李維勝，彭金林

(廣西大學(xué)商學(xué)院，廣西 南寧530004)

MBA面試案例討論之無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的研究＊

李維勝，彭金林

(廣西大學(xué)商學(xué)院，廣西 南寧530004)

案例教學(xué)法一直是MBA案例教育的重要環(huán)節(jié)。近幾年來，隨著國家對各高校招收MBA學(xué)生數(shù)量的控制，高校招收MBA學(xué)生的要求也日益嚴(yán)格。將案例討論應(yīng)用到MBA復(fù)試已經(jīng)成為各高?？己薓BA學(xué)生的一個(gè)重要方法，而其中被采用最多的就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。本文對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念及其在MBA面試中的重要性進(jìn)行了闡述，介紹了該法在MBA面試中的流程，在指出在MBA面試中所存在問題的同時(shí)也給予了相應(yīng)的解決措施。

MBA面試;案例討論;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化，使得中國的國有企業(yè)、民營企業(yè)都急需大批受過專業(yè)訓(xùn)練的職業(yè)經(jīng)理人，這為MBA教育的發(fā)展提供了巨大的市場，而作為培育專業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的高校自然成為了MBA學(xué)員們追捧的對象。隨著國家對各高校MBA的招生人數(shù)的限制，高校在進(jìn)行MBA的招生時(shí)也將考核標(biāo)準(zhǔn)有所提升，做到人才中選取精英，MBA的面試自然成為了高校選擇MBA學(xué)員的重要環(huán)節(jié)也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在MBA面試中插入案例討論環(huán)節(jié)，讓各小組進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為了高校在復(fù)試環(huán)節(jié)考核MBA學(xué)員的重要方法。

一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的概述

過去的MBA入學(xué)考試錄取方式，筆試是眾多選拔性考試方式中的一種，大部分的院校是以筆試成績作為錄取的主要依據(jù)，面試所占的權(quán)重很小。然而，隨著MBA改革制度的創(chuàng)新和社會對專業(yè)職業(yè)經(jīng)理人要求的提高，現(xiàn)行的MBA入學(xué)考試逐步向國外的GMAT考試方式過渡，將選拔性考試改為了資格性考試。各高校在重視MBA考生筆試成績的同時(shí)，更重視面試在MBA入學(xué)選拔機(jī)制中的作用，加大了面試成績在總成績中所占的比重，結(jié)合考生的工作年限和工作期間所任的管理職務(wù)，進(jìn)行綜合考評。采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法對考生進(jìn)行集體面試，便成為了近些年MBA面試經(jīng)常使用的一種方法。在考生的復(fù)試過程中，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法能夠便于考官觀測學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力等各方面的能力和素質(zhì)，從而便于高校選取優(yōu)秀的考生。

(一)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念

LGD(Leaderless Group Discussion)，即無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是作為一個(gè)外來引進(jìn)的面試方法，通常采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試，是評價(jià)一個(gè)人的綜合能力中經(jīng)常適應(yīng)的一種方法。這種方法是將5～8名地位平等的考生組成一組，并給予一個(gè)案例或者主題，讓他們在一段時(shí)間內(nèi)圍繞這個(gè)案例或者主題展開討論，在討論的過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定考生的作為，讓小組之間進(jìn)行自行安排和組織，自己內(nèi)部確定領(lǐng)導(dǎo)。高校在復(fù)試的過程中通過對各考生在案例的準(zhǔn)備、組織和討論過程中來觀測各考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、洞察力、說服能力、感染力、處理人際關(guān)系的技巧、非語言溝通能力等各個(gè)方面的能力，結(jié)合在討論過程的自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、靈活性、情緒控制等個(gè)性特點(diǎn)來評價(jià)各考生之間的優(yōu)劣，進(jìn)而進(jìn)行MBA考生的選拔。

(二)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的分類

在MBA的面試中，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是屬于小組作業(yè)中的一種，是學(xué)校對考生進(jìn)行集體測試的方法。不同的高校在進(jìn)行MBA考生面試時(shí)對考生要求的能力不同和采取的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的不同，則在進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)所選擇的討論類型也不同。具體而言，無領(lǐng)導(dǎo)小組的討論根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以分為以下具體類型，見表1。

表1 MBA面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的分類

二、MBA面試過程中進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測試的流程

在進(jìn)行MBA面試時(shí)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測試的流程主要分為三大部分。

