李 杰

高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)途徑探析

李 杰

高職院校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友，是保證高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展不可或缺的重要力量，輔導(dǎo)員素質(zhì)的高低直接影響高職院校學(xué)生思想政治教育工作的開展，進(jìn)而影響到學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。當(dāng)前，高職院校輔導(dǎo)員面臨工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作對(duì)象都已發(fā)生深刻的變化。為了應(yīng)對(duì)這種新形勢(shì)，需加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，其實(shí)施途徑是樹立科學(xué)的德育觀、健全制度建設(shè)和注重自身的學(xué)習(xí)與提升等。

高職院校輔導(dǎo)員；專業(yè)素質(zhì)；思想政治素質(zhì)；培養(yǎng)

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是人才素質(zhì)決定一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代。高職院校作為社會(huì)發(fā)展的“動(dòng)力源”和“知識(shí)工廠”，肩負(fù)著培養(yǎng)和造就高素質(zhì)人才的重任。輔導(dǎo)員作為高職院校學(xué)生思想政治工作的生力軍，在教育人、引導(dǎo)人、培養(yǎng)人、塑造人的過程中發(fā)揮著不容忽視的作用。輔導(dǎo)員素質(zhì)的高低直接影響高職院校學(xué)生思想政治教育工作的開展，進(jìn)而影響到學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。在新的形勢(shì)下，工作環(huán)境、對(duì)象和內(nèi)容的變化，都對(duì)輔導(dǎo)員的素質(zhì)提出了很高的規(guī)范化、專業(yè)化要求。要提高高職院校輔導(dǎo)員工作的職業(yè)化、專業(yè)化水平，須培養(yǎng)高職院校輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)。

一、高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)

根據(jù)新形勢(shì)發(fā)展的要求，培養(yǎng)高職院校輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)，對(duì)著力建設(shè)一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，對(duì)于輔導(dǎo)員適應(yīng)新形勢(shì)的要求，有針對(duì)性、時(shí)效性地做好本職工作至關(guān)重要。

（一）過硬的思想政治素質(zhì)

輔導(dǎo)員的思想道德素質(zhì)是輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)的基石。輔導(dǎo)員的思想道德素質(zhì)直接關(guān)系到學(xué)生的思想政治素質(zhì)狀況和成長(zhǎng)成才。高職院校輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著向廣大青年學(xué)生傳播馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以及宣傳黨的路線、方針、政策，幫助其樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的重要任務(wù)。江澤民在第三次全國(guó)教育工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出：“要說素質(zhì)，思想政治素質(zhì)是最重要的素質(zhì)，不斷增強(qiáng)學(xué)生和群眾的愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想，是素質(zhì)教育的靈魂?！盵1]高職院校輔導(dǎo)員必有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政治信仰，給學(xué)生以正面引導(dǎo)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心，對(duì)黨和政府的信任。

此外，輔導(dǎo)員必須具有較高的政治理論水平和政策水平，能很好地向?qū)W生宣傳黨的路線、方針、政策，其政治理論水平越高，分析問題、解決問題的能力越強(qiáng)，思想政治工作的效果就越好。為此，高職院校輔導(dǎo)員要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，善于把自己掌握的理論同改革開放實(shí)踐及發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合起來，從發(fā)展中看成就、看問題、找對(duì)策。

