摘 要： 基于中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的危害，本文從社會(huì)（社會(huì)期望、社會(huì)地位、勞動(dòng)報(bào)酬）、學(xué)校（工作負(fù)荷、管理方式、評(píng)價(jià)機(jī)制）、教師自身（角色沖突、名利意識(shí)、心理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)）和新課改的困惑等幾個(gè)方面探析職業(yè)倦怠根源，并提出若干解決策略。
　　關(guān)鍵詞： 中小學(xué)教師 職業(yè)倦怠 因素
　　
　　中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠通常表現(xiàn)為：體力上明顯透支、有氣無(wú)力，精神上無(wú)精打采、萎靡不振，工作上安于現(xiàn)狀、得過(guò)且過(guò)，對(duì)工作感到茫然，缺乏熱情和創(chuàng)新力。職業(yè)倦怠無(wú)論對(duì)教師自身的健康和發(fā)展還是對(duì)學(xué)生的心理品質(zhì)和人格的發(fā)展都是不利的。因此，研究教師的職業(yè)倦怠狀況，對(duì)于提高教師的職業(yè)生活質(zhì)量和職業(yè)幸福感，以及提高教育教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。
　　引起中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的因素很多，主要包括以下幾個(gè)方面。
　　一、社會(huì)因素
　　1.社會(huì)期望。一方面，教師職業(yè)一直被視為崇高的職業(yè)，人們常常把教師比做“人類(lèi)靈魂的工程師”，彰顯神圣與偉大，這無(wú)形之中讓教師背上了沉重的思想包袱。另一方面，教育情系千家萬(wàn)戶(hù)，牽動(dòng)社會(huì)各階層的“神經(jīng)”，獨(dú)生子女和社會(huì)就業(yè)壓力問(wèn)題讓家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值升高，又將這種期望寄托于學(xué)校和教師。他們要求學(xué)校嚴(yán)加管教，而具有張揚(yáng)個(gè)性的“90后”學(xué)生卻崇尚自由，說(shuō)不定還會(huì)與教師發(fā)生沖突，許多教師都感到苦悶、迷茫。
　　2.社會(huì)地位。雖說(shuō)教師早已擺脫了舊社會(huì)“臭老九”的尷尬地位，但是還沒(méi)有得到社會(huì)應(yīng)有的尊重：社會(huì)要求教師“學(xué)高為師”、“德高為范”，容不得他們有半點(diǎn)閃失，否則就會(huì)招來(lái)社會(huì)和家長(zhǎng)的指責(zé)，如前幾年出現(xiàn)的“范跑跑”、“郭跳跳”就被炒得紛紛揚(yáng)揚(yáng)；而隨著教育的廣泛普及和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，在某些方面、某些領(lǐng)域教師甚至不及學(xué)生，傳統(tǒng)的權(quán)威地位正受到?jīng)_擊和挑戰(zhàn)。這都讓教師產(chǎn)生不同程度的壓抑感。
　　3.勞動(dòng)報(bào)酬。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大幅提升，教師的經(jīng)濟(jì)收入有了一定程度的提高，然而，與其他的一些行業(yè)比較起來(lái)明顯偏低，微薄的薪金使教師的社會(huì)地位難以得到真正提升，一部分索性離開(kāi)教師崗位，還有一部分則陷入觀望和彷徨，做好離開(kāi)的準(zhǔn)備；即使同在教師行業(yè)，發(fā)達(dá)地區(qū)與落后地區(qū)、城市與農(nóng)村也有差別，無(wú)不給教師以強(qiáng)烈的刺激，導(dǎo)致心理不平衡。
　　策略:逐步提高教師的社會(huì)地位，增強(qiáng)教師的職業(yè)威望是國(guó)家和政府的當(dāng)務(wù)之急，在社會(huì)中要真正掀起一股尊師重教之風(fēng)。國(guó)家可以通過(guò)政策的傾斜和輿論的宣傳等手段，促使全社會(huì)形成尊師重教的意識(shí)與氛圍；教師管理部門(mén)和新聞媒體應(yīng)對(duì)教師職業(yè)角色進(jìn)行合理的定位，引導(dǎo)社會(huì)對(duì)教師有一個(gè)合理的期望，畢竟他們也是常人；各級(jí)政府要把尊師重教落到實(shí)處，掀起“教育熱”，切實(shí)提高教師的經(jīng)濟(jì)水平和的工資待遇。另外，還要著力幫助教師解決后顧之憂，如：住房、醫(yī)療、子女就業(yè)等實(shí)際問(wèn)題，讓教師對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生光榮感和自豪感。
　　二、學(xué)校因素
