在為城市居民能源消費行為進行概念定義的基礎上，分析居民能源消費行為的影響因素，即政策因素、生活方式、能源知識、社會心理類變量，進而提出城市居民能源消費建議。充分發(fā)揮政府宏觀調控的作用，盡快制定完善相關法律法規(guī)、搭建并充分落實經(jīng)濟及管理措施體系是促進我國居民實施積極的能源消費行為的最有力的保證。
　　
　　一、城市居民能源消費行為概念
　　
　　居民能源消費行為fResidenfiM En-ergy Consumption Behaviour)，也稱作居民能源行為fResidential Energy Be—haviour)，分為購買、維護和使用相關的能源消費行為。購買能源消費行為指的是在家庭加熱系統(tǒng)、空調和冰箱等產(chǎn)品購買中考慮到能源特征，以及家庭能源材料的改善，如隔熱材料的墻體、雙層玻璃等。這類購買行為屬于家庭投資。一般來說，這種較高的購買成本可以在產(chǎn)品和設備未來低成本的日常運作中抵消。維護行為主要是日常的與能源意識相關的行為，如主動安置溫度調節(jié)裝置、使用通風系統(tǒng)、開門開窗等。使用相關的行為往往與行為習慣相關，如相關的家務類行為：清潔、做飯、洗衣等過程中使用能源的行為；兒童護理過程中使用能源的行為；室內(nèi)娛樂(電視、朋友來訪)等過程中發(fā)生的使用能源的行為；其他如休息等。
　　
　　二、居民能源消費行為的影響因素
　　
　　1.政策因素
　　政府可采用補貼、減免稅收、提高價格等政策推動居民自愿使用清潔能源并節(jié)約能源，而在比較規(guī)范的市場經(jīng)濟體制下，居民會選擇對自身更有利的能源消費行為。政策因素是西方國家政府在引導居民用能行為中普遍使用的一個工具。影響居民能源消費行為的政策因素分為內(nèi)部因素和外部手段。其中外部手段主要是各種相關政策。如瑞典政府實施了四種主要的政策措施：信息手段、經(jīng)濟手段、管理手段和物理手段，這四種方法往往結合使用。所謂信息手段包括在產(chǎn)品、印刷品或者廣告上給出能源的有關信息，這種方式可以改變居民的態(tài)度。經(jīng)濟手段主要通過稅收、定價、排放量交易、補助、對投資的折扣和利息率的降低等，對居民行為起作用，這樣也往往讓居民同時注意到其他的相關能源節(jié)約措施。這兩種方法都需要經(jīng)常開發(fā)新的方法措施反復提醒居民。所謂管理手段是用如罰款的方式懲罰不正確的行為。例如，政府相關部門不僅有責任介紹這些手段方法，還有責任監(jiān)督法律的遵守情況。物理手段指制定有關的環(huán)境質量標準，如設置C02的排放量。
　　2.生活方式
　　能源消費行為的主體是建立在習慣和慣例基礎上的(像照明和做飯這樣的重復性行為)，少部分能源消費行為是一次性的行為(例如在房間隔熱材料上的投資1。因此生活方式和習慣是決定居民能源消費行為的最重要因素。生活方式的改變可以影響節(jié)能活動的選擇，從而形成科學、合理的能源消費模式。生活方式是由行為和態(tài)度決定的：節(jié)約樸素的方式還是奢華的方式。家庭特征主要包括家庭成員的年齡、性別：家庭類型、教育水平和職業(yè)等。家庭類型主要看家庭規(guī)模、是否有兒童、住所類型、收入等。
　　國家統(tǒng)計局于2007年在北京、天津、沈陽、寧波等14個市(縣)進行了節(jié)能意識和節(jié)能狀況調查。調查結果表明：城鎮(zhèn)居民的節(jié)能行為與居住區(qū)域、家庭收入、人口規(guī)模等家庭環(huán)境變量相關。節(jié)能意識和行為呈現(xiàn)出較強的地域特征。節(jié)能意識并不隨著家庭收入水平的提高而加強，但節(jié)能行為受家庭收入水平影響顯著。家庭人口規(guī)模等家庭環(huán)境變量對節(jié)能行為也有一定的影響。
　　3.肩％源知識
　　宣傳教育手段是影響居民能源消費行為的重要的外部手段。由于人們在能源利用方面的知識和意識不足，在對待綠色能源的使用和消費上存在障礙。學者Bang對美國消費者所作的有關是否愿意為可再生能源多付費問題的調查中發(fā)現(xiàn)，環(huán)境關注與環(huán)境知識之間沒有顯著相關性。研究中發(fā)現(xiàn)，盡管能源購買者對環(huán)境的關注比較高，但是相對的，他們對環(huán)境知識并不很了解，大部分購買者并沒有深入研究過、學習過有關的環(huán)境知識。從而推斷，可再生能源購買者對環(huán)境的關注和信念主要來自于情感因素，而非認知因素。
