摘 要： 職業(yè)教育的性質(zhì)決定了社會(huì)需求對(duì)高職院校的人才培養(yǎng)的導(dǎo)向性作用。本文就地方用人單位對(duì)職業(yè)院校畢業(yè)生的職業(yè)英語需求、職業(yè)英語能力側(cè)重與評(píng)價(jià)進(jìn)行了調(diào)查分析、研究，在此基礎(chǔ)上提出了一些建議。
　　關(guān)鍵詞： 職業(yè)英語 市場(chǎng)需求 高職院校
　　
　　需求分析是外語教學(xué)課程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，是使教學(xué)適應(yīng)社會(huì)及時(shí)代發(fā)展從而提高教學(xué)質(zhì)量等的首要環(huán)節(jié)［１］。從狹義上講，需求分析就是針對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)人的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行分析。從廣義上講，需求分析不但考慮學(xué)習(xí)者的個(gè)人需求，而且要分析課程組織者、用人單位、社會(huì)等方面的需要。
　　《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》指出英語課程不僅要幫助學(xué)生打好語言基礎(chǔ)，更要注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用語言的技能，特別是用英語處理與未來職業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，為他們提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及今后的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)［２］。這一要求為高職英語教育關(guān)注學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力、職業(yè)英語能力、社會(huì)實(shí)際需求等方面指明了方向。高職院校人才培養(yǎng)的核心是以就業(yè)為導(dǎo)向，這就需要分析就業(yè)市場(chǎng)，分析社會(huì)實(shí)際需求?；疽筮€指出鑒于各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各行業(yè)與英語“相關(guān)度”的差別對(duì)學(xué)生的英語水平要求有所不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)和經(jīng)濟(jì)落后的內(nèi)陸省份的高職生就業(yè)崗位差別很大，不同行業(yè)、不同崗位對(duì)英語的要求差別很大，高職英語教學(xué)應(yīng)體現(xiàn)因地制宜、因校制宜、因人制宜的原則，以適應(yīng)不同職業(yè)的實(shí)際需要［３］。
　　一、寧波高職職業(yè)英語市場(chǎng)
　　職業(yè)英語是指在職業(yè)或工作崗位中需要使用的英語［４］，是一種技能性英語，與專業(yè)英語不同，注重不同職業(yè)背景下語言應(yīng)用者個(gè)體的綜合語言能力。職業(yè)英語學(xué)習(xí)有助于提高學(xué)生的就業(yè)技能，滿足職業(yè)崗位對(duì)從業(yè)人員的基本要求。
　　寧波是全國(guó)對(duì)外商埠和外貿(mào)依存度最高的城市之一，外貿(mào)的穩(wěn)定健康發(fā)展是寧波科學(xué)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。2010年寧波全市外貿(mào)進(jìn)出口總額829億美元，其中出口519億美元，進(jìn)出口規(guī)模僅次于深圳［５］。外貿(mào)對(duì)寧波經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度與日俱增。按照國(guó)際通行的方法計(jì)算，每出口一億美元的產(chǎn)品可為國(guó)內(nèi)一萬人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。按2010年寧波市出口519億美元測(cè)算，意味著可提供就業(yè)崗位為520萬個(gè)。如今每三個(gè)就業(yè)的寧波人中，有一人直接與外貿(mào)行業(yè)有關(guān)［６］。地區(qū)就業(yè)環(huán)境對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)英語技能提出了要求，用人單位特別需要既熟練掌握一定的專業(yè)知識(shí)，又通曉相關(guān)職業(yè)英語的復(fù)合型人才。由于職業(yè)各異，用人單位對(duì)英語聽、說、讀、寫、譯能力的需求可能會(huì)產(chǎn)生某方面的傾斜。因此，了解地區(qū)市場(chǎng)對(duì)高職職業(yè)英語教育的需求，能更好地提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)于地區(qū)經(jīng)濟(jì)。
　　二、高職職業(yè)英語市場(chǎng)分析
　　1.研究對(duì)象
