方 強,矯鎮(zhèn)紅
(溫州大學(xué) 體育學(xué)院,溫州 浙江325035)
溫州市健身俱樂部現(xiàn)狀、問題及對策研究
方 強,矯鎮(zhèn)紅
(溫州大學(xué) 體育學(xué)院,溫州 浙江325035)
筆者通過問卷調(diào)查法、文獻資料法和數(shù)理統(tǒng)計法,對溫州市商用健身俱樂部管理人員、教練員和會員進行調(diào)查及研究,總結(jié)出溫州市健身俱樂部在發(fā)展過程中存在的困難和問題,提出了解決對策,展望了溫州市健身俱樂部今后的發(fā)展前景。
健身俱樂部;現(xiàn)狀調(diào)查;對策
20世紀70-80年代初,改革開放帶來的經(jīng)濟發(fā)展引起了溫州人生活方式上的變化,以體育活動為主要內(nèi)容的娛樂健身、休閑項目開始登臺亮相。溫州市體育市場發(fā)展的主要標(biāo)志是近年來體育走向社會化、產(chǎn)業(yè)化,體育俱樂部在溫州市迅速發(fā)展。其中,大眾健身俱樂部以其數(shù)量和廣泛的參與面在各種體育俱樂部中獨占鰲頭。溫州市體育健身俱樂部的現(xiàn)狀及今后的發(fā)展方向關(guān)系到溫州市大眾體育的發(fā)展。
1.文獻資料法。通過查閱大量書籍、期刊以及相關(guān)學(xué)術(shù)論文,獲取豐富的文獻資料,保證研究的科學(xué)性。
2.問卷調(diào)查法。對溫州市現(xiàn)有的6家健身俱樂部進行調(diào)研,對每家健身俱樂部管理人員2人、隨機抽取參加鍛煉的會員15人、教練員3人進行問卷調(diào)查。共發(fā)放120份問卷,俱樂部管理人員12份,回收12份,回收率100%,有效率100%;會員問卷90份,回收85份,回收率94.4%,有效率96.4%;教練員問卷18份,回收18份;回收率100%,有效率100%。
在影響俱樂部發(fā)展的諸多因素中,俱樂部的自身條件是最主要的。俱樂部自身的條件包括場地規(guī)模、器材設(shè)備、配套服務(wù)設(shè)施等,對該俱樂部經(jīng)營狀況的好壞起決定性的作用。區(qū)位優(yōu)勢包括俱樂部的地理位置和周邊的人口因素兩方面。規(guī)模大、器材齊全而多、配套設(shè)施齊全、有區(qū)位優(yōu)勢的俱樂部能夠吸引更多的消費者前往健身,在社會的競爭中能夠立足,并且經(jīng)營的效益普遍較好。那些規(guī)模小、器材少、配套設(shè)施差的俱樂部在競爭中逐步被淘汰。
1.會員數(shù)。在調(diào)查的6家俱樂部中,會員最多的有3800人,最少的有1000人,平均為2216人。其中,2000人以下、3000人以下和4000人以下的各占1/3。溫州健身俱樂部的平均會員數(shù)遠遠超出我國的平均水平(490人)。
2.會員的年齡結(jié)構(gòu)。會員各個年齡段的都有,其中20-40歲的會員最多,大約占80%;40歲以上的會員大約占20%。20-40歲這一年齡段的會員基本已參加工作,有相對穩(wěn)定的收入,他們意識到身體健康是更好工作的基礎(chǔ),優(yōu)美形體是自信的源泉,故更樂于進行健身。據(jù)資料顯示,全國健身會員年齡主要集中在36歲以上的中老年人,可見,溫州健身會員的年齡呈現(xiàn)年輕化,老齡會員人數(shù)很少。這說明俱樂部的經(jīng)營項目更多傾向于年輕的會員,較少考慮老年人的健身活動。
3.會員的性別特征。溫州單一的女子健身俱樂部約占25%,而沒有單一的男子健身俱樂部,大部分俱樂部沒有性別要求,女性會員有明顯增多的趨勢。
4.會員的社會階層。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,健身俱樂部會員主要以知識分子、工薪階層和個體戶為主,其次是學(xué)生和高層干部,這與健身會員的年齡結(jié)構(gòu)相吻合。由于經(jīng)濟發(fā)展快、人均收入高,人們對生活質(zhì)量的追求更高,社會生活節(jié)奏加快、競爭壓力增大等因素與溫州人健身意識的增強有很大的關(guān)系。
