爾寶庫

（江蘇廣播電視大學，江蘇 南京 210036）

基于混合模式的廣播電視大學教務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建

爾寶庫

（江蘇廣播電視大學，江蘇 南京 210036）

遠程開放教育在教育理念與管理手段上與普通高等教育都有著很大的差別，本文從遠程開放教育學習的需求和廣播電視大學系統(tǒng)自身特點進行分析，對廣播電視大學開放教育的教務(wù)管理系統(tǒng)給出了一種基于B/S與C/S混合模式下分級分布式架構(gòu)體系的解決方案。

電大；教務(wù)管理；管理信息系統(tǒng)

廣播電視大學以舉辦高等學歷教育為基礎(chǔ)，采用多層次、多規(guī)格、多形式的辦學方式，重點面向基層、面向行業(yè)、面向農(nóng)村、面向邊遠的民族地區(qū)，培養(yǎng)各級各類應(yīng)用型專門人才，為廣大求學者提供終身接受教育的機會和條件[1]。廣播電視大學系統(tǒng)包括了中央電大、省級電大和各基層電大，現(xiàn)在共有44所省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市和獨立設(shè)置的省級廣播電視大學；933所地市級廣播電視大學分校；1829所縣級廣播電視大學及工作站[2]。

廣播電視大學系統(tǒng)所從事的遠程開放教育是借助現(xiàn)代化的信息遠程傳輸手段，通過一定的遠程教學組織與管理，面向社會所有成員舉辦的一種新型教育形式。它的特點主要表現(xiàn)在兩個方面，其一是學習者數(shù)量眾多，分布廣泛，他們的年齡、職業(yè)、居住地區(qū)、學習背景、學習動機等差異較大；其二是舉辦遠程開放教育的機構(gòu)主要通過遠程信息技術(shù)提供學習資源與學習支持服務(wù)，學習者主要采用個別化遠程學習的方式參加學習，他們需要自主獲取各種信息，自主選擇修課的時間和地點，自主選擇適宜的學習支持服務(wù)資源等。

面對如此一所巨型大學的教務(wù)管理，解決其數(shù)據(jù)分布、異構(gòu)、共享成為一個重要課題，軟件應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)顯得至關(guān)重要。

1 .廣播電視大學教務(wù)管理系統(tǒng)的發(fā)展

隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，廣播電視大學辦學需求的變化和提高，為更加有效的完成教務(wù)管理工作，廣播電視大學系統(tǒng)非常重視教務(wù)管理系統(tǒng)的研發(fā)工作，先后開發(fā)了數(shù)個版本的教務(wù)管理系統(tǒng)。

（1）1995年，以DOS作為操作系統(tǒng)平臺，使用簡單程序和小型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，用以完成單一教務(wù)管理功能的單機版教務(wù)管理系統(tǒng)，開發(fā)工具為Foxpro2.6。

該系統(tǒng)具備如下特點：1）數(shù)據(jù)編碼體系科學、規(guī)范；2）教務(wù)管理功能完備；3）設(shè)置了與其它管理系統(tǒng)的接口，如實現(xiàn)與省教委成人教育管理軟件接軌等；4）適應(yīng)當時的辦學規(guī)模和教務(wù)管理的需要。

這一系統(tǒng)的成功研發(fā)大大提高了廣播電視大學教務(wù)管理的工作效率，為以后的開發(fā)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

（2）1998年中央電大組織全國電大有關(guān)技術(shù)人員開發(fā)了基于WINDOWS環(huán)境的“廣播電視大學教務(wù)管理系統(tǒng)”。該系統(tǒng)在當時本著高起點、高標準原則進行設(shè)計和開發(fā)，界面友好、操作簡單。服務(wù)器端為WINDOWS NT4.0+MS SQL SERVER6.5，客戶端為WINDOWS9.X或NT4.0 Workstation，設(shè)立中央、省、市三級數(shù)據(jù)庫，這一系統(tǒng)的使全國電大教務(wù)管理水平又提升到一個新高度，在廣播電視大學開放教育教務(wù)管理中起到舉足輕重的作用，但這種純C/S模式的管理系統(tǒng)存在關(guān)系統(tǒng)軟件升級和維護分發(fā)的困難。

（3）2003年開始中央電大與北京工業(yè)大學合作開發(fā)新版廣播電視大學教務(wù)管理系統(tǒng)（CPS1.0），該系統(tǒng)是基于B/S模式的教務(wù)管理系統(tǒng)。它是廣播電視大學開放教育十年試點的充分體現(xiàn)，從設(shè)計理念和技術(shù)手段上具有著一定的先進性，但在具體的局部業(yè)務(wù)處理上仍存在著一定的問題。