　　1.工作負(fù)荷。迫于升學(xué)的壓力，即便政府部門(mén)一再?gòu)?qiáng)調(diào)禁止學(xué)校補(bǔ)課，然而幾乎所有學(xué)校都在想方設(shè)法給學(xué)生“加餐”，或?qū)嵤┧^的封閉式、軍事化管理。出于安全因素的考慮，學(xué)校要求教師特別是班主任必須在校：要求他們?cè)缙鹜硭?，上課要蹲班、巡視，下課要監(jiān)管、保護(hù)，自習(xí)課還要坐在教室里；有些教師為了提高學(xué)生成績(jī)，提高班級(jí)考試排名，不惜利用一切可以利用的時(shí)間備課、補(bǔ)課，或者“前搶后拖”；正常的8小時(shí)根本無(wú)法滿足命題、考練、閱卷、批改作業(yè)、輔導(dǎo)，教師們就只能犧牲節(jié)假日、正常休息、娛樂(lè)時(shí)間，日復(fù)一日地不停勞作。如此高負(fù)荷地工作，怎能不倦??？
　　2.管理方式。有的學(xué)校缺乏先進(jìn)的管理理念，管理剛性有余，柔性不足，嚴(yán)格實(shí)行“坐班制”或者按指紋、刷卡，還不時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)查崗或利用教室里的監(jiān)視器督察教師的上課情況和學(xué)生的表現(xiàn)；有的學(xué)校管理者專(zhuān)制、“家長(zhǎng)作風(fēng)”盛行，聽(tīng)不進(jìn)教師們的建議，動(dòng)不動(dòng)就是批評(píng)或經(jīng)濟(jì)“制裁”，教師提心吊膽，生怕得罪了領(lǐng)導(dǎo)；有的學(xué)校教代會(huì)是擺設(shè)，校長(zhǎng)的意志取代教師代表的呼吁，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的喜好取代了學(xué)校的規(guī)章制度；學(xué)校的“全員招聘制”、“末位淘汰制”等的實(shí)施讓許多教師身心疲憊，失去職業(yè)的安全感，給教師帶來(lái)持續(xù)不斷的緊張感，大大加重教師的精神負(fù)擔(dān)。
　　3.評(píng)價(jià)機(jī)制。在中、高考和學(xué)業(yè)水平考試大棒的指揮下，大多數(shù)學(xué)校仍把學(xué)生的考試成績(jī)作為衡量教師工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而學(xué)生的健康人格、穩(wěn)健的心理素質(zhì)等方面則很難進(jìn)入評(píng)估體系，這不僅讓教師的辛勤付出得不到應(yīng)有的尊重，而且造成教師內(nèi)心的矛盾沖突和人際關(guān)系的緊張，導(dǎo)致“同行是對(duì)頭”等狹隘觀念和“業(yè)務(wù)封閉、專(zhuān)業(yè)保守”等不良現(xiàn)象的滋生，長(zhǎng)此以往，產(chǎn)生對(duì)所從事職業(yè)的倦怠。
　　策略：首先，學(xué)校應(yīng)確立先進(jìn)的管理理念，改變過(guò)去對(duì)教師的純制度化剛性管理，實(shí)現(xiàn)人性化管理：關(guān)注教師的成長(zhǎng)與可持續(xù)發(fā)展；領(lǐng)導(dǎo)與教師之間要多一些理解、溝通和信任，少一些埋怨、猜疑和指責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)要真正關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解和幫助教師；盡可能滿足教師的物質(zhì)和精神需要，賦予教師更多的專(zhuān)業(yè)自主權(quán)和自由權(quán)；增強(qiáng)教師的主體意識(shí)，實(shí)行民主開(kāi)放的管理模式，充分聽(tīng)取、采納教師的意見(jiàn)和建議，提高教師的主人翁意識(shí)。其次，要建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，不應(yīng)以分?jǐn)?shù)作為教師工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的唯一尺度，要綜合考察教師平時(shí)的工作態(tài)度、工作狀態(tài)、師德修養(yǎng)、教育教學(xué)科研等。要建立發(fā)展性教師評(píng)價(jià)制度，激發(fā)教師的自我發(fā)展要求，促進(jìn)教師全面健康和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的真正提升；建立公平合理、賞罰分明的激勵(lì)機(jī)制，增加教師間的親和度，努力營(yíng)造一種尊師愛(ài)生的氛圍，構(gòu)建精神家園，舒緩教師壓力，塑造內(nèi)心體驗(yàn)和幸福指數(shù)，緩解倦怠。
　　三、自身因素
　　1.角色沖突。教師是一種多角色的職業(yè)，既是知識(shí)的傳授者，又是學(xué)生的朋友、知己和心理治療工作者，還為人父（母）、為人子（女）、為人夫（妻）。長(zhǎng)期在不同的場(chǎng)合扮演不同的角色，如果教師不能及時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，難免就會(huì)顧此失彼，出現(xiàn)角色沖突，影響工作效果。
