摘 要： 語言是人類最主要的交際工具，在人際交往中，口語交際是最重要的方式和手段，它不是聽與說的簡(jiǎn)單相加，而是圍繞一定的話題展開交流的。職業(yè)院校語文教師往往忽視對(duì)學(xué)生口語交際能力的訓(xùn)練，作者在指出口語交際重要性的基礎(chǔ)上，談?wù)勛约簩?duì)口語交際的認(rèn)識(shí)，以及在職業(yè)院校的語文教學(xué)中提高學(xué)生口語交際能力的方法。
　　關(guān)鍵詞： 職業(yè)院校 學(xué)生口語交際能力 培養(yǎng)方法
　　
　　語言是人類最主要的交際工具。在人際交往中，口語交際是最重要的方式和手段，是聽話、說話的發(fā)展，是一種雙向甚至多向互動(dòng)的言語活動(dòng)，是通過口頭語言進(jìn)行溝通的一種動(dòng)態(tài)的過程。它不是聽與說的簡(jiǎn)單相加，而是圍繞一定的話題，來展開交流，或陳述事實(shí)，或抒發(fā)情感，或議論評(píng)析，從而達(dá)到交流、溝通的目的，在這種互動(dòng)交流過程中獲得信息進(jìn)而以此來提高表達(dá)能力，使之出口便能言語自如，洋洋灑灑；下筆便能文思泉涌，擲地有聲。因此，口頭語言是書面語言的基礎(chǔ)，說話能力的高低也是衡量語文水平高低的一個(gè)重要方面。
　　一、職業(yè)院校學(xué)生口語交際能力的現(xiàn)狀及原因
　　職業(yè)教育無疑要突出對(duì)人才的技術(shù)和技能的培養(yǎng)，但口語交際能力的培養(yǎng)也是不可忽略的。學(xué)生的口語交際能力，不僅指基本的聽和說的能力，而且指在具體的口語交流中，具備良好的語言交際能力，即一種在人際交往過程中表現(xiàn)出來的靈敏、機(jī)智的聽說能力和待人處世能力。未來的社會(huì)是合作的社會(huì)，合作離不開思想、情感的交流，而口語交際是所有交流手段中最基本最常用的。所以，培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力是社會(huì)發(fā)展的要求，也是學(xué)生終身發(fā)展的需要。
　　然而目前職業(yè)院校學(xué)生口頭表達(dá)能力相當(dāng)差，表現(xiàn)在復(fù)述、答問、交談或講述中，或聲音低，吐字含混、發(fā)音不準(zhǔn)；或結(jié)結(jié)巴巴，語無倫次；或手足無措，表情全無。有的學(xué)生甚至連漢語拼音字母都讀不出來。是什么原因造成這些學(xué)生口語交際能力如此差呢？究其原因，主要有以下幾個(gè)方面：其一是教師教育理念陳舊，采用陳舊的教學(xué)模式，重讀寫，輕聽說；重知識(shí)傳授，輕能力培養(yǎng)，沒有給學(xué)生提供口語交際的舞臺(tái)。其二，學(xué)生在中小學(xué)的漢語拼音沒有學(xué)好，對(duì)普通話的聲母、韻母、聲調(diào)的發(fā)音方法沒有掌握，方言口音重，學(xué)生羞于開口交流。其三，職校學(xué)生大多未能走出中考或高考失敗的陰影，自卑而消沉，心情較壓抑，說話交際的心理障礙較大。其四，學(xué)生的心理素質(zhì)較差，缺乏良好的心理調(diào)控能力，再加上見識(shí)少，知識(shí)面窄，不少學(xué)生放眼看不清外面的世界，張口說不明自己的意思，當(dāng)眾說話時(shí)心慌氣短，過于緊張。凡此種種，都亟待老師的引導(dǎo)而加以改進(jìn)。
　　二、培養(yǎng)職業(yè)院校學(xué)生口語交際能力的方法
　　加強(qiáng)對(duì)職業(yè)院校學(xué)生的口語交際能力的訓(xùn)練勢(shì)在必行。語文老師理應(yīng)把培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力放在首位，利用語文教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力，面向全體學(xué)生設(shè)計(jì)多種形式的訓(xùn)練方法，訓(xùn)練學(xué)生的口語交際能力，并努力通過加強(qiáng)“說”的訓(xùn)練，帶動(dòng)學(xué)生“聽、讀、寫”能力的全面提高，從而真正培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)。
　　（一）轉(zhuǎn)變觀念，重視口語交際。
　　重視口語交際，是訓(xùn)練聽說的關(guān)鍵。語文教學(xué)的主要目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握語言這一思維和交際的工具。聽、說、讀、寫不經(jīng)過日積月累的訓(xùn)練而要嫻熟地運(yùn)用，無異于水中望月，鏡中探花?！安环e跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！?，因此重視口語交際就要長(zhǎng)抓不懈，在教學(xué)中強(qiáng)化訓(xùn)練，以夯實(shí)基礎(chǔ)。要真正從全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)出發(fā)，不要流于形式。
