摘要：隨著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展，內(nèi)容管理在出版行業(yè)日益引起廣泛關(guān)注，如何對(duì)內(nèi)容資源進(jìn)行有效的數(shù)字化管理，影響到數(shù)字出版業(yè)務(wù)的開展和出版企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃。本文研究了內(nèi)容管理系統(tǒng)在數(shù)字出版中的具體應(yīng)用，論述了出版內(nèi)容管理系統(tǒng)的整體構(gòu)架和基本功能，探討了數(shù)字出版與內(nèi)容管理系統(tǒng)今后的發(fā)展趨勢(shì)。
　　關(guān)鍵詞：內(nèi)容管理　數(shù)字出版　內(nèi)容整合　跨媒體出版
　　近年來，隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信為載體，以數(shù)字化多媒體內(nèi)容為核心的數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)迅速崛起，并在潛移默化中改變?nèi)藗儷@取信息的途徑和學(xué)習(xí)娛樂的方式。中國出版科學(xué)研究所于2011年發(fā)布的“第八次全國國民閱讀調(diào)查”結(jié)果顯示，我國國民的數(shù)字化閱讀接觸率日益增長，呈現(xiàn)出網(wǎng)上閱讀、電子閱讀器閱讀、掌上電腦和手機(jī)閱讀等多元化的發(fā)展趨勢(shì)。2010年國內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)總體收入規(guī)模高達(dá)1051.79億元，比上年增長了31.97％。由此可見，數(shù)字閱讀這種新興的閱讀方式，正在悄然改變著人們傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣，成為人們獲取信息、傳播知識(shí)的新途徑。同時(shí)，這種轉(zhuǎn)變促進(jìn)了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)和多媒體技術(shù)的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展，數(shù)字出版成為我國出版行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
　　新聞出版總署發(fā)布的《數(shù)字出版“十二五”時(shí)期發(fā)7FNcZulUFYpyRi/nds5L+w==展規(guī)劃》指出：
　　“數(shù)字出版是出版業(yè)與高新技術(shù)相結(jié)合產(chǎn)生的新興出版業(yè)態(tài)，其主要特征為內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化、管理過程數(shù)字化、產(chǎn)品形態(tài)數(shù)字化和傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化?！辈ⅰ鞍l(fā)展數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)”列為我國當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)，足以反映出對(duì)于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的重視程度。
　　相對(duì)于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)與日俱增的市場(chǎng)需求而言，我國的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)卻相對(duì)落后，在內(nèi)容管理、系統(tǒng)構(gòu)架和資源利用方面，尚處在初級(jí)階段。一方面，市場(chǎng)擁有龐大的數(shù)字閱讀用戶群體，市場(chǎng)需求和市場(chǎng)潛力都十分巨大；另一方面，數(shù)字內(nèi)容的擁有者與提供者缺乏一個(gè)良好的平臺(tái)，使得內(nèi)容資源得不到充分的利用和傳播，無法滿足日趨多元化的市場(chǎng)需求。那么，怎樣才能行之有效地改善這種供需失衡的局面呢?在出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與技術(shù)創(chuàng)新的今天，亟須構(gòu)建一套以出版內(nèi)容為核心的數(shù)字出版管理體系，全面解決數(shù)字內(nèi)容的采集、整合、發(fā)布等綜合開發(fā)與利用的問題，以適應(yīng)今后數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。
　　一、內(nèi)容管理的含義
　　內(nèi)容管理(Content Management)，也叫“數(shù)字內(nèi)容管理”。歐盟“Info2000計(jì)劃”中把內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的主體定義為“那些制造、開發(fā)、包裝和銷售信息產(chǎn)品及其服務(wù)的產(chǎn)業(yè)”。具體來講，內(nèi)容是各類數(shù)字信息的集合，包括文檔、圖形、表格、聲音等數(shù)據(jù)和信息；管理則是圍繞“內(nèi)容”而實(shí)施的一系列處理過程，包括采集、整理、轉(zhuǎn)換、檢索、發(fā)布、存儲(chǔ)等，目的是為了使內(nèi)容能夠以一定的形式和途徑進(jìn)行快速而準(zhǔn)確的傳遞。
