李 愉 褚曉靜 雷 敏 陳劍波
解放軍第一七四醫(yī)院醫(yī)保辦,福建廈門 361003
隨著地方醫(yī)療保障制度改革的發(fā)展和深入,參加醫(yī)療保險(xiǎn)的人群逐步擴(kuò)大,軍隊(duì)醫(yī)院想要發(fā)展就必須積極與地方共建,加入到地方醫(yī)療保險(xiǎn)改革的大潮中,成為地方醫(yī)療保障體系中的一員。這樣才能擴(kuò)大醫(yī)院就診人群,加強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),提升醫(yī)院的診療技術(shù)水平,使軍隊(duì)的醫(yī)療資源得以充分利用,并支持地方醫(yī)療保障制度體系的改革。
以基本醫(yī)療保險(xiǎn)為基礎(chǔ)的多層次的醫(yī)療保險(xiǎn)體系能否建立實(shí)施并發(fā)展,可以解決中國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)“因病致貧”的現(xiàn)狀,讓廣大群眾的身體健康和切身利益得到保障,這直接影響到國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革順利進(jìn)行。軍隊(duì)醫(yī)院要支持國(guó)家醫(yī)療體系改革,積極投身到地方醫(yī)療保障體系改革的大潮中,并發(fā)揮自身?yè)碛猩詈竦馁Y源儲(chǔ)備、品牌深入人心、信譽(yù)好、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、診療質(zhì)量高等優(yōu)勢(shì)[1],為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、低廉的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。
地方實(shí)行基本醫(yī)療保障制度改革后,使得廣大群眾不再會(huì)因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題拒絕到醫(yī)院診治、治療,也使得地方公費(fèi)醫(yī)療患者可以選擇更多的醫(yī)院進(jìn)行治療,地方醫(yī)院一統(tǒng)天下的局面將不復(fù)存在。軍隊(duì)醫(yī)院參加地方醫(yī)改給醫(yī)院帶來(lái)了與地方醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的絕佳機(jī)遇,使軍隊(duì)醫(yī)院接收的不再是單一的部隊(duì)患者。接收地方患者就醫(yī),不僅增加了醫(yī)院的收入,也提高了部隊(duì)醫(yī)院診治少見病和急、重、疑、難病的能力,也讓軍隊(duì)醫(yī)院的人力資源和醫(yī)療資源得到合理的利用,有利于加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和加快人才培養(yǎng),有利于提高防范和處置突發(fā)醫(yī)療事件的能力,有利于提高戰(zhàn)傷救護(hù)的能力,更好地為部隊(duì)官兵提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),更好地發(fā)揮軍隊(duì)醫(yī)院所特有的作用,更好地履行國(guó)家賦予部隊(duì)醫(yī)院的相關(guān)責(zé)任。軍隊(duì)醫(yī)院只有申請(qǐng)成為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),才能在醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展的大潮中立于不敗之地。我院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)保政策實(shí)行初期就充分意識(shí)到醫(yī)保市場(chǎng)的廣闊前景,積極做好與地方聯(lián)系與溝通,并成功申請(qǐng)為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
雖然長(zhǎng)期以來(lái)部隊(duì)在老百姓心目中有著莊嚴(yán)、神圣的良好形象,但僅有形象只是空有其表,要想在地方醫(yī)療體系中占有一席之地,吸納更多的地方醫(yī)療患者來(lái)醫(yī)院就醫(yī),醫(yī)院就必須轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的思路和經(jīng)營(yíng)模式,提高自身診療技術(shù),注意醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)和醫(yī)院管理,盡快適應(yīng)地方基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系。
1.2.1 為部隊(duì)患者服務(wù)所面臨的挑戰(zhàn) 軍隊(duì)醫(yī)院的存在主要是為部隊(duì)患者服務(wù),這也正是其存在的意義。醫(yī)院參加地方基本醫(yī)療保障體系后,醫(yī)院為了發(fā)展為地方患者服務(wù)的建設(shè)勢(shì)必有所偏向,使得地方醫(yī)?;颊邠屨紴椴筷?duì)患者服務(wù)資源的現(xiàn)象,造成許多部隊(duì)患者就診難、看病難的現(xiàn)象,進(jìn)而導(dǎo)致導(dǎo)致醫(yī)院為部隊(duì)服務(wù)的能力下降。而這種現(xiàn)象是總后衛(wèi)勤部所不愿意見到的,必將向部隊(duì)醫(yī)院實(shí)施管制措施,并要求醫(yī)院保障部隊(duì)患者的能力。醫(yī)院如何做好地方醫(yī)療保障服務(wù)的同時(shí),并按照部隊(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示做好為部隊(duì)患者服務(wù)的工作將面臨巨大的挑戰(zhàn)。