　　口語交際是知情意行的統(tǒng)一體。這就決定了口語交際教學(xué)要實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的優(yōu)化，必須著眼整體，追求一種綜合效應(yīng)?？谡Z交際的本質(zhì)是信息、情感的傳遞和交流活動(dòng)，但在過去教學(xué)中對(duì)聽話、說話的訓(xùn)練基本上是蒼白的：脫離了交際的本質(zhì)，脫離了語境，脫離了學(xué)生的實(shí)際生活?？谡Z交際是雙向互動(dòng)的，可以是生與生、師與生的互動(dòng)，因而要?jiǎng)?chuàng)設(shè)教育情境，激活學(xué)生的思維，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，為他們提供充分交際的舞臺(tái)，提高口語交際能力。
　　十六七歲的中職學(xué)生，他們處于性格活潑、表現(xiàn)欲強(qiáng)的年齡階段，剛進(jìn)入新的學(xué)校，對(duì)一切都有新鮮感，這為“說話交際”訓(xùn)練提供了有利條件。但他們又有性格脆弱的一面，對(duì)此訓(xùn)練有不同程度的畏懼心理。為了消除這種不利因素，首先要?jiǎng)?chuàng)設(shè)民主、平等、和諧的育人環(huán)境。教師要民主施教，真正解放學(xué)生的嘴巴，讓學(xué)生知無不言，言無不盡。“情感如同肥沃的土壤，知識(shí)的種子就播種在這個(gè)土壤上”（蘇霍姆林斯基）。要建立平等、信任、和諧的師生關(guān)系，保護(hù)好學(xué)生的自信心和自尊心，言者無罪，避免學(xué)生害怕說話不當(dāng)、舉止失措而當(dāng)眾出丑被同學(xué)嗤笑或被老師譏諷；要親近學(xué)生，讓學(xué)生敢說樂說，為學(xué)生的口語交際訓(xùn)練創(chuàng)設(shè)良好的氛圍。“教育，這首先是關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地觸及年輕的心靈。在這里，誰有細(xì)致和耐心，誰就能獲得成功”（蘇霍姆林斯基）。其次要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，淡化語文教師的表演欲，把課堂還給學(xué)生，提供民主、平等、和諧的育人平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生的表現(xiàn)欲和學(xué)習(xí)主人翁的責(zé)任感，使學(xué)生生動(dòng)活潑，個(gè)性張揚(yáng)，同學(xué)關(guān)系融洽，從而營造一個(gè)輕松的、積極的班級(jí)口語交際環(huán)境，為學(xué)生創(chuàng)造交際的心理基礎(chǔ)。在這種環(huán)境中充分鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)交往，學(xué)會(huì)合作，逐步提高學(xué)生的口語表達(dá)能力。
　　唯有重視口語交際，方能使學(xué)生有話可說。學(xué)生在潛移默化、耳濡目染中積少成多、集腋成裘，必能聞其聲無不出口有辭，觀其文無不下筆有文。
　?。ǘ┝⒆阄谋具M(jìn)行口語交際，憑借語文教材，加強(qiáng)口語交際訓(xùn)練。
　　語文教材大多文質(zhì)兼美，教材中的語言因素也十分豐富，為進(jìn)行口語交際訓(xùn)練提供了較廣泛的內(nèi)容和形式。因而要充分挖掘和利用教材來加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的口語交際訓(xùn)練。為了更好地立足文本，可把訓(xùn)練和語文教材聯(lián)系起來，分為三個(gè)階段：記敘性口語訓(xùn)練階段，說明性口語訓(xùn)練階段，議論性口語訓(xùn)練階段，不同階段的訓(xùn)練授以不同的說話方法。比如記敘性口語訓(xùn)練階段，可以結(jié)合閱讀教學(xué)，對(duì)課文精彩片段進(jìn)行復(fù)述、轉(zhuǎn)述。由于時(shí)間的限制，不能像作文那樣長(zhǎng)篇大論，只能是相對(duì)完整的一人一事或一景的斷面或特寫鏡頭，因此，可以要求學(xué)生選取那些最精彩的方面著重介紹，達(dá)到說者動(dòng)情、聽者動(dòng)容的效果。在技巧方面，師生共同制訂訓(xùn)練目標(biāo)：（1）“說話”要充分體現(xiàn)記敘的要素，要有清楚的說話順序；（2）“說話”內(nèi)容要集中，主題鮮明，要有發(fā)人深省、催人奮進(jìn)的教育意義；（3）敘述性語言宜簡(jiǎn)練，描寫性語言宜形象，議論抒情性語言應(yīng)熱情充沛。
