)烈，在36~40個(gè)月左右的生活期出現(xiàn)最大的文化適應(yīng)困難。

2.外籍商人基本適應(yīng)中國(guó)城市的社會(huì)文化生活環(huán)境。具體而言，他們?cè)谖镔|(zhì)生活和人際交往方面的適應(yīng)狀況要相對(duì)好于在認(rèn)知價(jià)值維度上的適應(yīng)。這個(gè)命題一是反映出了中國(guó)文化價(jià)值觀念的獨(dú)特性；二是說明在中國(guó)城市的外籍商人對(duì)自己的母文化有高度的認(rèn)同感，空間的變換并未因此完全改變他們個(gè)人的文化身份，反而由于母文化和政治的差異，導(dǎo)致他們不能很好地融入，具有一定的文化價(jià)值孤獨(dú)感；再是可以折射出他們?cè)谥袊?guó)城市呈現(xiàn)的更多的是“商人”身份，物質(zhì)生活條件和與中國(guó)人打交道是他們必須接受的選擇，文化價(jià)值觀念與政治道德標(biāo)準(zhǔn)在他們的生活天平秤上相對(duì)輕一些。

3.外籍商人在中國(guó)城市的社會(huì)交往以業(yè)緣關(guān)系為主。他們對(duì)所居住城市的社區(qū)與政府活動(dòng)參與度極低，沒有進(jìn)入中國(guó)主流社會(huì)的主觀愿望，他們當(dāng)中有許多人不清楚所居住城市的主要產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)人，往往把最重要的交際圈子限定在與自己同類的有業(yè)緣關(guān)系的經(jīng)商朋友、同事之間，社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)具有有限的、封閉的“商人”屬性。

4.實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是外籍商人在中國(guó)城市的業(yè)余生活追求。外籍商人在中國(guó)城市的休閑方式和內(nèi)容都較豐富。旅行基本上是每位被試者提到的休閑活動(dòng)，利用休假時(shí)間到中國(guó)各地旅行，欣賞風(fēng)景的同時(shí)了解不同的風(fēng)土人情；另外學(xué)習(xí)中文也已經(jīng)成為外籍商人生活中的一項(xiàng)重要業(yè)余活動(dòng)。除了經(jīng)商這個(gè)職業(yè)實(shí)踐追求目標(biāo)，他們?cè)跇I(yè)余生活中把更多的注意力投向了如何實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值、如何把握人生不同境遇中的機(jī)會(huì)。

5.外籍商人在中國(guó)城市的生活滿意度較高。盡管外籍商人對(duì)某些中國(guó)政治文化價(jià)值觀念與道德標(biāo)準(zhǔn)采取“和而不同”的非同化適應(yīng)態(tài)度，盡管當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療保險(xiǎn)、法律援助服務(wù)不盡滿意，但他們認(rèn)為當(dāng)?shù)卣峁┑纳鐣?huì)服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們幫助很大，中國(guó)城市的商業(yè)服務(wù)模式和社會(huì)支持基本上能適應(yīng)外籍商人的需求。

（一）研究不足之處

1.本研究的被試者主要來自單一城市（浙江義烏），且樣本量在文化淵源上分布不均，主要集中在中東國(guó)家籍商人身上，在調(diào)查結(jié)果上可能會(huì)影響數(shù)據(jù)的偏離。

2.本研究?jī)H局限于外籍商人在中國(guó)城市的文化適應(yīng)、社會(huì)交往和滿意度等三方面的基本狀況展開調(diào)查，對(duì)于這三方面影響因素以及個(gè)人因素（性別、年齡、國(guó)籍以及教育層次等）的相關(guān)分析有待進(jìn)一步探討研究。

（注：本文系2009年浙江省社會(huì)科學(xué)聯(lián)合會(huì)研究課題,項(xiàng)目編號(hào)：2009N57）

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