□ 付道明 楊改學(xué)

信息傳播學(xué)視野下數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化策略與應(yīng)用效果研究*
——以“高級(jí)職業(yè)英語”課程為個(gè)案

□ 付道明 楊改學(xué)

本文在參照拉斯韋爾、香農(nóng)－韋弗、施拉姆、貝羅、馬萊茨克以及坂元昂等人構(gòu)建的傳播模式的基礎(chǔ)上，首先應(yīng)用德爾菲法構(gòu)建了數(shù)字化學(xué)習(xí)的信息傳播過程模式，其次依據(jù)該理論模型構(gòu)建了基于信息傳播學(xué)視野的數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化策略，最后以福建省廣播電視大學(xué)開放英語教育本科專業(yè)“高級(jí)職業(yè)英語”課程的數(shù)字化學(xué)習(xí)效果作為個(gè)案展開研究，運(yùn)用問卷調(diào)查、訪談、雙向量表和達(dá)標(biāo)度分析等數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)信息傳播學(xué)視野下數(shù)字化學(xué)習(xí)的應(yīng)用效果進(jìn)行了驗(yàn)證。

信息傳播學(xué)；數(shù)字化學(xué)習(xí)；優(yōu)化策略；應(yīng)用效果

數(shù)字化學(xué)習(xí)的優(yōu)化研究是教育技術(shù)研究的熱點(diǎn)問題。目前，數(shù)字化學(xué)習(xí)的發(fā)展已經(jīng)引起世界各國政府和研究者的高度重視，美國麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)辦人尼葛洛龐帝甚至認(rèn)為，數(shù)字化學(xué)習(xí)的影響已經(jīng)達(dá)到?jīng)Q定人類生存的程度，并因此提倡“數(shù)字化生存”[1]。 數(shù)字化學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)媒介，以圖文聲并茂的多媒性、交互性、非線性、超鏈接形式組織信息與知識(shí)，為學(xué)習(xí)者建構(gòu)了第二個(gè)學(xué)習(xí)空間——虛擬學(xué)習(xí)空間，從而打破了傳統(tǒng)教育方式一統(tǒng)天下的格局。運(yùn)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)媒介，既可以實(shí)現(xiàn)任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式、任何需求的學(xué)習(xí)，又可以進(jìn)行人機(jī)交互、師生交互、生生交互，促進(jìn)了自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的發(fā)展，提高了學(xué)生的信息素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。數(shù)字化學(xué)習(xí)能夠共享優(yōu)質(zhì)教育資源，促進(jìn)教育公平與教育均衡發(fā)展；促進(jìn)農(nóng)村與邊遠(yuǎn)貧窮落后地區(qū)中小學(xué)教育信息化建設(shè)，讓所有孩子都能夠接受良好的教育；促進(jìn)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展以及終身學(xué)習(xí)體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)建。為此，進(jìn)一步研究數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化策略與效果具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

通過對(duì)國內(nèi)外文獻(xiàn)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)關(guān)于數(shù)字化學(xué)習(xí)的優(yōu)化研究，大多數(shù)專家、學(xué)者只是從制度建設(shè)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)開發(fā)、資源建設(shè)、教學(xué)活動(dòng)以及評(píng)價(jià)與管理等不同的層面來進(jìn)行理論與實(shí)踐探索，而基于信息傳播學(xué)視野，綜合這些不同層面研究優(yōu)化數(shù)字化學(xué)習(xí)策略與效果的卻不多。本文基于信息傳播學(xué)視野，從數(shù)字化學(xué)習(xí)的信息傳播要素、傳播過程與模式等方面展開數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化研究，同時(shí)以學(xué)習(xí)理論、教學(xué)最優(yōu)化理論、系統(tǒng)科學(xué)理論和教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)理論為指導(dǎo)，應(yīng)用文獻(xiàn)研究、內(nèi)容分析、個(gè)案研究和試驗(yàn)研究等研究方法，展開以下幾個(gè)方面的研究：

（1）數(shù)字化學(xué)習(xí)信息傳播過程與模式研究，明確各傳播要素的特點(diǎn)及其對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)效果的影響；

（2）從數(shù)字化學(xué)習(xí)信息傳播者、傳播媒介、傳播內(nèi)容和受眾的角度，制定數(shù)字化學(xué)習(xí)的優(yōu)化策略；

（3）個(gè)案研究，設(shè)計(jì)具體的教學(xué)優(yōu)化策略，對(duì)策略實(shí)施的效果進(jìn)行驗(yàn)證。

一、數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化模型的理論構(gòu)建

在數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)中，信息主要通過網(wǎng)絡(luò)來傳播。網(wǎng)絡(luò)傳播是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞或交流信息的行為和過程，它匯集了多種傳播手段的優(yōu)勢(shì)，是更加個(gè)性化、更加平等交流的新的傳播方式[2]。數(shù)字化學(xué)習(xí)的信息傳播基本模式是一種典型的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，即在教學(xué)過程中，信息傳播的主體（如課程教師、學(xué)習(xí)者）既是傳播者又是接受者，這種模式顛覆了傳統(tǒng)教育以教師為中心的單一的信息傳播模式。因此，數(shù)字化學(xué)習(xí)的優(yōu)化策略與效果研究就必須考慮數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)中信息傳播者、傳播媒介、傳播內(nèi)容和受眾等傳播要素的優(yōu)化問題。