2. 廣播電視大學教務(wù)管理業(yè)務(wù)劃分和管理體系

廣播電視大學教務(wù)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可概括為：兩級平臺，三層管理，四類用戶[3]。同時根據(jù)業(yè)務(wù)特點我們將局域網(wǎng)內(nèi)的管理劃分為內(nèi)部業(yè)務(wù)，而通過互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)通信的劃分為外部業(yè)務(wù)。其系統(tǒng)體系如圖2.1所示。

圖2.1 廣播電視大學教務(wù)管理系統(tǒng)體系

（1）兩級平臺

根據(jù)廣播電視大學的特點，分別設(shè)立中央和省級電大兩級數(shù)據(jù)平臺，兩級平臺采用相同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計，各省電大數(shù)據(jù)庫是中央電大的一個子集。兩級平臺的設(shè)計，使各省的業(yè)務(wù)管理集中在本省平臺中運行，減輕了中央平臺的壓力，同時也保證在網(wǎng)絡(luò)故障時，不至于大面積受到影響，各省級電大根據(jù)中央電大的要求按時將數(shù)據(jù)提交到中央電大平臺。各市縣電大專注于管理業(yè)務(wù)的應(yīng)用，無需進行服務(wù)器硬件投入和技術(shù)維護。

（2）三層管理

三層管理是教務(wù)管理系統(tǒng)對實際工作中分層業(yè)務(wù)管理的體現(xiàn)，中央、省、教學點各自完成教務(wù)管理中的相關(guān)工作。

（3）四類用戶

根據(jù)所處層級不同可將用戶分成四類：中央電大用戶、省級電大用戶、教學點用戶和學生用戶。中央電大負責總體規(guī)則的制定和對全系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和輔助決策；省級電大負責本省范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理及統(tǒng)計分析工作；教學點負責學生報名等日常管理工作；學生是服務(wù)的對象，可通過互聯(lián)網(wǎng)使用本系統(tǒng)進行選課、成績查詢等。

3. 廣播電視大學管理系統(tǒng)的混合式應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)

隨著信息技術(shù)突飛猛進的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)不斷朝著集成化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化與分布式的方向發(fā)展，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式的設(shè)計是系統(tǒng)設(shè)計中的一個重要內(nèi)容，它將直接影響系統(tǒng)的效率、安全性、可維護性。而且還直接影響系統(tǒng)易用性和可靠性。

（1）C/S模式

C/S軟件體系結(jié)構(gòu)，即Client/Server（客戶機/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，是基于資源不對等，且為實現(xiàn)共享而提出來的，是20世紀90年代成熟起來的技術(shù)，C/S結(jié)構(gòu)將應(yīng)用一分為二，服務(wù)器（后臺）負責數(shù)據(jù)管理，客戶機（前臺）完成與用戶的交互任務(wù)。早期的C/S結(jié)構(gòu)大都是兩層結(jié)構(gòu)，隨著軟件技術(shù)的發(fā)展，目前也有很多三層的C/S結(jié)構(gòu)，即在傳統(tǒng)的兩層之間增加中間層。

（2）B/S模式

B/S軟件體系結(jié)構(gòu)，即Browser/Server（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，是隨著Internet技術(shù)的興起，對C/S體系結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進的結(jié)構(gòu)。在 B/S體系結(jié)構(gòu)下，各客戶端通過Internet對Web服務(wù)器進行遠程訪問，而基于Browser/Server結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)不需安裝專用的前端應(yīng)用程序，各種平臺上的用戶只需通過瀏覽器使用便可訪問并處理相應(yīng)信息，操作更加簡單?；贐/S體系結(jié)構(gòu)的軟件，系統(tǒng)安裝、修改和維護全在服務(wù)器端解決。

（3）B/S與C/S混合模式

通過分析我們可以看出分別應(yīng)用 C/S體系結(jié)構(gòu)或 B/S體系結(jié)構(gòu)都存在著一定的缺陷。我們可以針對該系統(tǒng)的特殊性與復(fù)雜性，如果在安全性要求高、交互性強、處理數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)查詢靈活且地點固定要求處理頻度高的小范圍內(nèi)使用C/S體系結(jié)構(gòu)，而在安全性和交互性不高、地點靈活的廣域范圍內(nèi)使用B/S體系結(jié)構(gòu)，以充分發(fā)揮這兩種體系結(jié)構(gòu)各自的優(yōu)點。為不同的子系統(tǒng)選用不同的系統(tǒng)平臺，構(gòu)建一種將兩種模式交叉并行使用的混合模式，這種將兩種模式交叉并行使用的方案相對于單獨采用C/S或B/S體系結(jié)構(gòu)必然會有許多優(yōu)越性[4]。

