摘 要： 改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的商業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，既熟練掌握語(yǔ)言技能和交際能力，又通曉國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)和規(guī)范的商務(wù)英語(yǔ)人才，特別是商務(wù)口譯人才缺口很大。高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)口譯課程應(yīng)該努力適應(yīng)當(dāng)前飛速發(fā)展的高職教育改革，引入先進(jìn)教學(xué)理念，分析商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的崗位對(duì)應(yīng)群體，以項(xiàng)目化教學(xué)為載體，引入工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程改革思路，增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)口譯課程的教學(xué)實(shí)效，走以精品課程建設(shè)帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與發(fā)展之路。
　　關(guān)鍵詞： 高職院校 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) 《商務(wù)英語(yǔ)口譯》 精品課程建設(shè)
　　
　　一、背景分析
　　1.商務(wù)英語(yǔ)人才需求背景
　　改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的企業(yè)迎來(lái)了空前發(fā)展的機(jī)遇，商業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域也相應(yīng)地獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。在各行各業(yè)蓬勃發(fā)展的大背景下，企業(yè)之間的相互溝通和交流成為了彼此合作的重要前提。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有的具有進(jìn)出口權(quán)的公司人才平均比例進(jìn)行初步計(jì)算，我國(guó)至少還需要180萬(wàn)左右外貿(mào)人才為企業(yè)提供各種所需要的服務(wù)，而其中對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求更加巨大。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，在未來(lái)10年里，英語(yǔ)類(lèi)人才尤其是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才將是最受歡迎的10類(lèi)熱門(mén)人才。高等職業(yè)教育必須抓住對(duì)外經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展帶來(lái)的難得的發(fā)展機(jī)遇，培養(yǎng)與之適應(yīng)的大批商務(wù)類(lèi)人才。數(shù)十年來(lái)，從事對(duì)外貿(mào)易的企業(yè)的數(shù)目呈幾何級(jí)增加，這必將使具有扎實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言功底，熟練掌握語(yǔ)言技能和交際能力，又通曉國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)和規(guī)范的商務(wù)英語(yǔ)人才特別是商務(wù)英語(yǔ)口譯人才的大量短缺。目前，在我國(guó)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)約36萬(wàn)，但從事該行業(yè)并擁有外銷(xiāo)員資格證書(shū)者卻不到10萬(wàn)人，其中懂得商務(wù)英語(yǔ)的更是少之又少。一般從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的公司都應(yīng)有數(shù)名，甚至上百名懂得商務(wù)英語(yǔ)的外貿(mào)人才，尤其是一批能夠勝任商務(wù)接待、商務(wù)訪談、商務(wù)會(huì)議、商務(wù)談判、合同簽約等商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)口譯人才，可見(jiàn)商務(wù)人才需求缺口之大，商務(wù)英語(yǔ)口譯人才前景大好。
　　2.商務(wù)英語(yǔ)實(shí)用人才狀況
　　目前，很多外資、合資或國(guó)內(nèi)企業(yè)中從事商務(wù)活動(dòng)的人員大多為改行的從業(yè)人員，有些人員只有外貿(mào)知識(shí)，外語(yǔ)能力不足，而有些人員僅有外語(yǔ)知識(shí)，缺乏外貿(mào)知識(shí)，多數(shù)從事文秘工作人員或是中文專(zhuān)業(yè)只懂寫(xiě)公文而不懂外語(yǔ)，或是外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)不懂行文。由此可以看出，目前人才市場(chǎng)上缺乏既懂外貿(mào)、又懂外語(yǔ)的多功能復(fù)合型人才。因此，有一定商貿(mào)知識(shí)和堅(jiān)實(shí)外語(yǔ)功底的人才、翻譯、口譯人才和涉外業(yè)務(wù)專(zhuān)門(mén)人才，將成為“緊俏品”。
　　近幾年來(lái)，國(guó)家對(duì)于高職高專(zhuān)院校大力扶持，從中央到地方都給予眾多的利好政策。借著5年前的高職高專(zhuān)人才培養(yǎng)評(píng)估工作在全國(guó)的開(kāi)展，高職高專(zhuān)趁勢(shì)而上，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。在這種背景下，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍也迅速發(fā)展壯大起來(lái)。以教育大省江蘇省為例，在60多所院校中，58所開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，各學(xué)校生源充足、就業(yè)良好，呈現(xiàn)出積極的發(fā)展態(tài)勢(shì)。然而，全面開(kāi)花的結(jié)果必然是優(yōu)勝劣汰，嚴(yán)重同質(zhì)化的專(zhuān)業(yè)背景必將帶來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系改革迫在眉睫，商務(wù)英語(yǔ)口譯課程的開(kāi)設(shè)刻不容緩，必須引入先進(jìn)教學(xué)理念，分析商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的崗位對(duì)應(yīng)群體，以項(xiàng)目化教學(xué)和任務(wù)型教學(xué)為載體，引入工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程改革思路，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯能力，從而增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)口譯課程的教學(xué)實(shí)效，走以精品課程建設(shè)帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與發(fā)展之路。