1.2.2 管理方面的挑戰(zhàn) 軍隊(duì)醫(yī)院由于長(zhǎng)期以來(lái)接收的都是部隊(duì)軍免患者,由于軍免體系變動(dòng)不大,不存在搶占患者的現(xiàn)象,吃“皇糧”的管理模式經(jīng)久未變。由于長(zhǎng)久以來(lái)和地方方衛(wèi)生體系接觸甚少,對(duì)納入地方醫(yī)療保險(xiǎn)體系也不是很熟悉,納入地方醫(yī)療保障體系后,醫(yī)院就必須主動(dòng)適應(yīng)地方衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理模式,積極做好軍地共建工作,盡早與地方衛(wèi)生機(jī)構(gòu)并軌,所有這些都對(duì)醫(yī)院的管理提出了更高的要求。
1.2.3 信息化軟件建設(shè)問(wèn)題 醫(yī)院應(yīng)用的信息系統(tǒng)為總后衛(wèi)勤部直接研發(fā)的“軍衛(wèi)一號(hào)”信息系統(tǒng),且由于部隊(duì)醫(yī)院因其涉及國(guó)防軍事,很多東西需要保密處理,而醫(yī)院納入地方醫(yī)療保險(xiǎn)體系后,地方醫(yī)保有統(tǒng)一開發(fā)的信息系統(tǒng),這就要求醫(yī)院統(tǒng)一安裝地方醫(yī)保信息系統(tǒng),并通過(guò)數(shù)據(jù)線與其連通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸與共享。如何實(shí)現(xiàn)“軍衛(wèi)一號(hào)”信息體統(tǒng)與地方醫(yī)保信息系統(tǒng)接軌,并使得醫(yī)院保密信息不被泄露,這對(duì)信息建設(shè)工作、醫(yī)院保密工作等提出了更高的要求。
1.2.4 軍隊(duì)和地方雙重管理問(wèn)題 納入地方醫(yī)療保險(xiǎn)后,軍隊(duì)醫(yī)院除了履行正常的為兵服務(wù)使命,接受軍隊(duì)衛(wèi)生部門的檢查與監(jiān)督同時(shí),也必須接受地方衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檢查與監(jiān)督。由于地方醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)參保人員的管理和要求與軍隊(duì)軍免患者的管理和要求存在著很大差異,如何在接受軍隊(duì)衛(wèi)生部門的管理監(jiān)督同時(shí),又執(zhí)行地方為社會(huì)服務(wù)方面的有關(guān)政策規(guī)定,接受地方醫(yī)療衛(wèi)生行政部門和地方醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等多部門對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、藥品管理、收費(fèi)等方面監(jiān)督管理,醫(yī)院同樣也面臨重大的挑戰(zhàn)。
軍隊(duì)醫(yī)院納入地方醫(yī)保體系后,首要任務(wù)是轉(zhuǎn)變管理思路,深化體制改革,緊跟醫(yī)改步伐。要想在地方醫(yī)療衛(wèi)生體系中占有一席之地,首先要轉(zhuǎn)變以醫(yī)院為中心的觀念,醫(yī)院應(yīng)以患者為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬服務(wù)功能,把患者的需要放在首位,視患者如親人、家人,讓患者來(lái)到醫(yī)院有回家的感覺(jué)。僅有服務(wù)還不行,醫(yī)院還應(yīng)規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療技術(shù),讓患者花最少的錢治好病,讓患者相信醫(yī)院,使老百姓不再看病難,看病貴,以此吸引更多的患者來(lái)院就診。一是要提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策的自覺(jué)性。要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想教育,讓醫(yī)務(wù)人員明白納入地方基本醫(yī)療保險(xiǎn)提升醫(yī)院在軍隊(duì)內(nèi)外影響、促進(jìn)醫(yī)院改革、加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的良好機(jī)遇。二是結(jié)合軍隊(duì)醫(yī)院的特殊性,加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)保管理,下面談?wù)劰P者醫(yī)院的主要做法:
2.1.1 建立醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室 醫(yī)院納入地方醫(yī)療保險(xiǎn)體系后,為了抓好醫(yī)療保險(xiǎn)工作的管理,于2001年成立醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室,從醫(yī)院抽調(diào)了責(zé)任心較強(qiáng)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、相關(guān)保險(xiǎn)政策條令熟悉的管理人員到醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作,并由醫(yī)院醫(yī)療副院長(zhǎng)統(tǒng)抓醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)工作。醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室對(duì)外負(fù)責(zé)與市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的橫向溝通與聯(lián)系,及時(shí)、準(zhǔn)確的了解有醫(yī)療保險(xiǎn)的新政策和新規(guī)定。并根據(jù)掌握的醫(yī)療保險(xiǎn)政策為患者做好答疑解惑工作,以便患者理解醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作,以此讓臨床科室更好的為患者服務(wù);對(duì)醫(yī)院內(nèi)部負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)的監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)指導(dǎo)以及處理日常醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
2.1.2 健全各項(xiàng)規(guī)章制度 納入地方醫(yī)療保險(xiǎn)體系后,由于軍地差異,各項(xiàng)政策不能直接照搬照套部隊(duì)的一套,醫(yī)保辦根據(jù)現(xiàn)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策和相關(guān)規(guī)定,結(jié)合部隊(duì)醫(yī)院的特色情況健全了相關(guān)的醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度,以此規(guī)范臨床醫(yī)療保險(xiǎn)工作,并及時(shí)督促和監(jiān)督科室落實(shí)好各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)工作能夠順利開展。自醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室成立以來(lái),陸續(xù)建立了“醫(yī)保辦公室人員工作職責(zé)”、“醫(yī)?;颊哂盟幑芾硪?guī)定”、“社??ㄊ褂霉芾硪?guī)定”、“醫(yī)保人員使用醫(yī)保目錄外項(xiàng)目告知管理規(guī)定”、“患者變更身份管理規(guī)定”、“醫(yī)保大額病歷及大金額處方監(jiān)督管理規(guī)定”等一系列的醫(yī)保管理規(guī)章制度。醫(yī)保辦還抽調(diào)了醫(yī)院專家?guī)斐蓡T組成了“醫(yī)療保險(xiǎn)管理評(píng)議監(jiān)督小組”,專門負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保患者病歷、處方和費(fèi)用的監(jiān)督審核管理工作,力爭(zhēng)做到“因病施治,合理檢查,合理用藥,合理治療,合理收費(fèi)”,以此規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,確保醫(yī)?;鸩粫?huì)流失,讓醫(yī)?;鸢l(fā)揮更大的作用。
2.1.3 抓好監(jiān)督檢查工作,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制 醫(yī)保辦經(jīng)常深入科室了解各科執(zhí)行醫(yī)保工作、落實(shí)醫(yī)保政策的情況,并利用醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)督在院病歷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和經(jīng)治醫(yī)師聯(lián)系,督促其嚴(yán)格按照醫(yī)保規(guī)定執(zhí)行,并告知相關(guān)科室主任科室存在的問(wèn)題,讓科主任在科務(wù)會(huì)或早交班的時(shí)候傳達(dá)科室存在的問(wèn)題,避免類似的問(wèn)題再次發(fā)生。將醫(yī)保管理工作納入“醫(yī)院質(zhì)量管理考評(píng)千分細(xì)則”,發(fā)現(xiàn)科室存在醫(yī)保違規(guī)現(xiàn)象的進(jìn)行扣分,做得好的科室予以加分,科室醫(yī)保工作作為年終評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)的,年終評(píng)獎(jiǎng)采取一票否決制,堅(jiān)決杜絕醫(yī)保違規(guī)行為。
2.2.1 利用各種方式組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策 地方醫(yī)療保險(xiǎn)體系雖然已運(yùn)行多年,但由于全民醫(yī)保政策的實(shí)施,參?;颊卟粩嘣龆?,保險(xiǎn)待遇不斷提高,管理難度逐步加大[2],相關(guān)政策規(guī)定也隨之不斷完善更新。要想執(zhí)行好醫(yī)保政策,就必須讓全院醫(yī)務(wù)人員都了解并掌握相關(guān)的醫(yī)療保險(xiǎn)政策。筆者將市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)下發(fā)、更新的文件及時(shí)整理并將其下發(fā)給全院人員學(xué)習(xí);同時(shí)筆者將與臨床醫(yī)療悉悉相關(guān)、工作中容易出錯(cuò)的一些重點(diǎn)醫(yī)保政策編輯整理成通俗易懂的問(wèn)答形式的小冊(cè)子,下發(fā)給全院工作人員人手一冊(cè),方便他們隨時(shí)學(xué)習(xí)、查閱。