　　在出版行業(yè)，內(nèi)容管理主要是針對(duì)出版物內(nèi)容方面的數(shù)字化管理。在傳統(tǒng)出版行業(yè)，出版物的內(nèi)容主要包括印制品內(nèi)容(書籍、報(bào)紙、雜志等)和電子音像出版物內(nèi)容(音像制品、軟件等)，其存儲(chǔ)介質(zhì)一般是紙張、磁帶、CD-ROM等，要管理起來非常困難，傳統(tǒng)的管理方式存在占用空間大、重復(fù)內(nèi)容多、不便于查閱、易于損壞與丟失、不便于存放與攜帶等缺點(diǎn)。在數(shù)字出版時(shí)代，出版物的內(nèi)容逐漸轉(zhuǎn)換為數(shù)字的形式來進(jìn)行存儲(chǔ)、查詢與傳播，避免了傳統(tǒng)管理方式的缺陷，確保了內(nèi)容的完整性和規(guī)范性，同時(shí)，通過技術(shù)和管理手段來對(duì)這些資源進(jìn)行深入開發(fā)，進(jìn)而形成出版企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源與核心競(jìng)爭(zhēng)力，這對(duì)于整個(gè)出版行業(yè)的生產(chǎn)方式與運(yùn)作模式具有深遠(yuǎn)影響。
　　二、出版內(nèi)容管理系統(tǒng)及其應(yīng)用
　　現(xiàn)代化出版企業(yè)對(duì)于信息工作越來越重視，也采用各種各樣的信息管理系統(tǒng)來對(duì)出版內(nèi)容和出版業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化管理，然而，隨之而來卻產(chǎn)生大量的、復(fù)雜的、分散的數(shù)據(jù)和信息，這些數(shù)據(jù)內(nèi)容來源不同、格式不同、類型不同，日積月累數(shù)據(jù)量不斷增大，這無疑增加了數(shù)據(jù)管理的難度，也影響內(nèi)容檢索的速度。在此情況下，迫切需要尋找一種新的途徑可以對(duì)所有的數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)高效的管理和利用，以滿足日益多樣的內(nèi)容需求。出版內(nèi)容管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)就在于它提供一套全方位的內(nèi)容管理解決方案，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)處理方法，將出版物內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化處理，采用標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和編輯，從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、快捷的內(nèi)容檢索，且形成相應(yīng)的數(shù)字版權(quán)，最終通過不同的渠道進(jìn)行發(fā)布。因此可以說一套完整的出版內(nèi)容管理系統(tǒng)主要包括數(shù)字內(nèi)容集成、數(shù)字內(nèi)容管理和數(shù)字內(nèi)容發(fā)布等三個(gè)環(huán)節(jié)。
　　(一)內(nèi)容集成系統(tǒng)
　　內(nèi)容集成是將不同來源的數(shù)據(jù)集中起來，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理及轉(zhuǎn)換等工作，從技術(shù)上把各種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的、可兼容、可擴(kuò)展的格式，可以采用平臺(tái)結(jié)構(gòu)和XML技術(shù)對(duì)不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，并可加入元數(shù)據(jù)(metadata)對(duì)內(nèi)容組件進(jìn)行定義及搜尋。內(nèi)容集成是內(nèi)容管理的首要環(huán)節(jié)，在現(xiàn)實(shí)中，有的出版企業(yè)在內(nèi)容方面數(shù)字化程度不高，很多出版物的內(nèi)容沒有數(shù)字化；有的盡管內(nèi)容數(shù)字化了，但存貯格式各異，數(shù)據(jù)零散，難以統(tǒng)一管理。內(nèi)容集成系統(tǒng)的目標(biāo)就是把出版內(nèi)容全部進(jìn)行數(shù)字化，并對(duì)已有的數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行集中整理，將圖像、文字、表格、音頻、視頻、版式等各種類型的數(shù)據(jù)源進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便于后期的數(shù)據(jù)庫錄入與查詢。
　　(二)內(nèi)容管理系統(tǒng)
　　內(nèi)容管理系統(tǒng)主要提供數(shù)字內(nèi)容的采集、編輯和檢索，將數(shù)字內(nèi)容按照不同的來源和格式錄入到數(shù)據(jù)庫中，對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行編輯加工，提供內(nèi)容檢索與數(shù)據(jù)查詢。
　　1.內(nèi)容采集：內(nèi)容采集的功能是獲取各種類型的文檔、數(shù)據(jù)和程序，它反映了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)兼容能力。如文字內(nèi)容由文檔存儲(chǔ)器來提供；多媒體內(nèi)容來源于圖片或影音文件，也有通過音頻、視頻信號(hào)采集而成；數(shù)據(jù)表格則從數(shù)據(jù)庫或制表軟件中提取。針對(duì)不同的信息內(nèi)容，須有與之相適應(yīng)的采集方法，以確保數(shù)字內(nèi)容的準(zhǔn)確、完整。
　　2.內(nèi)容編輯：對(duì)各種內(nèi)容進(jìn)行分類，對(duì)各種信息進(jìn)行加工，對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，將內(nèi)容轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字形式保存在內(nèi)容管理數(shù)據(jù)庫中。一般情況下，內(nèi)容編輯的功能包括分類與標(biāo)引、編目與摘要、關(guān)鍵詞與作者信息等等。需根據(jù)不同的內(nèi)容制定不同的處理模式，最終形成一個(gè)格式統(tǒng)一的、易于識(shí)別的、便于操作的數(shù)字內(nèi)容數(shù)據(jù)庫。