　　二、《商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯》在商務(wù)英語(yǔ)課程體系中的地位
　　作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的核心課程，這是一門(mén)英語(yǔ)語(yǔ)言與商務(wù)知識(shí)和商務(wù)溝通相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)操性很強(qiáng)的課程。前導(dǎo)課程是綜合英語(yǔ)（第1、2學(xué)期）、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力（第1學(xué)期）、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)（第2學(xué)期）、劍橋商務(wù)英語(yǔ)中級(jí)（第3、4學(xué)期），通過(guò)這些循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握商務(wù)活動(dòng)中所需的英語(yǔ)交際與溝通的實(shí)用聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、筆譯等5項(xiàng)技能，最終為最難的綜合性技能——口譯技能奠定基礎(chǔ)。本課程的教學(xué)目的是讓英語(yǔ)與商務(wù)知識(shí)相結(jié)合，為畢業(yè)后成為適應(yīng)社會(huì)需要的應(yīng)用型涉外商務(wù)工作者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)用語(yǔ)言材料，學(xué)生在日常工作中能記錄和傳遞大部分信息，能參加日常會(huì)議或是就熟悉議題進(jìn)行討論，通過(guò)提問(wèn)或問(wèn)答交流客觀信息，能傳達(dá)信息源的大致信息，并能在一定范圍和難度的商務(wù)場(chǎng)景下承擔(dān)“交替口譯”或“同聲傳譯”任務(wù)。
　　三、同行研究現(xiàn)狀
　　目前省內(nèi)高職院校有的已經(jīng)開(kāi)設(shè)口譯課程，有的還沒(méi)有開(kāi)設(shè)此課程，各高職院校對(duì)此課程的重視程度不一職業(yè)教育比較發(fā)達(dá)的廣東省職業(yè)學(xué)院2006年就將口譯課程建設(shè)成為省級(jí)及國(guó)家精品課程，并且投入了200多萬(wàn)元建成口譯實(shí)訓(xùn)室及同聲傳譯室，該學(xué)院主要借助每年“廣交會(huì)”和“深圳國(guó)際家具展”，為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐指導(dǎo)，成為國(guó)內(nèi)高職院中的佼佼者。需要指出的是：由于時(shí)代局限，他們的教學(xué)模式還停留在“任務(wù)型教學(xué)”（Task-based Teaching）的階段，主要采用“口譯前（pre-interpretation）—口譯中（while interpretation）—口譯后（post-interpretation）”的機(jī)械操練模式，缺乏校企合作的和“工作過(guò)程系統(tǒng)化”的理念指導(dǎo)，也沒(méi)有就商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生主要就業(yè)崗位群進(jìn)行職業(yè)能力分析，進(jìn)而對(duì)口譯的授課形式、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)模式、校外實(shí)訓(xùn)基地、校企合作的實(shí)際操作進(jìn)行反思和修訂，這正是本精品課程建設(shè)過(guò)程中研究的方向。
　　本課程有助于促進(jìn)學(xué)生職業(yè)成長(zhǎng)。近年來(lái)，一大批高職院校已經(jīng)開(kāi)始注重國(guó)際間教育領(lǐng)域的交流與合作，國(guó)際合作教育迅速發(fā)展，不少學(xué)院與職業(yè)教育理念和實(shí)踐較為先進(jìn)的國(guó)家如德國(guó)、加拿大、英國(guó)、美國(guó)、新加坡、荷蘭等國(guó)均有不同程度的合作項(xiàng)目，建立了“海本”、“海外直通車(chē)”等各種形式的合作辦學(xué)機(jī)制。外方教師參與課程的理論教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)，外國(guó)專(zhuān)家來(lái)學(xué)院考察、磋商、簽訂協(xié)議、商務(wù)訪談等都給廣大師生參與、承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)口譯提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)和教學(xué)思路。學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行仿真學(xué)習(xí)、在校內(nèi)真實(shí)的商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行口譯活動(dòng)，有助于他們感受崗位特點(diǎn)并促進(jìn)其職業(yè)成長(zhǎng)。
　　四、本課程建設(shè)與研究的主要內(nèi)容