　　在階段性口語訓(xùn)練的同時(shí)，還可以密切聯(lián)系教學(xué)內(nèi)容，聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際，循序漸進(jìn)地設(shè)計(jì)訓(xùn)練內(nèi)容，提高學(xué)生的口語表達(dá)能力。如在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生理解教材時(shí)，可采用提問、復(fù)述、討論、爭(zhēng)辯、評(píng)價(jià)等多種形式來訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)。充分挖掘教材，做到“熟能通其竅，精能盡其妙”，營造雙向互動(dòng)的口語實(shí)踐，師與生、生與生雙向互動(dòng)活動(dòng)，師生合作、生生合作。在活動(dòng)中，鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言，不要追求答案的唯一性而限制學(xué)生的思維。不要回避語文教育教學(xué)的模糊性、豐富性、人文性，把“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”的閱讀規(guī)律忘得一干二凈，應(yīng)讓學(xué)生仁者見仁、智者見智，吐一點(diǎn)新解，表一點(diǎn)異議，逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，畢竟“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”（江澤民）。教師不能僅僅著眼于眼前，而要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，切實(shí)體現(xiàn)十年樹木，百年樹人的教育思想。
　　口語交際訓(xùn)練離不開學(xué)生的語言積累，學(xué)生需要經(jīng)過天長(zhǎng)日久地積累，方能運(yùn)用自如。課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)語言的主要陣地。學(xué)生口語交際的訓(xùn)練除了在系統(tǒng)安排的口語交際課上進(jìn)行認(rèn)真練習(xí)外，還要自然融合在閱讀教學(xué)中。在閱讀教學(xué)中，要常常在指導(dǎo)閱讀的同時(shí)進(jìn)行口語交際。如在學(xué)習(xí)全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校通用教材語文第四版上冊(cè)《世間最美的墳?zāi)埂芬晃臅r(shí)，引導(dǎo)學(xué)生理解托爾斯泰高尚的人格“美”是本文學(xué)習(xí)的難點(diǎn)。在教學(xué)中，可讓學(xué)生分組討論：什么是“美”？文中提到的“老殘軍人退休院大理石穹隆底下拿破侖的墓穴”、“魏瑪公侯之墓中歌德的陵寢”、“西敏司寺里莎士比亞的石棺”難道不“美”嗎？怎樣理解本文的課題“世間最美的墳?zāi)埂?？通過設(shè)計(jì)這一系列的問題引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的審美觀，讓學(xué)生交流，進(jìn)而培養(yǎng)他們的口語表達(dá)能力。或以小組的形式開展討論，讓學(xué)生在寬松的天地里暢所欲言，發(fā)表見解，并對(duì)學(xué)生匯報(bào)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)。在這種反復(fù)錘打訓(xùn)練中，學(xué)生對(duì)語言的敏感度會(huì)日漸提高，說話準(zhǔn)確、流暢，語感能力漸強(qiáng)。語文教材中安排的交際訓(xùn)練，能使學(xué)生循序漸進(jìn)地了解一些與口語交際有關(guān)的知識(shí)。如從一開始的復(fù)述、介紹到討論、采訪，再到即席發(fā)言、求職面試、委婉辯駁等。在口語交際訓(xùn)練過程中，可以模擬場(chǎng)景，創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。只有適時(shí)利用這些專題來訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)，勤練不輟，學(xué)生的口語能力才會(huì)不斷得到提高。
　　
　　（三）創(chuàng)設(shè)多種形式進(jìn)行口語交際，在生活中進(jìn)行口語交際。