　　3.內(nèi)容檢索：內(nèi)容檢索的重點(diǎn)是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化，目的在于提高檢索的速度和精度。對(duì)于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)而言，使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中的SQL查詢是一種簡(jiǎn)單而實(shí)用的方法；而對(duì)于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，譬如海量的文檔、圖片、影音文件等，要從中準(zhǔn)確地查詢數(shù)字內(nèi)容是極其困難的，這里需要運(yùn)用信息檢索技術(shù)，一般有兩種方法：一種是將非結(jié)構(gòu)性的文檔歸入一個(gè)有序的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，以文本的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索，這種方法稱為“文本挖掘”；另一種是根據(jù)檢索詞由系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)匹配，并將搜索到的文檔按照一定的統(tǒng)計(jì)規(guī)則反饋回來，這就是“全文檢索”。目前，信息檢索技術(shù)正向智能化、多樣化、移動(dòng)化的方向發(fā)展。
　　(三)內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)
　　內(nèi)容發(fā)布環(huán)節(jié)是將數(shù)字內(nèi)容以不同的表現(xiàn)形式快速地發(fā)送至各種媒體，并為內(nèi)容用戶提供交互服務(wù)。數(shù)字內(nèi)容發(fā)布主要有光盤、閱讀器、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等多種形式，最常見的是通過網(wǎng)絡(luò)出版平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，這種方式基于互聯(lián)網(wǎng)Web技術(shù)，采用服務(wù)器／客戶端模式，出版商通過網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證和授權(quán)后，將數(shù)字內(nèi)容按照一定的規(guī)則上傳到服務(wù)器，經(jīng)過內(nèi)容管理系統(tǒng)集中處理以后，供用戶在線閱讀或者提供下載服務(wù)。針對(duì)海量的內(nèi)容資源，可以使用分布式管理的方式來進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。針對(duì)不同的用戶，要分配不同的安全級(jí)別和訪問權(quán)限，以確保數(shù)據(jù)的安全和資源的合理使用。
　　在內(nèi)容發(fā)布的過程中，對(duì)數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行版權(quán)保護(hù)是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，可以通過一定的技術(shù)手段(如數(shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名、防拷貝技術(shù)等)對(duì)出版內(nèi)容實(shí)施數(shù)字加密和版權(quán)保護(hù)，從而確保著作權(quán)人與出版機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。
　　三、出版內(nèi)容管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)
　　(一)內(nèi)容整合趨勢(shì)
　　在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下，出版企業(yè)的信息化建設(shè)得到快速發(fā)展。出版內(nèi)容采用數(shù)字化錄入和存儲(chǔ)，出版流程和業(yè)務(wù)資料通過ERP系統(tǒng)來管理，對(duì)外宣傳和電子商務(wù)則通過網(wǎng)站來開展。但信息化建設(shè)進(jìn)程中缺乏統(tǒng)一的、可持續(xù)的發(fā)展規(guī)劃，雖然信息化程度越來越高，但是信息系統(tǒng)架構(gòu)的復(fù)雜程度也在不斷增加。從數(shù)字內(nèi)容方面來看，內(nèi)容資源的使用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范沒有統(tǒng)一，在不同的運(yùn)行環(huán)境中存在不同的內(nèi)容格式(如Word文件、PDF文件、方正小樣文件、Indesign文件等)，隨著信息量的日益增大，這種狀況如果得不到合理改善，勢(shì)必造成數(shù)據(jù)內(nèi)容分散、數(shù)據(jù)錄入重復(fù)、出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象。因此，內(nèi)容管理系統(tǒng)開始向可操作性與可兼容性的方向發(fā)展，對(duì)數(shù)字出版內(nèi)容提出數(shù)據(jù)整合的要求，最終實(shí)現(xiàn)信息標(biāo)準(zhǔn)化。
　　(二)跨媒體出版趨勢(shì)
　　隨著內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，數(shù)字出版已不再局限于單一的媒體形式，跨媒體必將成為出版?zhèn)髅綐I(yè)未來的趨勢(shì)。所謂跨媒體，即橫跨紙媒體、電子音像媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體等的多媒體、多渠道平臺(tái)。內(nèi)容管理對(duì)跨媒體出版來說更具現(xiàn)實(shí)意義，其主要的思想是“內(nèi)容一次編輯加工，以多種媒體形式出版”，在數(shù)字內(nèi)容經(jīng)過編輯加工之后，按照不同的媒體形式來設(shè)置不同的出版模式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的采集、排版、定位，以后使用時(shí)只需按照版式填充文字、圖片等內(nèi)容，就可以自動(dòng)生成印刷版、電子版、網(wǎng)絡(luò)版、手機(jī)版等多種不同的版本。而且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)適應(yīng)輸出圖像的分辨率、文字的字體字號(hào)以及版面的大小，這樣可以避免大量的重復(fù)勞動(dòng)，提高出版效率，同時(shí)也提高了出版方式的靈活度與市場(chǎng)響應(yīng)的速度。
