摘 要： 群眾工作是一項(xiàng)重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。本文就如何做好群眾工作這一問題進(jìn)行了探討。
　　關(guān)鍵詞： 群眾工作 基層干部 主體
　　
　　群眾工作是一項(xiàng)重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。改革開放30多年來(lái)，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得快速發(fā)展的同時(shí)，社會(huì)矛盾也較為集中，一部分群眾生活還比較困難。充分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性是黨和政府長(zhǎng)期以來(lái)一直追求的目標(biāo)。
　　廣大基層干部是加強(qiáng)群眾工作的主體，其能力素質(zhì)和作風(fēng)狀況，直接關(guān)系群眾工作的成效，關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，關(guān)系黨和政府的形象和威信。群眾工作者應(yīng)帶著真感情深入到群眾當(dāng)中，與群眾保持一種比較良好的互動(dòng)關(guān)系，發(fā)自內(nèi)心地體會(huì)群眾的疾苦，真心實(shí)意地幫助群眾解決面臨的困難和問題，創(chuàng)建公平、正義的社會(huì)，這是我們做好新形勢(shì)下群眾工作的關(guān)鍵所在。不得不承認(rèn)，新形勢(shì)下群眾工作發(fā)生了一些變化，這就需要我們不斷摸索和探討，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善和豐富群眾工作的內(nèi)容，做到與時(shí)俱進(jìn)。
　　要做好群眾工作，首先要了解群眾，善于和群眾交朋友，了解群眾想什么，擁護(hù)什么，反對(duì)什么。群眾利益無(wú)小事，要把群眾的事當(dāng)成自己的事辦，轉(zhuǎn)變思維方式，改進(jìn)工作方法，著力加強(qiáng)基層組織與人民群眾的血肉聯(lián)系，在感情上贏得工作的主動(dòng)權(quán)。其中抓好干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)是做好群眾思想工作的重要一環(huán)。解決群眾疾苦，既要從多數(shù)人利益出發(fā)，又要維護(hù)個(gè)體合法權(quán)益，把群眾最關(guān)心、最突出、最現(xiàn)實(shí)的問題解決好。莫以為群眾的事情是雞毛蒜皮的小事，但在百姓眼里是大事、急事、難事，這些事情解決不好，小事也就變成大事，牽扯著民心民意，更牽扯著社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展的大事。
　　此外，要著力于換位思考、適應(yīng)群眾，力求利益向群眾傾斜，在具體方法上贏得做好群眾工作的主動(dòng)權(quán)。善待群眾來(lái)信來(lái)訪。群眾對(duì)基層干部有不滿情緒，主要原因有三：一是我們執(zhí)行上級(jí)政策不力，甚至走了樣；二是政策精神沒吃透，好事沒辦好；三是工作方法簡(jiǎn)單，利益分配失準(zhǔn)。在工作中，我們要以群眾高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，在貫徹落實(shí)政策時(shí)，注意調(diào)查研究，多方征求意見，把問題想透，把道理講明，達(dá)成共識(shí)后再組織實(shí)施。
　　其次，著力發(fā)展生產(chǎn)力，通過為群眾辦實(shí)事，在全局上贏得做好群眾工作的主動(dòng)權(quán)。群眾敬重的是想辦事、能辦事、辦得成事的人。實(shí)干興邦。所以我們牢牢抓住發(fā)展這個(gè)主題，千方百計(jì)為民辦實(shí)事，增加群眾收入。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善群眾生產(chǎn)生活條件。工作中要在干部中培育“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、創(chuàng)新、自律”的團(tuán)隊(duì)精神，促使干部受到教育，群眾得到實(shí)惠。
　　再次，做好群眾工作的關(guān)鍵是做好群眾思想工作。著眼于政策、法律、文化的強(qiáng)力宣傳和不斷滲透，力求通過黨的方針政策等先進(jìn)思想、先進(jìn)文化，教育廣大群眾，牢固掌握群眾工作的主動(dòng)權(quán)。
　　堅(jiān)持多角度、廣覆蓋、創(chuàng)特色的原則，積極宣傳黨的方針政策，一要落實(shí)學(xué)習(xí)型會(huì)議常規(guī)化、制度化，采取集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)交流研討與解決具體問題相結(jié)合等多種形式，進(jìn)行了深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。二要整合資源，激活民間團(tuán)體，用身邊的先進(jìn)事跡實(shí)現(xiàn)自我教育，充分利用標(biāo)語(yǔ)、廣播、宣傳欄、板報(bào)等多種形式，廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，提高廣大黨員干部參與活動(dòng)的積極性。三要組織專題教育活動(dòng)，開展針對(duì)性教育。做好群眾工作，必須在思想感情上貼近群眾，在利益取向上傾向群眾，在工作方法上聯(lián)系群眾。
　　最后，健全完善制度體系。著眼于建立完善“以人為本、執(zhí)政為民”的制度體系，結(jié)合新形勢(shì)下群眾工作的新情況、新特點(diǎn)，積極創(chuàng)新社會(huì)管理方式，建立健全服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾和保障群眾權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)群眾工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化。加大辦事公開力度，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)；完善民主測(cè)評(píng)、社會(huì)評(píng)議、民意調(diào)查、社會(huì)矛盾化解等機(jī)制，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系；針對(duì)主題教育活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的傾向性問題和薄弱環(huán)節(jié)，研究制定進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督管理的有效措施，從制度上堵塞漏洞，構(gòu)建正確堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)、群眾路線和群眾立場(chǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
　　全心全意為人民服務(wù)，并不是高不可攀的理想，而是可以身體力行的具體行動(dòng)。對(duì)廣大基層工作者來(lái)說，對(duì)老百姓有沒有真情實(shí)感，是不是真心實(shí)意地為老百姓辦事，是檢驗(yàn)我們宗旨意識(shí)是否牢固的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)努力踐行黨的群眾路線，不斷提高群眾工作水平，帶著責(zé)任去做群眾工作。做好群眾工作是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這種責(zé)任不是掛在口頭上，寫在文件里，而是落實(shí)在行動(dòng)中，體現(xiàn)在作風(fēng)里。懷著這份責(zé)任感，克服畏難情緒，做到淡泊名利，崇尚事業(yè)，堅(jiān)守使命，樂于奉獻(xiàn)，珍惜平凡，永葆本色，在為人民服務(wù)的工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，彰顯社會(huì)公信力，贏得群眾的口碑。