摘 要: 管理需要計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制,教育需要知識、能力、責(zé)任與愛心。學(xué)校作為一個(gè)特殊的組織機(jī)構(gòu),一項(xiàng)傳承性事業(yè),學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者作為這樣一個(gè)特殊行業(yè)的管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和管理技能是值得我們認(rèn)真考慮的。文章主要從團(tuán)隊(duì)的建立和遠(yuǎn)大的組織目標(biāo)兩方面出發(fā),分析了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立一個(gè)團(tuán)結(jié)有效的校園團(tuán)隊(duì)與建立團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)注意的問題,并探討了如何為全校樹立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),全員上下一起為這個(gè)共同的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不懈努力這一問題。
關(guān)鍵詞: 學(xué)校管理 領(lǐng)導(dǎo)技能 團(tuán)隊(duì)組建 樹立夢想
“人才”是學(xué)校這樣一個(gè)特殊組織的終端“產(chǎn)品”,學(xué)校就是這樣一個(gè)特殊組織,旨在為國家社會(huì)培育教導(dǎo)出合格的有用之材。作為這樣一個(gè)特殊“企業(yè)”的領(lǐng)導(dǎo)人,是管理者,又是設(shè)計(jì)者;是實(shí)踐者,又是引導(dǎo)者;是探索者,又是創(chuàng)造者,我們曾無數(shù)次地研究其有效的管理特質(zhì),耐心,良好的傾聽、表達(dá)能力,一致性和適時(shí)適當(dāng)?shù)挠哪校亲钪匾念I(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。根據(jù)一項(xiàng)對管理者由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查,經(jīng)過三年的研究,紐約州教育廳發(fā)布的“有效學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)基本知識和技能”文件詳細(xì)說明了現(xiàn)今學(xué)校有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的九個(gè)基本特征:
領(lǐng)導(dǎo)者清楚地認(rèn)識到作為領(lǐng)導(dǎo)這意味著什么,如何才能成為一個(gè)合適的領(lǐng)導(dǎo)者;領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)對學(xué)校未來的愿景,并且不斷地推動(dòng)和促進(jìn)它的實(shí)現(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)者與下屬明確而有效地溝通;領(lǐng)導(dǎo)者與他人很好地協(xié)作、合作;領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持秉承“長期發(fā)展的觀點(diǎn)”;領(lǐng)導(dǎo)人支持、發(fā)展并培育學(xué)校的工作人員;領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持自身和學(xué)校教職員工要具備高度的責(zé)任心和使命感;領(lǐng)導(dǎo)人從來沒有停止學(xué)習(xí)和磨煉自身的專業(yè)技能;領(lǐng)導(dǎo)者必須勇于承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
在當(dāng)今社會(huì),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者到底需要具備什么技能才能在科技快速發(fā)展的今天辦一所合格的學(xué)校,為國家社會(huì)培養(yǎng)出合格的人才,我們面臨的問題很復(fù)雜。學(xué)校反映了社會(huì),學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層必須拿出對這些復(fù)雜問題的合適的解決方案,才能夠帶領(lǐng)學(xué)校在這個(gè)領(lǐng)域立足。下面就對其中重要的兩點(diǎn)加以具體的論述。
一、團(tuán)隊(duì)方法
現(xiàn)在各行各業(yè),上上下下需要的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同解決面臨的問題。學(xué)校的未來發(fā)展的方向不是校長一個(gè)人拍拍腦袋就能決定的,應(yīng)該是管理團(tuán)隊(duì)智慧的匯聚。如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不好,在方向性、戰(zhàn)略性決策上就會(huì)出現(xiàn)問題,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)前途渺茫。校長作為學(xué)校中的“大家長”來英明地解決處理所有問題的時(shí)代早已過去,今天校長需要的基本技能在根本上發(fā)生了變化,不同于那些過去單純的專業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)備,而是那些可以使我們適應(yīng)現(xiàn)在快速的、不斷變化的社會(huì)的相關(guān)技能。
今天,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者必須是團(tuán)隊(duì)建設(shè)者,成功需要大樓內(nèi)的專家和大樓外的所有社會(huì)資源擁有的知識加以綜合。為了獲得集體的智慧,團(tuán)隊(duì)必須鍛造出來。在校園改革中團(tuán)隊(duì)的建設(shè)經(jīng)常被忽視,人們還沒有意識到發(fā)展好的團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造并改變組織的未來,大多數(shù)情況下,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是在我們忽視校園中人與人之間的關(guān)系上強(qiáng)加進(jìn)來的,人不是天生就有合作意識的,他們隨著時(shí)間的推移發(fā)展工作關(guān)系(在某些情況下建立的甚至是相互的工作忍耐性)。