數(shù)字化學(xué)習(xí)活動(dòng)是基于信息技術(shù)（以多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為主）的教育傳播活動(dòng)，因此，本文以數(shù)字化學(xué)習(xí)的概念為基礎(chǔ)，在參照拉斯韋爾、香農(nóng)－韋弗、施拉姆、貝羅、馬萊茨克以及坂元昂等人構(gòu)建的傳播模式的基礎(chǔ)上，根據(jù)德爾菲法的原則和要求，采用立意抽樣技術(shù)（由于無法確定樣本總體邊界，故采用非概率抽樣的立意抽樣法），選取10名數(shù)字化學(xué)習(xí)研究領(lǐng)域的資深學(xué)者進(jìn)行了兩輪匿名電子郵件調(diào)查，構(gòu)建了數(shù)字化學(xué)習(xí)信息傳播過程模式（如圖1所示），形成了基于信息傳播學(xué)視野的數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化策略與效果研究的分析框架。數(shù)字化學(xué)習(xí)信息傳播過程模式包括：E-learning的組織（傳播者）、教學(xué)信息（傳播內(nèi)容）、數(shù)字化教學(xué)媒介、數(shù)字化學(xué)習(xí)者（受眾）等四個(gè)基本要素。

二、數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化策略的設(shè)計(jì)

多項(xiàng)研究都證實(shí)了一個(gè)觀點(diǎn)，即：傳統(tǒng)課堂教學(xué)技術(shù)支持的學(xué)與教活動(dòng)在學(xué)習(xí)績效如學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)滿意度方面并沒有明顯的差異[3][4][5][6]。數(shù)字化學(xué)習(xí)同樣如此，盡管數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)支撐著數(shù)字化學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，但真正影響數(shù)字化學(xué)習(xí)效果與質(zhì)量的卻并非僅僅是數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)本身，而是包含教學(xué)設(shè)計(jì)的一系列教學(xué)策略和方法。學(xué)習(xí)本身是一個(gè)復(fù)雜事件，它并不能用一個(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)理論來解釋。因此，有效的數(shù)字化學(xué)習(xí)必須建立在基于多種學(xué)習(xí)理論框架而提出的有效教學(xué)策略的基礎(chǔ)上。本文依據(jù)圖1所示的理論分析模型和系統(tǒng)論的方法來設(shè)計(jì)數(shù)字化學(xué)習(xí)教學(xué)優(yōu)化策略，策略的結(jié)構(gòu)主要包括：數(shù)字化學(xué)習(xí)的理論、理念，數(shù)字化學(xué)習(xí)的一般教學(xué)原則以及具體教學(xué)實(shí)施策略。

（一）數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化策略的結(jié)構(gòu)

任何教學(xué)策略都有其內(nèi)在的結(jié)構(gòu)，本文設(shè)計(jì)的教學(xué)優(yōu)化策略也不例外，它是一個(gè)多維度、多層次的策略體系，既包括比較靜態(tài)的內(nèi)容如數(shù)字化學(xué)習(xí)的理論、理念，也包括動(dòng)態(tài)的內(nèi)容如具體教學(xué)實(shí)施策略，其結(jié)構(gòu)如圖2所示。該策略結(jié)構(gòu)體系參照國內(nèi)教學(xué)策略的常模[7]，分別設(shè)計(jì)了：指導(dǎo)思想、教學(xué)目標(biāo)、實(shí)施程序、操作技術(shù)等。

（二）數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化策略的教學(xué)目標(biāo)與依據(jù)

數(shù)字化學(xué)習(xí)教學(xué)策略包括了教學(xué)過程、內(nèi)容安排、教學(xué)方法、教學(xué)步驟、教學(xué)組織形式的選擇。教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)策略結(jié)構(gòu)的核心要素，對(duì)其它要素起制約作用。也就是說，一定的教學(xué)策略總是針對(duì)一定的教學(xué)目標(biāo)，并且總是盡力滿足教學(xué)目標(biāo)所提出的要求。因此，在制定教學(xué)策略時(shí)必須考慮數(shù)字化學(xué)習(xí)的教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)有效性問題。

1.根據(jù)開放英語（教育）本科專業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)該課程的教學(xué)目標(biāo)分析如下：

（1）通過數(shù)字化課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該掌握較正式的、用于工作場(chǎng)合的英語基礎(chǔ)知識(shí)，包括醫(yī)療保健、行政管理、教學(xué)、烹飪、商務(wù)、警務(wù)等方面的單詞、句型與習(xí)慣用語，以及常見職業(yè)語境的語言知識(shí)等。

（2）學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)應(yīng)用職業(yè)英語在正式和非正式場(chǎng)合中交談，并能夠體會(huì)到不同語體的特點(diǎn)；應(yīng)提高自身的寫作能力、職業(yè)英語交際能力和思維能力。

2.依據(jù)課程教學(xué)策略的設(shè)計(jì)思想和目標(biāo)，對(duì)課程教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)如下：

