謝科范，陳 剛，郭 偉

（武漢理工大學(xué) 管理學(xué)院，湖北 武漢430070）

創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效模型＊

謝科范，陳 剛，郭 偉

（武漢理工大學(xué) 管理學(xué)院，湖北 武漢430070）

創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)、行為和績效存在一定的內(nèi)在關(guān)系。根據(jù)以往的相關(guān)研究可知，創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)一般包括角色結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)三個維度；創(chuàng)業(yè)團隊行為包括風(fēng)險行為、決策行為和學(xué)習(xí)行為三個分量；創(chuàng)業(yè)團隊績效則包括發(fā)展力、凝聚力和外化績效三個方面。研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊行為之間、創(chuàng)業(yè)團隊行為與創(chuàng)業(yè)團隊績效之間均存在統(tǒng)計相關(guān)關(guān)系。在創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)、行為和績效三者的邏輯過程中，創(chuàng)業(yè)團隊行為類似于中間變量。于是，創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)、行為和績效三者就可以納入一個研究框架之中，基于此構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效模型。

創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)；創(chuàng)業(yè)團隊行為；創(chuàng)業(yè)團隊績效

創(chuàng)業(yè)活動具有高風(fēng)險性，為了應(yīng)付創(chuàng)業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性，創(chuàng)業(yè)活動多是以創(chuàng)業(yè)團隊的形式進行的［1］。創(chuàng)業(yè)團隊也是創(chuàng)業(yè)三大內(nèi)核——創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)團隊三者之一。創(chuàng)業(yè)團隊作為推動創(chuàng)業(yè)活動的主體，也存在三個關(guān)鍵的變量，決定創(chuàng)業(yè)團隊組成的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征，創(chuàng)業(yè)團隊所表現(xiàn)出來的行為特征，創(chuàng)業(yè)團隊的效率及其決定的創(chuàng)業(yè)績效。所以要研究創(chuàng)業(yè)團隊就必須將創(chuàng)業(yè)團隊的結(jié)構(gòu)、行為和績效這三個關(guān)鍵變量結(jié)合起來進行研究，創(chuàng)業(yè)團隊是以一定的結(jié)構(gòu)形式組建的，這些結(jié)構(gòu)形式包括團隊的認知結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)等，其形成的團隊穩(wěn)定性和有效性影響創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部的學(xué)習(xí)行為、合作行為和沖突行為，以及會影響創(chuàng)業(yè)團隊的戰(zhàn)略選擇和決策行為，而這些行為直接推動創(chuàng)業(yè)過程或者就是創(chuàng)業(yè)過程的要素，所以創(chuàng)業(yè)團隊的結(jié)構(gòu)、行為和績效是不可分離的，將三者結(jié)合起來研究才具有系統(tǒng)性，研究的結(jié)論也更有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

眾多論述皆表明創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)、行為和績效之間存在相關(guān)性，但是，三者之間的相互關(guān)系尚未有系統(tǒng)性的研究?；诖?，本研究系統(tǒng)性地探索三者之間的關(guān)系，提出了創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效模型，驗證了行為在創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)和績效之間起到了中介作用。這對于創(chuàng)業(yè)團隊的結(jié)構(gòu)建設(shè)、行為改進和績效提升都具有理論和實踐指導(dǎo)意義。

一、創(chuàng)業(yè)團隊的結(jié)構(gòu)－行為－績效概念模型的提出

（一）創(chuàng)業(yè)團隊績效的影響因素

1.創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)特征因素。創(chuàng)業(yè)團隊中不同的成員扮演著不同的角色，Ucbasaran等［1］認為創(chuàng)業(yè)團隊的角色可以分為領(lǐng)導(dǎo)者角色和其他的一般創(chuàng)業(yè)團隊成員的角色、先進入團隊的成員和后進入團隊的成員。Enesly［2］認為在創(chuàng)業(yè)團隊中存在著領(lǐng)導(dǎo)者，其具有更強的創(chuàng)業(yè)愿景和自我效能感。領(lǐng)導(dǎo)者的角色在創(chuàng)業(yè)團隊中的重要性不言而喻，但是很多學(xué)者還認為在優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊中除了領(lǐng)導(dǎo)角色之外，技術(shù)專家、贊助人、項目領(lǐng)導(dǎo)者、守門員等角色也是必不可少的［3］。杜躍平、方雯［4］通過對高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團隊進行研究，總結(jié)出了不同規(guī)模的創(chuàng)業(yè)團隊的角色特征和角色作用?？梢?，在創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)角色及其結(jié)構(gòu)對創(chuàng)業(yè)團隊績效有影響作用。