1.經(jīng)營方式。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),溫州市6家健身俱樂部中,有5家是私營,只有1家是聯(lián)營。這6家健身俱樂部的經(jīng)營時間一般在7-8年,其中最長的是10年。為了更好的獲得效益,使俱樂部獲得更好地發(fā)展,經(jīng)營者不斷地對俱樂部進行新的投資建設(shè)。但無論是私營還是聯(lián)營,管理都很規(guī)范,俱樂部的信譽很高,參加人數(shù)很多,經(jīng)營效益都很好。
2.經(jīng)營項目?,F(xiàn)代俱樂部的經(jīng)營項目,不僅僅是健身操,還包括很多其他的經(jīng)典項目和時尚項目,并兼顧男、女會員的喜好,如,散打、街舞、瑜珈等。每個俱樂部的資源特色不同,側(cè)重項目也有所不同,配套設(shè)施都相當(dāng)齊全,使會員在得到鍛煉的同時,也能得到身心的娛樂和放松。俱樂部具體經(jīng)營項目一般是七個,有氧健美操、踏板操、健身器械、散打、肚皮舞、拳擊(跆拳道)、瑜珈;有的還開設(shè)街舞、拉丁操成為九個項目。健身俱樂部的配套設(shè)施一般有五個項目,洗浴、服裝、器材、報刊閱覽、乒乓球(或飲食、美容),有的加上桑拿、棋牌、免費上網(wǎng)沖浪成為八個項目,再有的加上足浴、咖啡吧成為十個項目。
3.俱樂部活動開放時間。俱樂部的開放時間生每天至少15小時,從上午7:00-晚上10:00;有的開放17個小時,從上午6:00-晚上11:00。俱樂部只有在健美操室里進行的活動受時間限制,其他項目會員可以選用任何時間來鍛煉。有的俱樂部會根據(jù)會員鍛煉的目的來幫助會員選擇相應(yīng)的健身指導(dǎo)員,從而在最短的時間達到鍛煉效果。
俱樂部參與人員包括經(jīng)營人員、教練員和會員。俱樂部經(jīng)營人員素質(zhì)的好壞直接影響到俱樂部的正常運作、合理發(fā)展,經(jīng)營人員必須具有合理的知識結(jié)構(gòu)、先進的經(jīng)營理念,同時具有競爭意識和創(chuàng)新能力,才能使俱樂部在競爭中處于領(lǐng)先地位。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),大部分俱樂部選用的都是經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員。有的俱樂部會在不同的時間段來邀請不同項目的國內(nèi)外知名教練來進行短期或是長期授課,從而擴大俱樂部的知名度,豐富了俱樂部的內(nèi)容,也滿足了會員的需求和好奇心。
1.教練員現(xiàn)狀。調(diào)查結(jié)果見表1。
表1 教練員基本情況調(diào)查
教練員是俱樂部的核心,教練員的水平直接影響健身者的信心、興趣和鍛煉效果。教練員不僅擔(dān)任教練的職責(zé),而且要成為一名保健知識豐富和有一定心理知識的健身輔導(dǎo)員。數(shù)據(jù)顯示,大部分教練來源于體育院校畢業(yè)的學(xué)生和體院的教師,運動員的等級比較高,但文化程度不高,本科占44.4%,??普?5.6%。師資不足是影響俱樂部正常運行的一個原因。
2.健美操教練員授課情況。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,從授課內(nèi)容來看,83.3%的教練員上課內(nèi)容自編,16.7%的教練員上課內(nèi)容非自編,91%的教練員培訓(xùn)過和去專業(yè)院校進修過;從更換操的情況看,50%的教練員大約1個月?lián)Q一套操,33.3%的教練員換操的時間不定;從更換操的依據(jù)看,83.3%的教練員根據(jù)學(xué)員對操的掌握情況而換操,16.7%的教練員根據(jù)自己所制訂的時間計劃而換操。