　　課題組對(duì)在浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的2010年畢業(yè)生人才招聘會(huì)進(jìn)行了調(diào)研，以問卷調(diào)查、訪談等形式與多家招聘單位進(jìn)行溝通。共發(fā)放問卷70份，回收65份，回收率為92.2%，其中有效問卷63份，有效率達(dá)90%。本次調(diào)查涉及的60多家企業(yè)，主要與服裝設(shè)計(jì)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、紡織、理財(cái)?shù)葘I(yè)相關(guān)，都是寧波本地的企業(yè)，在一定程度上反映了寧波地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高職應(yīng)用型人才的英語能力需求。
　　2.研究目的
　　調(diào)查主要目的：一，用人單位對(duì)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生英語能力需求情況；二，用人單位對(duì)不同專業(yè)的畢業(yè)生英語能力側(cè)重；三，用人單位對(duì)畢業(yè)生職業(yè)英語能力的總體評(píng)價(jià)。調(diào)查內(nèi)容也由這三部分組成。期望通過分析調(diào)查結(jié)果來論證高職職業(yè)英語教育的必要性，同時(shí)也為職業(yè)英語教學(xué)在目標(biāo)設(shè)置、課程安排、教學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)方式等方面提供科學(xué)的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
　　3.調(diào)查結(jié)果與分析
　?。?）用人單位對(duì)畢業(yè)生職業(yè)英語能力的需求情況
　　表1數(shù)據(jù)顯示，用人單位對(duì)英語基礎(chǔ)知識(shí)與能力非常重視，但在職業(yè)英語知識(shí)與能力、職業(yè)英語證書方面卻顯示出差異性。在調(diào)查中，特別是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的相關(guān)用人單位提出，畢業(yè)生應(yīng)獲得與職業(yè)有關(guān)的職業(yè)英語證書，對(duì)國(guó)際貿(mào)易、紡織專業(yè)還提出需要英語四級(jí)證書以上。而理財(cái)、機(jī)械、市場(chǎng)營(yíng)銷中的有些崗位對(duì)職業(yè)英語能力要求較低。
　?。?）用人單位對(duì)畢業(yè)生職業(yè)英語語言技能的側(cè)重要求
　　表2數(shù)據(jù)顯示，用人單位要求畢業(yè)生具有一定的職業(yè)英語聽、說、讀、寫、譯語言技能。不同專業(yè)的用人單位對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)英語能力側(cè)重不同。紡織、服裝專業(yè)偏重于讀寫，而國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷偏重于聽說。因此，在教學(xué)中應(yīng)體現(xiàn)行業(yè)性和崗位差異，突出各自專業(yè)的職業(yè)英語能力側(cè)重。
　?。?）用人單位對(duì)畢業(yè)生職業(yè)英語知識(shí)與能力的總體評(píng)價(jià)
　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，用人單位對(duì)高職生的職業(yè)英語知識(shí)與能力滿意度較低，學(xué)生的職業(yè)英語知識(shí)與能力與用人單位要求仍存在較大差距。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)所有的單位均認(rèn)為具備良好的英語應(yīng)用能力對(duì)學(xué)生就業(yè)有幫助，而且多數(shù)單位在招聘員工時(shí)，將具備英語應(yīng)用能力作為條件之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有6家單位招聘公關(guān)接待的崗位，其中有兩家招聘單位明確表示，單位需要從事服裝貿(mào)易理單職位的畢業(yè)生，但擔(dān)心高職生英語基礎(chǔ)差，缺乏對(duì)單證的理解能力，先招聘公關(guān)接待人員。
　　三、對(duì)高職英語教育的啟示
　　1.改革教學(xué)內(nèi)容
　　設(shè)置以培養(yǎng)學(xué)生職場(chǎng)環(huán)境下的語言交際能力為目標(biāo)的英語課程，以崗位需求為主線開發(fā)和構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容體系［７］。改革高職院校英語課的教學(xué)內(nèi)容，在開設(shè)基礎(chǔ)英語的基礎(chǔ)上，增設(shè)職業(yè)英語。把職業(yè)英語與專業(yè)所需的培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，以學(xué)生的職業(yè)需求和發(fā)展為本位，制定不同的教學(xué)要求，對(duì)學(xué)生英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)有所偏重。教材的設(shè)計(jì)注重實(shí)用性和