對于創(chuàng)業(yè)團隊而言，其技能及技能結(jié)構(gòu)也是其重要特征，它們對創(chuàng)業(yè)團隊績效也有影響作用。Timmons［5］認為創(chuàng)業(yè)團隊成員職能分工必須明晰并且完整，要有技術(shù)、市場和生產(chǎn)方面的技能人才，即成員技能等方面要能夠互補，這樣才能有利于新創(chuàng)事業(yè)的成功。Kamm等［6］認為影響創(chuàng)業(yè)團隊取得成功的要素為是否有足夠的技術(shù)與能力?？梢?，技能的殷實性、全面性及異質(zhì)性是影響創(chuàng)業(yè)團隊及其績效的重要因素。

權(quán)力結(jié)構(gòu)及其分布也是創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)的重要特征，其不僅影響創(chuàng)業(yè)決策，而且影響創(chuàng)業(yè)團隊績效。Kamm等［6］認為組合創(chuàng)業(yè)團隊過程中所遭遇的成本問題主要來自團隊成員間所有權(quán)的比率分配。在創(chuàng)業(yè)團隊成員的權(quán)利分配上多數(shù)學(xué)者認為應(yīng)該與團隊成員的貢獻度和能力相一致，這樣的權(quán)利分配有利于新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。

2.創(chuàng)業(yè)團隊行為特征因素。創(chuàng)業(yè)是一項高風(fēng)險性的活動，風(fēng)險貫穿于整個創(chuàng)業(yè)活動的各個環(huán)節(jié)，所以風(fēng)險行為是創(chuàng)業(yè)團隊的一個重要行為特征。所謂風(fēng)險行為，是指創(chuàng)業(yè)者對風(fēng)險的傾向性行為及風(fēng)險的感知行為，其作用于創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險決策全過程。風(fēng)險行為是影響創(chuàng)業(yè)團隊績效的重要行為因素。創(chuàng)業(yè)團隊的決策行為直接關(guān)系創(chuàng)業(yè)的實施過程，并影響到創(chuàng)業(yè)的績效。周勁波等［7］提出了基于頭腦風(fēng)暴、愿景驅(qū)動、情感支持和專家參謀四種創(chuàng)業(yè)團隊決策模式，并分別指出了在不同的創(chuàng)業(yè)階段采用的哪種決策模式更有利于取得更好的創(chuàng)業(yè)績效。Simon等［8］認為特定的認知偏見可能導(dǎo)致個體漠視那些與他們決策相關(guān)的負面影響和不確定性，從而使得決策者會低估風(fēng)險。這樣形成的決策行為自然會影響到?jīng)Q策的績效，從而進一步影響創(chuàng)業(yè)績效。創(chuàng)業(yè)團隊成員是由不同的團隊角色組成的，這些成員有不同的技能結(jié)構(gòu)，在創(chuàng)業(yè)的過程中，會發(fā)生團隊學(xué)習(xí)行為，并通過團隊學(xué)習(xí)行為來提高創(chuàng)業(yè)的績效。Gibson與Vermeulen［9］認為團隊學(xué)習(xí)包含多個相互關(guān)聯(lián)、相互依賴的行為，先尋找可能提高績效的方法，再達成共識，最后把這些共識轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的行動和決策。肖余春［10］提出了基于團隊學(xué)習(xí)維度、團隊角色結(jié)構(gòu)和團隊授權(quán)維度的三維學(xué)習(xí)型團隊結(jié)構(gòu)模型，認為這三個維度都對團隊績效產(chǎn)生影響。陳國權(quán)等［11］在研究團隊學(xué)習(xí)能力與績效的關(guān)系時提出并驗證了團隊學(xué)習(xí)能力對團隊績效有顯著的正面影響的假設(shè)。