（1）網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)。以數(shù)字化學(xué)習(xí)者個(gè)體為學(xué)習(xí)主體，學(xué)習(xí)者嚴(yán)格按照《網(wǎng)上學(xué)習(xí)指南》中制定的課程學(xué)習(xí)計(jì)劃表進(jìn)行統(tǒng)一進(jìn)度的學(xué)習(xí)安排，課程學(xué)習(xí)時(shí)間8周，每周10～11學(xué)時(shí)，平均每天學(xué)習(xí)1.5至2小時(shí)。學(xué)習(xí)者應(yīng)認(rèn)真完成每個(gè)活動(dòng)中的每個(gè)任務(wù)，包括聽力、口語方面的任務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)者應(yīng)養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，把重點(diǎn)與難點(diǎn)記下來；學(xué)習(xí)了幾個(gè)單元后，要善于進(jìn)行復(fù)習(xí)總結(jié)。

（2）集中輔導(dǎo)。課程安排一周一次的集中輔導(dǎo)，每次4個(gè)課時(shí)，1周上1個(gè)單元，8周完成8個(gè)單元的內(nèi)容。集中輔導(dǎo)除針對(duì)教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)適量講解與答疑外，主要為學(xué)生提供運(yùn)用職業(yè)英語進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)。輔導(dǎo)課以學(xué)生為中心，教師的輔導(dǎo)圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)來展開。

（三）信息傳播學(xué)視野下數(shù)字化學(xué)習(xí)的優(yōu)化設(shè)計(jì)

數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化策略涉及的因素主要包括E-learning的組織（傳播者）、教學(xué)信息（傳播內(nèi)容）、數(shù)字化教學(xué)媒介、數(shù)字化學(xué)習(xí)者（受眾）。在優(yōu)化策略的設(shè)計(jì)過程中，必須考慮以上四個(gè)維度的要素。

1.E-learning的組織（傳播者）的優(yōu)化設(shè)計(jì)

在數(shù)字化學(xué)習(xí)活動(dòng)中，E-learning的組織（傳播者）并非是單一的主體，它包括數(shù)字化學(xué)習(xí)的宏觀決策機(jī)構(gòu)如政府部門；提供數(shù)字化學(xué)習(xí)的組織機(jī)構(gòu)如廣播電視大學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院；教師，等等。傳播者構(gòu)成了數(shù)字化學(xué)習(xí)的組織。因此，E-learning的組織的優(yōu)化涉及宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面的優(yōu)化。

宏觀層面，E-learning的組織（傳播者）主要是數(shù)字化學(xué)習(xí)的宏觀決策機(jī)構(gòu)。其主要職能是：確定數(shù)字化學(xué)習(xí)的發(fā)展目標(biāo)；制定決策方案；選擇數(shù)字化學(xué)習(xí)的最優(yōu)方案；實(shí)施決策反饋等。

中觀層面，E-learning的組織（傳播者）主要是指數(shù)字化學(xué)習(xí)的教學(xué)組織機(jī)構(gòu)（主要在宏觀決策機(jī)構(gòu)的直接指導(dǎo)和監(jiān)督下開展工作），它是數(shù)字化學(xué)習(xí)活動(dòng)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由其組織教學(xué)活動(dòng)、開發(fā)教學(xué)資源、對(duì)教學(xué)進(jìn)行管理和評(píng)估等。

微觀層面，E-learning的組織（傳播者）主要是指教師。在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中，信息傳播者教師的角色和分工發(fā)生了比較大的變化，如教師的角色更細(xì)化、職責(zé)更多，相應(yīng)的，對(duì)教師的要求也更高。①在數(shù)字化學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)與開發(fā)階段，教師往往充當(dāng)著信息采集者和信息加工者的角色。其信息傳播行為包括：教學(xué)目標(biāo)的制訂、教學(xué)內(nèi)容的組織、教學(xué)媒體的選擇、教學(xué)授遞方法的選擇等。②在數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)階段，教師的傳播行為主要包括：信息引導(dǎo)行為、交互行為、監(jiān)控行為以及評(píng)價(jià)和反饋行為等。

依據(jù)以上宏觀決策機(jī)構(gòu)層面、中觀教學(xué)組織機(jī)構(gòu)層面以及微觀教師層面的分析，提出如下優(yōu)化策略：

（1）完善數(shù)字化學(xué)習(xí)的制度建設(shè)

數(shù)字化學(xué)習(xí)的制度優(yōu)化研究是國內(nèi)外學(xué)者探討的一個(gè)熱門話題。制度層面的數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化策略主要涉及數(shù)字化學(xué)習(xí)的理論、理念、政策保障（組織與管理）、法律法規(guī)、整體評(píng)估等，只有從宏觀指導(dǎo)思想、政策保障、資源建設(shè)和質(zhì)量認(rèn)證體系上制定完善的優(yōu)化策略，才能從根本上促進(jìn)和保障數(shù)字化學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。

①樹立數(shù)字化學(xué)習(xí)的教學(xué)理念。本文通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一些廣播電視大學(xué)的教師和教學(xué)管理人員往往將開放教育的數(shù)字化學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教學(xué)不加區(qū)分，在課程組織、教師培訓(xùn)、資源開發(fā)與應(yīng)用、教學(xué)管理等方面忽視數(shù)字化學(xué)習(xí)的本質(zhì)與規(guī)律，造成教學(xué)效果不夠理想。因此，在數(shù)字化學(xué)習(xí)的發(fā)展過程中，宏觀組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，引導(dǎo)師生樹立數(shù)字化學(xué)習(xí)的教學(xué)理念，對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)的功能、對(duì)象、人才培養(yǎng)模式、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)過程及方法等根本問題進(jìn)行論證。