2.2.2 做好醫(yī)保政策宣傳工作 為了讓全院人員重視醫(yī)院醫(yī)保工作,醫(yī)保辦除了自行組織全院人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策外,還根據(jù)醫(yī)院情況讓院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院人員進(jìn)行授課,并在院周會(huì)、辦公會(huì)上傳達(dá)醫(yī)保相關(guān)政策。醫(yī)院醫(yī)保辦每年定期舉辦醫(yī)保相關(guān)政策知識(shí)考試,考試內(nèi)容和臨床結(jié)合緊密,這樣既達(dá)到考核醫(yī)務(wù)人員掌握知識(shí)的程度,也達(dá)到指導(dǎo)臨床工作的目的,并以此讓全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的目的。
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。只有采取多種形式引進(jìn)、培養(yǎng)人才,建好配強(qiáng)人才隊(duì)伍,充分發(fā)揮醫(yī)院工作人員的主觀能動(dòng)性,才能為做好醫(yī)保工作提供智力支撐[3]。
2.3.1 加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè) 受部隊(duì)縮編影響,醫(yī)院軍人人數(shù)不斷下降,為適應(yīng)發(fā)展需要,醫(yī)院除采取回聘轉(zhuǎn)業(yè)干部、返聘退休老干部的方式保持醫(yī)院原有的技術(shù)力量水平外,還通過(guò)各種方式花重金到地方引進(jìn)、招聘專家到醫(yī)院工作,以此提高、帶動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)整體水平向前發(fā)展。
2.3.2 提高醫(yī)療技術(shù)水平 發(fā)揮培訓(xùn)的主渠道作用,搞好人才培養(yǎng),形成良好的醫(yī)療梯隊(duì)。由醫(yī)院牽頭安排學(xué)科帶頭人、專家教授做好年輕同志的傳、幫、帶工作;組織開展崗位練兵活動(dòng),讓他們?cè)趯?shí)踐中掌握實(shí)際本領(lǐng),提高醫(yī)務(wù)人員的動(dòng)手能力,并定期召開學(xué)術(shù)座談會(huì)進(jìn)行研討交流,營(yíng)造一種良好的學(xué)術(shù)交流氣氛,讓大家共同學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)做法,以提高全院人員的整體醫(yī)療技術(shù)水平。
由于部隊(duì)醫(yī)院的特殊性,其信息系統(tǒng)軟件和地方醫(yī)保系統(tǒng)不同,為了解決這些問(wèn)題我院信息科專門挑選了一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)醫(yī)保信息軟件的開發(fā)工作,使得醫(yī)院信息系統(tǒng)和醫(yī)保軟件的銜接工作得以順利完成。信息科建立了院內(nèi)局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),設(shè)計(jì)了專門的院內(nèi)辦公化信息系統(tǒng),我們能通過(guò)院內(nèi)局域網(wǎng)將醫(yī)保的相關(guān)政策進(jìn)行公布,方便全院人員掌握最新的醫(yī)療保險(xiǎn)政策。信息科人員還對(duì)門診、住院醫(yī)生工作站進(jìn)行相關(guān)修改,如提示藥品是否為醫(yī)保范圍用藥、患者醫(yī)保費(fèi)用多少、限制單張?zhí)幏街荒荛_5 種藥、男性不能掛婦科、成人無(wú)法掛兒科(防止冒卡看?。┑龋笇?dǎo)臨床醫(yī)生執(zhí)行相關(guān)醫(yī)保政策,并直接從源頭杜絕醫(yī)保違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。為了及時(shí)有效地對(duì)臨床執(zhí)行醫(yī)保政策的情況進(jìn)行監(jiān)督,我們還和信息科人員共同開發(fā)了“醫(yī)保管理信息系統(tǒng)”軟件,通過(guò)軟件可以隨時(shí)查閱全院醫(yī)保患者門診處方、門診和住院用藥、檢查、化驗(yàn)、費(fèi)用等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)務(wù)人員溝通,并督促其整改。
2.5.1 做好醫(yī)保政策的解釋工作 由于醫(yī)保政策比較多,且更新較快,患者對(duì)享受的醫(yī)保政策不是很了解,并因此產(chǎn)生很多誤解。為了做好溝通解釋工作,醫(yī)保辦在全院各科室挑選了對(duì)醫(yī)保政策比較熟悉的人員并進(jìn)行培訓(xùn),由其負(fù)責(zé)醫(yī)保相關(guān)政策的解釋工作,遇到比較棘手的問(wèn)題則告知患者到醫(yī)院醫(yī)保辦,由醫(yī)保辦工作人員負(fù)責(zé)向患者進(jìn)行更詳細(xì)周到的解答。