（二）創(chuàng)業(yè)團隊績效影響因素的相關(guān)性

1.創(chuàng)業(yè)團隊的結(jié)構(gòu)－行為相關(guān)性。創(chuàng)業(yè)團隊技能結(jié)構(gòu)對創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為、決策行為和學(xué)習(xí)行為有影響作用，其中，對風(fēng)險行為的影響主要體現(xiàn)在：創(chuàng)業(yè)團隊成員在技能上的不同，所具備的專業(yè)知識的差異會導(dǎo)致個體的認知存在差異，導(dǎo)致個體風(fēng)險感知上的不同。對決策行為的影響主要體現(xiàn)在：對創(chuàng)業(yè)決策及其實施過程認知深度不同，決策質(zhì)量出現(xiàn)差異，這樣會影響決策的一致性；“專家”的認知和見解容易被信服，以致團隊決策向“專家”傾斜；個體的意識有別，對決策的認識也有異，導(dǎo)致對群體決策及其過程的態(tài)度有差異。對學(xué)習(xí)行為的影響主要表現(xiàn)在：個體技能的差異化是相互能學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，也是激發(fā)學(xué)習(xí)的動力。所以，創(chuàng)業(yè)團隊的技能結(jié)構(gòu)影響創(chuàng)業(yè)團隊行為特征。由此導(dǎo)入如下假設(shè)。

假設(shè)1：創(chuàng)業(yè)團隊技能結(jié)構(gòu)的完美程度分別與創(chuàng)業(yè)團隊的風(fēng)險行為、決策行為和學(xué)習(xí)行為正相關(guān)。

在創(chuàng)業(yè)團隊中，不同的角色分工，其掌控的信息資源不同，其中，掌握信息的全面程度不同，其對風(fēng)險的認知及傾向性也會不同；掌握信息的深度及渠道不同，可供其學(xué)習(xí)的方式和內(nèi)容也會不同；掌握信息的可靠程度及廣度不同，可供其決策的依據(jù)也會不同，所以，創(chuàng)業(yè)團隊角色結(jié)構(gòu)也會影響創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為、決策行為和學(xué)習(xí)行為。由此導(dǎo)入以下假設(shè)。

假設(shè)2：創(chuàng)業(yè)團隊角色結(jié)構(gòu)的合理程度分別對于創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為、決策行為和學(xué)習(xí)行為成正相關(guān)。

在創(chuàng)業(yè)團隊中，權(quán)力結(jié)構(gòu)及其分布首先會影響個體在創(chuàng)業(yè)團隊中的話語權(quán)，這是影響創(chuàng)業(yè)團隊決策行為的直接表現(xiàn)；其次，權(quán)力結(jié)構(gòu)分布的合理性，尤其是權(quán)力分布是否與責(zé)任相匹配，會影響創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為；這是因為，當(dāng)權(quán)力與責(zé)任不匹配時，權(quán)力大于責(zé)任的個體會冒進決策，從而既間接影響創(chuàng)業(yè)團隊的決策行為，也影響創(chuàng)業(yè)團隊的風(fēng)險行為；反之，權(quán)力小于責(zé)任的個體會傾向于保守，其既不能左右整個創(chuàng)業(yè)團隊的決策，也不能輸出其保守的風(fēng)險態(tài)度。因此，創(chuàng)業(yè)團隊權(quán)力結(jié)構(gòu)影響創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為和決策行為。另外，其對學(xué)習(xí)行為的影響主要體現(xiàn)在：權(quán)力分布不合理會影響學(xué)習(xí)積極性［12］；權(quán)力與技能不相匹配時，會影響決策的結(jié)果及質(zhì)量。所以，創(chuàng)業(yè)團隊權(quán)力結(jié)構(gòu)對創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為、決策行為和學(xué)習(xí)行為有影響作用。由此導(dǎo)出第三個假設(shè)。

假設(shè)3：創(chuàng)業(yè)團隊權(quán)力結(jié)構(gòu)的合理程度分別與創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為、決策行為和學(xué)習(xí)行為成正相關(guān)。