②建立數(shù)字化學(xué)習(xí)的組織管理體系。數(shù)字化學(xué)習(xí)活動(dòng)的管理不僅僅包括對(duì)師生的教與學(xué)活動(dòng)進(jìn)行管理，它還涉及國家層面、各級(jí)區(qū)域?qū)用?、學(xué)校層面等的管理，是多層次的管理活動(dòng)。數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)涉及資源的設(shè)計(jì)開發(fā)、整理加工、分類、儲(chǔ)存、傳輸、應(yīng)用以及反饋評(píng)價(jià)等，是多環(huán)節(jié)的管理活動(dòng)。數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)的管理本身是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過程，包含了對(duì)人、財(cái)、物的整合管理。數(shù)字化學(xué)習(xí)活動(dòng)的管理水平將直接影響數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和應(yīng)用的廣度與深度。完善數(shù)字化學(xué)習(xí)過程的管理機(jī)制，規(guī)范資源管理過程，能有效提高數(shù)字化學(xué)習(xí)質(zhì)量、優(yōu)化數(shù)字化學(xué)習(xí)效果。為了優(yōu)化數(shù)字化學(xué)習(xí)效果、提高數(shù)字化學(xué)習(xí)質(zhì)量，必須建立完備的組織管理體系及相應(yīng)的政策保障體系，只有這樣，數(shù)字化學(xué)習(xí)項(xiàng)目才具備可持續(xù)發(fā)展的保障和動(dòng)力。這一政策保障體系應(yīng)該包含政策規(guī)范制定主體、執(zhí)行主體、組織的作用和地位，以及對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)機(jī)制。

③制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立資源共享機(jī)制和支持服務(wù)保障體系。在確立數(shù)字化學(xué)習(xí)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范方面，應(yīng)該研制具有中國特色的數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，形成數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。

（2）完善教學(xué)機(jī)構(gòu)的組織管理與支持服務(wù)保障

從基于信息傳播機(jī)制的數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化策略的體系結(jié)構(gòu)來看，數(shù)字化學(xué)習(xí)的教學(xué)基本原則是相對(duì)中觀的、具體的。中觀的策略體系主要是從數(shù)字化學(xué)習(xí)教學(xué)理論與原理中抽取出來的、對(duì)教學(xué)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的策略。中觀層面的策略主要包括：數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)保障機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)層面的組織管理保障策略、教學(xué)機(jī)構(gòu)層面的支持服務(wù)保障策略、數(shù)字化學(xué)習(xí)的基本教學(xué)原則與方法等。

①建立數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)保障機(jī)制

對(duì)于數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的建設(shè)，首先應(yīng)該跟蹤了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，然后將需求信息進(jìn)行歸類，分析和評(píng)估需求信息，最后根據(jù)分析和評(píng)估結(jié)果，規(guī)劃和建設(shè)課程資源。

在優(yōu)化課程資源方面，國際上比較通用的做法是建立數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。我們?cè)谫Y源需求分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)該按照國際標(biāo)準(zhǔn)組織有關(guān)數(shù)字化課程資源產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，建立適合中國特色的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量模型、質(zhì)量管理方法以及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用指南等。

在建立數(shù)字化學(xué)習(xí)資源反饋機(jī)制方面，應(yīng)該堅(jiān)持評(píng)價(jià)主體多元化，形成開放式的資源評(píng)價(jià)模式，鼓勵(lì)教師、學(xué)生、技術(shù)人員以及教學(xué)管理人員等參與到數(shù)字化學(xué)習(xí)資源評(píng)價(jià)中來。同時(shí)在評(píng)價(jià)過程中，將正式評(píng)價(jià)和非正式評(píng)價(jià)相結(jié)合。

②制定組織管理保障策略

組織機(jī)構(gòu)層面的組織管理主要包括與數(shù)字化學(xué)習(xí)有關(guān)的行政事務(wù)，如預(yù)算和投資回報(bào)、信息技術(shù)服務(wù)、教學(xué)開發(fā)和媒體服務(wù)、推廣、批準(zhǔn)入學(xué)、畢業(yè)、校友事務(wù)；學(xué)術(shù)事務(wù)，如教職員工的支持、教學(xué)事務(wù)、工作量、班級(jí)規(guī)模、報(bào)酬、知識(shí)產(chǎn)權(quán)；學(xué)生服務(wù)，如入學(xué)前的服務(wù)、課程和項(xiàng)目信息、入學(xué)指導(dǎo)、建議、咨詢、經(jīng)濟(jì)資助、注冊(cè)交費(fèi)、圖書館支持、書店、社會(huì)支持網(wǎng)路、輔導(dǎo)服務(wù)、實(shí)習(xí)與職業(yè)服務(wù)等。

③制定支持服務(wù)保障策略

教學(xué)機(jī)構(gòu)層面的支持服務(wù)主要包括試驗(yàn)系統(tǒng)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)策略支持服務(wù)、咨詢、財(cái)政服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)、教師與學(xué)生交互、電子郵件以及圖書資料的獲取服務(wù)等。

（3）提升教師信息化教學(xué)能力

教育學(xué)相關(guān)研究表明，教師能力是影響教育教學(xué)效果的決定性因素[8]。信息時(shí)代，教師是數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境下實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的執(zhí)行者，因此，他們必須具備信息化的教學(xué)能力。從圖3所示的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中教師的能力素質(zhì)構(gòu)成來看，教師應(yīng)該具備教育理論素養(yǎng)、信息素養(yǎng)以及從事教學(xué)實(shí)踐和研究的素養(yǎng)。