　　2.名利意識(shí)。一些教師注重名利，容不得別人比自己優(yōu)秀，總希望自己各方面都比別人強(qiáng)，希望所有的榮譽(yù)自己都應(yīng)該擁有，一旦自己的意愿得不到滿足，就將情緒帶到工作中，漸漸降低工作效益，從而心思游離，導(dǎo)致倦怠。
　　3.心理素質(zhì)。一些教師對(duì)自己的定位較高，要求要成為一個(gè)“完美主義者”，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)或受到挫折，自己又不能及時(shí)調(diào)整，內(nèi)心的自我譴責(zé)無(wú)比強(qiáng)烈而持久，導(dǎo)致倦怠。一些教師性格內(nèi)向、不愿與人交流，內(nèi)心焦慮、孤獨(dú)、無(wú)法排遣，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
　　4.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。一些教師由于專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平基本功不扎實(shí)，把失敗歸咎于運(yùn)氣不好，從不反思自身的原因；有的專(zhuān)業(yè)態(tài)度缺失，工作缺乏激情，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作中很難找到樂(lè)趣；有的缺乏創(chuàng)新意識(shí)，日復(fù)一日，年復(fù)一年，重復(fù)著昨天的故事，產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
　　策略：首先，要有正確的信念和職業(yè)使命感：不要把上課看成是一種負(fù)擔(dān)，要把教師職業(yè)當(dāng)成一種藝術(shù)，不要把教育當(dāng)做自己謀生的手段，要當(dāng)做一種幸福的事業(yè)。其次，要著力提升自己的綜合素質(zhì)和個(gè)人魅力，持續(xù)發(fā)展，快速成長(zhǎng)、持續(xù)成長(zhǎng)。再次，要有積極、樂(lè)觀態(tài)度，正確對(duì)待來(lái)自成績(jī)、升學(xué)率等方面的壓力；把成功當(dāng)做動(dòng)力，把失敗當(dāng)做一筆寶貴的財(cái)富。最后，要積極參與課余活動(dòng)，尋找宣泄場(chǎng)，多參與一些課余活動(dòng)，增強(qiáng)生活樂(lè)趣，因?yàn)樨S富的課余活動(dòng)可以大大改善一個(gè)人的心態(tài)和精神面貌，即使心情不好時(shí)，也可以通過(guò)課余活動(dòng)讓情緒得到及時(shí)的宣泄。
　　四、新課改的困惑
　　新課程改革的推行，使教師原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)觀念遠(yuǎn)不能適應(yīng)教育教學(xué)的要求，很多教師常常感到力不從心，許多新的思想觀念正在猛烈地沖擊著教師職業(yè)的基本特性，出現(xiàn)很多新問(wèn)題、新矛盾，產(chǎn)生新的壓力。教師如果不能正確認(rèn)識(shí)和積極適應(yīng)，則必然會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，對(duì)所從事的工作漸漸失去興趣，從而導(dǎo)致對(duì)職業(yè)的倦怠。
　　對(duì)策：首先，學(xué)會(huì)對(duì)自己的能力、知識(shí)水平做一個(gè)較為客觀的評(píng)價(jià)，不苛求外部環(huán)境，以避免因現(xiàn)實(shí)與理念之間的差異而造成心理沖突。時(shí)代在變，社會(huì)在變，學(xué)生也在變，要以開(kāi)放的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)新的教育理念和策略，以便應(yīng)對(duì)將來(lái)可能遇到的壓力和挫折。其次，不斷充實(shí)自己、提升自己，可以通過(guò)培訓(xùn)得到專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，通過(guò)看書(shū)看報(bào)學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)教育實(shí)踐不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)更新自己內(nèi)在固有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)，爭(zhēng)做一個(gè)學(xué)者型教師：始終有好奇心，有意識(shí)地觀察，反省自己的失誤，在反省中升華，堅(jiān)持參與讀書(shū)筆記、教后思、教學(xué)隨筆、做課題等活動(dòng)，積極探索新課改的種種奧妙。