2.創(chuàng)業(yè)團隊行為特征的中介作用。Edmondson［13］構(gòu)建了團隊學(xué)習(xí)模型，該模型認為，團隊的構(gòu)成影響團隊心理安全，團隊心理安全又影響團隊學(xué)習(xí)行為，團隊學(xué)習(xí)行為再影響團隊績效，這是一個線性的過程。從Edmondson的團隊學(xué)習(xí)模型可以看出團隊的學(xué)習(xí)行為在團隊的結(jié)構(gòu)和績效之間起著中介作用。毛良斌、鄭全全［14］研究表明，團隊學(xué)習(xí)行為不但是預(yù)測團隊有效性的一個良好指標(biāo)，而且還是一些結(jié)構(gòu)變量（如團隊構(gòu)成）和認知變量（團隊信任和團隊學(xué)習(xí)策略）影響團隊有效性的重要中介。Van DerVegt［15］等人研究表明團隊學(xué)習(xí)的效果在專家的多樣性對團隊績效的影響中具有重要的中介作用。這些可以說明學(xué)習(xí)行為在技能結(jié)構(gòu)和團隊績效之間具有中介作用。從學(xué)者們的研究成果可以看出，團隊的學(xué)習(xí)行為在團隊的結(jié)構(gòu)和績效之間存在著中介作用。白云濤，郭菊娥等［16］研究了TMT的風(fēng)險偏好異質(zhì)性對戰(zhàn)略投資決策效應(yīng)的影響，結(jié)果表明TMT的風(fēng)險偏好異質(zhì)性與成員的過程和結(jié)果滿意度具有負向的相關(guān)關(guān)系，這表明創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為也是創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)團隊績效的重要中介。創(chuàng)業(yè)的全過程都包含著非程序化的決策行為，所以，創(chuàng)業(yè)決策行為作用于創(chuàng)業(yè)全過程，是影響創(chuàng)業(yè)團隊績效的重要中介變量。由此可進一步假設(shè)。

假設(shè)4：創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為與創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展力、凝聚力和外顯績效成正相關(guān)。

假設(shè)5：創(chuàng)業(yè)團隊決策行為與創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展力、凝聚力和外顯績效成正相關(guān)。

假設(shè)6：創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)行為與創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展力、凝聚力和外顯績效成正相關(guān)。

假設(shè)7：創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險、決策和學(xué)習(xí)等行為在創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)和績效之間存在中介作用。

根據(jù)上述分析及相應(yīng)的假設(shè)，構(gòu)建如圖1所示的創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效概念模型。

圖1 創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效概念模型

二、研究方法和過程

（一）問卷設(shè)計和數(shù)據(jù)收集

問卷包含3個部分。一是創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)問卷，團隊結(jié)構(gòu)分量表由9個項目組成，主要參照了以往團隊研究中團隊結(jié)構(gòu)方面的成果，從角色分布、技能結(jié)構(gòu)和權(quán)力分布三個方面分別設(shè)計問卷，其中，角色結(jié)構(gòu)設(shè)計的問題有“在我所在的創(chuàng)業(yè)團隊中，都有合適的人扮演技術(shù)專家、市場專家、管理專家、財務(wù)專家和公關(guān)專家等重要角色”；“在我所在的創(chuàng)業(yè)團隊中，各種關(guān)鍵角色的權(quán)責(zé)利是非常明確的”；“在我所在的創(chuàng)業(yè)團隊中，扮演關(guān)鍵角色的人是配置得比較合適的”。技能結(jié)構(gòu)設(shè)計的問題有“在我所在的創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)，基本具備適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)需要的基本技能”；“在我所在的創(chuàng)業(yè)團隊中，所有成員的基本技能的同質(zhì)性比較低”；“在我所在的創(chuàng)業(yè)團隊中，成員之間的技能大致具有互補性”。權(quán)力結(jié)構(gòu)設(shè)計的問題有“在我所在的創(chuàng)業(yè)團隊中，權(quán)力分布比較科學(xué)，基本確保了權(quán)力與角色相配套”；“在我所在的創(chuàng)業(yè)團隊中，權(quán)力分布比較科學(xué)，基本確保了權(quán)力和能力相吻合”；“在我所在的創(chuàng)業(yè)團隊中，權(quán)力分布比較科學(xué)，基本確保了權(quán)責(zé)對等”。量表按5點記分，均為正向記分。