（二）高尚的道德情操

輔導(dǎo)員作為高職院校教師，育人是學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。輔導(dǎo)員要以“學(xué)高為師、身正為范”來要求自己，要以德服人，以自身的人格魅力感染人，這樣才能對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生示范性的潛移默化的影響。同時(shí)，在目前高職院校擴(kuò)招和各高職院?，F(xiàn)行輔導(dǎo)員隊(duì)伍相對(duì)缺編的情況下，輔導(dǎo)員的工作面臨著任務(wù)重、責(zé)任大、難度高等特點(diǎn)，這更要求育人者具有堅(jiān)定的工作信念，對(duì)事業(yè)價(jià)值的強(qiáng)烈認(rèn)同感和工作使命感，也就是應(yīng)具備健全的“專業(yè)情意”。教師的專業(yè)情意是教師對(duì)教育、教學(xué)專業(yè)的一種深厚的感情，教師專業(yè)化的成熟境界意味著專業(yè)情意的健全。[2]輔導(dǎo)員堅(jiān)定的專業(yè)理想和信念應(yīng)集中表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生工作的渴望和投入，具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，把學(xué)生工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)，默默耕耘。因此，教師在工作崗位上只有加強(qiáng)道德修養(yǎng)，以身作則，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，敬業(yè)愛崗，“勤政愛生”，勤勉工作，公正無私，潔身自律，做學(xué)生的榜樣，對(duì)學(xué)生施行正面的言傳身教，才能真正成為先進(jìn)思想的傳播者，以自己的“人格魅力”成為深受大學(xué)生歡迎的良師益友，達(dá)到教師自身就是無聲教育的境界。

（三）多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)

高職院校輔導(dǎo)員作為學(xué)生大學(xué)生活的“導(dǎo)師”，面對(duì)的是生機(jī)勃勃的青年人，他們思想活躍，感情豐富，接受新事物快，自我意識(shí)強(qiáng)，輔導(dǎo)員要獲得教育對(duì)象的尊敬、佩服、信任，必須具有敏銳的思維和多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而不能靠從前單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)來教育學(xué)生。所謂多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是指不僅掌握某一學(xué)科或?qū)I(yè)的基本知識(shí)和基本理論，還應(yīng)掌握學(xué)生思想政治工作所需要的各門學(xué)科的基本知識(shí)和理論。根據(jù)輔導(dǎo)員的角色定位，作為從事思想政治教育和管理工作的專業(yè)人員所具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)，包括專業(yè)知識(shí)、一般科學(xué)文化知識(shí)、一般方法論知識(shí)，即思想政治工作知識(shí)、教育、心理科學(xué)、管理知識(shí)等專業(yè)知識(shí)、廣泛的社會(huì)文化知識(shí)和一定的科學(xué)技術(shù)、方法論知識(shí)。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該是一個(gè)“雜家”，但又要雜而不亂，既要有一定深度的專業(yè)知識(shí)，又要廣泛涉獵鄰近各學(xué)科的知識(shí)，不僅要學(xué)習(xí)掌握雄厚的思想教育專業(yè)知識(shí)，而且要努力拓寬知識(shí)面。通過不斷調(diào)節(jié)，吐故納新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。

（四）平衡的能力結(jié)構(gòu)

新時(shí)期學(xué)生思想政治工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及面寬，環(huán)節(jié)多，任務(wù)重，突發(fā)性和不可預(yù)測(cè)性事件時(shí)有發(fā)生，高職院校輔導(dǎo)員工作在第一線，面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，這就要求輔導(dǎo)員應(yīng)具有較強(qiáng)的全面的能力素質(zhì)和平衡的能力結(jié)構(gòu)。社會(huì)環(huán)境的多變性和輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)決定輔導(dǎo)員應(yīng)具備學(xué)習(xí)能力、組織管理和溝通協(xié)調(diào)能力、語言文字表達(dá)能力、分析判斷和調(diào)查研究能力、心理輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)能力、自我控制和駕馭復(fù)雜局面的能力、科學(xué)研究和創(chuàng)新能力等。