（4）構(gòu)建完善的數(shù)字化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系

數(shù)字化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)屬于教育評(píng)價(jià)的子范疇，具備教育評(píng)價(jià)的三個(gè)方面含義：價(jià)值判斷、評(píng)價(jià)發(fā)展、參照標(biāo)準(zhǔn)。從數(shù)字化學(xué)習(xí)信息傳播過程來分析，數(shù)字化學(xué)習(xí)的信息傳播者（教師）、傳播媒介與通道（體現(xiàn)在資源的豐富度）、傳播內(nèi)容（學(xué)習(xí)內(nèi)容）等要素都會(huì)對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)的傳播效果產(chǎn)生影響。

目前，對(duì)于數(shù)字化學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果的評(píng)價(jià)并沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。本文在參照美國國家教育政策研究所 （The Institute for Higher Education Policy）2000年4月發(fā)表的“在線教育質(zhì)量：遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)教育成功應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)”、國外Virtual—U教學(xué)平臺(tái)對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)、國內(nèi)VClass教學(xué)平臺(tái)對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)以及國內(nèi)學(xué)者余勝泉、林均芬、劉寶艷、張京彬等人建立的“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評(píng)價(jià)模型”的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了數(shù)字化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系[9]，如圖4所示。該評(píng)價(jià)體系主要側(cè)重于從微觀教學(xué)評(píng)價(jià)的角度對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的學(xué)習(xí)者、教師、學(xué)習(xí)內(nèi)容、信息傳播媒介（數(shù)字化學(xué)習(xí)支持平臺(tái)）以及數(shù)字化學(xué)習(xí)支持與服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。該評(píng)價(jià)體系主要包括對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)者、教師、數(shù)字化學(xué)習(xí)資料、數(shù)字化學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)、學(xué)習(xí)支持與服務(wù)系統(tǒng)等五個(gè)方面的評(píng)價(jià)，每一個(gè)方面都包括對(duì)若干子項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。

2.數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的優(yōu)化設(shè)計(jì)

數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的優(yōu)化就是通過對(duì)傳播媒介與通道的優(yōu)化，從而優(yōu)化數(shù)字化學(xué)習(xí)的傳播內(nèi)容。資源的優(yōu)化對(duì)于整個(gè)數(shù)字化學(xué)習(xí)的優(yōu)化具有至關(guān)重要的作用。具體來看，數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的優(yōu)化主要在于如何構(gòu)建資源共建的機(jī)制。

目前構(gòu)建數(shù)字化學(xué)習(xí)資源共建機(jī)制，應(yīng)以政府部門為宏觀指導(dǎo)者，以我國各級(jí)各類廣播電視大學(xué)、試點(diǎn)普通高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院以及非試點(diǎn)普通高校網(wǎng)絡(luò)/教育技術(shù)中心為主體，鼓勵(lì)并規(guī)范大學(xué)與公司、教育界與產(chǎn)業(yè)界合作，建立優(yōu)質(zhì)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源共建機(jī)制，如圖5所示。

3.數(shù)字化學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)優(yōu)化設(shè)計(jì)

（1）影響數(shù)字化學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成效的因素分析

由于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果是檢驗(yàn)整個(gè)數(shù)字化學(xué)習(xí)質(zhì)量的最為重要的依據(jù)，對(duì)本文提出的優(yōu)化策略和效果驗(yàn)證有著指標(biāo)性意義，因此有必要從本文的理論視角對(duì)影響數(shù)字化學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成效的因素進(jìn)行梳理。

英國情報(bào)學(xué)家威爾遜（T.D.wilson） 在1981年提出了自己的信息獲取行為模型，并于1996年對(duì)其進(jìn)行了修訂。該模型建立在兩個(gè)基本主張上：一是信息需求并非是最原始的需求，而是源于更為基礎(chǔ)性的需求，即生理、認(rèn)知和感情三方面的需求。其中每一種需求又處于不同的背景之下，即個(gè)人、社會(huì)以及環(huán)境的背景下；二是在尋求可以滿足需要的信息的過程中，需求者可能會(huì)遇到來自于同樣背景下的不同障礙。依據(jù)威爾遜的理論闡述[10][11]，數(shù)字化學(xué)習(xí)者信息獲取行為會(huì)受到個(gè)人、社會(huì)以及環(huán)境因素的影響。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)體信息的獲取行為主要受到宏觀、中觀和微觀層面因素的影響。本文將影響數(shù)字化學(xué)習(xí)者獲取信息的行為及效用的傳播因素劃分為三個(gè)層面的因素：微觀層面的因素、中觀層面的因素和宏觀層面的因素，如圖6所示。

微觀層面的影響因素主要來自于信息獲取的主體——數(shù)字化學(xué)習(xí)者本身，包括個(gè)體信息需求、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、個(gè)體特征和學(xué)習(xí)策略等。中觀層面的影響因素主要來自于信息獲取的中介體——數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，包括信息系統(tǒng)的信息源、信息源的組織、信息服務(wù)等。宏觀層面的影響因素主要來自于環(huán)境，包括技術(shù)環(huán)境、文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境以及政策和法律環(huán)境等。按照影響因素的可控程度來看，微觀、中觀和宏觀層面因素對(duì)個(gè)體信息獲取效用的影響由直接到間接，作用強(qiáng)度逐漸減弱。