二是創(chuàng)業(yè)團隊行為問卷。創(chuàng)業(yè)團隊行為分量表從學(xué)習(xí)行為、決策行為和風(fēng)險行為三個方面展開，共設(shè)計了9個問題，其中，風(fēng)險行為問卷設(shè)計時，參考了陳忠衛(wèi)等［17］的風(fēng)險共擔(dān)量表，設(shè)計出如下問題“即使某項決策沒有達到預(yù)期，團隊內(nèi)成員也不會相互指責(zé)”；“團隊內(nèi)多數(shù)成員相信由于環(huán)境性質(zhì)，采用大膽廣泛的行動是達到企業(yè)目標(biāo)所必需的”；“團隊成員愿意積極尋求化解經(jīng)營風(fēng)險的出路”。決策行為問卷設(shè)計時，參考了周勁波等［7］的決策模式問卷，設(shè)計問題有“在我所在的創(chuàng)業(yè)團隊中，重大決策之前，專家意見和頭腦風(fēng)暴意見都被權(quán)衡接受”；“在我所在的創(chuàng)業(yè)團隊中，尊重相應(yīng)角色的獨斷權(quán)和民主表決權(quán)相結(jié)合”；“在我所在的創(chuàng)業(yè)團隊中，進行重大決策之時，尊重民主討論和民主表決機制”。學(xué)習(xí)行為問卷設(shè)計時，參考了van den Hooff等［18］關(guān)于主動分享和被動分享知識的量表和陳忠衛(wèi)等［17］設(shè)計的協(xié)作進取量表，具體設(shè)計的問題有“當(dāng)您擁有關(guān)于決策所需的新知識時，你愿意主動讓大家分享”；“如果團隊內(nèi)外有些關(guān)于您業(yè)務(wù)相關(guān)的新知識，您本人愿意接受或主動挖掘”；“我所在的創(chuàng)業(yè)團隊能夠?qū)ν獠凯h(huán)境的動態(tài)變化保持敏感性”。

三是創(chuàng)業(yè)團隊績效問卷，創(chuàng)業(yè)團隊績效分量表從發(fā)展力、凝聚力和外化績效三個方面展開，共設(shè)計9個問題，其中，發(fā)展力問卷設(shè)計時，參考了陳忠衛(wèi)等［17］設(shè)計的協(xié)作進取和集體創(chuàng)新量表，設(shè)計的問題有“公司對多種資源獲取方案的選擇往往采用集體決策法”；“我們創(chuàng)業(yè)團隊比競爭對手更注重經(jīng)驗、知識、機會和資源的積累”；“創(chuàng)新支撐了我們創(chuàng)業(yè)團隊的持續(xù)發(fā)展”。凝聚力問卷設(shè)計時，參考了王艷燕［19］的團隊凝聚力量表，設(shè)計的問題有“創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)成員之間彼此信賴，工作中彼此互動、協(xié)作”；“創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)成員之間能彼此包容失誤，但不附庸”；“創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)成員之間既能良性競爭，也能暢快溝通”。外化績效問卷設(shè)計時，參考了郭進青［20］和林雪瑩［21］的創(chuàng)業(yè)績效分量表，設(shè)計的問題有“與競爭對手相比，我們的盈利能力很強”；“與競爭對手相比，我們的銷售額增長很快”；“我們都對我們的經(jīng)營狀況感到滿意”。

我們在進行《武漢市全民創(chuàng)業(yè)工作績效評價調(diào)研》研究的過程中，在武漢市多家創(chuàng)業(yè)園區(qū)選取167家創(chuàng)業(yè)企業(yè)為研究對象，對其創(chuàng)業(yè)成員發(fā)放了問卷，進行了調(diào)研。此次調(diào)研總共發(fā)放問卷450份，其中回收問卷307份，有效問卷272份。