二、高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)途徑

（一）樹立科學(xué)的德育觀，將思想政治教育視為一種專業(yè)教育

傳統(tǒng)的應(yīng)試教育只重視學(xué)生的智育，而輕視思想道德素質(zhì)教育。高職院校普遍存在一種輕視學(xué)生工作，看不起輔導(dǎo)員工作，認(rèn)為輔導(dǎo)員工作僅僅是跑腿打雜的事務(wù)性工作，人人都可以干，沒多大出息，沒什么前途，這就使得部分輔導(dǎo)員頗有失落感。在高職院校里，從狹義的角度說，教學(xué)工作、科研工作和學(xué)生工作是高校工作的三個(gè)重要組成部分，從廣義的角度來說，高職院校里所有的工作都應(yīng)該以學(xué)生為中心來進(jìn)行，都應(yīng)該屬于學(xué)生工作的范疇。拋開這點(diǎn)不說，三個(gè)部分所受到的關(guān)注程度也大大不同，在大部分人心目中，教學(xué)和科研無疑是要花大力氣的，如有的班級(jí)在某門課程的期末考試或等級(jí)考試中成績(jī)優(yōu)異或通過率很高，學(xué)校會(huì)毫不猶豫地對(duì)該門課的任課老師進(jìn)行重獎(jiǎng)，以表彰他對(duì)學(xué)校做出的貢獻(xiàn)，而對(duì)于負(fù)責(zé)該班級(jí)教育管理工作的輔導(dǎo)員是否花了很多的心血來塑造班級(jí)濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和班級(jí)同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛、勇于拼搏的集體主義精神卻很少有人會(huì)想得到。得到賞識(shí)是每一個(gè)處于社會(huì)中的人所追求的，哪怕得到的不是賞識(shí)而是誠(chéng)懇的批評(píng)，對(duì)輔導(dǎo)員工作來說也比需要毫不關(guān)心或無關(guān)痛癢的一些說辭要重要得多。

在提倡素質(zhì)教育的今天，須樹立的是促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展的人才觀和教育觀，學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)不僅需要教學(xué)科研老師的教導(dǎo)，更需要輔導(dǎo)員思想政治工作的推進(jìn)和落實(shí)。所以高職院校管理層應(yīng)該對(duì)輔導(dǎo)員的工作重視起來，對(duì)學(xué)生思想政治教育重視起來，將其作為一種專業(yè)教育，樹立科學(xué)的德育工作觀。

（二）健全制度建設(shè)

1.培訓(xùn)制度。缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)是造成輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)不高的重要因素。傳統(tǒng)選材方式?jīng)Q定了絕大多數(shù)高職院校輔導(dǎo)員在大學(xué)學(xué)習(xí)期間未能全面接受過系統(tǒng)的政治理論教育，他們?cè)诋厴I(yè)后、上崗前也沒有經(jīng)過相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，擔(dān)任輔導(dǎo)員期間又很少接受高水平的理論培訓(xùn)，尤其是大部分高職院校沒有把輔導(dǎo)員列入教師進(jìn)修計(jì)劃，使得輔導(dǎo)員不可能像專職教師那樣通過脫產(chǎn)進(jìn)修、深造來提高自己從事學(xué)生思想政治上作基本理論和技能，造成許多輔導(dǎo)員從上崗到離任知識(shí)在同一崗位上年復(fù)一年地重復(fù)基本相同的工作，在這種重復(fù)中失去工作熱情。他們雖有年齡優(yōu)勢(shì)，便于與學(xué)生溝通，但由于缺乏必要的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使得他們知識(shí)更新不及時(shí)，思想跟不上形勢(shì)，干工作常常憑經(jīng)驗(yàn)，吃老本，缺乏創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新作為。

輔導(dǎo)員日常工作比較繁忙，但高職院校絕不能因此忽略了為他們提供交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。必要的交流和學(xué)習(xí)是幫助輔導(dǎo)員提高素質(zhì)的有效方法。對(duì)輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，既包括理論教育也包括實(shí)踐學(xué)習(xí)，因此要從輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，從制度建設(shè)入手并以制度建設(shè)為保證，不斷提高學(xué)生輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)和能力，如學(xué)?？梢酝ㄟ^健全輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)制度、在職培訓(xùn)制度、輪崗制度等來健全輔導(dǎo)員的培訓(xùn)體系。