(一)測試前的準(zhǔn)備工作

LGD測試流程中測試前的準(zhǔn)備工作主要是學(xué)校方面負(fù)責(zé)的，只有充分得做好測試前的準(zhǔn)備工作，了解參加面試考生的素質(zhì)和所從事的管理崗位，才能據(jù)此設(shè)計(jì)或者選擇合適的討論案例。因此，在這一階段必須做到:第一，編制試題。試題是進(jìn)行LGD測試的基礎(chǔ)，因而試題的編制是整個(gè)測試前準(zhǔn)備工作的重點(diǎn)。試題組在進(jìn)行試題的設(shè)計(jì)時(shí)要有針對性，并結(jié)合考生的相關(guān)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出難以適中的話題;第二，考官的確定。LGD測試能夠全面考察面試考生的能力，但同時(shí)對考官評委的要求較高。參加面試的考官中通常需要具有兩方面的能力，即考察考生綜合素質(zhì)的能力和判斷考生討論的話題是否與自身實(shí)際工作相結(jié)合的能力;第三，面試考官之間進(jìn)行協(xié)商設(shè)計(jì)出測評表。對LGD測驗(yàn)中MBA考生進(jìn)行綜合測評是進(jìn)行討論的價(jià)值取向，也是面試考官進(jìn)行考核的重點(diǎn)工作，測評表設(shè)計(jì)也成為了準(zhǔn)備工作的重要部分。在進(jìn)行測評計(jì)分表的設(shè)計(jì)時(shí)，要有評定考察的要素、分值的分配等，在進(jìn)行分值的分配時(shí)，通常會根據(jù)對某種能力的重視程度進(jìn)行酌情分配;第四，對各小組的人員進(jìn)行具體的劃分。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)通常是以5～8人為宜，人數(shù)過多會增加考官的評價(jià)難度，人數(shù)太少則不利于討論氣氛的形成和考生們水平的發(fā)揮;第五，考生考試場所的設(shè)置?？忌鷤冞M(jìn)行討論的具體場所應(yīng)該在討論之前就張貼公布，討論場所必須是安靜的、寬敞并給人以輕松舒適的氛圍。

(二)測試討論的過程

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測驗(yàn)一般是以30～60分鐘為宜，整個(gè)討論的過程包括四個(gè)階段:第一階段，考官進(jìn)行測驗(yàn)試題的宣讀，并對討論過程中的所遵循的規(guī)則和具體要求對考生進(jìn)行詳細(xì)說明和解釋;第二階段，讓參加面試的考生們了解試題，熟悉材料，小組間討論并明確自己在該案例中所扮演的角色，有8分鐘左右的時(shí)間給考生進(jìn)行獨(dú)立思考，并列出發(fā)言提綱;第三階段，小組成員之間進(jìn)行逐個(gè)發(fā)言。在該過程中，并不會指定考生發(fā)言的順序，也不需要考生將自己所想的案例結(jié)論說出，考生只需要針對材料中的問題進(jìn)行發(fā)言并闡述自己的觀點(diǎn);第四階段，自由討論。該階段中，考生在發(fā)言之前需要舉手示意，由考官示意決定。小組成員之間交叉辯論，繼續(xù)詳細(xì)闡述自己的觀點(diǎn)和意見。作為小組的領(lǐng)導(dǎo)者，則需要綜合大多數(shù)學(xué)生的發(fā)言，給出一個(gè)確定的方向，讓小組其他成員向此方向論述。

(三)評價(jià)和總結(jié)

在考生的討論測驗(yàn)完成之后，考官可以根據(jù)討論期間考生的表現(xiàn)，加以比較和分析，按照之前設(shè)計(jì)的測評表進(jìn)行評分。考官在評價(jià)的過程中要客觀、公正，對于評價(jià)結(jié)果要有兩個(gè)或兩個(gè)以上的考官進(jìn)行相互檢查。

在進(jìn)行LGD測驗(yàn)之后，所有考官需要寫評定報(bào)告，對面試討論中的整體情況進(jìn)行總結(jié)，對每個(gè)應(yīng)試者的具體表現(xiàn)以及討論過程中所存在的不足進(jìn)行點(diǎn)評，并針對考生的具體情況提出自己的想法，提供建設(shè)性的建議，并公布最終錄用結(jié)果。

三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在MBA復(fù)試面試中具有的優(yōu)勢

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是MBA教學(xué)中案例教學(xué)法中的一種，是一種有效的評測工具，能夠幫助面試者觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論的說服能力等各方面能力和素質(zhì)是否達(dá)到MBA的要求，便于高校挑選綜合能力強(qiáng)的學(xué)生，為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，因而擁有自己獨(dú)特的優(yōu)勢。