（二）樣本的信度和效度檢驗

1.創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)分布問卷。通過SPSS 13.0軟件對創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)問卷進行KMO和球形檢驗，Chi－Square＝829.050，df＝36，Sig.＝0.000，KMO＝0.737，說明創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)問卷適合于進行探索性因子分析。在利用SPSS13.0軟件進行探索性因子分析時，采用主成分分析方法、以方差最大值法進行直交旋轉(zhuǎn)，提取了3個公因子，分別對應(yīng)角色結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)，方差累計解釋70.263%；在利用SPSS13.0軟件進行可靠性分析時，角色結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)對應(yīng)的Cronbach＇s Alpha 系 數(shù) 分 別 為 0.802、0.746和0.765都大于0.7，表明該量表信度較好；通過LISREL 8.70軟件進行一階驗證性分析，模型擬合 指 數(shù) 為：Chi－Square＝75.96，df＝24，Chisquare/df ＝3.165，RMSEA ＝0.089，GFI＝0.94，CFI ＝0.94，IFI＝0.94，NFI＝0.92。各項目載荷T 值均大于2.58，P＜0.01，說明測量模型具有良好的效度。

2.創(chuàng)業(yè)團隊行為特征問卷。通過SPSS 13.0軟件對創(chuàng)業(yè)行為問卷樣本進行KMO和球形檢驗，Chi－Square＝916.098，df＝36，Sig.＝0.000，KMO＝0.759，說明創(chuàng)業(yè)團隊行為問卷適合進行探索性因子分析。在利用SPSS13.0軟件進行探索性因子分析時，采用主成分分析方法，以方差最大值法進行直交旋轉(zhuǎn)，提取了3個公因子，分別對應(yīng)風(fēng)險行為、決策行為和學(xué)習(xí)行為，方差累計解釋68.948%；在利用SPSS13.0軟件進行可靠性分析時，創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為、決策行為和學(xué)習(xí)行為對應(yīng)的Cronbach＇s Alpha系數(shù)分別為0.739、0.766和0.780都大于0.7，說明該量表信度較好；通過LISREL 8.70軟件進行一階驗證性分析，模型擬合 指 數(shù) 為：Chi－Square＝67.77，df＝24，Chisquare/df＝2.82，RMSEA＝0.091，GFI ＝0.86，CFI＝0.86，IFI ＝0.86，NFI＝0.85。各項目載荷T 值均大于2.58，P＜00.01，說明測量模型具有良好的效度。

3.創(chuàng)業(yè)團隊績效問卷。通過SPSS 13.0軟件對創(chuàng)業(yè)績效問卷進行KMO和球形檢驗，Chi－Square＝985.101，df＝36，Sig.＝0.000，KMO＝0.721，說明創(chuàng)業(yè)團隊績效問卷適合于進行探索性因子分析。在利用SPSS13.0軟件進行探索性因子分析時，采用主成分分析方法，以方差最大值法進行直交旋轉(zhuǎn)，提取了3個公因子，對應(yīng)發(fā)展力、凝聚力和外顯績效，方差累計解釋73.815%；通過SPSS13.0軟件對各創(chuàng)業(yè)團隊行為問卷進行信度檢驗，各創(chuàng)業(yè)團隊行為問卷的Cronbach＇s Alpha系數(shù)分別為0.812、0.830和0.739都大于0.7，說明測量問卷具有良好的信度；通過LISREL 8.70軟件進行一階驗證性分析，模型擬合指數(shù)：Chi－Square＝108.52，df＝24，Chi－square/df＝4.52，RMSEA＝0.087，GFI＝0.92，CFI＝0.91，IFI＝0.91，NFI＝0.89。各項目載荷T 值均大于2.58，P＜0.01，說明測量模型具有良好的效度。

（三）相關(guān)性分析

1.創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)、行為的相關(guān)性分析。利用SPSS13.0軟件中的Analyze Correlate Bivariate Correlation功能對創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)、行為的相關(guān)性進行分析。見表1。

表1 創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊行為相關(guān)系數(shù)表

續(xù)表1

從表1可知，創(chuàng)業(yè)團隊角色結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊決策行為、創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)行為顯著正相關(guān)；創(chuàng)業(yè)團隊技能結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為和創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)行為顯著正相關(guān)；創(chuàng)業(yè)團隊權(quán)力結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為和創(chuàng)業(yè)團隊決策行為顯著正相關(guān)，因此假設(shè)1、2和3的部分結(jié)論得到證明。而部分被否定的假設(shè)，是因為角色及其結(jié)構(gòu)影響團隊風(fēng)險認知，但不影響對待風(fēng)險的態(tài)度，所以創(chuàng)業(yè)團隊角色結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為之間的相關(guān)性被否定；技能及其結(jié)構(gòu)影響決策質(zhì)量及效率，但不影響決策模式，所以創(chuàng)業(yè)團隊技能結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊決策行為之間的相關(guān)性被否定；團隊的學(xué)習(xí)跟學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)環(huán)境相關(guān)，權(quán)力分布能否激勵學(xué)習(xí)，但是沒有學(xué)習(xí)熱情的個體在沒有好的學(xué)習(xí)氛圍下，再大的權(quán)力也不會激發(fā)起學(xué)習(xí)行為，所以創(chuàng)業(yè)團隊權(quán)力結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)行為的相關(guān)性不存在。