（2）數(shù)字化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)優(yōu)化策略

學(xué)習(xí)活動(dòng)本身是一個(gè)非常復(fù)雜的過程。各種智力因素和非智力因素交織在一起共同影響數(shù)字化學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的進(jìn)程。在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者的能力構(gòu)成主要由社會(huì)層面的素質(zhì)、智力因素和非智力因素等構(gòu)成。智力因素作為心理過程中的認(rèn)知過程，直接影響數(shù)字化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)，而非智力因素雖然不直接參與認(rèn)知過程，卻是學(xué)習(xí)活動(dòng)賴以高效進(jìn)行的動(dòng)力因素，如圖7所示。因此，本文認(rèn)為，應(yīng)該以影響數(shù)字化學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成效的因素為基礎(chǔ)，從學(xué)習(xí)者的智力因素、非智力因素以及具體的學(xué)習(xí)策略入手，優(yōu)化數(shù)字化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。

①尊重?cái)?shù)字化學(xué)習(xí)者多元智能的差異，促進(jìn)智力發(fā)展

本文根據(jù)我國心理學(xué)界提出的智力、能力相對(duì)“獨(dú)立”的觀點(diǎn)，并依據(jù)智能的概念，將數(shù)字化學(xué)習(xí)者的智力因素界定為屬于其認(rèn)識(shí)活動(dòng)的范疇（它是保證數(shù)字化學(xué)習(xí)者有效認(rèn)識(shí)客觀事物的穩(wěn)固心理特點(diǎn)的綜合，解決知不知、懂不懂的問題），將數(shù)字化學(xué)習(xí)者的能力界定為屬于其實(shí)際活動(dòng)的范疇（它是保證學(xué)習(xí)者成功進(jìn)行數(shù)字化學(xué)習(xí)活動(dòng)的穩(wěn)固心理特點(diǎn)的綜合，解決能不能、會(huì)不會(huì)的問題）。具體策略包括：培養(yǎng)學(xué)習(xí)者掌握必要的信息知識(shí)與技能；研究數(shù)字化學(xué)習(xí)者注意活動(dòng)的規(guī)律，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的注意方法；運(yùn)用記憶策略，增強(qiáng)數(shù)字化學(xué)習(xí)效果；激發(fā)數(shù)字化學(xué)習(xí)者的想象力，促進(jìn)創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)。

②重視非智力因素的影響，促進(jìn)數(shù)字化學(xué)習(xí)者非智力方面的發(fā)展

學(xué)習(xí)者的需要、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、興趣、情感、信念、意志、氣質(zhì)、性格等非智力因素會(huì)對(duì)其數(shù)字化學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生調(diào)控和調(diào)節(jié)的作用。

有學(xué)者對(duì)學(xué)習(xí)者參加遠(yuǎn)程開放教育的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)做過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)這些學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是多種多樣的，大致可以分為七類[12]：第一類是職業(yè)發(fā)展的需要，包括求職、尋找更好的職業(yè)、個(gè)人專業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)工作有用、提職或評(píng)職稱的需要；第二類是社會(huì)的需要，即學(xué)習(xí)是為了更好地服務(wù)社會(huì)；第三類是個(gè)人價(jià)值的需要，包括提高自身價(jià)值、獲取文憑、使生活更充實(shí)、獲得他人的認(rèn)可；第四類是個(gè)人的興趣；第五類是物質(zhì)的需要，包括學(xué)習(xí)是為了將來能賺更多的錢；第六類是外來的要求，包括領(lǐng)導(dǎo)的要求以及為家人爭(zhēng)光；第七類是追求城市生活的需要。由此不難發(fā)現(xiàn)，與國外數(shù)字化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)調(diào)查結(jié)果不同，國內(nèi)數(shù)字化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要是為了個(gè)人職業(yè)發(fā)展、追求物質(zhì)及更好生活條件的需要，外在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)占據(jù)主導(dǎo)地位，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性等內(nèi)在動(dòng)機(jī)相對(duì)比較薄弱?；谝陨蠈?duì)于數(shù)字化學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的認(rèn)識(shí)，教師應(yīng)該對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行引導(dǎo)：培養(yǎng)其建立較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)；根據(jù)外部動(dòng)機(jī)較強(qiáng)的特點(diǎn)激發(fā)學(xué)習(xí)者內(nèi)部動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)積極性；合理調(diào)整學(xué)習(xí)期望值，使其不要過高或過低。