1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論能測試出考生在筆試和單一面試中所不能體現(xiàn)出來的能力和個(gè)人素質(zhì)，通過對討論過程中的所表現(xiàn)出來的行為特征得出更加全面、合理的評價(jià)。

2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在沒有確定領(lǐng)導(dǎo)者的前提下，要求在特定的時(shí)間內(nèi)完成案例或話題的討論，這對考生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及團(tuán)隊(duì)默契度的要求頗高。小組成員之間統(tǒng)一安排和組織，自行內(nèi)定領(lǐng)導(dǎo)，在討論過程中平等的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，表現(xiàn)出自己獨(dú)特的能力，還能使考生在無意中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn)，對預(yù)測真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為有很高的借鑒性。

3、在MBA復(fù)試中采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可以節(jié)省更多的面試時(shí)間，且能夠同時(shí)將參加復(fù)試的5～7名考生的表現(xiàn)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，更能夠體現(xiàn)考生在高校所重視考生能力方面的差異。

4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以針對考生測試多種素質(zhì)，為學(xué)校選拔全面型學(xué)生。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以考核考生的溝通能力、分析能力、組織協(xié)調(diào)能力等以及在討論過程中所表現(xiàn)出來的自信心，而這些能力和素質(zhì)都是優(yōu)秀專業(yè)經(jīng)理人所必需具備的。

四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在MBA復(fù)試面試中存在的問題

盡管無領(lǐng)導(dǎo)小組討論擁有其獨(dú)特的優(yōu)勢，但是無領(lǐng)導(dǎo)小組在高校的MBA復(fù)試對MBA考生選拔的應(yīng)用中并還沒有實(shí)現(xiàn)真正的普及，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方法在MBA復(fù)試面試中出現(xiàn)以下問題。

(一)對案例討論的題目要求高

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對討論的題目要求很高，這增加了學(xué)校在案例選題方面的難度。案例測試題目的復(fù)雜性決定了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法對考官的評分技術(shù)要求頗高，那么參加MBA復(fù)試評分的考官都應(yīng)該接受專門的培訓(xùn)。

(二)考官對考生成績的考核不夠客觀

作為案例討論方式之一的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論始終沒有擺脫案例討論法本身所存在的問題和不足，在MBA復(fù)試的面試過程中，參與面試的教師考官在對參加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考生的評價(jià)容易受到考官自身各個(gè)方面的影響，特別是來自主觀方面的偏見和誤解，可能最后會導(dǎo)致考官在對應(yīng)試者的評價(jià)出現(xiàn)不一致的結(jié)果。

(三)案例討論過程中隨意性太大，缺乏組織性

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是在沒有確定領(lǐng)導(dǎo)者的前提下，在一定的時(shí)間內(nèi)小組成員就某一個(gè)話題或案例進(jìn)行討論的一種案例討論方法。因而在小組進(jìn)行案例討論前，對領(lǐng)導(dǎo)者角色的制定具有隨意性，需要成員組之間進(jìn)行良好的溝通與協(xié)商，這也是對小組成員之間默契程度和組織能力的考察。指定的領(lǐng)導(dǎo)者是小組的協(xié)調(diào)者，為該組的案例討論思路制定方向，然而容易受傳統(tǒng)觀念的影響，小組其他成員很容易對該指定的領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出更多的尊重和依賴，從而可能導(dǎo)致在討論的過程中各MBA復(fù)試考生之間地位的不平等。

(四)小組討論不能反應(yīng)考生的真實(shí)想法

MBA培養(yǎng)的方向職業(yè)管理者，實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是專業(yè)型的職業(yè)經(jīng)理人，因而對考生的道德要求是很高的。因此，在MBA面試中，考察學(xué)生背景的真實(shí)性以及為人是真誠還是虛假是十分重要的考察環(huán)節(jié)，而這樣無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中，部分考生可能隱藏自己這方面的經(jīng)驗(yàn)或者培訓(xùn)經(jīng)歷，存在表演或者偽裝的可能性。

五、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在MBA面試問題的建議與對策

要解決MBA復(fù)試過程中使用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法時(shí)所出現(xiàn)的問題，在對存在的問題進(jìn)行客觀的分析和研究后，并采取正確的應(yīng)對措施，及時(shí)問題得以解決。要解決MBA復(fù)試過程中無領(lǐng)導(dǎo)小組討論所引發(fā)的問題，可以針對考生和教師給予雙向的對策和建議。