2.5.2 提高醫(yī)院服務(wù)水平 要想把軍隊(duì)醫(yī)院軍人光輝形象的旗幟樹立好,不給軍人抹黑,就需進(jìn)一步完善相關(guān)服務(wù)工作,讓患者放心到軍隊(duì)醫(yī)院看病,讓患者感受到家一般的溫暖,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。醫(yī)院信息科充分利用信息化平臺(tái)設(shè)計(jì)開發(fā)了“門診一卡通”和“預(yù)交金充值”系統(tǒng),患者二次就診無(wú)須掛號(hào),直接到醫(yī)生處既可看病,相關(guān)檢查用藥也不用重復(fù)到收費(fèi)窗口排隊(duì),該系統(tǒng)的運(yùn)行簡(jiǎn)化了患者就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短了就診時(shí)間。對(duì)于患者提出的簡(jiǎn)單醫(yī)保問(wèn)題科室相關(guān)工作人員可進(jìn)行初步解答,遇比較棘手的問(wèn)題則由醫(yī)保辦工作人員負(fù)責(zé)向患者解答。醫(yī)保辦公室還委托醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)辦公室定期對(duì)參保患者就醫(yī)滿意度測(cè)評(píng),及時(shí)了解他們對(duì)治療、檢查、用藥、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生等方面的意見和建議,根據(jù)滿意度狀況及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,制定改進(jìn)措施,不斷提高患者的滿意度,用熱情高質(zhì)量的服務(wù)吸引更多的參?;颊邅?lái)院就診,提高軍隊(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益[4]。
地方實(shí)行的醫(yī)療保險(xiǎn)奉行的是“低水平、廣覆蓋”,“少花錢、治好病、保障參保人員的基本醫(yī)療”的原則。醫(yī)院是醫(yī)療保險(xiǎn)的載體,醫(yī)生的診療方案直接關(guān)系到醫(yī)療費(fèi)用的支出,醫(yī)院應(yīng)和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)一同做好費(fèi)用的監(jiān)控管理工作,讓醫(yī)?!熬让X”花到該花的地方,讓大家“病有所養(yǎng)”。醫(yī)院通過(guò)信息科開發(fā)的“醫(yī)保管理信息系統(tǒng)”每月、每季度、每年對(duì)全院各科的費(fèi)用進(jìn)行分析,并通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)及時(shí)公布各科的費(fèi)用情況,讓科室及時(shí)掌握本科費(fèi)用情況并進(jìn)行整改。醫(yī)院還建立相關(guān)的藥品管理制度督促臨床科室用藥時(shí)盡量選擇價(jià)格低廉且療效較好的藥品,能用國(guó)產(chǎn)就不用進(jìn)口藥,并充分利用市民健康服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)信息避免重復(fù)檢查和 “過(guò)度”醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)象,減輕患者的負(fù)擔(dān),確?;鸬暮侠硎褂?,以此防止醫(yī)保基金流失,讓醫(yī)?;鸢l(fā)揮更大的作用。
近年來(lái),通過(guò)全院工作人員的共同努力,醫(yī)院和地方醫(yī)改成功對(duì)接,醫(yī)院醫(yī)保管理工作取得了顯著成效,醫(yī)院醫(yī)?;颊呔驮\量、收容量等每年都有較大的增長(zhǎng),且門診醫(yī)保患者所占比例于2010年首次超過(guò)了自費(fèi)患者。在一年一度的醫(yī)保年度考核檢查中,醫(yī)院連續(xù)獲得全市第一名的好成績(jī),醫(yī)院的醫(yī)保工作得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和市各級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的肯定,并作為廈門市醫(yī)保工作典型在全市范圍內(nèi)傳授醫(yī)保管理工作經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院醫(yī)保工作的扎實(shí)推進(jìn)為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也促進(jìn)了地方醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。
[1] 涂平安,樊震林,程傳苗,等.軍隊(duì)醫(yī)院應(yīng)對(duì)新醫(yī)改對(duì)策[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2010,17(1):45.
[2] 章奮強(qiáng).定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)常見違規(guī)行為及防范對(duì)策[J].中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn),2011,2:34-36.
[3] 馮亞琴,王寅生,崔云梅,等.對(duì)軍隊(duì)醫(yī)院做好醫(yī)保工作的幾點(diǎn)思考[J].西北國(guó)防醫(yī)學(xué)雜志,2011,32(3):237.
[4] 劉愛清.軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)保管理工作體會(huì)[J].實(shí)用醫(yī)藥雜志,2010,27(10):959-956.