2.創(chuàng)業(yè)團隊行為、績效的相關(guān)性分析。利用SPSS13.0軟件中的Analyze Correlate Bivariate Correlation功能對創(chuàng)業(yè)團隊行為、績效的相關(guān)性進行分析，見表2。

表2 創(chuàng)業(yè)團隊行為與創(chuàng)業(yè)團隊績效相關(guān)系數(shù)表

從表2可知，創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為與創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展力顯著正相關(guān)。創(chuàng)業(yè)團隊決策行為與創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展力、外顯績效顯著正相關(guān)，與創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力成正相關(guān)。創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)行為與創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展力、凝聚力和外顯績效顯著正相關(guān)。因此，假設(shè)4、5和6中的部分結(jié)論得到證實，部分結(jié)論被否定的理由可能是創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為是創(chuàng)業(yè)團隊對待風(fēng)險的態(tài)度和行為，而創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力是創(chuàng)業(yè)團隊及其個體對人的態(tài)度和行為，容忍風(fēng)險和容忍個人犯錯是兩回事，所以，創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為與創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力并不一定相關(guān)。創(chuàng)業(yè)本身是一個高風(fēng)險的事業(yè)，冒險者常常能得到意想不到的收益，但是冒險者并不一定能得到意外收益，所以創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為與創(chuàng)業(yè)團隊外顯績效并不一定相關(guān)。

3.創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)、績效的相關(guān)性分析。利用SPSS13.0軟件中的Analyze Correlate Bivariate Correlation功能對創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)、績效的相關(guān)性進行分析，見表3。

表3 創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊績效相關(guān)系數(shù)表

從表3可知，創(chuàng)業(yè)團隊角色結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力、外顯績效顯著相關(guān)。創(chuàng)業(yè)團隊技能結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展力顯著相關(guān)。創(chuàng)業(yè)團隊權(quán)力結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展力、外顯績效顯著相關(guān)。

通過上述相關(guān)性分析可知，圖1所示的創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效概念模型應(yīng)被修正為圖2所示的創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效概念模型（行為完全中介）以及圖3所示的創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效概念模型（行為部分中介）。見圖2、圖3。

圖2 創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效概念模型（行為完全中介）

圖3 創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效概念模型（行為部分中介）

三、創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效結(jié)構(gòu)方程模型

利用lisrel8.70軟件分別對圖1、2和3所示的模型進行參數(shù)估計，其擬合指數(shù)值，見表4。

表4 擬合指數(shù)

從表4擬合指數(shù)對比分析可知，依據(jù)圖2所示模型進行參數(shù)估計的效果較好，而且其關(guān)鍵指數(shù)RMSEA、GFI、AGFI、NFI、CFI、IFI等都滿足檢驗要求，所以，依據(jù)圖2所示模型擬合的結(jié)構(gòu)方程模型可界定為創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效結(jié)構(gòu)方程模型，見圖4。

圖4 創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)－行為－績效結(jié)構(gòu)方程模型

另外，圖1、2和3所示模型進行模擬分析之后，進行參數(shù)檢驗時，圖1和2所示模型的參數(shù)的T值皆大于2.58，即都通過顯著性檢驗；而圖3所示模型的模擬參數(shù)進行檢驗時，一些參數(shù)T值小于1.96或2.58，其中權(quán)力結(jié)構(gòu)、角色結(jié)構(gòu)與外顯績效之間參數(shù)的T值分別為1.52和2.22，前者小于1.96，后者小于2.58；角色結(jié)構(gòu)與凝聚力之間參數(shù)的T值為2.41，大于2.58；權(quán)力結(jié)構(gòu)與發(fā)展力之間的參數(shù)的T 值為2.17，小于2.58；技能結(jié)構(gòu)與發(fā)展力之間的參數(shù)的T值為2.34，小于2.58。所以，在創(chuàng)業(yè)團隊行為的中介作用下，創(chuàng)業(yè)團隊角色結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊績效之間的關(guān)系不顯著，即：創(chuàng)業(yè)團隊行為在創(chuàng)業(yè)團隊角色結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊績效之間有完全中介作用。

