摘要：企業(yè)家是與一定社會生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)的體現(xiàn)特定生產(chǎn)關(guān)系的責(zé)權(quán)利結(jié)合體。其本質(zhì)特征具有一定的隱匿性與內(nèi)在性，企業(yè)家在經(jīng)營活動(dòng)中常常陷入一種角色的模糊或者是思維的困境。企業(yè)家的道德責(zé)任是企業(yè)家擴(kuò)大的社會責(zé)任，企業(yè)家承擔(dān)道德責(zé)任的關(guān)鍵是其道德人格的構(gòu)建。
　　關(guān)鍵詞：企業(yè)家角色社會責(zé)任
　　
　　一、企業(yè)家的內(nèi)涵
　　
　?。ㄒ唬┢髽I(yè)家的概念
　　企業(yè)家是與一定社會生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)的體現(xiàn)特定生產(chǎn)關(guān)系的責(zé)權(quán)利結(jié)合體，他對各種生產(chǎn)要素進(jìn)行合理組織，滿足與挖掘社會的現(xiàn)實(shí)與潛在需求，是企業(yè)經(jīng)營管理的專家，根據(jù)自己掌握的知識、經(jīng)驗(yàn)、技能、信息對企業(yè)經(jīng)營做出判斷性決策，承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與獲取經(jīng)營收入，在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大與服務(wù)范圍拓展的過程中分享個(gè)人成長的價(jià)值，引領(lǐng)社會創(chuàng)新，是社會先進(jìn)價(jià)值觀念的代表。
　?。ǘ┢髽I(yè)家的特點(diǎn)
　　第一，企業(yè)家是生產(chǎn)力水平發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，其概念與內(nèi)涵隨著生產(chǎn)力的發(fā)展不斷延伸。同時(shí)，企業(yè)家也體現(xiàn)了特定的生產(chǎn)關(guān)系，他將各種生產(chǎn)要素按照自己的意圖進(jìn)行組織，甚至他本身也是一種生產(chǎn)要素——人力資本。
　　第二，企業(yè)家是多種身份的象征，也是各種身份的綜合體。他時(shí)而表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者，時(shí)而表現(xiàn)為現(xiàn)有公司的領(lǐng)導(dǎo)者，時(shí)而表現(xiàn)為公司的投資者，時(shí)而又以公司經(jīng)營者的姿態(tài)出現(xiàn)，時(shí)而表現(xiàn)為企業(yè)的一名普通員工，時(shí)而代表企業(yè)出席各種正式場合，籠罩在聚光燈之中。
　　第三，企業(yè)家的作用體現(xiàn)在顯性與隱匿兩個(gè)方面。企業(yè)家作為初等商人的歷史延伸，其作用在于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，填補(bǔ)市場空白，努力使市場供需均衡，滿足社會的基本物質(zhì)與精神需求。同時(shí)，企業(yè)家作為創(chuàng)新精神的人格代表，既要合理組織各種資源，又要盡可能少地消耗資源來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模；不但要挖掘新的市場機(jī)會，滿足社會的潛在需求，而且要引領(lǐng)社會正確的生產(chǎn)、消費(fèi)觀念。
　　
　　二、企業(yè)家的角色與困境
　　
　?。ㄒ唬┩顿Y者角色與經(jīng)營者角色
　　熊彼特認(rèn)為，企業(yè)家用少量的個(gè)人財(cái)產(chǎn)建立企業(yè)，雄心勃勃地要為自身創(chuàng)造財(cái)富。同時(shí)，將自己的經(jīng)營才能、管理經(jīng)驗(yàn)等人力資本投入企業(yè)，擁有人力資本所有權(quán)、支配權(quán)、處置權(quán)、使用權(quán)和收益權(quán)等。因此，企業(yè)家首先表現(xiàn)為資本投資者與人力投資者。另一方面，企業(yè)家在企業(yè)的運(yùn)營過程中，擔(dān)任各種管理職務(wù)，按自己的意圖重新組合生產(chǎn)要素，提高生產(chǎn)經(jīng)營效率，追逐利潤，承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，他又表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營者。
　?。ǘQ策者角色與執(zhí)行者角色
　　企業(yè)家承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營決策的職能，選擇與確定企業(yè)的經(jīng)營范圍與發(fā)展方向，產(chǎn)品的品種與生產(chǎn)規(guī)模，市場范圍與大小，產(chǎn)品與服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者的途徑與方式，技術(shù)選擇與生產(chǎn)基地布局，員工選擇與團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)等等。企業(yè)家的決策直接決定了企業(yè)最終在社會上取得的成果，而決策的執(zhí)行確定了企業(yè)取得預(yù)定成果的效率與質(zhì)量，企業(yè)家深諳此道，因而，在思想上，他們是決策者，在行動(dòng)上又是執(zhí)行者。