　　1.《商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯》精品課程的建設(shè)主要致力于該課程的具體實(shí)施過(guò)程和最終的顯性成果，研究主要應(yīng)包括以下方面：（1）該課程科學(xué)、合理、務(wù)實(shí)的課程組成模塊有哪些？如何修訂該課程的整體教學(xué)設(shè)計(jì)和課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？（2）如何將項(xiàng)目化教學(xué)、工作過(guò)程系統(tǒng)化思想和商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯理論和實(shí)踐教學(xué)體系有機(jī)結(jié)合起來(lái)？如何完善商務(wù)英語(yǔ)口譯實(shí)訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？（3）根據(jù)相關(guān)企業(yè)崗位的需求，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)具有哪些核心能力？現(xiàn)場(chǎng)口譯能力在學(xué)生職業(yè)能力中的地位和作用是什么？如何完成來(lái)自外貿(mào)企業(yè)的關(guān)于口譯職業(yè)能力調(diào)查研究報(bào)告？（4）商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯的主講教師應(yīng)具有哪些必備素質(zhì)？現(xiàn)有教師應(yīng)該采取哪些措施提高自我的水平，勝任專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要？（5）如何有計(jì)劃地完成商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯資源庫(kù)建設(shè)，包括電子教案、多媒體課件、課堂練習(xí)、課外拓展練習(xí)、核心詞匯表及視頻口譯片段練習(xí)、師生互動(dòng)平臺(tái)等。（6）商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯課程的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)如何相互獨(dú)立又相互鋪墊，形成一體化和延續(xù)性？理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)如何和第二課堂活動(dòng)及相關(guān)技能大賽互為補(bǔ)充、相得益彰？
　　2.可行的主要思路和目標(biāo)：（1）利用走訪、電話采訪企業(yè)負(fù)責(zé)人和行業(yè)專(zhuān)家等方式，了解本專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位（公司文員、行政秘書(shū)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、涉外文秘、商務(wù)接待等）的崗位需求，了解行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和對(duì)口譯能力進(jìn)行需求分析。（2）對(duì)最近3年來(lái)的商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生，采用跟蹤調(diào)查、邀請(qǐng)回校開(kāi)座談會(huì)、電話錄音等方式，展開(kāi)社會(huì)調(diào)查，掌握第一手資料，了解畢業(yè)生對(duì)在校所學(xué)英語(yǔ)翻譯課程理論學(xué)習(xí)的后續(xù)效果反饋和對(duì)于實(shí)踐課程的有益建議。（3）利用同學(xué)、朋友、熟人等人脈關(guān)系，以及互聯(lián)網(wǎng)資源，了解省內(nèi)外同類(lèi)院校同專(zhuān)業(yè)，特別是業(yè)內(nèi)已經(jīng)公認(rèn)的知名院校的商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯課程理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成情況，做到有比較、有分析、有鑒別。（4）利用項(xiàng)目化教學(xué)和工作過(guò)程系統(tǒng)化的思想，細(xì)分商務(wù)活動(dòng)，將理論教學(xué)課堂變?yōu)樯虅?wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，變測(cè)試學(xué)生語(yǔ)言能力為測(cè)試學(xué)生查閱信息、處理問(wèn)題、合作共事和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變等多方面的能力。（5）改革現(xiàn)有的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)課程評(píng)價(jià)體系，采用隨堂考試、無(wú)紙考試、社會(huì)化考試、開(kāi)放實(shí)踐考試、項(xiàng)目化考核、小組合作化成果報(bào)告等動(dòng)態(tài)的考核方式，有效監(jiān)控教學(xué)的全過(guò)程，提高學(xué)生的參與熱情和學(xué)習(xí)興趣和責(zé)任感。“商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯”在教學(xué)設(shè)計(jì)上以口譯技能訓(xùn)練為中心，以商務(wù)知識(shí)專(zhuān)題為主線，利用行之有效的“3P”教學(xué)模式、六大口譯模塊訓(xùn)練、多元化評(píng)估體系和實(shí)踐訓(xùn)練體系，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力。課程評(píng)估體系中既有傳統(tǒng)的考核形式，又有獨(dú)具特色的多元化評(píng)價(jià)體系。
　　
　　3.主要的建設(shè)與研究方法手段包括：（1）行業(yè)崗位群體實(shí)地調(diào)研。（2）行業(yè)專(zhuān)家與企業(yè)需求調(diào)研。（3）歷屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)研及畢業(yè)生回訪和畢業(yè)生座談會(huì)。（3）案例引入、項(xiàng)目化教學(xué)法。（4）NVQ（英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)）量化評(píng)定法。（5）語(yǔ)言主干課程全部采用“項(xiàng)目化教學(xué)”，并以“任務(wù)型教學(xué)法”（Task-based Teaching）、情景教學(xué)法為有益補(bǔ)充，最大限度地達(dá)到教學(xué)效果。
　　五、預(yù)期的課程建設(shè)與研究成果
　　1.《商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)口譯》課程整體設(shè)計(jì)一份。其中除包括管理信息和基本信息外，主要應(yīng)包括：（1）課程的目