從圖4進一步證實：創(chuàng)業(yè)團隊角色結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)行為、決策行為正相關(guān)；創(chuàng)業(yè)團隊技能結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)行為、風(fēng)險行為正相關(guān)；創(chuàng)業(yè)團隊權(quán)力結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)團隊決策行為和風(fēng)險行為正相關(guān)；創(chuàng)業(yè)團隊學(xué)習(xí)行為與創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力、外顯績效和發(fā)展力正相關(guān)；創(chuàng)業(yè)團隊決策行為與創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力、外顯績效和發(fā)展力正相關(guān)；創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險行為與創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展力正相關(guān)。

四、結(jié) 論

根據(jù)以上的研究可知：第一，一個成功的創(chuàng)業(yè)團隊，應(yīng)當(dāng)形成良好的角色結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)，并合理進行決策權(quán)力的配置；創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是產(chǎn)生合理的創(chuàng)業(yè)行為并獲得良好的創(chuàng)業(yè)績效的重要基礎(chǔ)。第二，通過促進學(xué)習(xí)、改善決策可以增強創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力；通過促進學(xué)習(xí)，改善決策，樹立容忍創(chuàng)新風(fēng)險，可以提高創(chuàng)業(yè)團隊的發(fā)展力；通過促進團隊學(xué)習(xí)、推動團隊不斷創(chuàng)新，可以提高創(chuàng)業(yè)團隊的外顯績效。第三，創(chuàng)業(yè)團隊角色結(jié)構(gòu)對創(chuàng)業(yè)團隊凝聚力的影響是通過學(xué)習(xí)行為和決策行為實現(xiàn)的，即：合理的角色結(jié)構(gòu)促進創(chuàng)業(yè)團隊的學(xué)習(xí)和科學(xué)決策，而團隊內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)能促進相互了解；創(chuàng)業(yè)團隊技能結(jié)構(gòu)對創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展力的影響是通過風(fēng)險行為實現(xiàn)的，即：完美的技能結(jié)構(gòu)促進了創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險態(tài)度的科學(xué)化，科學(xué)的風(fēng)險態(tài)度是勇于面對風(fēng)險，善于控制風(fēng)險，處理風(fēng)險的過程就是促進創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展的過程。

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A Model of Entrepreneurial Team＇s Structure，Behavior and Performance

XIE Ke－fan，CHEN Gang，GUO Wei
（School of Management，WUT，Wuhan 430070，Hubei，China）

The structure，behavior and performance are relevant in entrepreneurial team.According to the form research，entrepreneurial team structure includes role structure，skill structure and power structure；Entrepreneurial team behavior includes risk behavior，decision－making behavior and learning behavior；Entrepreneurial team performance includes development force，cohesive force and exterior performance.This research shows that some structure characters are relevant with behavior ways；Behavior ways are related to some performance elements；And behavior ways are the mediation of structure characters and performance elements.So，structure，behavior and performance can be brought into a research framework to form entrepreneurial team＇s structure，behavior and performance model.

entrepreneurial team structure；entrepreneurial team behavior；entrepreneurial team performance

C931

A

10.3963/j.issn.1671－6477.2011.03.023

2011－07－28

謝科范（1963－），男，湖南省益陽市人，武漢理工大學(xué)管理學(xué)院教授，副院長，博士生導(dǎo)師，留日博士后，主要從事企業(yè)風(fēng)險管理、戰(zhàn)略管理、計量經(jīng)濟學(xué)研究；陳 剛（1980－），男，湖北省孝感市人，武漢理工大學(xué)博士生，工程師，主要從事創(chuàng)業(yè)團隊風(fēng)險決策、群決策研究。

教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項目（07ja630041）

（責(zé)任編輯 易 民）