(一)采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對考生的建議和應(yīng)試對策

1、充分熟悉考試流程和評分規(guī)則

對大部分的MBA復(fù)試考生而言，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法在其日常工作中經(jīng)常遇到和開展的工作之一，但是將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論與MBA面試相結(jié)合并對此過程中考生的表現(xiàn)進(jìn)行評分的形式對考生來說則是第一次。了解MBA面試中無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的流程，這樣有助于應(yīng)試者在接下來的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中的表現(xiàn)，也可以使得考生在討論的發(fā)言中做到心中有數(shù)、思路清晰，對考官提出的問題能夠沉著應(yīng)對。熟悉無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中考官組制定的評分標(biāo)準(zhǔn)，可以幫助考生在發(fā)言的過程中做到有的放矢，對評分標(biāo)準(zhǔn)中考官們比較重視的細(xì)節(jié)加以完善，獲得更高的評價(jià)。

2、正確地理解復(fù)試試題

MBA復(fù)試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的試題主要是五種形式，即開放式話題、對立式話題、多種選擇式話題、實(shí)際操作性話題和資源爭奪性話題，因而出題組對試題的出題類型往往是這五種形式之一?？忌谟懻撝罢莆諢o領(lǐng)導(dǎo)小組討論的這五種試題題型和形式，并在進(jìn)行話題討論的時(shí)候能夠正確審題，并了解出題者的本意，這些都是有利于增強(qiáng)考生在話題應(yīng)答中的針對性和準(zhǔn)確性。

3、主動發(fā)言，并把握每次發(fā)言機(jī)會

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試，具備著集體面試的特征，而且每個(gè)小組中各考生之間都存在著競爭的關(guān)系。因而，考生在討論過程中的語言的表達(dá)是非常重要的，考生在討論過程中的說話機(jī)會都是需要依靠自己去爭取的?？脊僭趯忌哪芰疾熘幸膊⒉皇强疾焖麄儽３殖聊哪芰Γ窍Ｍ茉诎咐挠懻撨^程中通過考生的發(fā)言對其進(jìn)行能力和素質(zhì)的考察。因此，考生一定要話題的討論過程中積極、主動發(fā)言，并把握好每一次發(fā)言機(jī)會。

4、正確定位自己在案例中的角色

在進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組的案例討論時(shí)，每個(gè)考生都必須對所討論主題中所涉及到的角色有正確的認(rèn)識和把握，并依據(jù)自己對這些角色的認(rèn)識，結(jié)合自身在實(shí)際工作管理中所從事的行業(yè)、所擔(dān)任的崗位以及自己的性格特點(diǎn)對自身進(jìn)行一個(gè)正確的角色定位?？忌谶M(jìn)行討論的過程中，要正確的把握好該角色在案例中的作用，并身臨其境的對考官所提出的問題進(jìn)行詳細(xì)的闡明。在針對問題的發(fā)言過程中，切忌人云亦云，要堅(jiān)持自己的想法和觀點(diǎn)，并努力說他其他成員和考官接受自己的觀點(diǎn)。

5、善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

在進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考核時(shí)，考生的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力是考官組能力和素質(zhì)考察的重點(diǎn)，人際影響力也成為了考官組對應(yīng)試者進(jìn)行評判的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。參加面試的考生應(yīng)該在整個(gè)面試的過程中建立好一種良好的人際關(guān)系，在進(jìn)行案例的討論時(shí)要具備團(tuán)隊(duì)精神，重視合作、協(xié)調(diào)和小組成員之間的配合。在發(fā)言的過程中，充分展現(xiàn)自己才華和能力的同時(shí)，不應(yīng)該對其他考生的觀點(diǎn)進(jìn)行攻擊和惡意指責(zé)，對其他考生惡語相向，更應(yīng)該注意對情緒的自我控制，營造出諧和的討論氣氛。

6、樹立良好的形象

應(yīng)試者的形象是包括兩個(gè)方面的，即外在形象和內(nèi)在形象，通常都是通過語言和非語言進(jìn)行表現(xiàn)的。在外在形象方面，做到舉止端莊、儀表整潔，衣著大方得體。而內(nèi)在形象主要體現(xiàn)在面試的過程中能夠做到大方、謙恭，給人以自信的感覺，在表達(dá)自己觀點(diǎn)的發(fā)言中，能夠做到語調(diào)沉穩(wěn)，見解深刻獨(dú)特;在于其他應(yīng)試者進(jìn)行觀點(diǎn)交流時(shí)，做到心平氣和、以禮待人的同時(shí)不卑不亢;在回答考官組的所提出的問題時(shí)，要做到目光與考官組的目光平視，并保持眼神的交流。