在軟件應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)中C/S模式和B/S模式有著各自的優(yōu)點和不足之處，兩種體系結(jié)構(gòu)近年來在各行業(yè)中都得到了成熟的運用。根據(jù)廣播電視大學教務(wù)管理的業(yè)務(wù)特點將局域網(wǎng)內(nèi)的管理劃分為內(nèi)部業(yè)務(wù)，而通過互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)通信的劃分為外部業(yè)務(wù)。我們將兩種體系結(jié)構(gòu)綜合運用，形成一種B/S與C/S混合模式，分別在不同的業(yè)務(wù)功能中發(fā)揮其優(yōu)勢，將是一種很好的選擇。

廣播電視大學遠程開放教育要適應(yīng)學習者眾多、分布廣泛、個性化需求不同，必須采用基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行管理系統(tǒng)的開發(fā)。同時我們對市縣電大的主要業(yè)務(wù)相對分散，主要完成信息的查詢和少量的錄入工作，如果投入大量的硬件與技術(shù)力量會造成資源的浪費和系統(tǒng)維護上的難題，在減少一級平臺有前提下，采用基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的B/S模式完全可以滿足日常業(yè)務(wù)管理的需求。

中央電大和省級電大是教務(wù)管理業(yè)務(wù)主要部門，并且主要業(yè)務(wù)都是在局域網(wǎng)內(nèi)完成。有些工作利用B/S模式實現(xiàn)存在著很大難度，比如：廣播電視大學的畢業(yè)審核工作業(yè)務(wù)關(guān)系復(fù)雜、審核數(shù)量巨大，每學期全國要對數(shù)十萬畢業(yè)生進行畢業(yè)審核；省級電大每學期的統(tǒng)一試卷評閱及成績登錄工作，以江蘇電大為例每學期末需在3～4天內(nèi)完成60萬條的成績錄入。針對安全性要求高、交互性強、處理數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)查詢靈活且地點固定、小范圍內(nèi)處理頻度高的使用C/S體系結(jié)構(gòu)則更為適合。

最后我們可以確定廣播電視大學教務(wù)管理系統(tǒng)可以構(gòu)建在B/S與C/S混合模式的架構(gòu)之上，靈活運用兩種模式，做到內(nèi)外有別充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，以達到行業(yè)管理縱向?qū)哟伍g支持信息共享、內(nèi)部業(yè)務(wù)處理高效、安全。

4 .發(fā)展方向

信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使許多理念成為現(xiàn)實，廣播電視大學的教務(wù)管理系統(tǒng)也應(yīng)該充分體現(xiàn)從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)化的理念。將來的教務(wù)管理系統(tǒng)構(gòu)建應(yīng)以用戶為中心、以學生為中心，滿足用戶個性化需求，給每個用戶量身定制使用功能。以之為核心，整合現(xiàn)有各種資源，建立集教務(wù)管理、教師教學、學生自主學習、隨到隨考的網(wǎng)絡(luò)考場的一體化平臺將成為廣播電視大學開放教育一個新的研究目標。

[1] 葛道凱. 開放教育學指南[M]. 中央廣播電視大學出版社，2009.

[2] 2009年全國電大教育基本情況統(tǒng)計公報[J]. 中國遠程教育，2010，3.

[3] 陶水龍. 遠程開放教育教務(wù)管理系統(tǒng)的研究與設(shè)計[D]. 北京工業(yè)大學工程碩士論文，2004.

[4] 盧樹強. 基于B/S和C/S混合模式的高校教務(wù)管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計[D]. 山東大學碩士論文，2008.

The Construction of the Academic Teaching Affair Management System in TVU Based on Hybrid Model

ER Bao-ku

Distance and open education is different to the traditional higher education in educational concept and management. This article focused on the need of the learner and the features of TVU system and get hierarchical-distributed solution for teaching management system of distance and open education based on B/S and C/S hybrid model.

TVU Academic Teaching Affair Management System MIS

G72

A

1008-7427（2011）02-0010-02

2010-12-13

作者系江蘇廣播電視大學開放教育教務(wù)處工程師。