從信息傳播角度來看，學(xué)習(xí)者的信息意識(shí)可以使其保持長久的注意力和對(duì)所獲信息價(jià)值的準(zhǔn)確評(píng)估，而且信息意識(shí)貫穿于學(xué)習(xí)者數(shù)字化學(xué)習(xí)活動(dòng)的整個(gè)過程。因此，在學(xué)習(xí)者開始課程的數(shù)字化學(xué)習(xí)之前，對(duì)其進(jìn)行信息意識(shí)的培養(yǎng)就顯得非常重要。具體來說，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)習(xí)者對(duì)信息時(shí)代的各種信息對(duì)自身數(shù)字化學(xué)習(xí)的重要性有較好的認(rèn)識(shí)，能夠認(rèn)識(shí)到信息對(duì)自己知識(shí)提高的促進(jìn)，從而對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)有一個(gè)積極的態(tài)度，以激發(fā)和維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者常因不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)而流失。因此，學(xué)習(xí)者應(yīng)該根據(jù)預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)和教師的反饋信息，對(duì)自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)察與調(diào)控。在執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃的過程中，根據(jù)學(xué)習(xí)效果，對(duì)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行調(diào)節(jié)，如改變學(xué)習(xí)方法、調(diào)整學(xué)習(xí)預(yù)期、控制注意力等。經(jīng)監(jiān)控調(diào)節(jié)后，不斷提升學(xué)習(xí)效果，從而使學(xué)習(xí)行為得到延續(xù)。總的來說，就是通過“計(jì)劃——監(jiān)控——調(diào)節(jié)”三個(gè)環(huán)節(jié)的往復(fù)循環(huán)，保證自己堅(jiān)持完成學(xué)業(yè)。

學(xué)習(xí)者在各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中，總會(huì)遇到這樣或那樣的困難和挫折，尤其是在以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為主的數(shù)字化學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)者經(jīng)常會(huì)遇到各種學(xué)習(xí)上的問題，這就需要明確數(shù)字化學(xué)習(xí)的目的，依靠意志克服學(xué)習(xí)上的障礙，保證學(xué)習(xí)活動(dòng)的持續(xù)和深入。

③提高數(shù)字化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)策略水平，改善學(xué)習(xí)效果

學(xué)習(xí)策略對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)極為重要，直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，甚至對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)態(tài)度都具有一定的改善作用，有助于學(xué)生提高認(rèn)知水平與學(xué)習(xí)能力，挖掘?qū)W習(xí)潛力。對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)者而言，形成策略意識(shí)對(duì)其智力發(fā)展和適應(yīng)環(huán)境有非常重要的意義；同時(shí)，掌握學(xué)習(xí)策略對(duì)于完成數(shù)字化學(xué)習(xí)任務(wù)、解決學(xué)習(xí)問題至關(guān)重要。因此，必須重視數(shù)字化學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者對(duì)于學(xué)習(xí)策略的掌握，通過提高其學(xué)習(xí)策略水平來改善數(shù)字化學(xué)習(xí)質(zhì)量。

三、數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)化策略應(yīng)用效果的試驗(yàn)研究

根據(jù)“目的性抽樣”原則，本研究選擇了福建廣播電視大學(xué)漳州分校開放英語教育本科專業(yè)2007～2008學(xué)年下學(xué)期開設(shè)的“高級(jí)職業(yè)英語”課程的數(shù)字化學(xué)習(xí)效果作為個(gè)案研究樣本。試驗(yàn)對(duì)象來自福建省廣播電視大學(xué)漳州分校2007級(jí)開放英語教育本科專業(yè)的20名學(xué)生（其中男生8名，女生12名）。試驗(yàn)以信息傳播學(xué)視野下數(shù)字化學(xué)習(xí)的教學(xué)優(yōu)化策略為試驗(yàn)變量，以數(shù)字化學(xué)習(xí)效果為反應(yīng)變量。

按照國際上公認(rèn)的對(duì)于數(shù)字化學(xué)習(xí)效果分析的方法，要測(cè)試e-learning教學(xué)效果，一方面可通過考試成績進(jìn)行測(cè)定；另一方面可通過數(shù)字化學(xué)習(xí)者在實(shí)際工作中對(duì)知識(shí)的應(yīng)用情況進(jìn)行個(gè)案追蹤和調(diào)查。為了了解學(xué)生對(duì)于“高級(jí)職業(yè)英語”課程的知識(shí)掌握情況，本文分析了2007級(jí)開放教育英語班20名學(xué)生的期末測(cè)試成績。

（一）考試成績測(cè)定

1.試題難度及區(qū)分度

通過對(duì)課程考試成績進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，試題總體難度P=0.285，單項(xiàng)試題的難度系數(shù)在0.2至0.35之間。一般認(rèn)為，難度系數(shù)接近0.2比較適宜，因此，數(shù)據(jù)顯示測(cè)驗(yàn)題難度控制比較理想。

2.考試成績統(tǒng)計(jì)描述分析

通過對(duì)考試成績總分進(jìn)行分析，可以得到如圖8所示的總分頻次分布圖：

由課程測(cè)試成績的統(tǒng)計(jì)分析和頻次分布直方圖以及正態(tài)分布曲線可以看出，學(xué)生整體成績分布比較合理。

3.綜合達(dá)標(biāo)度分析

通過對(duì)前后測(cè)綜合達(dá)標(biāo)度的分析，可以得到學(xué)生各學(xué)習(xí)水平層次的得分情況表，如表1所示。通過表1，可以繪制如圖9所示的前后測(cè)達(dá)標(biāo)度分布圖。

表1 學(xué)生各水平層次的得分率情況及綜合達(dá)標(biāo)度分析表

從圖9可以看出，經(jīng)過試驗(yàn)后，學(xué)生的達(dá)標(biāo)度達(dá)到了0.756＞0.75，由原來的注意狀態(tài)達(dá)到了達(dá)標(biāo)狀態(tài)，說明學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握不僅達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，而且超出了前測(cè)水平。