2.考核與激勵(lì)制度。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心就是利用經(jīng)濟(jì)手段來配置資源，包括人才資源。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步建立和完善的今天，要想在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中留住優(yōu)秀人才，并促使現(xiàn)有的輔導(dǎo)員不斷地自我充實(shí)和提高，高職院校必須建立起一整套科學(xué)完備的輔導(dǎo)員考核與激勵(lì)機(jī)制。

制定有依據(jù)的量化考核指標(biāo)。考核是科學(xué)管理和評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)遵循“公開、公平、公正”的原則，結(jié)合輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn)，由專門的機(jī)構(gòu)制定科學(xué)合理、易于操作的工作考核制度，重點(diǎn)考察思想政治素質(zhì)、理論政策水平、工作能力、完成目標(biāo)情況、工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、理論研究能力等?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確具體、切實(shí)可行，能將考核考評(píng)與監(jiān)督管理緊密結(jié)合起來，考核結(jié)果與職務(wù)聘任、獎(jiǎng)懲、晉級(jí)相掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，優(yōu)上劣下，真正形成高效、務(wù)實(shí)的人才評(píng)價(jià)體系。

同時(shí)，輔導(dǎo)員管理需要積極運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，通過各種途徑和手段提升輔導(dǎo)員工作崗位的地位，增強(qiáng)他們對(duì)本職工作的認(rèn)同感、使命感，從而激發(fā)其成就動(dòng)機(jī)。著名的人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出的五層需要理論，認(rèn)為人的需要可以由低到高分為五個(gè)層次，分別為生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。其理論認(rèn)為需要是激勵(lì)人的行為的主要原因和動(dòng)力，在低級(jí)的需要得到滿足后，它的激勵(lì)作用就會(huì)降低，高層次的需要會(huì)取代它而成為推動(dòng)行為的主要原因。[3]渴望得到別人的承認(rèn)和尊重就是更高層次的需要，要想激發(fā)輔導(dǎo)員的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，就必須滿足他們渴望得到關(guān)注、得到尊重和承認(rèn)的需要。所以，高職院校應(yīng)在充分考察輔導(dǎo)員工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作難度、工作強(qiáng)度等前提下，綜合運(yùn)用社會(huì)科學(xué)所提供的理論依據(jù)和實(shí)踐手段，積極構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，以提升輔導(dǎo)員自身的工作潛能和激發(fā)工作熱情。

（三）注重自身專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

俗話說，打鐵自身先要硬?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)的社會(huì)，輔導(dǎo)員必須具備終身學(xué)習(xí)的能力，注重自身專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的方式，才能不斷更新思想、觀念，掌握新的信息和教育技術(shù)，才能不斷創(chuàng)新教育以滿足學(xué)生和社會(huì)發(fā)展的需要。時(shí)代日新月異，社會(huì)變化莫測(cè)，要求輔導(dǎo)員必須要有調(diào)查研究、理論分析的能力，從事務(wù)型的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)化為研究型的輔導(dǎo)員。要“知上情”，了解黨的方針、政策和世界的變幻局勢(shì)；要“知下情”，了解思想政治教育對(duì)象的思想狀況、心理特征和活動(dòng)規(guī)律；要“知內(nèi)情”，熟悉思想政治教育工作戰(zhàn)線的基本動(dòng)態(tài)；要“知外情”，開辟網(wǎng)絡(luò)陣地，架起與外界溝通與交流的橋梁，并要把感性的認(rèn)識(shí)上升為理論成果，用于指導(dǎo)實(shí)踐。高職院校輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)離不開知、情、意和能力，無論哪方面的不足都將不利于高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

[1]江澤民.在第三次全國(guó)教育工作會(huì)議上的講話[R].1998：5-8.

[2]胡東芳.教育新思維[M].桂林：廣西師范大學(xué)出版，2003：159.

[3]郭亨杰.宋月麗：心理學(xué)教程[M].南京：南京師范大學(xué)出版社，1995：210.

李杰，男，湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院路橋工程學(xué)院輔導(dǎo)員，主要研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

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1674-7747（2012）08-0058-03

[責(zé)任編輯 秦 濤]