3.對會員的調(diào)查分析。從男女會員參與鍛煉的方式看,男性會員主要參與的活動集中在器械廳,如,健身器械、散打等;女性會員主要參與的活動在跳操廳,如,健美操、肚皮舞、瑜珈等,還有一部分男女會員集中在器械廳,參與健身器械活動。從參加鍛煉的目的看,男女會員參加鍛煉主要是為了降脂減肥和增進健康,其次是塑造優(yōu)美形體,再次是減少社會壓力?,F(xiàn)在生活水平的提高,社會壓力的增大,導(dǎo)致肥胖和處于亞健康狀態(tài)的人數(shù)增多,所以,人們想要找到一種能夠給予身心愉悅和增進健康的運動,從而來到了健身俱樂部。
溫州市健身俱樂部處于發(fā)展中階段,經(jīng)驗不足,在健身俱樂部經(jīng)營的過程中還有許多問題和困難需要進一步完善和克服。
1.缺乏統(tǒng)一的管理體系。到目前為止,我市健身俱樂部缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和必要的管理措施;注冊標(biāo)準(zhǔn)不一;缺乏必要的法規(guī)制度加以保障和規(guī)范;收費不科學(xué)。
2.參加鍛煉的會員年齡分布不均衡。調(diào)查顯示,參加鍛煉的會員年齡主要集中在20-40歲之間,而其他年齡段參加鍛煉的人很少。
3.健身俱樂部之間缺乏溝通。俱樂部之間處于自發(fā)封閉狀態(tài),缺乏彼此的溝通。
4.教練員供小于求,導(dǎo)致教練員不求業(yè)務(wù)提高。有些教練采用了國際通用的1+2+3的授課模式,還有些教練就是認為自己原來的東西是最好的,課上動作幾乎沒有變化,不追求業(yè)務(wù)提高。俱樂部愿意選擇高水平的教師,但有時卻苦于選擇范圍太小而難以如愿。
1.政府部門應(yīng)該制定完善的健身市場的準(zhǔn)入條件,依據(jù)健身俱樂部的資源條件進行等級分類,統(tǒng)一制定市場價格;或者在具體定價時,企業(yè)可根據(jù)自身的實際和經(jīng)營的不同時期采用成本導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價、虧損導(dǎo)向定價、價值導(dǎo)向定價和關(guān)系定價等策略,阻止盲目的惡性競爭。
2.在學(xué)校和社會開展學(xué)生體育鍛煉的第二課堂,培養(yǎng)學(xué)生對體育的興趣和愛好,為終身體育鍛煉奠定基礎(chǔ)。目前,我國開始漸漸步入老年人口增多時期,健身俱樂部可以開展一些對使老年人身心有益的項目,促進健康,增強抵抗疾病的能力。
3.重視健身俱樂部指導(dǎo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)員不但要技術(shù)精湛,而且要有較高的綜合素質(zhì),因此,健身俱樂部的指導(dǎo)員必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),持合格的等級證書上崗。
4.要盡量做到俱樂部經(jīng)營的項目和配套設(shè)施吻合,俱樂部的服務(wù)周到,經(jīng)營項目考慮到各個年齡段,及時設(shè)置前衛(wèi)和時尚的健身項目,促進俱樂部的長期健康發(fā)展。
[1]謝麗娜,胡泓.寧波市健身俱樂部現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].山西師大體育學(xué)院學(xué),2001,(3).
[2]曹巖.體育與健身俱樂部的運作特色[J].體育文化導(dǎo)刊,2003.
[3]傅裕嘉.體育健身俱樂部的定價策略研究[J].價格理論與實踐,2003.
[4]寧波體育局.寧波市健身俱樂部經(jīng)營狀況的研究[J].體育文化導(dǎo)刊,2003,(2).
[5]高躍華.談健美操與全民健身[J].四川體育科技,2000,(4).
[6]古橋等.現(xiàn)代健身房服務(wù)指南[M].北京:北京人民體育出版社,2000.
[責(zé)任編輯:姚 旺]
G818
B
1671-6531(2011)11-0081-02
方強,男,浙江溫州人,溫州大學(xué)體育學(xué)院在讀本科生;矯鎮(zhèn)紅,女,吉林舒蘭人,溫州大學(xué)體育學(xué)院講師,碩士,研究方向為體育人文。