　　(三)平臺(tái)化發(fā)展趨勢(shì)
　　發(fā)展內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，至關(guān)重要的一點(diǎn)在于轉(zhuǎn)變出版理念，生產(chǎn)方式要從傳統(tǒng)的“目qeVG3vkBkn+02GjXNmTjHg==標(biāo)”驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)容”驅(qū)動(dòng)型，經(jīng)營策略要從傳統(tǒng)的“產(chǎn)品”定位型轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌?chǎng)”定位型。數(shù)字技術(shù)的變革推動(dòng)了出版理念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展，出版行業(yè)應(yīng)以數(shù)字出版為契機(jī)，使內(nèi)容管理得到更加深入而廣泛的應(yīng)用。內(nèi)容管理的理念已經(jīng)不僅是為了管理好出版企業(yè)的數(shù)字資源，且逐步延伸到整個(gè)出版?zhèn)髅筋I(lǐng)域，貫穿了媒體從內(nèi)容生產(chǎn)、加工，到存儲(chǔ)、檢索，再到多媒體出版、提供服務(wù)的整個(gè)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈。通過以數(shù)字內(nèi)容為核心的管理系統(tǒng)，打造出一個(gè)全新的數(shù)字化出版平臺(tái)，進(jìn)而使傳統(tǒng)的出版流程得到改造，傳統(tǒng)的出版方式產(chǎn)生延伸，傳統(tǒng)的盈利模式得到創(chuàng)新。
　　傳統(tǒng)出版企業(yè)在探索與開展數(shù)字出版初期，受到資金、技術(shù)、管理方面的局限，往往選擇與數(shù)字內(nèi)容運(yùn)營商開展合作的方式，主要有內(nèi)容合作和技術(shù)合作兩種方式：內(nèi)容合作主要是出版企業(yè)通過運(yùn)營商的內(nèi)容平臺(tái)來經(jīng)營數(shù)字出版從而獲得利潤分成；技術(shù)合作則是出版企業(yè)利用運(yùn)營商提供的技術(shù)方案自主經(jīng)營數(shù)字出版。出版企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇適當(dāng)?shù)暮献鞣绞?，在這個(gè)由內(nèi)容提供商與數(shù)字運(yùn)營商聯(lián)合搭建的數(shù)字出版平臺(tái)上，需本著資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作雙贏的原則。
　　結(jié)語
　　數(shù)字出版是傳統(tǒng)出版業(yè)在內(nèi)容和形式上的延伸和擴(kuò)展，它在影響用戶閱讀習(xí)慣與消費(fèi)方式的同時(shí)，也影響到出版企業(yè)生產(chǎn)模式的創(chuàng)新與經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變。內(nèi)容管理系統(tǒng)建立在出版企業(yè)全面數(shù)字化與信息資源整合的基礎(chǔ)上，其目的是為了充分、合理地維護(hù)和開發(fā)各類出版資源，它不僅對(duì)開展數(shù)字出版業(yè)務(wù)具有現(xiàn)實(shí)意義，且在整個(gè)出版企業(yè)的運(yùn)營管理過程中，能夠起到提高管理效率、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。在出版業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，應(yīng)抓住數(shù)字出版帶來的機(jī)遇，更快更好地利用內(nèi)容管理系統(tǒng)，打造出以內(nèi)容管理為核心的數(shù)字出版運(yùn)作模式與商業(yè)模式，為出版業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造更加廣闊的空間。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]黃小希.第八次國民閱讀調(diào)查：去年國民綜合閱讀率達(dá)77.1％[N].中國新聞出版報(bào)，2011一04—21.
　　[2]新聞出版總署.數(shù)字出版“十二五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃[J].中國出版，2011(9).
　　[3]張曉明.2005年：中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告[H].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2005.
　　[4]陳浩.出版社數(shù)字內(nèi)容管理平臺(tái)的構(gòu)架與實(shí)施[J].科技與出版.2009(1).
　　[5]林武.內(nèi)容管理系統(tǒng)數(shù)字內(nèi)容的管[J].數(shù)碼印藝，2008(11).
　　[6]白翔宇，葉新銘，王燕，等一種分布式網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體內(nèi)容發(fā)布方法[J].內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2008(6).
　　[7]張立.跨媒體：出版業(yè)未來的方向[J].出版參考，2006(12).
　　(作者單位：武漢大學(xué)出版