4.學(xué)生各認(rèn)知水平調(diào)查結(jié)果分析

本文進(jìn)一步對(duì)學(xué)生掌握課程知識(shí)的情況進(jìn)行了調(diào)查分析，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，大部分學(xué)習(xí)者識(shí)記認(rèn)知、理解認(rèn)知、應(yīng)用認(rèn)知、分析認(rèn)知、綜合認(rèn)知以及評(píng)價(jià)認(rèn)知水平都比較高。

（二）數(shù)字化學(xué)習(xí)者信息需求滿足的過程及效果的個(gè)案追蹤與分析

訪談是質(zhì)的研究中最重要的一種收集資料的方式，它是一種研究型交談，是研究者通過口頭談話的方式從被研究者那里收集第一手資料的一種研究方法。由于社會(huì)科學(xué)研究涉及人的理念、意義建構(gòu)和語言表達(dá)，訪談因此成為社會(huì)科學(xué)研究中一個(gè)十分有用的研究方法[13]。

本課題在前期試驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上，通過訪談進(jìn)一步對(duì)被試進(jìn)行了個(gè)案追蹤與分析，一方面對(duì)其數(shù)字化學(xué)習(xí)過程中的信息需求與信息行為進(jìn)行了研究與梳理，另一方面對(duì)課程知識(shí)在其實(shí)踐工作中的應(yīng)用進(jìn)行了跟蹤和分析，從知識(shí)運(yùn)用層面對(duì)課程學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了了解。課題組于課程教學(xué)結(jié)束后訪談了3位學(xué)習(xí)者，采用了集中訪談的形式。訪談結(jié)束后，研究者對(duì)訪談錄音進(jìn)行了整理和分析，并將文檔反饋給部分被訪談?wù)撸?qǐng)他們核實(shí)訪談內(nèi)容并就其中模糊性的語句和可能存在歧義的地方進(jìn)行了解釋。

通過對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為的跟蹤與訪談，本文梳理和分析了學(xué)習(xí)者在課程學(xué)習(xí)中信息需求滿足的過程，并得到以下結(jié)論。

1.學(xué)習(xí)者信息獲取的規(guī)律與特點(diǎn)是：第一，課程學(xué)習(xí)中資料查找遵循“從易到難”的路徑，即從手中已有資料出發(fā)，然后利用在線網(wǎng)絡(luò)課程獲得信息。在學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)，主要通過面授輔導(dǎo)、協(xié)作交流等方式獲取問題反饋信息。第二，課程信息獲取遵循從教科書到在線課程再到搜索引擎中各類信息的順序，即存在“從可信信息源到一般信息源”的順序。

2.信息需求種類多樣化，包括形式和獲取途徑多樣化。形式上有文獻(xiàn)信息、數(shù)據(jù)庫信息、網(wǎng)絡(luò)信息等，獲取途徑主要有網(wǎng)絡(luò)檢索、數(shù)據(jù)庫檢索、圖書館傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索等。

四、研究結(jié)論

經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué)試驗(yàn)，采用教學(xué)優(yōu)化策略開展教學(xué)，提高了教學(xué)效果，學(xué)生的識(shí)記、理解、應(yīng)用、分析、綜合和評(píng)價(jià)等各層次的認(rèn)知水平不僅達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，而且超出了前測(cè)水平。具體表現(xiàn)在：

（1）能夠熟練掌握課程的具體知識(shí)，如術(shù)語和具體事實(shí)性的知識(shí)；能夠熟練掌握處理具體事物的方法和手段的知識(shí)，如慣例性的知識(shí)、趨勢(shì)和后果的知識(shí)、分類和類別的知識(shí)、準(zhǔn)則的知識(shí)和方法論的知識(shí)；能夠熟練掌握課程中普遍和抽象的知識(shí)，如原理和概括性的知識(shí)、理論和結(jié)構(gòu)性的知識(shí)。

（2）能夠運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)換、解釋和推斷。

（3）能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析問題解決的步驟和方法，解決具體問題。

（4）能夠分析問題存在的各種要素，分析要素之間的關(guān)系進(jìn)而分析其組織原理。

（5）能夠運(yùn)用所學(xué)職業(yè)英語知識(shí)在具體語言環(huán)境中與他人交流，能夠提出問題解決的計(jì)劃并能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)導(dǎo)出抽象關(guān)系。

（6）能夠依據(jù)內(nèi)部證據(jù)做出評(píng)價(jià)，根據(jù)外部標(biāo)準(zhǔn)作出判斷。

（7）數(shù)字化學(xué)習(xí)者總是在“產(chǎn)生信息需求——尋求問題解決——信息反饋——信息相對(duì)滿足——產(chǎn)生新的信息需求——……”過程中進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)行為具有相應(yīng)的行為特征，如最省力原則、相對(duì)滿足原則、習(xí)慣原則，等等。因此，在教學(xué)過程中，應(yīng)該分析學(xué)習(xí)者在每個(gè)階段的信息需要，從多層次多方位提出教學(xué)策略來滿足其需要，提高其學(xué)習(xí)效果。

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2011－05－15

付道明，博士，副教授，韓山師范學(xué)院教育系（521041）。

楊改學(xué)，本文通訊作者，西北師范大學(xué)教育技術(shù)與傳播學(xué)院（730070）。

責(zé)任編輯 石 子

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2011年全國教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題“泛在學(xué)習(xí)活動(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化模型的理論建構(gòu)與實(shí)踐研究”（課題批準(zhǔn)號(hào)DCA110189）。