這就像一個(gè)婚姻,你不知道配偶非常細(xì)節(jié)的生活習(xí)慣及性格,直到你跟他或她住在一起,出于同樣的道理,個(gè)體之間在能力及性格上存在極大的差異,當(dāng)人們一起工作時(shí)人性和個(gè)人的性格開始發(fā)揮作用,在變化的過程中人們處于壓力之下,管理者需要技能來更好地處理組織的多樣性。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備組織團(tuán)隊(duì)的能力,能夠融合團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的智慧,并使每個(gè)人的技能為團(tuán)隊(duì)作出最大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校的管理者必須了解人的天性,沒有深入地去了解人性的相互作用就無法充當(dāng)一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者要利用集體的力量來為組織服務(wù),團(tuán)隊(duì)要被精心組合,這是個(gè)極其復(fù)雜的過程,要經(jīng)過培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)和深思熟慮。在一個(gè)成功的組織中,團(tuán)隊(duì)不是隨隨便便就走到一起的,他們必須是精心的通過思考、培訓(xùn)、實(shí)踐并多次修改重組而建立起來的,要了解團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),也就是每個(gè)人的個(gè)性,大家組合在一起不斷磨合,不斷修改,不斷相互適應(yīng),這也是在不斷自我完善的過程,即使是一個(gè)極有潛力的教學(xué)隊(duì)伍在如何更有效地共同工作問題上也同樣需要培訓(xùn)和指導(dǎo)。為了使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能更好地發(fā)揮作用,就必須了解每個(gè)成員如何學(xué)習(xí),了解他們對壓力的反應(yīng),并且使各個(gè)成員學(xué)會(huì)如何更有效地溝通,必須充分利用該組織的多樣性,而不是由于多樣性把成員相互分割開來。美國資深心理教育學(xué)家對個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)工作的研究中,在人與人的相互作用方面提出了更加深刻的見解。她的研究表明,人與人之間都是各不相同的,直到該不同被承認(rèn)和理解,我們才更傾向于以誠待人,并作出跟對方同樣的反應(yīng)。我們總是默認(rèn)為其他人的思維和行為方式跟我們的完全一樣,當(dāng)某人的思維與行為方式與我們不同時(shí),我們覺得是他人的處事方式有些不妥當(dāng)?shù)牡胤健8鶕?jù)相關(guān)的研究,其真相是,我們的行為完全與我們獨(dú)特的個(gè)性動(dòng)態(tài)相一致。通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和相互理解,我們可以發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)在多元化中的優(yōu)勢,可以更有效地協(xié)同團(tuán)隊(duì)的工作。學(xué)校的管理者就要具備這些信息來獲得成功,院長及辦公室工作人員必須為教職員工們提供學(xué)習(xí)如何理解他人,如何正確與人合作的培訓(xùn),這樣才能更好地建設(shè)出高效率、高效能的精品團(tuán)隊(duì),才能使全校上下一致發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,把集體的力量發(fā)揮到極致。
二、遠(yuǎn)大的夢想
學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人要有愿景以應(yīng)對今天巨大的挑戰(zhàn)。雖然這個(gè)問題已經(jīng)是老生常談,但很多校長都沒有為他們的組織構(gòu)思出這個(gè)夢想,只是每天來到學(xué)校,從事管理,照常從事每日的業(yè)務(wù),但這一路走來,他們卻失去了去夢想去做夢的能力。每個(gè)人都需要有一個(gè)夢想,我們這里不是說在紙上談兵的夢想,說的是腳踏實(shí)地地思考所有的可能性,大膽,敢于創(chuàng)新,負(fù)責(zé)任地去做夢并實(shí)現(xiàn)夢想。所有對兒童重要思維方式研究的專家告訴我們,阻止我們創(chuàng)造性思維的是我們傾向于在想法完全形成之前就用理性論據(jù)將其否定,我們常說:“噢,我們不能這樣做,我們沒有資金?!被颉拔覀冎霸囘^了,并沒有成功?!鄙踔粮恪皼]什么可以做的,我們嘗試過各種方法了。”組織如果沒有一個(gè)強(qiáng)迫性的愿望就不能獲得真正的成功,“成功是夢想付諸行動(dòng)的結(jié)果”。我們要以長遠(yuǎn)的眼光看到我們希望學(xué)校能夠擁有怎樣的未來,在此前提下我們開始意識到并努力培養(yǎng)我們希望培養(yǎng)出的學(xué)生。
Stephen Covey在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣一書中說道,所有成功的行為想法一切都是經(jīng)過兩次建立起來的,一次在是在腦海中,另外一次則是在現(xiàn)實(shí)中。所以說我們在學(xué)校中沒有看到更多成果的原因是我們花了這么多時(shí)間圍繞“做”的事情,幾乎沒有時(shí)間來考慮我們真正的理想是什么。如果能夠在腦海里就很清晰地看到夢想的話,就說明我們就已經(jīng)邁出了在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)夢想的第一步。校長需要知道如何明確地規(guī)劃學(xué)校的未來,要為學(xué)校建立起一個(gè)賴以生存的未來戰(zhàn)略規(guī)劃。校長必須懂得如何進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境資料的搜集,如何評估內(nèi)部和外部指標(biāo),以及如何幫助建立全校的目標(biāo)和戰(zhàn)略,借以推動(dòng)組織未來目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有能力在建設(shè)性的高度上掌握學(xué)校組織的未來。
學(xué)校作為這樣一個(gè)特殊的企業(yè),對其管理者不但有學(xué)術(shù)知識上極高的要求外,在實(shí)踐方面的能力也需要有相當(dāng)?shù)脑煸?。我們在喊出“明德,博學(xué),求真,致用”的口號時(shí)就已經(jīng)認(rèn)識到教育管理所具備的特殊要求與內(nèi)涵。教育是百年大計(jì),是國家發(fā)展的基礎(chǔ)保證,學(xué)校管理者要有能力將這個(gè)幾代人都在為之努力的事業(yè)傳承下去需要的不僅是愛心、熱心還有恒心,業(yè)務(wù)上不僅要求實(shí)求精,還要求新。
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