　　語文學(xué)習(xí)的外延和生活的外延相等，豐富多彩的生活給口語交際教學(xué)提供了廣闊的活水源泉。凡是有人際交往的地方就有口語交際，生活在一定程度上就是口語交際的內(nèi)容，口語交際是生活的工具，因而口語交際訓(xùn)練的天地是寬廣的，途徑是多樣的?！安皇巧钪腥鄙倜?，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛”（羅丹）。教師要做有心人，要緊扣生活現(xiàn)象培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力。“語文課跟別的課有點(diǎn)不同，學(xué)生隨時(shí)隨地都有學(xué)語文的機(jī)會(huì)：逛馬路，馬路旁有廣告牌，買東西，附帶有說明書。到處都可以學(xué)語文”（呂叔湘）。可引導(dǎo)學(xué)生用學(xué)過的知識(shí)和自己的認(rèn)識(shí)能力來訓(xùn)練口語交際，或吟風(fēng)弄月、吊古發(fā)幽，或感情抒懷、陳情詰難，讓學(xué)生隨時(shí)隨地地進(jìn)行口語交際訓(xùn)練。還可適時(shí)組織有意義的活動(dòng)讓學(xué)生走進(jìn)生活，如掃墓、運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽、足球比賽、合唱比賽等，在活動(dòng)之后讓學(xué)生說說活動(dòng)。學(xué)生在活動(dòng)之后，可能還沉浸在活動(dòng)中而余興未盡，此時(shí)引導(dǎo)學(xué)生說說活動(dòng)過程，談?wù)劯惺荏w會(huì)，便能使學(xué)生有話可說，且條理清楚。教師還要引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注、談?wù)撋鐣?huì)熱點(diǎn)話題，發(fā)表自己的意見?？舍橅緯r(shí)弊、抨擊不良社會(huì)現(xiàn)象，可模擬角色，轉(zhuǎn)換地位，如“假如我是市長(zhǎng)”、“假如我是美國總統(tǒng)”等。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行口語交際，在學(xué)生表述中教師要求他們注意自己口述的條理性、語言的流暢性。長(zhǎng)期引導(dǎo)學(xué)生說一說、聽一聽、練一練?！安偾髸月?，觀千劍而后識(shí)器”，日久天長(zhǎng)，必能使學(xué)生有話可說，乃至出口成章、伶牙俐齒也未嘗不能。還可利用影、視節(jié)目進(jìn)行說話訓(xùn)練。優(yōu)秀的電影、電視節(jié)目畫面迷人、情節(jié)感人、場(chǎng)景動(dòng)人，是訓(xùn)練表達(dá)的直觀材料。可以選擇學(xué)生感興趣的部分，組織學(xué)生討論并發(fā)表自己的意見，從而訓(xùn)練口語交際能力。此外，還可利用課間休息進(jìn)行口語交際。學(xué)生在校最多的空余時(shí)間就是課間。所以，教師可以引導(dǎo)學(xué)生在課間自主交流，生活瑣事、趣事笑話、天文地理、街頭巷陌皆可互相交流，使學(xué)生在俗言俚語、只言片語中激發(fā)表達(dá)欲望，在同學(xué)交際中體驗(yàn)到語言的交際魅力，獲得身心愉悅和審美感受，從而訓(xùn)練口語交際能力。
　　在日常的口語交際訓(xùn)練過程中，應(yīng)向?qū)W生明確三個(gè)原則：（1）看對(duì)象說話，考慮性別、年齡、文化、心理狀況等；（2）看身份說話，既要考慮聽眾的身份，又要弄清自己的身份，以便在話語交際中使用稱謂和口語都自然得體；（3）看場(chǎng)合說話，“到什么山上唱什么歌”，要求說話者考慮在什么樣的場(chǎng)合說什么樣的話。在技巧上，引導(dǎo)學(xué)生逐步做到以下幾點(diǎn)：（1）突出語言的通暢性。首先，盡量避免不必要的停頓、消滅口頭語，使語言通暢利落。其次，語言運(yùn)用力求簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、生動(dòng)、口語化。（2）突出姿態(tài)表情的自然性。站姿自然大方，雙手自然下垂；面部表情自然不呆板，眼睛廣視全體而不專注一人。（3）形體語言的恰當(dāng)性?？山柚酃?、口型、手勢(shì)等形體語言表情達(dá)意，但力求恰如其分不做作。
　　“教亦多術(shù)，運(yùn)用在乎人，孰善孰寡效，貴能驗(yàn)諸身”（葉圣陶），口語交際教學(xué)同樣如此。教師真正把口語交際落到實(shí)處，一點(diǎn)一滴地訓(xùn)練、積累，日久天長(zhǎng)，必能使學(xué)生的口語能力得到提高。
　　
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