　　4.社會心理類變量
　　一般來說，基于心理學的一般范式，態(tài)度決定行為，態(tài)度、價值觀和道德規(guī)范等心理類變量會影響居民的能源消費行為模式。在相關能源消費行，為的研究中，絕大部分研究都把“環(huán)境態(tài)度”視為預測能源消費行為最重要的心理變量。但是在現(xiàn)有文獻中，“環(huán)境態(tài)度”這個概念并沒有得到清晰的界定，也沒有一個能夠被廣泛認同的稱謂，“環(huán)境態(tài)度”在諸多文獻中被使用得較為混亂。相關的概念還有環(huán)境意識、環(huán)境關注、環(huán)境信念、環(huán)境情感、環(huán)境情意等等。
　　
　　三、城市居民能源消費建議
　　
　　1.政府應盡快出臺綠色能源消費引導政策
　　在社會層面的影響因素中，政府相關政策法規(guī)對居民能源消費行為的作用并不顯著，也就是說，政策法規(guī)對居民能源消費行為應該發(fā)揮的引導作用還遠遠沒有體現(xiàn)出來。外國政府已將政策法規(guī)作為引導居民能源消費行為的一個工具，運用經(jīng)濟手段、法律手段以及宣傳手段的多種形式相結合的管理措施，引導居民科學合理用能是較為有效成熟的做法。目前我國能源問題已經(jīng)引起政府及全社會的高度關注，但是從政府層面到普通公民，把解決能源問題的關注點更多地放在工業(yè)產(chǎn)業(yè)領域，對居民能源使用的相關引導政策十分有限，而且遠遠未形成體系。而且，政府相關部門制定切實可行的能源政策必須依據(jù)對現(xiàn)狀的可靠而全面地了解和科學地分析。真實了解居民實施能源消費行為的現(xiàn)狀和特點、探究能源消費行為具體形成的機理是制定有效政策的基本依據(jù)。充分發(fā)揮政府宏觀調控的作用，盡快制定完善相關法律法規(guī)、搭建并充分落實經(jīng)濟及管理措施體系是促進我國居民實施積極的能源消費行為的最有力的保證。
　　2.通過進行綠色能源消費教育，樹立公民責任感和價值觀。
　　能源知識、責任感和價值觀對各類能源消費行為都具有重要作用。社會宣傳及規(guī)范的作用既是能源消費行為的重要影響因素，同時又放大了積極的個人特征因素對能源消費行為的正向作用。國外的實踐也證明了教育比經(jīng)濟等其他政策手段的效果更為持久。通過有效的教育宣傳，促進公民對能源環(huán)境的了解和關注、建立起有益節(jié)能的道德感和正確的價值觀、在全社會范圍內(nèi)形成正確的社會規(guī)范是促進居民實施積極的能源消費行為的源動力。
　　3.重視家庭對居民能源消費行為的作用
　　居民能源消費行為與家庭特征密切相關，家庭層面的因素對居民能源消費行為有重要影響。例如，我國家庭結構不同于西方國家，不少家庭是兩代或者三代人居住在一起，有些年輕夫婦即使不與長輩一起居住，但長期在父母家吃飯。發(fā)達國家在過度消耗、超常消費之后開始反省，重視環(huán)境公民的建設。我國目前也存在著攀比、過熱消費等不良風氣，作為發(fā)展中國家，又是人口大國，在全社會范圍內(nèi)倡導適度消費和綠色家庭、培養(yǎng)有益于環(huán)境和節(jié)能的生活方式及習慣心理對我國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。
　　4.加快節(jié)能產(chǎn)品開發(fā)，規(guī)范節(jié)能產(chǎn)品市場
　　目前我國各類節(jié)能產(chǎn)品的市場還很不完善，節(jié)能產(chǎn)品種類有限、節(jié)能產(chǎn)品價格偏高、技術不成熟，難以得到廣大消費者的認可和接受，嚴重阻礙了節(jié)能產(chǎn)品在家庭中的推廣應用。相關管理部門應制定相應的政策，加快各類節(jié)能產(chǎn)品的技術開發(fā)和推廣應用，提高節(jié)能產(chǎn)品的質量，降低節(jié)能產(chǎn)品的成本，規(guī)范節(jié)能產(chǎn)品市場，同時采用各種優(yōu)惠和激勵手段促進消費者選購節(jié)能產(chǎn)品。例如，對節(jié)能產(chǎn)品生產(chǎn)廠商給予稅收或經(jīng)濟補貼等優(yōu)惠；出臺節(jié)能家電產(chǎn)品的統(tǒng)一的國家標準規(guī)范，強化市場監(jiān)管，創(chuàng)造利于節(jié)能產(chǎn)品普及的大環(huán)