　?。ㄈ﹦?chuàng)新者角色與掌舵者角色
　　幾乎所有研究者都不否認(rèn)企業(yè)家具有創(chuàng)新的職能，因?yàn)槠髽I(yè)家的最基本的功能是為資本所有者賺取利潤，甚至超額利潤，唯有不斷變革才能在激烈的市場競爭中保持企業(yè)的活力，不斷滿足消費(fèi)者服務(wù)升級的要求，企業(yè)才能不斷發(fā)展。另一方面，創(chuàng)新又暗含了風(fēng)險(xiǎn)，過度求變也可能為企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)，故而企業(yè)家又是企業(yè)的守業(yè)人與掌舵人，企業(yè)家需要在理性創(chuàng)新的前提下，帶領(lǐng)企業(yè)按既定的航線完成企業(yè)的使命。所以，在理論上，企業(yè)家是創(chuàng)新者，而在實(shí)踐中，他卻是掌舵者。
　　（四）代表人格角色與獨(dú)立人格角色
　　企業(yè)家作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，往往聚焦于社會公眾的視線之中。他經(jīng)常代表企業(yè)參加各種商務(wù)活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，企業(yè)家化身于企業(yè)的符號、代表人。然而，不可否認(rèn)，企業(yè)家作為一個(gè)自然人的存在，有著他自己的血肉與靈魂，付出比一般人更多的勤苦與艱辛，在企業(yè)經(jīng)營決策中，敢于去做自己認(rèn)為正確與正義的事，對于自己的決定、言行承擔(dān)責(zé)任，他又有著自己獨(dú)立的人格，凸顯了企業(yè)家的律法與道德力量。
　　（五）信息傳播者角色與保密者角色
　　企業(yè)家在承擔(dān)上述職能角色過程中，信息是不可或缺的一個(gè)重要前提條件。一方面，企業(yè)家需要承擔(dān)信息保密者的角色，制造信息的斷層。另一方面，要使企業(yè)的經(jīng)營決策行為獲得員工的支持、客戶與供應(yīng)商的響應(yīng)、消費(fèi)者的認(rèn)可，企業(yè)家又需要對部分經(jīng)營決策信息進(jìn)行有限發(fā)布。如在可口可樂更改配方的決策、豐田的問題汽車召回事件中，無一不體現(xiàn)了企業(yè)家的信息傳播者角色，滿足信息的聯(lián)絡(luò)。
　　
　　三、企業(yè)家的道德責(zé)任
　　
　?。ㄒ唬┢髽I(yè)家的道德責(zé)任是企業(yè)家擴(kuò)大的社會責(zé)任
　　傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，以賺取利潤為目的的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)家的唯一責(zé)任。每個(gè)人的社會責(zé)任就是做好自己的本職工作，企業(yè)家的本職工作是做好自己的企業(yè)。做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是利潤，所以，企業(yè)家追求利潤的最大化并不是利欲熏心，而是在履行著自己的社會責(zé)任。弗里德曼是這種觀點(diǎn)的代表，他同時(shí)認(rèn)為，企業(yè)家在帶領(lǐng)企業(yè)追求私利的過程中，能自然而然地增加社會利益。
　　隨著市場經(jīng)濟(jì)的演進(jìn)，人們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家在處理經(jīng)濟(jì)利益與社會責(zé)任問題時(shí)必須遵守一個(gè)共同的前提，即國家與政府制定的法律、法規(guī)和政策，唯有在守法的條件下追求經(jīng)濟(jì)利潤才是正當(dāng)?shù)模梢员唤邮艿?，此為企業(yè)家的法律責(zé)任。因?yàn)榉墒钦{(diào)整人與人之間的關(guān)系的總和，遵守法律為企業(yè)家之義，追求利潤為企業(yè)家之利，義利從對立走向并存，企業(yè)家的社會責(zé)任為經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任之結(jié)合。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中人的最高利益需求是求利，而在道德活動(dòng)中人的最高動(dòng)機(jī)是行善，因此企業(yè)家的社會責(zé)任僅限于經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任。