(二)采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對考官的建議和采取對策

MBA面試的考官構(gòu)成了MBA復(fù)試中重要的組成部分，因?yàn)樵谝欢ǖ某潭壬?，面試的考官將最終決定復(fù)試考生的錄取結(jié)果;而且，考官知識水平的高低也決定了高校最終錄取的MBA考生的整體水平和能力，進(jìn)而影響了高校面試的成功。

1、考官應(yīng)該對考生的成績進(jìn)行客觀的考核

面試的環(huán)節(jié)是一個(gè)充滿主觀思想意識的環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)過程中，考官對考生成績的考核帶有許多主觀想法和意識。會因?yàn)槟骋粋€(gè)考生對案例討論的觀點(diǎn)和自己的見解類似或者相同而給予考生高分;也可能會因?yàn)槟骋粋€(gè)考生所從事的管理工作的單位或從從事的行業(yè)是自己感興趣或者熟悉的而給予更多的關(guān)注。但是，考官是MBA面試的重要參與者，是考生面試成績的考核者，對考生的最終錄取起著關(guān)鍵的作用，因此，考生在評估的過程中對考生成績進(jìn)行客觀的考核。同樣，也可以選擇更加科學(xué)的方法對考生的成績進(jìn)行綜合考核。

2、考官應(yīng)該對面試的案例進(jìn)行全面、科學(xué)的考核

為了能夠讓考生在無領(lǐng)導(dǎo)小組案例討論中進(jìn)行更好的交流，以及考生在案例的討論過程中更好的發(fā)言，考官應(yīng)該加強(qiáng)案例篩選的工作，針對考生的所從事的不同行業(yè)選擇不同的案例。采用不同行業(yè)的案例不僅可以考核考生在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中所表現(xiàn)出來的組織協(xié)調(diào)能力和口頭表達(dá)能力，還可以檢驗(yàn)考生在自己工作行業(yè)的專業(yè)管理能力和創(chuàng)新的見解。

3、考官應(yīng)該加強(qiáng)小組討論過程中的組織性

考官對各小組MBA案例討論過程中的組織性進(jìn)行加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)小組能夠進(jìn)行獨(dú)立的討論和交流，各小組考生之間在進(jìn)行交流時(shí)不會干涉到其他小組工作的進(jìn)行。這樣可以給考生一個(gè)良好的環(huán)境，讓考生在感受到其他組激烈討論的同時(shí)又能夠有獨(dú)立交流的空間?？脊龠€應(yīng)該對各小組考生的人數(shù)和考生的組成成員進(jìn)行科學(xué)的配備，盡量能夠做到各個(gè)小組中包含這不同行業(yè)的考生。對小組人數(shù)的合理配備，可以嚴(yán)格控制案例討論的時(shí)間;各小組包含著不同領(lǐng)域的管理者既可以使考生在進(jìn)行案例討論的時(shí)候擴(kuò)大知識面，也可以促進(jìn)考生之間的相互學(xué)習(xí)。

六、結(jié)語

總而言之，本文對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在MBA面試的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，通過總結(jié)本人在擔(dān)任MBA面試考官的多年經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的相關(guān)理論知識進(jìn)行歸納和分析，試圖將MBA無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的基本規(guī)律和相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行說明。詳細(xì)地對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法進(jìn)行了全面的介紹，在此基礎(chǔ)上揭露了高校MBA面試中無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的流程，并給予了相應(yīng)的應(yīng)試對策，幫助考生們在面試的過程中能力得到更好的凸顯，獲得更高的面試成績。但是，由于目前對無領(lǐng)導(dǎo)小組研究的現(xiàn)狀所限制，筆者主要采用的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方法，將筆者自己的面試經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享。

［1］戴維新.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)試技巧［J］.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2009，(2).

［2］孫健敏，彭文彬.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的設(shè)計(jì)程序與原則［J］.北京行政學(xué)院院報(bào)，2005，(1).

［3］羅斌.高校無領(lǐng)導(dǎo)小組討論教學(xué)法探究［J］.吉首大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，(11).

［4］黎恒.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究現(xiàn)狀和理論發(fā)展［J］.人類工效學(xué)，2005，(9).

［5］石才員.詳解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論［J］.HR經(jīng)理人，2008，(9).

［6］裘江南，仲秋雁.MBA課程案例教學(xué)實(shí)用性和有效性研究［J］.管理案例研究與評論，2010，(6).

［7］李永新.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試教程［M］.北京:人民教育出版社，2009.

2011－06－09

李維勝(1971－)，男，廣西合浦人，副教授，博士后。