摘 要： 圖書(shū)館的管理建設(shè)應(yīng)該實(shí)行人性化，即“以人為本”。人性化服務(wù)是現(xiàn)代圖書(shū)館最重要的標(biāo)志。
　　關(guān)鍵詞： 高校圖書(shū)館 人性化管理 管理理念
　　
　　隨著社會(huì)主義的不斷發(fā)展，現(xiàn)代高校圖書(shū)館的管理理念發(fā)生了一系列的變化和改革，重心由原來(lái)的“物”向“人”的方面一步步傾斜，我們很清楚地發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館管理的人性化趨勢(shì)和人性化管理越來(lái)越得到師生們的關(guān)注和重視?，F(xiàn)代高校圖書(shū)館運(yùn)用人性化管理的圖書(shū)館管理理念，目的是讓師生們重新認(rèn)識(shí)人在圖書(shū)館管理和服務(wù)中的重要地位和作用，對(duì)現(xiàn)代高校圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展具有很重要的理論和實(shí)踐意義。
　　1.高校圖書(shū)館人性化管理的概念
　　人性化管理，用一句比較簡(jiǎn)單的話來(lái)說(shuō)就是以人為本，在管理上以人應(yīng)享受的基本權(quán)利為出發(fā)點(diǎn)，在具體的管理措施上具有一定的彈性和一定的同情心，讓被管理的對(duì)象能感覺(jué)到制度的制定者充分考慮到了對(duì)某個(gè)問(wèn)題的處理，不會(huì)產(chǎn)生大的后遺癥。圖書(shū)館的“以館員為核心的人性化管理”即施行以館員為中心的管理，它是圖書(shū)館人性化管理的重要核心。之所以強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館管理要以全心全意依靠館員為管理理念，以開(kāi)發(fā)館員的潛能、提高館員的素質(zhì)為最主要的管理任務(wù)，以重視館員的合理需要為管理宗旨，以公平、公正、合理的機(jī)制作為管理的手段，引導(dǎo)館員樹(shù)立正確的價(jià)值觀、服務(wù)觀、道德觀，就是為了有效地抑制和消除館員職業(yè)倦怠的發(fā)生，從而調(diào)動(dòng)全體館員的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使館員在工作中有歸屬感、價(jià)值感，全面實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的各項(xiàng)管理目標(biāo)。
　　2.高校圖書(shū)館人性化管理的必要性
　　圖書(shū)館作為信息服