　　然而，在企業(yè)運(yùn)行時(shí)，企業(yè)家承擔(dān)了各種職能相異的角色，其在做出行為選擇時(shí)，常常將自己的倫理準(zhǔn)則貫穿應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。馬克思認(rèn)為，道德是一種社會意識形態(tài)，是社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系的產(chǎn)物；德康也認(rèn)為人是有理性的動(dòng)物，生來具有道德能力，均應(yīng)證了企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的道德思維。因此，道德與經(jīng)濟(jì)往往是聯(lián)系在一起的，道德附于一定的經(jīng)濟(jì)生活中，并為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供合適的精神土壤，以符合人們心理要求的規(guī)范；而經(jīng)濟(jì)生活又蘊(yùn)含了一定的道德原則，并調(diào)整道德關(guān)系。
　　現(xiàn)代社會中諸多企業(yè)家熱衷于公益，或捐資辦學(xué)，或結(jié)對幫扶，或慈善捐款，或改善工作環(huán)境，或減少環(huán)境污染等，無不將道德原則鑲于經(jīng)濟(jì)決策之中。因此，企業(yè)家的社會責(zé)任包含了道德責(zé)任在內(nèi)，企業(yè)家的道德責(zé)任是擴(kuò)大的社會責(zé)任。
　?。ǘ┢髽I(yè)家承擔(dān)道德責(zé)任的關(guān)鍵是其道德人格的構(gòu)建
　　企業(yè)家是所屬企業(yè)人格化和特定的象征，他們是決定企業(yè)經(jīng)營命運(yùn)的核心人物，企業(yè)所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決定于參與決策承擔(dān)各種職能的企業(yè)家的價(jià)值觀念，它們決定了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的優(yōu)先順序，主導(dǎo)著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)家需要將倫理、道德當(dāng)作其貫徹效率原則與利潤原則的手段與工具，如可以借助道德來科學(xué)決策、降低交易成本、形成企業(yè)文化、提升企業(yè)形象等。根據(jù)制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，在委托—代理框架下，為了減少內(nèi)部人控制現(xiàn)象，對企業(yè)家的自律提出了更高要求，客觀上要求企業(yè)家具有較高的道德素養(yǎng)，構(gòu)建符合時(shí)代特點(diǎn)與企業(yè)家精神的道德人格。
　　企業(yè)家道德人格內(nèi)涵深遠(yuǎn)，包括正直、誠信、創(chuàng)新、勇敢、毅力、恒心、奉獻(xiàn)、責(zé)任等品質(zhì)特征，無論再羅列多少優(yōu)美的詞匯來描述企業(yè)家的道德人格特質(zhì)，研究者總能用一句話來概括，那就是社會責(zé)任感。企業(yè)家肩負(fù)使命，滿懷帶領(lǐng)企業(yè)不斷走向文明與進(jìn)步的豪情。另一方面，企業(yè)的生存與發(fā)展離不開社會大系統(tǒng)提供的環(huán)境，企業(yè)與社會環(huán)境的關(guān)系是否和諧協(xié)調(diào)，主要取決于企業(yè)家的意志、理性、道德，即企業(yè)家的人格特質(zhì)。故此，企業(yè)家必需具有政治家一樣的胸懷，在保證社會效益與宏觀效益的前提下實(shí)現(xiàn)微觀效益，通過微觀效益促進(jìn)宏觀效益的實(shí)現(xiàn)，以社會的需要為企業(yè)的需要，以消費(fèi)者、公眾的需要為企業(yè)的需要。正是這種社會責(zé)任感與奉獻(xiàn)精神，迎合了社會與時(shí)代的需要，造就了企業(yè)家的道德人格。
　　企業(yè)家道德人格的構(gòu)建與企業(yè)家的社會責(zé)任一脈相承。企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中承擔(dān)各種復(fù)雜的職能角色的同時(shí)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任與道德責(zé)任，將關(guān)系企業(yè)家生存與發(fā)展的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、法律關(guān)系、道德關(guān)系等各種社會生產(chǎn)關(guān)系融入社會責(zé)任，以多種職能角色來承擔(dān)社會責(zé)任，義利同存，互為前提，相互促進(jìn)。
　　
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　　〔本文系湖南省情與決策咨詢研究立項(xiàng)資助課題“全球化視覺下企業(yè)家社會責(zé)任教育問題研究——湖南省為例”（編號：0910ZZ59）階段性成果〕
　?。ㄎ慕ㄆ?，1965年生，湖南益陽人，湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授。研究方向：教育管理）